簡介：隸。初大J堅碩士學位論文面向企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的服務(wù)體系構(gòu)建研究東南大學學位論文獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學位論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得東南大學或其它教育機構(gòu)的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。研究生簽名東南大學學位論文使用授權(quán)聲明東南大學、中國科學技術(shù)信息研究所、國家圖書館有權(quán)保留本人所送交學位論文的復(fù)印件和電子文檔，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。本人電子文檔的內(nèi)容和紙質(zhì)論文的內(nèi)容相一致。除在保密期內(nèi)的保密論文外，允許論文被查閱和借閱，可以公布包括以電子信息形式刊登論文的全部內(nèi)容或中、英文摘要等部分內(nèi)容。論文的公布包括以電子信息形式刊登授權(quán)東南大學研究生院辦理。研究生簽名導(dǎo)師簽名期墊蘭鯊

簡介：分類號分類號F7199F7199單位代碼單位代碼1011010110學號號S20090675S20090675中北大學碩士學位論文高技術(shù)服務(wù)業(yè)顧客獲取驅(qū)動因素研究高技術(shù)服務(wù)業(yè)顧客獲取驅(qū)動因素研究以電信服務(wù)業(yè)為例以電信服務(wù)業(yè)為例碩士研究碩士研究生生宋雪蓮宋雪蓮指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師趙公民趙公民教授教授學科專業(yè)學科專業(yè)管理科學與工程管理科學與工程20132013年月日碩士碩士高級術(shù)服務(wù)業(yè)顧客獲取驅(qū)動因素研究高級術(shù)服務(wù)業(yè)顧客獲取驅(qū)動因素研究宋雪蓮宋雪蓮中北大學中北大學原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所呈交的學位論文，是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨本人鄭重聲明所呈交的學位論文，是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨立進行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文立進行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研究作出重要貢其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研究作出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本聲明的法律責任由本人獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本聲明的法律責任由本人承擔。承擔。論文作者簽名論文作者簽名日期日期關(guān)于學位論文使用權(quán)的說明關(guān)于學位論文使用權(quán)的說明本人完全了解中北大學有關(guān)保管、使用學位論文的規(guī)定，其中包括本人完全了解中北大學有關(guān)保管、使用學位論文的規(guī)定，其中包括①學校有權(quán)保管、并向有關(guān)部門送交學位論文的原件與復(fù)印件；②學?？散賹W校有權(quán)保管、并向有關(guān)部門送交學位論文的原件與復(fù)印件；②學?？梢圆捎糜坝?、縮印或其它復(fù)制手段復(fù)制并保存學位論文；③學?？稍试S學以采用影印、縮印或其它復(fù)制手段復(fù)制并保存學位論文；③學?？稍试S學位論文被查閱或借閱；④學?？梢詫W術(shù)交流為目的，復(fù)制贈位論文被查閱或借閱；④學?？梢詫W術(shù)交流為目的，復(fù)制贈送和交換學位送和交換學位論文；⑤學?？梢怨紝W位論文的全部或部分內(nèi)容（保密學位論文在解密論文；⑤學?？梢怨紝W位論文的全部或部分內(nèi)容（保密學位論文在解密后遵守此規(guī)定）。后遵守此規(guī)定）。簽名名日期日期導(dǎo)師簽名導(dǎo)師簽名日期日期

