-
簡介:隨著INTER的快速發(fā)展,人們越來越習慣于從網上獲取各種所需信息,而網上信息量的劇增卻導致信息檢索的效率日趨下降,出現了嚴重的“信息過載”和“信息迷航”問題。而對于科研工作者來說,能否更快速更準確地獲得本學科領域最新的研究動態(tài)成為影響其科研工作的關鍵因素之一。為此,提出了內蒙古自然科學基金項目“基于本體的自主式‘科研知識共享’的研究”。作為該項目的一個主要部分,本課題P2P下基于“科研知識本體”的信息檢索的研究與實現,主要在前期已建立的領域本體模型基礎上,對本體的推理、個人知識管理、基于本體的語義檢索技術進行研究,并在分布式環(huán)境下實現知識共享的基本功能。本論文的主要工作如下。首先,在學習現有的相關技術及已建立的領域本體的基礎上,針對該本體模型及課題需求,在環(huán)境下設計開發(fā)了本課題的本體推理機,它支持領域本體中定義的多種關系的推理功能。推理機是本課題的關鍵技術之一,是實現語義的基礎。其次,本文提出一種人機互動的文檔語義預處理方法,以科研人員作為知識篩選的第一關可以有效地提高知識庫的使用價值。該方法通過顯示本體中定義的概念和屬性,幫助用戶完成文檔的語義標注和抽取過程,從而實現用戶對個人科研知識的管理功能。文檔的語義標注和抽取是實現語義檢索的基礎。再次,研究現有的信息檢索技術,本文從兩方面來設計本課題的語義信息檢索算法。一是從用戶檢索條件出發(fā),本文提出一種基于本體的語義查詢擴展方法,借助本課題的推理機對用戶檢索條件進行語義擴展,不僅可以提高信息檢索的查全率及查準率,而且可以有效地解決“檢索偏差”問題。二是從資源的組織方式上,本文設計了一種基于本體的資源空間模型,通過語義向量來對資源進行建模,從而有效提高信息檢索的效率。在此基礎上,針對不同的輸入條件實現了單項、雙項和多項信息檢索算法。最后,通過學習和研究現有的P2P技術,針對本課題的目標,設計開發(fā)了本課題的P2P下的科研知識語義信息檢索原型系統(tǒng)SKSIR系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅提供了個人知識管理功能,而且可以在分布式環(huán)境下實現知識的共享。
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-10
頁數: 76
大小: 1.16(MB)
子文件數:
-
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-10
頁數: 88
大小: 5.05(MB)
子文件數:
-
簡介:注射模塑加工是塑料加工中最為重要的成型加工方法之一,受到了國內外眾多科研機構和專業(yè)公司的重視,注射加工工藝得到了飛速發(fā)展,其相關信息也隨之每年呈指數化增長。和其他行業(yè)一樣,注射加工行業(yè)也面臨著“信息爆炸”的問題,大量的時間被花在信息的分析整理上,大大影響了工作效率。在信息科技高速發(fā)展的今天,如何有效地對注塑領域各種信息進行處理,將注塑專業(yè)與信息科學有機結合,實現注塑領域知識信息化已迫在眉睫。本課題的工作主要集中在收集了大量注塑領域相關信息,通過分析整理出近萬條“有用”信息,設計出信息系統(tǒng)整體結構與功能;通過對各種加工方法的工藝進行研究,提出了一套新型的加工分類方法,在較好的涵蓋現有注射加工方法的同時也很好的兼顧了注射加工日后發(fā)展趨勢,同時為信息系統(tǒng)功能的更好實現提供了專業(yè)基礎;最后采用較先進的信息管理技術及JSP、等計算機編程語言在本地計算機上實現了信息系統(tǒng)的設計功能。為注塑領域知識信息化提供了一套初步解決方案,為日后的完善提供了一些可參考的建議。所設計的注塑領域知識信息系統(tǒng)包括注塑領域知識信息網站簡稱網站、注塑領域信息數據管理系統(tǒng)簡稱數據管理系統(tǒng)、注塑領域信息數據庫簡稱數據庫、注塑領域信息查詢系統(tǒng)簡稱查詢系統(tǒng)等四個子系統(tǒng)。