簡介：福建農(nóng)林大學專業(yè)碩士學位論文分類號單位代碼10389密級學號1112196028福建農(nóng)林大學福建農(nóng)林大學專業(yè)專業(yè)碩士學位論文碩士學位論文基于信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫的福建建行基于信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫的福建建行ITIT服務(wù)管理研究務(wù)管理研究學位類別公共管理專業(yè)學位（MPA）專業(yè)領(lǐng)域研究方向科技創(chuàng)新管理學生姓名羅林敏指導(dǎo)教師伍長南研究員完成時間二O一三年四月福建農(nóng)林大學專業(yè)碩士學位論文獨創(chuàng)性聲明獨創(chuàng)性聲明本人聲明，所呈交的學位（畢業(yè)）論文，是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下獨立完成的研究成果，并且是自己撰寫的。盡我所知，除了文中作了標注和致謝中已作了答謝的地方外，論文中不包含其他人發(fā)表或撰寫過的研究成果。與我一同對本研究做出貢獻的同志，都在論文中作了明確的說明并表示了謝意，如被查有侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為，由本人承擔應(yīng)有的責任。學位（畢業(yè)）論文作者親筆簽名日期論文使用授權(quán)的說明論文使用授權(quán)的說明本人完全了解福建農(nóng)林大學有關(guān)保留、使用學位（畢業(yè)）論文的規(guī)定，即學校有權(quán)送交論文的復(fù)印件，允許論文被查閱和借閱學?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。保密，在年后解密可適用本授權(quán)書。□不保密，本論文屬于不保密。□學位（畢業(yè)）論文作者親筆簽名日期指導(dǎo)教師親筆簽名日期

簡介：文臻交博士學位論文基于社會網(wǎng)絡(luò)的高技術(shù)服務(wù)機理及評價研究RESEARCHONMECHANISMANDEVALUATIONOFHIGHTECHSERVICQBASEDONSOCIALNETWORKEICEASE0NOCLALETWORK作者趙公民導(dǎo)師王稼瓊北京交通大學2013年9月中圖分類號F27644；F719UDC學校代碼10004密級公開北京交通大學博士學位論文基于社會網(wǎng)絡(luò)的高技術(shù)服務(wù)機理及評價研究RESEARCHONMECHANISMANDEVALUATIONOFHIGHTECHSERVICEBASEDONSOCIALNETWORK作者姓名趙公民導(dǎo)師姓名王稼瓊學位類別經(jīng)濟學學科專業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學學號08113135職稱教授學位級別博士研究方向高技術(shù)服務(wù)業(yè)北京交通大學2013年9月

簡介：碩士學位論文自助服務(wù)技術(shù)使用程度影響因素研究RESEARCHONFACTORSINFLUENCINGUSEDEGREEOFSELFSERVICETECHNOLOGIES學21011144完成日期星Q墨生魚旦大連理工大學DALIANUNIVERSITYOFTECHNOLOGY大連理工大學碩士學位論文摘要自80年代起，競爭日益激烈，由于技術(shù)的不斷創(chuàng)新，以及消費者攜帶現(xiàn)金等習慣產(chǎn)生極大地改變，消費者已普遍接受自助服務(wù)技術(shù)，例如ATM、電話銀行、網(wǎng)上銀行、自動售貨機等。網(wǎng)上銀行是近幾年一直保持著高速發(fā)展的一項自助服務(wù)技術(shù)，預(yù)計未來三年交易額就將翻番達到1400多億元，即使在2008年和2009年金融危機最嚴重的時期，交易額也保持著兩位數(shù)的高速增長，2011年達到7011億元。自助服務(wù)技術(shù)已經(jīng)成為了企業(yè)傳遞服務(wù)的重要渠道之一，其重要性日益凸顯，服務(wù)商通過自助服務(wù)技術(shù)為消費者提供了巨大的利益，比如節(jié)省顧客時間和成本，顧客在服務(wù)傳遞中有更多的控制權(quán)、更便利的服務(wù)地點、更有效率和彈性以及使用自助服務(wù)技術(shù)帶來的趣味性等；同時對于企業(yè)來說，提供基于技術(shù)的自助服務(wù)能夠明顯降低企業(yè)的成本、增加消費者滿意和忠誠和獲得更多消費者，有助于企業(yè)減少與顧客的直接接觸，提高效率和生產(chǎn)力。自助服務(wù)技術(shù)的運用對于企業(yè)和消費者都有重要的意義，雙方利益的重合點就是使用程度，更多地使用不僅能增加消費者的效率，也能給企業(yè)帶來利益。