其中網站數據庫查詢系統(tǒng)構成了系統(tǒng)的應用模塊,數據庫數據管理系統(tǒng)構成了系統(tǒng)的管理模塊。內容主要包含期刊論文、成果專利、科技著作、專家信息、專業(yè)網站等十種信息類型,涵蓋了三十多種注射加工方法,共收錄信息近萬條。注塑知識信息系統(tǒng)經過內部的運行和測試,初步實踐表明上述各子系統(tǒng)均能較好的達到原有的設計目標。是一個較好的將專業(yè)知識與信息技術結合在一起,具備一定功能的專業(yè)信息系統(tǒng)。關鍵詞注塑、信息系統(tǒng)、JSP、信息處理
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-10
頁數: 62
大小: 2.75(MB)
子文件數:
-
簡介:隨著全球信息化的到來,網絡獲得了飛速的發(fā)展,網絡中的信息量也在迅速的增長。截止到2008年7月,世界上最大的搜索引擎的數據庫中大約有1,175,311,748篇索引文檔。而網上信息量的劇增卻導致信息檢索效率的日趨下降,出現了嚴重的“信息過載”和“信息迷航”問題。而對于科研工作者來說,能否更快速更準確地獲得本學科領域最具價值的研究動態(tài)或是研究成果,已成為影響其科研工作的關鍵因素之一。為此,我們提出了內蒙古自然科學基金項目“基于本體的自主式‘科研知識共享’的研究”。作為該項目的一個子系統(tǒng),本課題P2P下基于“科研知識本體”的信息檢索的TOPK技術的研究與實現,主要在前期已建立的領域本體模型基礎上,對基于本體的語義檢索技術進行研究、加入了針對異構本體的信息檢索,并在分布式環(huán)境下實現為檢索人員提供最優(yōu)的K個文檔的基本功能。本論文的主要工作如下。首先,在學習現有的相關技術及已建立的領域本體的基礎上,針對該本體模型及課題需求,加入了匹配異構本體的信息檢索技術,使它支持領域本體中定義的多種關系的推理功能。提高了查詢的查準率。其次,本文提出一種多層次的分布式的查詢理念。這一方面減輕了中心索引節(jié)點的負擔,另一方面又體現了P2P系統(tǒng)分布式的優(yōu)勢,很大程度上提高了檢索的速度。最后,研究和比較了現有的信息檢索以及TOPK技術。本文針對本課題的目標,設計開發(fā)了P2P下基于本體的TOPK檢索系統(tǒng),并在ECLIPSE下實現了本系統(tǒng)。該系統(tǒng)的實驗數據從結構上以及算法上都體現出了本系統(tǒng)的實用性。
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-10
頁數: 59
大?。?3.14(MB)
子文件數:
-
簡介:大連理工大學碩士學位論文虛擬研究組織中知識與信息管理系統(tǒng)分析與設計姓名邊清剛申請學位級別碩士專業(yè)系統(tǒng)工程指導教師潘東華20030301ABSTRACTVIRTUALRESEARCHORGANIZATIONCEROISANEWRDMODELTHATTHECONCEPTOFVIRTUALORGANIZATIONUSEDINSCIENTIFICRESEARCHINSTITUTIONWITHTHESUBPROJECTOF“RESEARCHOFKNOWLEDGEANDINFORMATIONMANAGEMENTSYSTEMFPROTOTYPC”O(jiān)FDROIECTOF‘‘DALIANCITYBUILDINGASOFTWAREINDUSTRYINTERNATIONALIZATIONMODELC時”O(jiān)F863PROGRAMOFMINISTRYOFSCIENCEANDTECHNOLOGYOFPRCAIMINGATTHEDIFFICULTYININTERCOMMUNIONANDININHERITINGKNOWLEDGE,APLANOFBUILDINGAKNOWLEDGEANDINFORMATIONSYSTEMISPRESENTEDTHECHARACTEROFVIRMALRESEARCHORGANIZATIONANDTHEFEASIBILITYOFKNOWLEDGEANDINFORMATIONMANAGEMENTSYSTEMBUILDINGAREANALYZEDHENCE,WITHTHEMETHODOFKNOWLEDGESYSTEMSENGINEERING,FUNCTIONOFKNOWLEDGEANDINFORMATIONSYSTEMOFVROISANALYZEDFINALLY,THESYSTEMISDESIGNEDANDIMPLEMENTEDBYSYSTEMINTEGRATIONTECHNOLOGYTHUS,KNOWLEDGEMANAGEMENTSYSTEMOFOTHERVROCARTIMPLEMENTLIKEITKNOWLEDGEANDINFORMATIONSYSTEMPROTOTYPEOF“DALIANCITYBUILDINGASOFTWAREINDUSTRYINTERNATIONALIZATIONMODELCITY”HASRUNSINCENOV2001ANDTAKEADVANTAGEOFTHEVROTOFILFISHSOFTSUBJECT,KEYWORDSVIRTUALRESEARCHORGANIZATIONVR0;KNOWLEDGEMANAGEMENTK啕;KNOWLEDGEMANAGEMENTSYSTEMKMS;INFORMATIONMANAGEMENTSYSTEMIMS“
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-09
頁數: 61
大?。?2.49(MB)
子文件數:
-
簡介:信息系統(tǒng)信息表是描述對象集具備某些屬性特征的有利工具信息系統(tǒng)中的知識發(fā)現是信息科學領域的研究熱點信息系統(tǒng)的不確定性度量也是數據挖掘和知識發(fā)現的重要議題信息粒和信息熵理論是研究信息系統(tǒng)的不確定性問題的主要理論依據本文以粒計算理論、粗糙集理論、模糊集理論和直覺模糊集理論為基礎,研究信息系統(tǒng)中的不確定性度量和知識獲取等方面的問題主要內容包括粗糙集的不確定性度量、直覺模糊信息系統(tǒng)中的屬性約簡、直覺模糊集的熵、直覺模糊集間的包含度、相似度、相容度,以及形式背景中的多尺度概念格等問題主要工作如下1作為粗糙集理論的重要研究內容之一,粗糙集的粗糙度和模糊度是很多學者廣泛研究的問題因為粗糙集的不確定性與其所在近似空間知識粒度的大小密切相關,本文提出了近似空間中集合的相對知識粒度的概念,結合模糊集理論和粒計算理論改進了粗糙集的不確定性度量方法通過集合的相對知識粒度及邊界熵給出了粗糙集的粗糙性度量函數與模糊性度量函數,這些度量在刻畫了近似空間對粗糙集不確定性影響的同時,又去除了負域的干擾,并且滿足隨著近似空間知識粒的細分,粗糙集的粗糙度與模糊度均單調遞減的性質利用矩陣理論提出了易于實現的粗糙性度量與模糊性度量的矩陣算法2在直覺模糊信息系統(tǒng)中構造了一類廣義的直覺模糊集的熵,重新修訂了直覺模糊包含度的公理化定義基于直覺模糊邏輯算子構造了多種直覺模糊包含度,并依此進一步構造出直覺模糊相似度,討論了直覺模糊集的熵和相似度之間的關系依據謂詞邏輯的思想定義了直覺模糊相容度,并構造了基于直覺模糊三角模的直覺模糊相容度3在直覺模糊信息系統(tǒng)中,研究了對象集的分類問題和全序化問題討論了以絕對優(yōu)勢關系為代表的基于粗糙集方法的屬性約簡依據對象集的屬性值猶豫區(qū)間交疊的程度定義了Α不可辨識關系,給出了Α約簡的方法分析了直覺模糊信息系統(tǒng)的不確定性針對直覺模糊序決策信息系統(tǒng),利用依賴空間理論,分別討論了協調的和不協調情況的屬性約簡4形式概念分析作為分析數據的一種有效方法已經被應用于許多領域本文給出約簡概念數量的有效方法,借助包含度的理論,通過事先給定的對象集U的一個劃分和一個給定的尺度或精度Α,得到一個新的GALOIS連接,進而生成Α概念格從理論上又證明由原始形式背景基于包含度導出的Α形式背景得到的概念格與原形式背景生成的Α概念格是相同的然后利用已有概念格計算軟件求出約簡后的概念格