本文的研究對象是使用自助服務(wù)技術(shù)的消費者，通過使用程度的相關(guān)研究，首先將使用程度進行分類，把使用程度分為使用頻率和使用多樣性；然后通過理論尋找使用行為的前因，發(fā)現(xiàn)偏好作為中介變量對于使用行為有顯著影響，主觀規(guī)范對偏好同使用行為之間的關(guān)系有調(diào)節(jié)作用；通過理論研究提煉出偏好的前因，分別是感知便利、感知控制、感知易用性、技術(shù)焦慮和感知風險，在假設(shè)推導(dǎo)的基礎(chǔ)上得到理論模型，通過實證研究檢驗?zāi)Ｐ?。本研究主要結(jié)論1感知便利，感知控制，感知易用性對自助服務(wù)偏好有正向影響，技術(shù)焦慮對自助服務(wù)偏好有負向影響；2自助服務(wù)偏好對使用頻率和使用多樣性有正向影響；3主觀規(guī)范對自助服務(wù)偏好同使用多樣性之間的關(guān)系有正向調(diào)節(jié)作用。本研究創(chuàng)新點在自助服務(wù)技術(shù)背景下，對使用程度進行研究，把使用程度分為使用頻率和使用多樣性，充實使用程度的現(xiàn)有研究偏好是顯著影響使用行為的中間變量，對于現(xiàn)有理論進行有效補充；在理論基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)偏好的影響因素，完善了對于使用程度的影響機理。關(guān)鍵詞使用程度偏好自助服務(wù)技術(shù)

簡介：上海交通大學碩士學位論文高技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)測評理論與方法研究姓名高文婷學號1101299075導(dǎo)師吳瑞明教授申請學位科學碩士學科管理科學與工程所在單位安泰經(jīng)濟與管理學院答辯日期2013年01月授予學位單位上海交通大學上海交通大學上海交通大學學位論文原創(chuàng)性聲明學位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所呈交的學位論文高技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)測評理論與方法研究，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔。學位論文作者簽名日期年月日

簡介：學校代碼10327學號MG10001015碩士學位論文政府支出與服務(wù)經(jīng)濟增長政府支出與服務(wù)經(jīng)濟增長基于服務(wù)業(yè)技術(shù)效率視角的實證分析基于服務(wù)業(yè)技術(shù)效率視角的實證分析院系系國際經(jīng)貿(mào)學院國際經(jīng)貿(mào)學院專業(yè)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學研究方向向產(chǎn)業(yè)組織與產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)業(yè)組織與產(chǎn)業(yè)政策姓名孫蘇陽孫蘇陽指導(dǎo)教師師石奇石奇研究員研究員完成日期201306答辯日期期201306學位論文獨創(chuàng)性聲明學位論文獨創(chuàng)性聲明本論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。論文中除了特別加以標注和致謝的地方外，不包含其他人或其它機構(gòu)已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。其他同志對本研究的啟發(fā)和所做的貢獻均已在論文中作了明確的聲明并表示了謝意。作者簽名日期學位論文使用授權(quán)聲明學位論文使用授權(quán)聲明本人完全了解南京財經(jīng)大學有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，即學校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許論文被查閱和借閱；學?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可以采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存論文。保密的論文在解密后遵守此規(guī)定。作者簽名導(dǎo)師簽名日期

簡介：中國科學技術(shù)大學碩士學位論高新技術(shù)企業(yè)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與員工滿意、員工忠誠關(guān)系的實證研究作者姓名學科專業(yè)導(dǎo)師姓名完成時間盧海燕工商管理丁棟虹教授二。一三年五月文