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-10
頁數: 104
大?。?3.31(MB)
子文件數:
-
簡介:隨著信息技術和計算機網絡技術的不斷發(fā)展與普及,基于網絡的應用也越來越廣泛,學院校園網的建立,每個辦公室、學生宿舍都可以直接鏈接到校園網,這就為水利知識專業(yè)服務管理信息系統(tǒng)的應用提供了實現條件?;赪EB數據挖掘的重慶水電職院水利行業(yè)知識服務管理信息系統(tǒng)數據信息量大、功能種類多,是一個數據型、服務型、專家型、管理型的數據庫系統(tǒng)。該系統(tǒng)充分利用??圃盒5募夹g優(yōu)勢和知識儲備,立足于學院的教師、??茖W生以及廣大水利科學的愛好者。通過對雜亂無章的海量信息數據進行有效的整理和歸類,提高了數據維護和管理的時效性和精確性,幫助系統(tǒng)使用者快速檢索出感興趣的數據信息。網上電子課堂的開辟為廣大系統(tǒng)用戶搭建了無師學習和自主學習的平臺,在線專家的輔導、答疑和決策豐富了系統(tǒng)的使用功能,提升了在校學生的學習興趣。在線客服和留言系統(tǒng)的推出,使用戶可以隨時提出自己的意見和建議,與系統(tǒng)管理者共同維護、經營系統(tǒng)。本論文詳細介紹了重慶水電職院水利行業(yè)知識服務管理系統(tǒng)的體系結構、模塊功能、數據庫部分和數據挖掘部分的設計和實現。本系統(tǒng)符合單位信息化建設的發(fā)展趨勢,有效地降低了人工成本,提高了工作效率。本系統(tǒng)的設計為重慶水電職院的師生員工搭建了一個綜合性的服務型系統(tǒng)及學習平臺,改善了學校原有系統(tǒng)的使用狀況,及時更新并大大充實了學校信息數據庫,為師生的教學和科研提供數據支持,幫助訪問者盡快掌握相關知識點和技術手段,有效地降低了人工成本,提高了工作效率。由于本研究基于WEB技術和數據挖掘技術,有一定前沿性和綜合性,因此具備一定學術價值、比較重要的社會意義和比較明顯的經濟效益。
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-09
頁數: 72
大小: 2.01(MB)
子文件數:
-
簡介:近幾年來,隨著社交網絡服務的迅速發(fā)展,研究者們也開始對這種類型的復雜網絡投入了很大的熱情??梢钥吹?,與傳統(tǒng)的大眾媒體相比,社交網絡的發(fā)展使得人們的交流方式產生了極大的變化,信息的傳播也變得泛濫,同時,個人的信息收發(fā)速度也越變越快。因此,如何從社交網絡中獲取我們需要的信息,并研究社交網絡的信息傳播模型就變的尤為重要。本文首先簡要介紹了社交網絡的基本內容,然后選擇了極具代表性的微博社交網絡作為本文的研究對象。隨后本文針對前人在社交網絡信息傳播模型研究上的優(yōu)缺點,設計并開發(fā)了基于微博的信息獲取系統(tǒng),從而使得原始數據的抓取可采用全自動化方式進行,獲取的數據量也十分可觀,這也極大地減少了研究人員在數據獲取方面的工作量。對于信息傳播模型的研究,本文采用了對熱門事件原始數據的頻率直方圖進行擬合的方式,從宏觀上展現了微博網絡中熱門事件的信息傳播模型,并通過大量的數據檢驗,最終表明,熱門事件在微博社交網絡中的信息傳播模型服從GAMMA密度分布。
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-09
頁數: 62
大?。?3.21(MB)
子文件數:
-
簡介:指導小組成員名單周水庚教授復旦大學碩士學位論文|二I錄第五章兩級分類模型,305,L訓練集獲取、,3052文檔內容抽取,3253分類模型與評估35531加入主題模型的搜索結果分類模型,,,騸532實驗3854主題關鍵詞,4L541特征選擇,41512主題模型,,43第六章海事知識圖譜4661知識圖潛概覽4662命名實體識別。,。。,,48621序列標記問題,,496,2,2NER模型,50623實驗5563矢識圖譜,57631知識圖譜構建57632知識圖譜存儲59633知識圖譜搜索,,59第七章用戶界面一’6171WEB搜索界而,,6172本地搜索界面,6273知識圖譜搜索界面,6373,I文檔級搜索界面,63732集合級名搜索界面,65733域級搜索界面,。65第八章總結與展望,,。67參考文獻_68學術論文一74致謝?!?511
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-09
頁數: 80
大?。?10.05(MB)
子文件數:
-
簡介:該文運用經濟學、管理學、行為科學、信息科學等學科的理論以知識經濟為背景采用理論與實際相結合的方法以印刷與圖像傳播業(yè)為對象系統(tǒng)研究其知識管理的內涵、特征和機理運用戰(zhàn)略管理理論分析研究印刷與圖像傳播業(yè)知識管理戰(zhàn)略模式問題從經濟學視角研究印刷與圖像傳播業(yè)知識產品性質以及企業(yè)經營行為目標研究基于產品和過程的知識管理戰(zhàn)略模式與選擇實施運用市場交易理論分析信息技術對印刷與圖像傳播業(yè)經營環(huán)境的影響提出組織創(chuàng)新的四種結構以及適應知識共享的組織結構是網絡結構的觀點運用產權激勵和動機激勵理論從知識共享的角度研究印刷與圖像傳播業(yè)激勵的制度安排分析研究企業(yè)專有知識轉化障礙和創(chuàng)新激勵的動力機制建立了基于知識共享的團隊激勵模型與激勵層次轉化的運行模型從知識流動與保護角度研究國家創(chuàng)新系統(tǒng)、知識產權保護與印刷與圖像傳播業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境相關問題探討了企業(yè)知識管理的宏觀支持條件研究知識配置力及知識流動問題提出印刷與圖像傳播業(yè)企業(yè)知識產權保護的意義及建議
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-09
頁數: 167
大?。?5.99(MB)
子文件數:
-
簡介:知識經濟時代,知識取代了傳統(tǒng)稀缺資源的位置,成為促進企業(yè)發(fā)展和個人成長最為關鍵的因素。但是知識是儲存于人的心智之中的,出于對自身利益的考慮難以讓人們自愿奉獻出來,因此對于知識的管理引起了人們的重視。其中知識的獲取、擴散和創(chuàng)新是知識管理的主要內容,由于知識傳播是其他知識管理環(huán)節(jié)得以實現的前提,大部分研究者對于如何提高知識傳播速度和促進知識創(chuàng)新進行了研究。早期學者聚焦于知識傳播者與知識接受者之間點對點的互動到后來社會網絡分析方法的引進,人們不斷揭示出影響知識傳播的主要因素。隨著互聯網技術和移動終端的發(fā)展,即時通訊工具對于加速知識傳播起到很好的促進作用。它的出現突破了地理和空間對于人們的限制,為個體增加社會關系進行知識合作交流提供了技術上的支持。然而已有的文獻針對即時通訊工具知識傳播網絡的結構和拓撲特征的研究極少,因此無法對知識在網絡上傳播特征予以把握。文章正是在此基礎上從實證研究和仿真研究兩方面展開對即時通訊工具知識傳播網絡的研究。在實證方面通過數據的收集,建立起一個具有568個節(jié)點的即時通訊知識網,利用復雜網絡理論對網絡結構進行揭示,分析了不同知識的傳播路徑,以及不同人群對不同知識的敏感程度,網絡中心性、度分布、聚類系數、平均路徑長度、塊等網絡特征,將中心性理論應用到實際的知識傳播網絡中,識別出知識傳播的中心節(jié)點和凝聚子群。