簡介：安徽財經(jīng)大學碩士學位論文中文圖書分類號中文圖書分類號F0629F0629安徽生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對制造業(yè)安徽生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對制造業(yè)技術(shù)溢出的影響研究技術(shù)溢出的影響研究學生姓名張瑩所在院系國際經(jīng)濟貿(mào)易學院專業(yè)名稱產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學研究方向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學屆別導(dǎo)師姓名論文完成時間2013年10月安徽財經(jīng)大學碩士學位論文THESTUDYOFANHUIPRODUCERSERVICESONMANUFACTURINGTECHNOLOGYSPILLOVEREFFECTABSTRACTWITHTHEDEVELOPMENTOFECONOMYTECHNOLOGYSPILLOVERHASGRADUALLYBECOMETHEMAINWAYFENTERPRISESTOOBTAINTHETECHNICALPROGRESSTECHNICALINNOVATIONTHROUGHCONTINUOUSLEARNINGREINFCEMENTITWOULDREPLACEEXISTINGMAINSTREAMTECHNOLOGYINTERMSOFGLOBALIZATIONPRODUCERSERVICESONMANUFACTURINGTECHNOLOGYSPILLOVERHASBECOMETHEMAINWAYFMANUFACTURINGENTERPRISESTOOBTAINCOMPETITIVEADVANTAGEINTHEMARKETFROMTHEDOMESTICECONOMICSITUATIONPRODUCERSERVICESONMANUFACTURINGTECHNOLOGYSPILLOVERALSOPLAYSAVERYIMPTANTROLEINTHEDEVELOPMENTOFREGIONALECONOMYINOURCOUNTRYGRADUALLYBECOMEANIMPTANTMODEOFPROMOTINGREGIONALDEVELOPMENTTHEEXISTINGRESEARCHONMANUFACTURINGTECHNOLOGYSPILLOVEROFANHUIPRODUCTIVESERVICEINDUSTRYISRELATIVELYSMALLTHEDOMESTICRESEARCHMAINLYCONCENTRATEDINTHEYANGTZERIVERDELTAPEARLRIVERDELTAOTHERPRODUCTIVESERVICEINDUSTRYDEVELOPMENTLEVELISRELATIVELYHIGHECONOMICZONETHEREFEANALYSISOFANHUIPRODUCERSERVICEONMANUFACTURINGTECHNOLOGYSPILLOVERHASTHEVATALSIGNIFICANCEFANHUIINDUSTRIALPROGRESSBASEDONTHEANALYSISOFTECHNOLOGYSPILLOVER’SRELATEDTHEIESEXPLESTHEINNERMECHANISMOFPRODUCERSERVICEONMANUFACTURINGTECHNOLOGYSPILLOVERINCLUDINGPRODUCERSERVICESONMANUFACTURINGTECHNOLOGYSPILLOVERSPILLOVERPROCESSSPILLOVERACTERASWELLASTHESPILLOVERCHANNELSECONDLYBASEDONTHEUNDERSTINGOFANHUIPRODUCERSERVICEINDUSTRYMANUFACTURINGINDUSTRYDEVELOPMENTPRESENTSITUATIONTHROUGHTHERELEVANTDATAGRAPHICSINDICATESTHATTHEREISACERTAINRELATIONSHIPBETWEENPRODUCTIVESERVICEINDUSTRYMANUFACTURINGINDUSTRYINANHUIINDERTOCONFIRMTHEPRODUCTIONSERVICEINDUSTRYDOFMANUFACTURINGENTERPRISESFWARDBACKWARDSPILLOVERBENEFITSBASEDONTHECOLLECTIONOFTHEANHUIPROVINCE13MANUFACTURINGINDUSTRYIN20002011DATAWHICHMAKESUSEOFTHEDEATOTALFACTPRODUCTIVITYOFTHEMANUFACTURINGINDUSTRYUSESTATA11TOTHEREGRESSIONANALYSISOFTHEDATATHEEMPIRICALRESULTSSHOWTHATANHUIPRODUCERSERVICEINDUSTRYWILLHAVE

簡介：旅游服務(wù)的情感體驗分析技術(shù)研究與實現(xiàn)日錄目錄摘要工I工ABSTRACTIV第一章緒論111研究背景與選題意義1111研究背景1112選題意義212國內(nèi)外研究綜述4121國內(nèi)外研究現(xiàn)狀4122文獻檢索和綜述613本文的研究內(nèi)容和方法9131本文的研究內(nèi)容9132本文的研究方法10第二章旅游服務(wù)的情感體驗形成機制分析1221旅游服務(wù)的情感體驗12211情感的定義及其特征12212旅游服務(wù)的情感體驗1422情感體驗的形成機制16221情感體驗的影響因素16222情感體驗的形成機制18第三章旅游服務(wù)的情感體驗分析技術(shù)研究2331情感體驗分析技術(shù)23311情感體驗評估分析23312情感特征聚類分析25313情感行為預(yù)測分析2932情感體驗數(shù)據(jù)建模32321問卷調(diào)研32322數(shù)據(jù)建模34第四章旅游服務(wù)的情感體驗分析技術(shù)實現(xiàn)3841關(guān)鍵技術(shù)實現(xiàn)方案3842評估分析技術(shù)實現(xiàn)4243特征聚類技術(shù)實現(xiàn)4544行為預(yù)測技術(shù)實現(xiàn)48第五章結(jié)論與展望52旅游服務(wù)的情感體驗分析技術(shù)研究與實現(xiàn)摘要摘要隨著人民生活水平的提高，交通工具的迅速便捷發(fā)展，以及人們對精神文化方面的需求增長，越來越多的人熱衷于旅游。旅游就是人們?yōu)榱藵M足某種精神上和物質(zhì)上的需要，離開常住地前往異國他鄉(xiāng)作短暫停留消費，并且希望自己在消費過程中得到心靈的滿足。與傳統(tǒng)旅游模式不同，現(xiàn)今的旅游者則更注重情感體驗的滿足，旅游者的情緒情感體驗也對旅游服務(wù)的導(dǎo)向起著越來越重要的影響。運用情感體驗分析技術(shù)對旅游者的情緒、情感及其對旅游者行為的影響進行研究，最終實現(xiàn)可以準確掌握旅游者情緒、情感使其運用于旅游服務(wù)過程中。本文結(jié)合情感計算技術(shù)提出了基于旅游服務(wù)過程中的情感體驗行為學模型。同時細致的把握了各種不同旅游服務(wù)及其給游客帶來的不同的情感體驗，并將其以計算機的語言運用于實際工作中。為了更真實的掌握游客在不同旅游服務(wù)情況下產(chǎn)生的各種不同情感之間的對應(yīng)關(guān)系，本人對多位旅游者進行了實地問卷調(diào)查，從而為情感體驗技術(shù)的分析與實現(xiàn)提供了大量真實可靠的數(shù)據(jù)。本文共分為五個章節(jié)。第一章主要介紹了研究背景、研究意義，研究內(nèi)容，以及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述與分析；第二章分析了情感計算與旅游服務(wù)過程中的情感體驗，初步提出了旅游服務(wù)中的情感體驗優(yōu)化技術(shù)；第三章則在游客情感體驗過程中獲取了調(diào)查數(shù)據(jù)，設(shè)計并完成了相關(guān)調(diào)查問卷并分析出調(diào)查結(jié)果；第四章則是集中于游客在旅游過程中的情感體驗行為學模型的初步建立與實現(xiàn)；第五章則對本文做了總結(jié)并同時提出了今后的研究方向與展望。關(guān)鍵詞旅游服務(wù)，情感體驗，情感計算，行為學模型，情緒

簡介：分類號UDC碩士學位論文密級編號后發(fā)技術(shù)型服務(wù)企業(yè)的開放式創(chuàng)新探索李霄學科專業(yè)撞盔經(jīng)渣丞笪理指導(dǎo)教師苴堊數(shù)援論文答辯日期2Q蘭生旦2Q旦學位授予日期＆Q至塹2丕答辯委員會主席廛苤直塾援后發(fā)技術(shù)型服務(wù)企業(yè)的開放式創(chuàng)新探索摘要隨著信息化和知識經(jīng)濟的發(fā)展，新的技術(shù)創(chuàng)新模式開放式創(chuàng)新開始出現(xiàn)。開放式創(chuàng)新的概念及其理論是HENRYCHESBROUGH在其2003年的專著開放式創(chuàng)新從技術(shù)創(chuàng)新中獲利的新規(guī)則提出的。與封閉式創(chuàng)新不同的是，開放式創(chuàng)新能夠充分利用組織內(nèi)、外部的異質(zhì)性知識，使其充分交流并推動組織內(nèi)部、組織之間的知識創(chuàng)造。目前，國內(nèi)外學者對于開放式創(chuàng)新的理論框架和開展開放式創(chuàng)新的企業(yè)案例進行了大量的研究，并取得了相關(guān)成果。然而，筆者經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn)，企業(yè)案例多為大企業(yè)，對于大多數(shù)的中小企業(yè)該如何進行開放式創(chuàng)新尚未有相關(guān)的模型及對策。因此，本文以后發(fā)技術(shù)型服務(wù)企業(yè)為研究對象，研究他們?nèi)绾芜\用開放式服務(wù)創(chuàng)新來實現(xiàn)追趕，以期取得相關(guān)成果。本文采用定性扎根理論作為研究方法，案例的選取根據(jù)掌握目標企業(yè)豐富的信息、企業(yè)存在時間較長、規(guī)模不大、企業(yè)發(fā)展有明顯后發(fā)追趕趨勢、企業(yè)品牌優(yōu)勢、獲得過相關(guān)榮譽等標準，最后選取廣西內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限責任公司為本論文的研究對象。為了更深入全面地了解被研究案例公司關(guān)于開放式創(chuàng)新的情況，作者進行了為期一年的深入調(diào)研，獲取了大量真實可靠的研究資料。并通過定性扎根方法的開放性譯碼分析、主軸譯碼分析和選擇性譯碼分析等步驟對案例公司T

簡介：學位論文獨創(chuàng)性聲明本人聲明所墾交的學位論文是本入在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文串特別芻鍵以標注糨致謝的地方外，論文中不包含其他入已經(jīng)發(fā)農(nóng)或撰寫過的研究成果．也不包含為獲得直昌態(tài)堂或其他教育機構(gòu)的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并襲示謝意。學位論文作者簽名手寫撕簽字日期≯多年鏟月尸曰學位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學位論文作者完全了解．壺縣態(tài)堂有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定．有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)直昌太鱟可以將學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)席進行檢索，可以采用影印、縮印或掃拖等復(fù)制手段保存、匯編本學位論文口同時授權(quán)中國科學技術(shù)信息研究所和中國學術(shù)期刊光盤版電子雜志社將本學位論文收錄到中困學位論文全文數(shù)據(jù)庫和中國優(yōu)秀博碩士學位論文壘文數(shù)據(jù)庫中全文發(fā)表，并通過網(wǎng)絡(luò)向社會公眾提供信息服務(wù)。保密的學位論文在解蜜后適用本授權(quán)書學位論文作者簽名手寫繃導(dǎo)師簽名手寫L堿、簽字日期≯，多年華月／尸雖簽字圈期知≮年Q1月L。。日FABS廿ACTACCORDINGTOTHENATIONAL”THETWELFTHFIVEYEARS”SCIENCEANDTECHNOLOGYDEVELOPMENTPLANNING，THETECHNOLOGYINNOVATIONSERVICEPLATFORMISAKINDOFORGANIZATIONSYSTEM，F(xiàn)ACINGTHEIMPORTANTNEEDOFDEVELOPMENTINTHEINDUSTRYANDZONE，ANDTHECOMMONNEEDOFTECHNOLOGYCREATIONINFACTORY，BYINTEGRATINGEFFECTIVELYTHEADVANTAGEDEPARTMENTSOURCESAMONGTHECOLLEGES，INSTITUES，AGENCIESANDKEYENTERPRISES．ITSFUNCTIONISTOSERVE，INCLUDINGTHECONDITIONSOURCES，THETECHNOLOGYRESEARCH，THETECHNOLOGYTRANSFERANDPROMOTION，THEINDUSTRYTECHNICALPERSONNELTRAININGANDCOMMUNICATION，ETC．RECENTLYSEVERALYEARS，THEIMPORTANTSTRATEGICDECISIONOFDEVELOPINGBUILDINGTHEINNOVATIVECOUNTRY,PERFORMEDBYTHEPARTYCENTRALCOMMITTEEANDTHESTATECOUNCIL，HASPUTFORWARDTHATBY2020，WESHOULDGENERALLYBUILDTHETHENATIONALINNOVATIONSYSTEMWITHCHINESECHARACTERISTICS，WHICHADAPTSTOTHESOCIALISTMARKETECONOMICSYSTEMANDTHELAWOFTHEDEVELOPMENTOFSCIENCEANDTECHNOLOGY．INTHATCASE，WEWILLGETINTOTHERANKSOFINNOVATIVECOUNTRY．ASONEOFTHENATIONALTECHNICALINNOVATIONPROJECTIMPORTANTCARRIERS，THETECHNOLOGYINNOVATIONSERVICEPLATFORMPLAYSANIMPORTANTROLEINOPTIMIZINGTHEALLOCATIONOFSCIENTIFICANDTECHNOLOGICALRESOURCES，ANDPROMOTINGTHESHARINGOPENLY．MEANWHILE，ITCANCONSTRUCTETHEREGIONALINNOVATIONSYSTEM，INORDERTOBUILDANINNOVATIVESOCIETY．BEGINNINGWITHTHEBASICALTHEORYOFTHEINDUSTRYTECHNOLOGYINNOVATIONSERVICEPLATFORMWHICHCONTAINSTHEINNOVATIVETHEORY，THEPLATFORMTHEORY,LIFECYCLETHEORY,ANDSOON，BYCOMPARINGWITHTHESESEVERALSIMILARRELATIVEINSTITUTIONS，SUCHASNATIONALENGINEERINGTECHNOLOGYRESEARCHCENTER,SCIENCEANDTECHNOLOGYFOUNDATIONCONDITIONSPLATFORM，ANDSMALLANDMEDIUM．SIZEDENTERPRISEINNOVATIONSERVICEPLATFORM，THEAUTHORCOMESUPWITHTHEIMPLEMENTATIONPLANANDTHESUPPORTANDSAFEGUARDMEASURESTOPROMOTETHEBUILDINGOFTHEINDUS仃YTECHNOLOGYINNOVATIONSERVICEPLATFORMINSOMEPILOTAREA，AFTERSTUDYINGDEEPLYITSOPERATIONSITUATIONATYANGTZERIVERDELTATWOPROVINCESANDCITIESJIANGSU，ZHEJIANG，SHANGHAI．111

簡介：論文題目Z公司技術(shù)支持呼叫中心服務(wù)運營管理優(yōu)化研究專業(yè)學位類別工商管理（MBA）學號200831103035作者姓名李琦指導(dǎo)教師侯倫教授OPTIMIZATIONRESEARCHOFSERVICEOPERATIONMANAGEMENTINCALLCENTEROFZCPATIONAMASTERTHESISSUBMITTEDTOUNIVERSITYOFELECTRONICSCIENCETECHNOLOGYOFCHINAMAJMASTEROFBUSINESSADMINISTRATIONSAUTHLIQIADVISHOULUNSCHOOLSCHOOLOFMANAGEMENTECONOMICS

簡介：獨創(chuàng)性聲明學位論文題目壅些墊盔推亡坦區(qū)壘邀應(yīng)量立塹鮑送給墊晝盈窒本人提交的學位論文是在導(dǎo)師指魯下進行的研究工作及取得的研究成果。論文中引用他人已經(jīng)發(fā)表或出版過的研究成果，文中已加了特別標注。對本研究及學位論文撰寫曾做出貢獻的老師、朋友、同仁在文中作了明確說明并表示衷心感謝。靴論文儲狠迅“、鰳期?年籮腫日學位論文版權(quán)使用授權(quán)書，本學位論文作者完全了解西南大學有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)西南大學研究生院籌可以將學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學位論文。保密的學位論文在解密后適用本授權(quán)書，本論文口不保密，口保密期限至年月止。L另學位論文作者簽名舷】噍∽L導(dǎo)師簽名虧合I簽字日期乃Z2年∥月廠。日簽字日期≥P，≥年厶月巾日目錄摘要???????????????????????????????IABSTRACT???????????．??????????????????????????????．、，第1章導(dǎo)論?????????????????????????????．11．1研究背景及問題的提出?????????????????????．11．1．1研究背景?????????????????????????11．1．2問題的提出???????????????????????????．．31．2研究的目的與意義???????????????????????．41．3概念界定???????????????????????????．513．1農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣???????????????????????51．3．2農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)?????????????????????51．3．3政府供給邊界與市場供給邊界????????????????51．4國內(nèi)外研究動態(tài)????????????????????????．61．4．1國外研究動態(tài)???????????????????????61．4．2國內(nèi)研究動態(tài)??????????????????????．101．4．3國內(nèi)外研究評價?????????????????????．131．5研究思路與內(nèi)容????????????????????????141．6研究方法???????????????????????????151．6．1文獻研究與調(diào)查研究相結(jié)合????????????????．151．6．2比較研究方法??????????????????????．．151．6．3邏輯思辨與實際分析相結(jié)合????????????????一151．7可能的創(chuàng)新之處????????????????????????16第2章確定政府與市場供給邊界的理論基礎(chǔ)???????????????172．1政府職能理論?????????????????????????172．1．1自由主義政府職能理論??????????????????．172．1．2國家干預(yù)主義政府職能理論????????????????．192．1．3新制度經(jīng)濟學的政府職能理論?????????．??????202．2交易費用理論?????????????????????????212．2．1交易的概念和特性????????????????????．．222．2．2交易費用????????????????????????．．252．2．3交易費用、契約形式與組織邊界??????????????．292．3公共物品理論?????????????????????????312．3．1公共物品特性及類型???????????????????．312．3．2公共物品供給??????????????????????．32

簡介：上海外國語大學工商管理碩士（MBA）學位論文高技術(shù)服務(wù)企業(yè)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)HHHH公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)勝任勝任勝任勝任力力力力評估評估評估評估研究研究研究研究學科專業(yè)工商管理碩士（MBA）作者姓名曹雯指導(dǎo)教師杜娟答辯日期2014年12月上海外國語大學二○一五年三月學位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明本學位論文是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，本人獨立進行研究取得的成果。除文中已經(jīng)加以標注和致謝的部分外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品和成果，也不包含本人為獲得任何教育機構(gòu)的學位或?qū)W歷而使用過的材料。對本文研究做出貢獻的個人或集體，均已在文中以明確方式說明。本人對所寫的內(nèi)容負責，并完全意識到本聲明法律結(jié)果由本人承擔。學位論文作者簽名簽名日期年月日學位論文使用授權(quán)聲明本人完全了解學校有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，同意上海外國語大學保留并向有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的書面版和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)上海外國語大學將本論文的全部或部分內(nèi)容網(wǎng)上公開或編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等方式保存和匯編本論文。對于保密論文，按保密的有關(guān)規(guī)定和程序處理。學位論文作者簽名簽名日期年月日導(dǎo)師簽名簽名日期年月日