在仿真研究方面,根據現實社會中人與人之間的互動不是隨機的、均勻的、靜止的特點,認為不同的人單位時間內接觸的人數是不同的,導致人們的關系是動態(tài)變化發(fā)展的。仿真研究結合了演化博弈理論,主要使用MATLAB軟件對動態(tài)網絡的知識傳播進行模擬仿真。通過這兩輪研究得出一些結論個體能力和自我監(jiān)控對網絡中心性產生影響,而自我監(jiān)控和共同的語言興趣會導致人際信任的產生,引入知識內隱程度這一變量后,網絡中心性和人際信任等變量會對即時通訊網絡的知識傳播意愿和效果產生影響。通過計算即時通訊知識網絡的密度和聚類系數,證明它是一個稀疏網絡并具有小世界性質,在網絡中有子圖的存在。對知識的分類研究后,發(fā)現網絡中不同人群對養(yǎng)生保健類知識的敏感程度最高。因此對此類知識傳播網絡進行了深入研究,將行動者結構進行對等性轉換,對節(jié)點進行聚類分析后建立塊模型,確定了各節(jié)點所處位置。對中心節(jié)點和關鍵子群進行識別,有助于保護傳播網絡的穩(wěn)定性和連通性,但只有對節(jié)點傳播狀態(tài)的掌握才能提高網絡的傳播效率。通過對動態(tài)網絡中知識傳播模型的仿真,認為網絡關系的改變對于知識傳播具有促進作用,并且節(jié)點之間的關系變得更加牢固。證實了演化博弈理論模型假設,說明動態(tài)知識傳播網絡可以促進大范圍的群體知識合作。本研究力圖掌握基于即時通訊工具人際網絡中知識傳播規(guī)律,推動互聯網知識的產生、擴散,促進知識的合作創(chuàng)新。通過對于傳播網絡中關鍵節(jié)點和小團體的揭示和個體傳播狀態(tài)的識別,提高知識傳播速度,從而更好的為社會成員在線知識交流學習提供支持。
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-09
頁數: 76
大?。?2.6(MB)
子文件數:
-
簡介:MARCMACHINEREADABLECATALOGUE機讀目錄作為一種元數據格式在信息描述、存儲、交換、標準化和檢準率方面具有不可比擬的優(yōu)勢經過30多年的發(fā)展和在國內外圖書館界的廣泛應用目前仍有繼續(xù)存在和發(fā)展的必要但其專業(yè)性強、著錄速度慢和結構復雜等局限性使MARC滿足不了當前網絡海量信息資源的整序需求檔案MARC是實現該領域網絡資源管理所必須解決的關鍵問題之一中國至今還沒有檔案MARC的正式標準國內外對網上MARC集中信息的描述及其實現技術尚沒有深入研究如何真正發(fā)揮集成、共享目錄信息的文化與知識屬性已成為當前的迫切需要以主題標引為基礎的主題檢索是當今圖書館、情報和檔案部門現代化發(fā)展的必然趨勢研究、使用主題知識并實現自適應分類和基于語義知識轉換的概念檢索是提高目前網上信息檢索軟件或搜索引擎質量的關鍵內容主題自動標引的分詞技術很難從根本上解決所以在很長時間內一直受到人們的關注目前國內外對主題的研究基本還停留在主題詞層面上的處理基于主題概念的自動標引和自動檢索已經成為當前中文信息開發(fā)與利用的主要瓶頸之一該文主要的工作是圍繞五個方面展開的建立網絡環(huán)境下基于XML的XMARC信息描述理論體系比較設計領域的XMARC元數據構建以關鍵詞主題詞范疇號標識的知識關系KSCKEYWDSUBJECTCATEGY建立XMARC主題知識的標引方法及其算法提出XMARC主題知識的分類與詞句概念檢索方法
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-10
頁數: 133
大?。?4.89(MB)
子文件數:
-
簡介:中國銀行業(yè)從計劃經濟向市場經濟的轉軌過程中金融領域的市場競爭更加激烈。為了能留住客戶特別是高端客戶本著“業(yè)務分流、功能分區(qū)、服務分層”的原則進行營業(yè)網點轉型實現網點由“交易核算中心”向“營銷服務中心”的轉變是大勢所趨。基于這樣的需求建立基于INTRA的客戶差異化服務與營銷信息發(fā)布系統(tǒng)勢在必行??蛻舨町惢张c營銷信息傳播系統(tǒng)要實現的目標是采用CS和BS架構相結合的原則實現客戶評價信息、排隊叫號信息的上傳、加工、分析、查詢實現個人優(yōu)質客戶的自動識別、引導實現短信預約叫號采用PUSH技術進行營銷信息的傳播并且通過差異化服務管理策略為客戶提供主動式全方位、差異化的服務。本文分析了客戶差異化服務與營銷信息發(fā)布系統(tǒng)的背景和國內的研究現狀簡要闡述了系統(tǒng)實現過程中需要解決的主要問題對系統(tǒng)整體進行了概要描述對整個系統(tǒng)的設計和實現方法進行了細致闡述在系統(tǒng)實現過程中對關鍵問題的解決給出了具體的實現技術和實現方法。本文主要介紹了客戶差異化服務與營銷信息發(fā)布系統(tǒng)的設計與實現主要貢獻如下第一有效整合了網點現有的排隊機系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)及門楣LED系統(tǒng)并與銀行的個人優(yōu)質客戶系統(tǒng)短信服務平臺或其他系統(tǒng)相連接通過各系統(tǒng)之間的數據共享及交互使系統(tǒng)自動分流引導客戶使客戶感受到銀行優(yōu)質高效的服務為銀行網點轉型提供必要的技術支撐同時也極大的降低了系統(tǒng)的管理成本。第二成功利用目前銀行現有的機構管理樹型結構實現了對機構的分層分級管理并為各級機構分配相應管理員各級管理員只能管理本級轄內的相應設備和相關功能實現。第三實現了統(tǒng)一在系統(tǒng)中設置網點分層、分流對應關系功能系統(tǒng)方便靈活可實現因地制宜的參數設置網點管理員可以對本網點的客戶等級、服務類別、服務區(qū)域、大堂經理提醒等要素定義對應關系并以此實現對客戶的差異化服務。第四實現客戶對銀行柜員服務水平的評價功能由客戶對柜員服務質量進行評價建立客戶服務評價機制并實時將客戶評價數據、交易數據上傳中心數據庫供后臺分析使用。第五實現了對各類交互數據的收集、加工、分析、展示功能通過對排隊數據和評價數據進行數據挖掘生成并能查詢各類分析報表。本文就客戶差異化服務與營銷信息發(fā)布系統(tǒng)的設計及實現作了較為深入和全面的分析系統(tǒng)集中了原有分散在各自系統(tǒng)中的功能降低了操作復雜度提升了易用性一方面為網點轉型提供了必要的理論依據另一方面也提升了銀行網點服務層次和服務水平。
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-09
頁數: 92
大?。?3.04(MB)
子文件數:
-
簡介:近年來,隨著全球信息與互聯網技術的迅速發(fā)展,醫(yī)學信息化得到了快速的進步,醫(yī)學信息科學已成為當今信息研究領域的重要分支。醫(yī)學領域經過多年的發(fā)展,已經形成了完備的知識體系,但隨著全球信息化的深入及知識發(fā)現等概念的提出,傳統(tǒng)醫(yī)學在發(fā)展過程中缺乏規(guī)范化的問題也逐漸顯現出來,醫(yī)學資源缺少知識層面的統(tǒng)一描述給未來的醫(yī)學領域的信息共享和研究帶來了極大困難,所以建立醫(yī)學領域的語義層次的知識體系及系統(tǒng)就顯得尤其重要。本文分析了國內外對于本體及信息檢索領域的研究現狀,簡要闡述了本體的理論和相關技術,建立了泌尿外科領域本體且定義了推理診斷規(guī)則。結合HOW中義原的語義距離、密度、深度,提出了一種多因素混合的相似度計算方法SCMMM;結合概念距離、深度、信息容量,又提出了一種多因素混合的相關度計算方法RCMMM。接著,在上面的基礎上,本文構建了一種基于泌尿外科本體的語義檢索模型,該模型的基本思想是通過相似度計算將概念或關系規(guī)范化來擴充檢索的范圍;通過相關度計算發(fā)現檢索內容與推理結果之間的隱性關系,再按照相關度對結果排序并反饋給用戶。通過實驗證明,SCMMM更合理的使用了義原樹的特征,克服了現有的方法中義原位置不能對相似度產生影響的缺點,結果表明本文提出的SCMMM比現有的方法更為合理。RCMMM比單因素的相關度計算方法的結果更為合理,克服了兩對概念的邊數相同時概念距離相關度計算結果沒有區(qū)分度的缺點;還克服了信息量相關度計算缺少對本體結構信息利用的缺點。語義檢索模型的實驗表明相似度閾值與查全率成反比,相關度閾值與查準率成正比。本文的主要內容和成果如下①分析了本體相關理論,建立了泌尿外科本體并分析和定義了泌尿外科診斷規(guī)則。②結合相關文獻提出了多因素混合的相似度、相關度計算方法,并通過實驗驗證了其有效性。③提出了基于領域本體的語義檢索模型,并應用語義檢索模型實現了泌尿外科臨床決策輔助診斷原型系統(tǒng)。
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-09
頁數: 68
大小: 2.61(MB)
子文件數:
-
簡介:西南交通大學博士學位論文基于粗糙集理論的不確定信息處理與知識獲取方法研究姓名馮林申請學位級別博士專業(yè)計算機應用技術指導教師王國胤20081201第LF頁西南交通大學博士研究生學位論文2構建了粗糙集理論與VAGUE集理論相結合的VAGUEROUGH集模型及ROUGHVAGUE集模型。VAGUE集理論是對模糊集理論的擴充,是當前模糊信息處理研究的熱點問題之一。本文研究了利用VAGUE集理論擴充ROUGH集理論的方法首先,把PAWLAK近似空間對經典集合的近似擴充到對VAGUE集合的近似,構建了VAGUEROUGH集模型;其次,用VAGUE關系擴充PAWLAK近似空間中的等價關系,構建了ROUGHVAGUE集模型,并分析得到了這2種模型的代數性質。3提出了VAGUE決策信息系統(tǒng)及VAGUE目標信息系統(tǒng)中的屬性約簡及其知識獲取方法?;赩AGUEROUGH集及ROUGHVAGUE集分別對VAGUE決策信息系統(tǒng)VAGUEDECISIONINFORMATIONSYSTEMS,VDIS及VAGUE目標信息系統(tǒng)VAGUEOBJECTIVEINFORMATIONSYSTEMS,VOIS中的上、下近似集的表示方法進行了定義,并提出了VDIS與VOIS中屬性約簡的概念及分明矩陣的計算方法;以此為基礎,提出了VDIS與VOIS中的屬性約簡及知識獲取方法。4提出了連續(xù)值屬性決策信息系統(tǒng)中的屬性約簡及知識獲取方法。經典粗糙集理論處理連續(xù)值屬性決策信息系統(tǒng)時,首先必須對連續(xù)值屬性進行離散化處理,這會造成一定的信息損失。本文對這一問題進行了研究首先,把PAWLAK決策信息系統(tǒng)中的近似分類質量的表示方法擴充到連續(xù)值屬性決策信息系統(tǒng)中;其次,針對連續(xù)數據的特點,給出了連續(xù)值屬性重要性的度量方法;以屬性重要性為啟發(fā)式信息,提出了連續(xù)值屬性決策信息系統(tǒng)的屬性約簡方法,這些理論和方法不需要對連續(xù)值屬性作離散化處理最后,用聚類代替PAWLAK粗糙集理論中的等價類,提出了連續(xù)值屬性決策信息系統(tǒng)中的知識獲取方法。實驗結果表明,這些理論與方法能夠較好地適用于連續(xù)值屬性決策信息系統(tǒng)中的知識獲取,并具有較好的性能。關鍵詞數據挖掘;知識獲??;粗糙集;屬性約簡;VAGUE集
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-09
頁數: 133
大小: 4.12(MB)
子文件數: