簡介：工程項目管理策劃書第1頁共50頁目錄摘要11前言211編制的背景212編制的內(nèi)容213編制的意義22工程項目管理概況321引言322工程概況323項目管理理念324設(shè)計依據(jù)43項目管理范圍及目標(biāo)531項目管理范圍532項目管理目標(biāo)54施工項目管理組織機構(gòu)設(shè)置741項目組織機構(gòu)系統(tǒng)圖742項目經(jīng)理部主要管理人員配備及工作職責(zé)743項目責(zé)任矩陣844施工項目管理總流程圖95項目管理部工作制度105．1會議制度105．11項目管理部例會制度10512工程例會制度10513專題會議制度1052計劃制度1053報告制度1054審批制度1055圖紙管理制度10551圖紙發(fā)放10552設(shè)計交底1156工程設(shè)計變更、工程洽商制度11工程項目管理策劃書第3頁共50頁841施工準(zhǔn)備階段23842施工階段23842竣工階段2385項目關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位質(zhì)量控制措施及質(zhì)量通病防治24851關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制24852質(zhì)量通病的防治249安全保證措施2691安全生產(chǎn)管理體系26913安全管理體系27921安全防護措施27923機械安全措施2893環(huán)保衛(wèi)生及消防保衛(wèi)措施28931環(huán)境保護措施2894施工平面圖布置29941施工平面圖的布置原則29942施工機械及臨時設(shè)施數(shù)量及面積的確定30943現(xiàn)場用電布置30944現(xiàn)場用水布置30945施工總平面圖管理30946施工平面圖（詳見施工總平面圖布置圖）3110文明施工管理措施3211工程合同管理34111合同管理的依據(jù)34112合同管理的原則34113合同管理的內(nèi)容34114合同管理的程序341141合同簽訂的基本程序341142合同爭議處理程序351143工程變更的基本程序351144違約處理基本程序如下圖所示37115合同管理的主要措施37116合同變更管理39117索賠管理39118工程延期40119開工、停工、復(fù)工管理401110違約處理4112工程項目風(fēng)險管理42

簡介：建筑工程建筑工程質(zhì)量安全量安全檢查檢查情況情況匯報匯報材料材料為提高工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法能力，加強建筑施工質(zhì)量安全的監(jiān)控工作，確保全縣建筑業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)開展，為全年工作創(chuàng)造良好開端，我站就5月前全縣安全質(zhì)量監(jiān)管情況作如下說明。一、基本情況5月前我站監(jiān)管的新增項目有貴德縣棚改廉租、公共租賃及工礦棚戶改造項目，貴德縣食品公司棚改住宅樓及河西寄宿制學(xué)校運動場等7項建設(shè)項目，建筑面積19434396平方米，總投資4276984萬元；2011年續(xù)建項目有海南州第二民族中學(xué)、河西、河陰寄宿制學(xué)校、海南州第二高級中學(xué)、貴德縣會議中心及政權(quán)建設(shè)業(yè)務(wù)用房、經(jīng)桶廣場接待大廳及服務(wù)用房和游客長廊等21項建設(shè)項目，建筑面積10534153平方米，總投資1509146萬元截止目前未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。二、質(zhì)量安全監(jiān)管工作一一一加強學(xué)習(xí)，不斷，不斷強化隊伍的素伍的素質(zhì)建設(shè)我站及時組織監(jiān)督人員參加有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量安全方面法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。并在監(jiān)督工作中認真宣傳、貫徹執(zhí)行。（二）（二）進一步加大一步加大建筑市建筑市場和建筑工程和建筑工程質(zhì)量安全量安全監(jiān)管工作管工作的執(zhí)法力度法力度程進行了檢查。針對檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和安全生產(chǎn)隱患，責(zé)成有關(guān)單位立即制訂整改措施，專人負責(zé)，限期整改，通過檢查進一步提高了建筑施工安全生產(chǎn)管理水平，促進了全縣建筑施工安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。三、質(zhì)量安全檢查中存在的問題三、質(zhì)量安全檢查中存在的問題通過檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我縣建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中主要存在以下問題（一）各方（一）各方責(zé)任主體。任主體。一、個別建設(shè)單位工程項目違反國家規(guī)定的法定建設(shè)程序，在工程未完善報建手續(xù)、取得施工許可的情況下，擅自開工建設(shè)；部分工程項目的建設(shè)單位不按照規(guī)定報送項目初步設(shè)計審查；有些項目施工圖設(shè)計文件審查合格后發(fā)生較大變更，但未重新報審；有些建設(shè)單位施工圖審查不及時備案。二是一些施工企業(yè)對安全生產(chǎn)管理重視不夠，對項目部的管理不到位，項目部對施工現(xiàn)場檢查不及時、不認真，施工管理人員安全意識偏低，對安全生產(chǎn)不重視投入，違章違紀(jì)現(xiàn)象比較普遍。三是部分監(jiān)理企業(yè)安全生產(chǎn)管理作用發(fā)揮不到位，現(xiàn)場監(jiān)理人員對檢查中問題，不能及時跟蹤落實，疏于管理，助長了施工單位在安全生產(chǎn)方面采取能拖就拖、得過且過的不正之風(fēng)。

簡介：天津市建設(shè)工程質(zhì)量天津市建設(shè)工程質(zhì)量階段驗收自評報告階段驗收自評報告√地基√地基□基礎(chǔ)□基礎(chǔ)□主體結(jié)構(gòu)□主體結(jié)構(gòu)□節(jié)能□節(jié)能工程名稱天津健康產(chǎn)業(yè)園體育基地田徑訓(xùn)練館、欖球比賽場、射箭場及附屬用房工程射箭場及附屬用房施工單位名稱天津天一建設(shè)集團有限公司報告時間2016年4月1日C35P8，樁徑均為500MM。三、原材料及工程質(zhì)量控制情況在施工過程中，我們嚴(yán)把工程原材料進場關(guān)和驗收關(guān)。對進場的鋼材、焊條、商品混凝土等材料，首先檢查生產(chǎn)廠家是否具備相應(yīng)生產(chǎn)資質(zhì)；再結(jié)合出廠合格證和質(zhì)量檢測報告等質(zhì)保資料，核對進場材料的質(zhì)量、數(shù)量是否達到要求；最后在監(jiān)理工程師現(xiàn)場見證下取樣，送試驗室復(fù)試，復(fù)試合格后，該批材料方可使用。樁基工程原材料見證取樣復(fù)試統(tǒng)計如下1、鋼筋原材取樣復(fù)試4組，合格4組；2、鋼筋單面搭接焊取樣復(fù)試6組，合格6組；3、混凝土抗壓標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護試件取樣50組，合格50組；4、混凝土抗?jié)B標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護試件取樣2組，合格2組。工程質(zhì)量控制情況本工程土方開挖采用自然放坡開挖，放坡系數(shù)為107。基坑深度，承臺為23M，地梁為225、22M、215M、200M。土方開挖嚴(yán)格按照施工方案開挖，主要采用機械開挖，挖至槽底預(yù)留200MM厚土層采用人工清槽，每隔2M做標(biāo)高控制網(wǎng)，預(yù)防超挖。在基底采用明溝防水，明溝寬300MM，深300MM，以3左右的坡度流向降水井，防止下雨積水。四、工程施工質(zhì)量驗收資料情況樁基資料情況1、工程定位、放線測量、水準(zhǔn)點引測記錄1份；

簡介：工具使用規(guī)范及管理制度工具使用規(guī)范及管理制度一使用規(guī)范使用規(guī)范1時刻保持工具整潔干凈2保持工具擺放整齊有序，不得隨意凌亂亂放3工具在使用過程中不得使用蠻力、粗暴等手段施加破壞性作業(yè)防止對工具造成永久性損毀4對于像改錐、鉗子等不耐受力工具禁止用其他方法給其加力或敲擊5工具在使用過程中隨用隨取，用過后不得隨意擺放在作業(yè)車輛上面，不用的工具要擺放到工具車上方，待中途使用。6作業(yè)完畢后要及時對使用過的工具進行清理臟污、歸類、歸位以便下次使用7對借用的專用工具在使用過程中一定要愛護，規(guī)范使用，不得違規(guī)操作。8工具在借用前一定要檢查其完好性，用完后要保持其完好可靠性9對待精密儀器和脆弱性專用工具更要仔細小心，確保工具的持續(xù)可用性10對于像電腦檢測儀等精密電子儀器必要時請技術(shù)總監(jiān)陪同知道作業(yè)，不得盲目操作二管理制度管理制度為規(guī)范公司各類工具的保管、領(lǐng)用、移交收回等程序，避免工具的丟失和離職交接沒收回等現(xiàn)象，特制定此管理制度。A、工具的發(fā)放及領(lǐng)用事項1專用工具由公司統(tǒng)一購置，由專人保管，公司所有維修人員在使用專用工具時，必須在保管員處簽字領(lǐng)取，工具使用完畢交還時，由保管員簽字確認工具已回收（完好無損）；2除專用工具外，公司還為每位維修人員配備一套一汽大眾專用個人工具，個人工具由維修工本人在保管員處簽字領(lǐng)取并由本人保管，公司隨時安排專人對工具的完整性和有序性進行抽查。B、工具丟失賠償事項1、維修人員所簽字領(lǐng)取的專用工具，在使用完畢后沒有及時交回而導(dǎo)致丟失的，由簽字領(lǐng)用工具的本人按所遺失工具的原價進行賠償；2、維修人員領(lǐng)取的個人工具發(fā)生丟失情況的，領(lǐng)用人本人應(yīng)及時申報補缺，所丟工具由公司代為購買，購買費用由其本人承擔(dān)；如丟失工具后不及時申報的，公司檢查時一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由領(lǐng)用人按所丟失工具價格的2倍進行賠償。C、關(guān)于維修人員離職時工具交還事項維修人員在離職時，由本人在離職前將所領(lǐng)用工具如數(shù)且無損壞交回保管員處，如有缺失或損壞的，由本人按原價進行賠償。D、維修人員存在主觀故意或惡意損壞工具的事項如有個別維修人員存在故意或惡意損毀工具的行為發(fā)生，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由損壞人本人按損壞工具價格的3倍進行賠償。E、其它事項專用工具及離職人員所交回的個人工具由保管員統(tǒng)一保管，如無其它情況發(fā)生而導(dǎo)致工具丟失的，由保管員本人照價賠償。一汽大眾孝義德眾售后日期2014210

簡介：各小區(qū)車輛規(guī)范管理方案各小區(qū)車輛規(guī)范管理方案一、實施原因一、實施原因長久以來，小區(qū)停車難已經(jīng)是繁華城市的頑疾，每一個小區(qū)管理者都習(xí)慣性的說“努力改善”，但很難徹底解決。當(dāng)老百姓購買一輛小轎車成為易事時，聯(lián)想當(dāng)年泱泱自行車大國的景象，自然可以接受城市目前的車流。曲靖市停車已經(jīng)是各小區(qū)管理的難題，供電各住宿小區(qū)同樣如此，而作為辦公、住宿兩用的幾個小區(qū)，其情況則更為嚴(yán)重。各小區(qū)車位本來已經(jīng)車滿為患、而因為小區(qū)使用時間較長，或無車位線、或車位線不清晰，使車輛停放散、亂現(xiàn)象較為嚴(yán)重，五個車位停三輛車的現(xiàn)象也比比皆是。近年來，小區(qū)擁擠時段的車輛，幾乎到了把小區(qū)雙向車道，變成了單向車道的境地，甚至每幢樓門口，行人通道也停滿了車輛。又因各小區(qū)車輛無相應(yīng)的車卡管理，非小區(qū)車輛隨意進出小區(qū)的現(xiàn)象；非小區(qū)車輛隨意停放的現(xiàn)象都大量存在。從而造成車輛堵塞通道，互相擦、碰、刮、蹭、出、入、停、靠困難等情況，嚴(yán)重影響了小區(qū)住戶的正常生活秩序。更有甚者，為快速通行，頻繁鳴笛、制造噪聲，嚴(yán)重影響、干擾小區(qū)居民生活。所以，“努力改善”不能只停留在口頭上，亦急需行之有效的方案。二、實施目的二、實施目的為了解決各小區(qū)車輛停放、出入困難的局面，為了加強小區(qū)道路及車輛管理，規(guī)范車輛停放秩序；為了保護全體住戶的合法權(quán)益；為了提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；為了防范安全事故的發(fā)生；特對以下片區(qū)進行車位規(guī)劃及道閘升級，并制定以下車輛管理方案。三、適用范圍（暫定）三、適用范圍（暫定）1、荷花塘生活區(qū)2、麒麟分公司生活區(qū)3、修造廠生活區(qū)4、梅家苑生活區(qū)位線，或已劃車位線磨損、駁落，車位線看不清楚，導(dǎo)致車輛無法有序停放。導(dǎo)致各小區(qū)隨意停放車輛的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，本來能停五兩車的只能停放三輛車。意義意義讓車主停車有序，有效利用小區(qū)空間。解決住戶停車難、亂、散等問題。問題問題2、小區(qū)住戶養(yǎng)的花草、壇壇罐罐占用車位。措施措施2、建議建議在各小區(qū)各住戶門口劃出綠化帶，讓住戶有序管養(yǎng)自家的花草，有效利用空間。各小區(qū)因未劃出相應(yīng)標(biāo)線，導(dǎo)致花草無法有序擺放。導(dǎo)致各小區(qū)住戶隨意擺放花草的現(xiàn)象突出，給車輛的停放、出入都帶來了不便。意義意義解決小區(qū)住戶花草擺放問題。問題問題3、非小區(qū)車輛隨意出入。措施措施3、建議建議在各小區(qū)內(nèi)使用藍牙道閘，所有業(yè)主必須憑房產(chǎn)證明、行車證、駕駛證到財務(wù)登記才可以辦理車卡。小區(qū)內(nèi)住戶規(guī)劃停車位供小區(qū)內(nèi)住戶使用，所有進出小區(qū)車輛統(tǒng)一使用車輛藍牙或者IC卡管理系統(tǒng)，住戶車輛憑有效智能卡識別進出，外來車輛一律禁止入內(nèi)。嚴(yán)格施行一車一卡的出入制度。意義意義解決非小區(qū)車輛隨意出入、停放問題。問題問題4、人車搶道，人身安全隱患。措施措施4、建議建議車輛管理當(dāng)以人為本，在有條件的前提下，人車通道最好用隔離樁隔開，讓人員不再和汽車搶道，保證車輛及人身安全。意義意義進一步減少行人人身安全隱患。問題問題5、非小區(qū)住戶的及小區(qū)住戶廢棄的舊車輛占用車位措施措施5、建議建議對小區(qū)內(nèi)長期停放的非本小區(qū)的、小區(qū)住戶廢棄的、無人認領(lǐng)的自行車、電動車、摩托車，進行了一次限期清理。要求對小區(qū)住戶，每家每戶都要

簡介：室外照明室外照明設(shè)計說明1、此圖為小區(qū)室外亮化設(shè)計施工圖，設(shè)計范圍包括小區(qū)基本照明（含安全照明和功能照明）的景觀照明。2、供電和配電1室外照明采用TN低壓供電系統(tǒng)，照明控制箱分控點）的布置的原則需考慮供電半徑和電源到末端受電點所必需控制的電壓降，避免因欠電壓造成燈具不能正常運作。供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范GB5005298中，規(guī)定在正常運行情況下，道路照明末端處電壓允許偏差為5％，10％。2照明控制箱出線，可由相同的一個或幾個回路供電。合理配置相序，盡量做到三相平衡。3配電箱供電出線截面一般不宜大于35MM2。以氣體放電燈為主要負荷的照明供電線路，在三相四線配電系統(tǒng)中，中性線截面應(yīng)按最大一相電流選擇，不小于相線截面。4道路照明采用地下直埋電纜。配電線路直埋散熱好，載流能力高，且由于電纜各芯間的分布電容并聯(lián)在線路上，可提高自然功率因數(shù)，同時不受氣候影響，減少外力破壞，提高供電可靠性。3、導(dǎo)線截面選擇的計算室外照明電纜截面選擇，應(yīng)以計算電流和電壓降二者指標(biāo)綜合確定。以計算電流確定導(dǎo)線允許載流量，基本確定導(dǎo)線截面；進行線路電壓損失計算，可使線路在符合規(guī)劃的前提下，線路具有一定的裕度，線路截面選擇應(yīng)做到經(jīng)濟合理。結(jié)，可降低預(yù)期接觸電壓。③室外照明供電線路距離較長時，必須校驗最遠點短路電流。5、室外照明控制系統(tǒng)道路照明控制，傳統(tǒng)的控制方式采用光電控制和石英鐘時間開關(guān)控制。新型的控制繼電器既可以根據(jù)光電信號對路燈回路通過接觸器進行控制，也可根據(jù)其內(nèi)部的時鐘和四個定時器對輸出回路分別控制，運行方式靈活。若夠條件，可采用由微處理器加傳輸總線組成的計算機網(wǎng)絡(luò)進行控制。在每個配電柜內(nèi)設(shè)置一臺帶微處理器的可編程控制器，用總線與中央計算機房相聯(lián)。微處理器對每個供電回路排列組合控制編程，而中央計算機房可對每個配電柜內(nèi)可編程控制器具有任意修改優(yōu)先權(quán)。這樣，就實現(xiàn)了中央和現(xiàn)場的兩種控制組合。6、燈具的選擇和布置1桿高度35M選取,路面單側(cè)布置間距30M、雙側(cè)交錯布置15米,兼顧配光均勻性和經(jīng)濟性,平均照度取3～5LX，路燈水平支桿伸出路崖宜為06～10M；園林小徑燈照度一般以5～10LX為宜,行人較多而偏重交通功能的道路取20LX左右；小徑燈在滿足行人安全感的前提下,應(yīng)盡量降低照度,燈具安裝間距較小,常為15～25M。2草坪燈一般離地60CM安裝,最高不宜超過1M,間距宜為35～50倍光源高度，草坪燈距離外墻垂直距離25米。7、電套管的選擇依據(jù)住宅小區(qū)照明線路電壓損失的計算住宅小區(qū)照明線路電壓損失的計算

簡介：1目錄婚前保健服務(wù)技術(shù)規(guī)范婚前醫(yī)學(xué)檢查1婚前醫(yī)學(xué)檢查的主要疾病1婚前醫(yī)學(xué)檢查項目1婚前醫(yī)學(xué)檢查基本技能1婚前衛(wèi)生宣教3婚前衛(wèi)生咨詢5婚前衛(wèi)生咨詢的基本原則和技能5婚前衛(wèi)生咨詢的對象和步驟5婚前衛(wèi)生咨詢醫(yī)學(xué)意見6孕前保健服務(wù)技術(shù)規(guī)范孕前健康體檢7孕前健康咨詢7造成出生缺陷的因素7造成自然流產(chǎn)的因素9優(yōu)生保健指導(dǎo)10孕期保健服務(wù)技術(shù)規(guī)范產(chǎn)前檢查13孕期檢查的時間及內(nèi)容13孕期檢查的基本技能14高危妊娠的篩查與管理17高危妊娠篩查17高危妊娠管理20產(chǎn)后保健服務(wù)技術(shù)規(guī)范產(chǎn)后42天健康檢查22產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)22母乳喂養(yǎng)咨詢指導(dǎo)23母乳喂養(yǎng)的優(yōu)越性23影響泌乳的因素24產(chǎn)前泌乳準(zhǔn)備263婦女營養(yǎng)指導(dǎo)技術(shù)規(guī)范青春期營養(yǎng)咨詢49孕產(chǎn)期營養(yǎng)咨詢49更年期營養(yǎng)咨詢50婦科疾病普查普治診療常規(guī)婦科疾病普查工作流程51婦女常見病的查治51滴蟲性陰道炎51外陰陰道假絲酵母菌病52細菌性陰道病53慢性宮頸炎54盆腔炎性疾病55功能失調(diào)性子宮出血57子宮肌瘤59宮頸癌的早期篩查60乳腺癌的早期篩查61子宮內(nèi)膜癌62卵巢腫瘤63

簡介：天然大理石建筑板材國家標(biāo)準(zhǔn)天然大理石建筑板材國家標(biāo)準(zhǔn)GBT197662005GBT197662005巧昌中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)天然大理石建筑板材實施發(fā)布中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會月舀本標(biāo)準(zhǔn)與美國大理石規(guī)格板材規(guī)范外用的一致性程度為非等效,其中壓縮強度、彎曲強度、耐磨度項技術(shù)要求與丁一致吸水率、體積密度項技術(shù)要求根據(jù)國情進行了修改。本標(biāo)準(zhǔn)自實施之日起,天然大理石建筑板材廢止本標(biāo)準(zhǔn)由中國建筑材料工業(yè)協(xié)會提出。本標(biāo)準(zhǔn)由中非人工晶體研究院歸口。本標(biāo)準(zhǔn)負責(zé)起草單位國家建筑材料工業(yè)石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心、建筑材料工業(yè)技術(shù)監(jiān)督研究中心。本標(biāo)準(zhǔn)參加起草單位東莞環(huán)球云石工藝廠有限公司、東莞東成石材有限公司、北京荔剛石材有限試驗方法天然飾面石材試驗方法第部分體積密度、真密度、真氣孔率、吸水率試驗方法天然飾面石材術(shù)語建筑飾面材料鏡向光澤度測定方法天然石材統(tǒng)一編號術(shù)語和定義丁確立的以及下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)耐磨度裝飾石材抵抗腳踏磨損程度的性能指標(biāo)。產(chǎn)品分類分類按形狀分成如下類別普型板圓弧板裝飾面輪廓線的曲率半徑處處相同的飾面板材。等級普型板按規(guī)格尺寸偏差、平面度公差、角度公差及外觀質(zhì)量將板材分為優(yōu)等品、一等品合格品三個等級。圓弧板按規(guī)格尺寸偏差、直線度公差、線輪廓度公差及外觀質(zhì)量將板材分為優(yōu)等品、一等品、合格品三個等級。標(biāo)記標(biāo)記順序荒料產(chǎn)地地名、花紋色調(diào)特征描述、大理石編號按。的規(guī)定、類別、規(guī)格尺寸、等級、標(biāo)準(zhǔn)號。示例用房山漢白玉大理石荒料加工的、普型、優(yōu)等品板材示例如下房山漢白玉大理石技術(shù)要求普型板和園弧板的技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合的規(guī)定。圖圓弧板部位名稱規(guī)格尺寸允許偏差普型板規(guī)格尺寸允許偏差見表表單位為毫米

簡介：大客戶部各崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范大客戶部崗位職責(zé)第一章大客戶經(jīng)理一、大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1、負責(zé)制定大客戶部的工作流程規(guī)范、部門發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及相關(guān)規(guī)章制度，上級報批通過后貫徹執(zhí)行；2、嚴(yán)格落實市場調(diào)研，分析市場狀況，正確做出市場銷售預(yù)測，擬定年度渠道銷售計劃、預(yù)算，分解目標(biāo)及預(yù)算，制定具體渠道推廣方案，申報批準(zhǔn)并嚴(yán)格督導(dǎo)落實；3、大客戶部日常業(yè)務(wù)管理，有效管理大客戶及渠道檔案，審閱、簽訂協(xié)議，正常業(yè)務(wù)溝通，產(chǎn)品培訓(xùn)；4、從實際出發(fā)，制定有效的部門績效考核制度，充分發(fā)揮員工積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高效率；5、營造部門積極向上、健康活躍的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，提高整體素質(zhì)，培育部門精英，優(yōu)化團隊組合；6、根據(jù)需求，培養(yǎng)、管理銷售人員7、加強自我學(xué)習(xí)，開展自我批評，全面提高自身素質(zhì)，把握部門戰(zhàn)略方向，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績。8、負責(zé)渠道及超大型客戶管控及公司各項目品牌推廣工作；負責(zé)開發(fā)談判及協(xié)議的簽訂3、負責(zé)與重點客戶保持定期溝通并及時反饋客戶提出的問題，跟蹤大客戶的服務(wù)請求；4、負責(zé)跟蹤客戶服務(wù)購買、歷史記錄及客戶滿意度，分析客戶服務(wù)需求/制定服務(wù)流程；5、負責(zé)制訂、修正大客戶開發(fā)規(guī)范；完善大客戶開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程，推動辦事處大客戶開發(fā)工作的順利進行6、對公司現(xiàn)有大客戶資料進行統(tǒng)計分析，負責(zé)建立大客戶信息庫并保證數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確性、定期安排拜訪工作；7、針對區(qū)域范圍內(nèi)的市場動向及競品信息，提出合理化建議和對策；8、管理大客戶開發(fā)團隊，提高大客戶開發(fā)效率。定期召開大客戶部會議，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系；9、根據(jù)大客戶專員的實際能力進行工作指導(dǎo)及銷量支持；10、按時與公司財務(wù)對帳，及時回收貨款；11、對大區(qū)經(jīng)理的各項工作指令的實施過程、完成結(jié)果及回復(fù)負責(zé)；12、撰寫大客戶管理報表及其他大客戶報表；二、大客戶經(jīng)理管轄范圍1、大客戶部所屬客戶專員；2、大客戶部所屬項目案場；3、大客戶部所屬項目案場辦公設(shè)備設(shè)施等第二章客戶專員一、大客戶部客戶專員崗位職責(zé)大客戶需要對策表大客戶需求分析表第四章大客戶銷售策略1參觀管理制度參觀管理制度2宴會管理制度宴會管理制度

簡介：建筑材料建筑材料一、名詞解釋一、名詞解釋1．表觀密度表觀密度材料在包含閉口孔隙條件下單位體積的質(zhì)量。材料在包含閉口孔隙條件下單位體積的質(zhì)量。2．材料的耐久性材料的耐久性材料在使用過程中，抵抗各種內(nèi)在或外部破壞因素的作用，保持材料在使用過程中，抵抗各種內(nèi)在或外部破壞因素的作用，保持其原有性能，不變質(zhì)、不破壞的性質(zhì)。其原有性能，不變質(zhì)、不破壞的性質(zhì)。3．氣硬性膠凝材料氣硬性膠凝材料只能在空氣中硬化的膠凝材料。只能在空氣中硬化的膠凝材料。4．水泥體積安定性水泥體積安定性水泥在凝結(jié)硬化過程中，體積變化的均勻性。水泥在凝結(jié)硬化過程中，體積變化的均勻性。二、填空二、填空1．承受動荷載作用的結(jié)構(gòu)，應(yīng)考慮材料的．承受動荷載作用的結(jié)構(gòu)，應(yīng)考慮材料的韌性。性。2．建筑石膏的水化過程是．建筑石膏的水化過程是半水半水石膏轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗟倪^程。石膏轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗟倪^程。3．五種常用水泥中．五種常用水泥中礦渣硅酸鹽礦渣硅酸鹽水泥的耐熱性最好。水泥的耐熱性最好。44硅酸鹽水泥的礦物組成為硅酸鹽水泥的礦物組成為C2S、C3A、C3S和C4AFAF。5．壓碎指標(biāo)越大，骨料的強度．壓碎指標(biāo)越大，骨料的強度越低越低。6．砂漿的流動性以．砂漿的流動性以沉入度沉入度表示。表示。7．憎水性材料比親水性材料適宜做．憎水性材料比親水性材料適宜做防水防水材料。材料。8．鋼材的Σ．鋼材的Σ0。2表示表示產(chǎn)生殘余變形為產(chǎn)生殘余變形為0202％原標(biāo)距長度時的應(yīng)力作為屈服強度％原標(biāo)距長度時的應(yīng)力作為屈服強度。三、選擇三、選擇1．石灰的陳伏是為了（．石灰的陳伏是為了（A）。A、消除過火石灰危害、消除過火石灰危害B、沉淀成石灰膏、沉淀成石灰膏C、消除欠火石灰危害、消除欠火石灰危害D、與、與COCO2作用作用2．火山灰水泥適用于（．火山灰水泥適用于（C）混凝土工程。）混凝土工程。A、干燥環(huán)境、干燥環(huán)境B、嚴(yán)寒地區(qū)與水接觸的、嚴(yán)寒地區(qū)與水接觸的C、大體積、大體積D、要求早期強度高的、要求早期強度高的3．條件允許時，盡量選用最大粒徑較大的粗骨料，是為了（．條件允許時，盡量選用最大粒徑較大的粗骨料，是為了（D）。A、節(jié)省骨料、節(jié)省骨料B、節(jié)省水泥、節(jié)省水泥C、減小混凝土干縮、減小混凝土干縮D、（BCBC）4．試配混凝土?xí)r，發(fā)現(xiàn)混凝土的粘聚性較差，為改善粘聚性宜采?。ǎ嚺浠炷?xí)r，發(fā)現(xiàn)混凝土的粘聚性較差，為改善粘聚性宜采?。˙）措施。措施。A、增加砂率、增加砂率B、減小砂率、減小砂率C、增加、增加W/CW/CD、摻粗砂、摻粗砂5．進行混凝土配合比設(shè)計時，水灰比是根據(jù)（．進行混凝土配合比設(shè)計時，水灰比是根據(jù)（D）確定的。）確定的。A、強度、強度B、耐久性、耐久性C、和易性、和易性D、（ABAB）６．測定砂漿抗壓強度的標(biāo)準(zhǔn)試件的尺寸（６．測定砂漿抗壓強度的標(biāo)準(zhǔn)試件的尺寸（A）。A、707707707MM707707707MMB、707070MM707070MMC、100100100MM100100100MMD、4040160MM4040160MM7．對于某一種材料來說，無論環(huán)境怎樣變化，其（．對于某一種材料來說，無論環(huán)境怎樣變化，其（D）都是一定值。）都是一定值。A、表觀密度、表觀密度B、密度、密度C、導(dǎo)熱系數(shù)、導(dǎo)熱系數(shù)D、（BCBC）8．（B）在凝結(jié)硬化過程中收縮最大。）在凝結(jié)硬化過程中收縮最大。A、白色硅酸鹽水泥白色硅酸鹽水泥B、石灰、石灰C、石膏、石膏D、粉煤灰水泥、粉煤灰水泥四、簡答四、簡答11為什么對材料有耐久性要求為什么對材料有耐久性要求答因為材料在使用過程中，由于材料內(nèi)在的原因使其組成結(jié)構(gòu)或性能發(fā)生變化，并答因為材料在使用過程中，由于材料內(nèi)在的原因使其組成結(jié)構(gòu)或性能發(fā)生變化，并（2）計算乙砂的分計篩余與累計篩余篩孔尺寸（篩孔尺寸（MMMM）475475236236118118060060030030015015015015篩余量篩余量（G）5454575751051051501501051051515分計篩余分計篩余1915152121303021213累計篩余累計篩余乙110102525464676769797100100乙砂的細度模數(shù)MX（A2A3A4A5A6）5A1/（100A1）（1025467697）51/（1001）252為中砂（30～23）。建筑材料建筑材料一、名詞解釋一、名詞解釋11孔隙率孔隙率是指材料內(nèi)部孔隙的體積占材料在自然狀態(tài)下體積的百分率。是指材料內(nèi)部孔隙的體積占材料在自然狀態(tài)下體積的百分率。22混凝土的和易性混凝土的和易性指新拌混凝土易于石膏操作（攪拌、運輸、澆灌、搗實等）并指新拌混凝土易于石膏操作（攪拌、運輸、澆灌、搗實等）并能獲得質(zhì)量均勻、成型密實的性能。能獲得質(zhì)量均勻、成型密實的性能。33水泥石水泥石水泥加水拌合后，成為可塑的水泥漿，水泥漿逐漸變稠失去可塑性（尚水泥加水拌合后，成為可塑的水泥漿，水泥漿逐漸變稠失去可塑性（尚不具有強度）不具有強度），隨后產(chǎn)生明顯的強度，并逐漸發(fā)展而成為堅硬的人造石，即為水泥石。，隨后產(chǎn)生明顯的強度，并逐漸發(fā)展而成為堅硬的人造石，即為水泥石。44瀝青的針入度瀝青的針入度是在規(guī)定溫度（是在規(guī)定溫度（2525℃）條件下，以規(guī)定重量（℃）條件下，以規(guī)定重量（100G100G）的標(biāo)準(zhǔn)針，）的標(biāo)準(zhǔn)針，在規(guī)定時間（在規(guī)定時間（5S5S）內(nèi)貫入試樣中的深度（）內(nèi)貫入試樣中的深度（1/10MM1/10MM為1度）表示。度）表示。二、填空二、填空1．材料的吸水性用．材料的吸水性用吸水率吸水率表示，吸濕性用表示，吸濕性用含水率含水率表示。表示。2．石灰的陳伏是為了消除．石灰的陳伏是為了消除過火石灰過火石灰的危害。的危害。3．瀝青混合料是＿．瀝青混合料是＿礦物集料礦物集料＿和＿＿和＿瀝青拌合而成的混合料瀝青拌合而成的混合料＿的總稱。＿的總稱。4．燒結(jié)普通磚的強度等級是按．燒結(jié)普通磚的強度等級是按抗壓強度抗壓強度來劃分的。來劃分的。5．集料磨耗值越高，表示其耐磨性越＿．集料磨耗值越高，表示其耐磨性越＿差＿。＿。6．砂漿的保水性用．砂漿的保水性用分層度分層度表示。表示。7．水泥的凝結(jié)時間可分為＿．水泥的凝結(jié)時間可分為＿初凝時間初凝時間＿和＿＿和＿終凝時間終凝時間＿。＿。8．木材在長期荷載作用下，不致引起破壞的最大強度稱為＿．木材在長期荷載作用下，不致引起破壞的最大強度稱為＿木材的持久強度木材的持久強度＿。＿。三、選擇三、選擇1．生石灰的主要成分為（．生石灰的主要成分為（B）A、CACOCACO3B、CAOCAOC、CAOHCAOH2D、CASOCASO32．在．在100G100G含水率為含水率為33的濕砂中，其中水的質(zhì)量為（的濕砂中，其中水的質(zhì)量為（D）。A、30G30GB、25G25GC、33G33GD、29G29G3．密度是指材料在（．密度是指材料在（C）單位體積的質(zhì)量。）單位體積的質(zhì)量。A、自然狀態(tài)、自然狀態(tài)B、絕對體積近似值、絕對體積近似值C、絕對密實狀態(tài)、絕對密實狀態(tài)D、松散狀態(tài)、松散狀態(tài)4．．建筑石膏凝結(jié)硬化時，最主要的特點是（建筑石膏凝結(jié)硬化時，最主要的特點是（D）。A、體積膨脹大、體積膨脹大B、體積收縮大、體積收縮大C、放出大量的熱、放出大量的熱D、凝結(jié)硬化快、凝結(jié)硬化快5．用煮沸法檢驗水泥安定性，只能檢查出由（．用煮沸法檢驗水泥安定性，只能檢查出由（A）所引起的安定性不良。）所引起的安定性不良。A、游離、游離CAOCAOB、游離、游離MGOMGOC、（ABAB）D、SOSO36．混凝土拌合料發(fā)生分層、離析，說明其（．混凝土拌合料發(fā)生分層、離析，說明其（B）。A、流動性差、流動性差B、粘聚性差、粘聚性差C、保水性差、保水性差D、（ABCABC）

簡介：用電位差計校準(zhǔn)電壓表的原理研究用電位差計校準(zhǔn)電壓表的原理研究系別土木工程系土木工程系姓名曹姓名曹楊班級交土（交土（1）班）班學(xué)號學(xué)號110040135大學(xué)物理實驗論文大學(xué)物理實驗論文2２．UJ31型直流低電勢箱式電位差計測量電壓原理校準(zhǔn)工作電流的目的使測量回路中的UR流過一個已知的標(biāo)準(zhǔn)電流I，以保證測量盤上精密電阻UR的電壓示值（刻度值）與加在其上的實際電壓值相一致。（二）測量方法將K2打向“未知”位置，檢流計和被測電路聯(lián)接，保持I不變（即PR不變），調(diào)節(jié)測量盤UR（Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ三個電阻轉(zhuǎn)盤），使檢流計G指零，即有UXXIRUE??。由此可得UTNXRREE?由于箱式電位差計面板上的測量盤是根據(jù)UR電阻值標(biāo)出其對應(yīng)的電壓刻度值，因此只要讀出UR電阻盤刻度的電壓讀數(shù)，即為被測電動勢XE的測量值。所以，電位差計使用時，一定要先“校準(zhǔn)”，后“測量”，兩者不能倒置。３．UJ31型電位差計測量電壓方法（1）將置K2到“斷”，Ｋ１置于“X1”檔或“X10”檔（視被測量值而定），根據(jù)室內(nèi)溫度情況，計算標(biāo)準(zhǔn)電池的電動勢TEN的值，調(diào)節(jié)TR的示值與其相等，被測電動勢（或電壓）接于“未知1”（或“未知2”），將3K、4K打至“內(nèi)附”，5K靈敏度打至較低檔，在初步完成測量后再提高靈敏度并再次進行測量。如果不使用市電供電，可在儀器相應(yīng)的接線柱上分別接上“標(biāo)準(zhǔn)電池”、“檢流計”、“工作電源”，并將3K、4K打至“外接”。電位差計的工作原理是根據(jù)電壓補償法，先使標(biāo)準(zhǔn)電池NE與測量電路中的精密電阻TR的兩端電勢差STU相比較，再使被測電勢差（或電壓）XE與準(zhǔn)確可變的電勢差XU相比較，通過檢流計G兩次指零來獲得測量結(jié)果。電壓補償原理也可從電勢差計的“校準(zhǔn)”和“測量”兩個步驟中理解。（一）校準(zhǔn)將K2打向“標(biāo)準(zhǔn)”位置，檢流計和校準(zhǔn)回路聯(lián)接，TR取一預(yù)定值，其大小由標(biāo)準(zhǔn)電池NE的電動勢確定（根據(jù)溫度而定）；調(diào)節(jié)PR，使檢流計G指零，即NEITR，此時測量電路的工作電流已調(diào)好為INE/TR。

簡介：關(guān)于企業(yè)發(fā)展及管理的建議關(guān)于企業(yè)發(fā)展及管理的建議不知不覺來到建安公司已經(jīng)兩年多了，基于對公司經(jīng)營模式的認不知不覺來到建安公司已經(jīng)兩年多了，基于對公司經(jīng)營模式的認識和了解，以及目前較為嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，現(xiàn)就對公司未來發(fā)展及識和了解，以及目前較為嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，現(xiàn)就對公司未來發(fā)展及管理提出本人幾點不成熟的建議。管理提出本人幾點不成熟的建議。一、加強內(nèi)部管理一、加強內(nèi)部管理1、重抓內(nèi)部管理以確保安全求生存；以提高質(zhì)量求發(fā)展。企業(yè)必、重抓內(nèi)部管理以確保安全求生存；以提高質(zhì)量求發(fā)展。企業(yè)必須配備強有力的管理隊伍須配備強有力的管理隊伍。2、做好工程成本核算。、做好工程成本核算。二、二、加強培訓(xùn)加強培訓(xùn)我建議加強工程項目管理人員經(jīng)營管理知識的培訓(xùn)，有針對性的提我建議加強工程項目管理人員經(jīng)營管理知識的培訓(xùn)，有針對性的提高員工的工程經(jīng)營管理水平。工程技術(shù)部員工在每人擁有最少一項高員工的工程經(jīng)營管理水平。工程技術(shù)部員工在每人擁有最少一項專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，先加強有關(guān)工程項目管理、計劃經(jīng)營、施工管專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，先加強有關(guān)工程項目管理、計劃經(jīng)營、施工管理知識的培養(yǎng)，做到人人都具備工程項目經(jīng)營管理知識，這將更有理知識的培養(yǎng)，做到人人都具備工程項目經(jīng)營管理知識，這將更有利于管理型公司的發(fā)展。利于管理型公司的發(fā)展。一、一、建議逐步改變公司的工程項目經(jīng)營模式，將合適的工程建議逐步改變公司的工程項目經(jīng)營模式，將合適的工程項目進行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)包或分包。在公司之前遇到的工程項目和未來幾項目進行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)包或分包。在公司之前遇到的工程項目和未來幾年即將遇到的工程項目中，新建的項目占絕大數(shù)。由于受公司的名年即將遇到的工程項目中，新建的項目占絕大數(shù)。由于受公司的名稱和資質(zhì)的限制，未來一段時間內(nèi)的工程項目主要還是從工程總承稱和資質(zhì)的限制，未來一段時間內(nèi)的工程項目主要還是從工程總承包商手中分包為主。由于分包商受專業(yè)技術(shù)、墊付資金、施工人包商手中分包為主。由于分包商受專業(yè)技術(shù)、墊付資金、施工人員、規(guī)模大小的影響，決定著想要承攬多大規(guī)模的工程，就得做好員、規(guī)模大小的影響，決定著想要承攬多大規(guī)模的工程，就得做好成本。雖然公司在經(jīng)濟利益上可能會受一些影響，但公司在人員、成本。雖然公司在經(jīng)濟利益上可能會受一些影響，但公司在人員、物力、資金方面可以騰出更多的空間來進行更多項目的開發(fā)和拓物力、資金方面可以騰出更多的空間來進行更多項目的開發(fā)和拓展，也可以進一步減輕當(dāng)今社會日益嚴(yán)重的人力缺乏問題。同時，展，也可以進一步減輕當(dāng)今社會日益嚴(yán)重的人力缺乏問題。同時，可以將更多的精力投入到項目安全和質(zhì)量管理上來，把進度和人員可以將更多的精力投入到項目安全和質(zhì)量管理上來，把進度和人員管理交給適合班組化管理的分包隊伍來主動完成。管理交給適合班組化管理的分包隊伍來主動完成。三、三、建議首先加強公司工程項目管理人員經(jīng)營管理知識培訓(xùn)，建議首先加強公司工程項目管理人員經(jīng)營管理知識培訓(xùn)，有針對性的提高員工的工程經(jīng)營管理水平。由于公司工程技術(shù)人員有針對性的提高員工的工程經(jīng)營管理水平。由于公司工程技術(shù)人員受專業(yè)經(jīng)驗限制和公司承攬工程項目的專業(yè)性較強、專業(yè)跨度較大受專業(yè)經(jīng)驗限制和公司承攬工程項目的專業(yè)性較強、專業(yè)跨度較大影響，在之前的工程項目中，基本上每個項目剛進場時，大多數(shù)管影響，在之前的工程項目中，基本上每個項目剛進場時，大多數(shù)管理人員都不掌握與工程項目相關(guān)的專業(yè)經(jīng)驗和知識，其自身也幾乎理人員都不掌握與工程項目相關(guān)的專業(yè)經(jīng)驗和知識，其自身也幾乎沒有同類工程的施工經(jīng)驗。這樣在日常施工中，難免就邊學(xué)邊干，沒有同類工程的施工經(jīng)驗。這樣在日常施工中，難免就邊學(xué)邊干，伴隨著工程項目一起成長。這作為純粹的管理人員是可以理解的，伴隨著工程項目一起成長。這作為純粹的管理人員是可以理解的，但對于專業(yè)技術(shù)人員來說，將會為公司的安全、人員、物資、工但對于專業(yè)技術(shù)人員來說，將會為公司的安全、人員、物資、工期、效益帶來相當(dāng)大的隱患和影響，避免不了返工、質(zhì)量隱患、質(zhì)期、效益帶來相當(dāng)大的隱患和影響，避免不了返工、質(zhì)量隱患、質(zhì)量事故、公司信譽受損等問題的產(chǎn)生。一個項目施工完了，基本知量事故、公司信譽受損等問題的產(chǎn)生。一個項目施工完了，基本知識也掌握了，但換個工程項目，由于公司目前承攬的工程項目專業(yè)識也掌握了，但換個工程項目，由于公司目前承攬的工程項目專業(yè)跨度較大，一切還得重新開始。如果要求什么都學(xué)好，就意味著什跨度較大，一切還得重新開始。如果要求什么都學(xué)好，就意味著什么都學(xué)不精甚至什么都學(xué)不好。而每個專業(yè)技能的真正熟悉和掌握么都學(xué)不精甚至什么都學(xué)不好。而每個專業(yè)技能的真正熟悉和掌握必須要一段時間的堅持學(xué)習(xí)才能獲得，決不是一蹴而就。從學(xué)習(xí)各必須要一段時間的堅持學(xué)習(xí)才能獲得，決不是一蹴而就。從學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能的難易度和重要性以及結(jié)合公司長遠發(fā)展來看，我認為種專業(yè)技能的難易度和重要性以及結(jié)合公司長遠發(fā)展來看，我認為學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識比較合適。因此，我建議加強工程項目管理人員學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識比較合適。因此，我建議加強工程項目管理人員

簡介：第一章第一章總則第一節(jié)第一節(jié)性質(zhì)任務(wù)性質(zhì)任務(wù)第一條公安派出所是市、縣公安機關(guān)直接領(lǐng)導(dǎo)的派出機構(gòu)，是公安機關(guān)打擊違法犯罪、維護社會治安、服務(wù)人民群眾、保衛(wèi)一方平安的基層綜合性戰(zhàn)斗實體。第二條公安派出所的主要職責(zé)一收集、掌握、報告影響社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的情報信息；二管理轄區(qū)內(nèi)的實有人口；三管理轄區(qū)內(nèi)的重點行業(yè)、公共娛樂場所和槍支、彈藥、爆炸、劇毒等危險物品；四指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作；五宣傳、發(fā)動、組織、指導(dǎo)群眾開展安全防范工作；六辦理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的因果關(guān)系明顯、案情簡單、一般無需專業(yè)偵查手段和跨縣、市進行偵查的刑事案件，并協(xié)助偵查部門偵破其他案件；所。對于地域面積小、人口少、治安好的建制鄉(xiāng)，公安機關(guān)警力緊張的，可暫不設(shè)立公安派出所，但要派駐民警為轄區(qū)群眾辦理相關(guān)事務(wù)。第六條公安派出所的設(shè)立、撤銷或者變更，由縣市、區(qū)、旗公安機關(guān)提出申請，經(jīng)同級人民政府機構(gòu)編制主管部門審核同意后，逐級報請省、自治區(qū)、直轄市公安廳、局審批。第七條公安派出所的稱謂，設(shè)區(qū)的市統(tǒng)一稱為“XX市公安局XX分局XX派出所”；在縣市、旗統(tǒng)一稱為“XX縣市、旗公安局XX派出所”。第三節(jié)第三節(jié)警力配置警力配置第八條公安派出所警力原則上應(yīng)當(dāng)達到所屬縣市、旗公安局、城區(qū)公安分局總警力的40以上。第九條城區(qū)公安派出所每所民警不少于二十人，城鎮(zhèn)公安派出所民警每所不少于十人，鄉(xiāng)公安派出所民警每所不少于五人。第四節(jié)第四節(jié)崗位職責(zé)崗位職責(zé)

簡介：深圳匯瑞鑫光電有限公司深圳匯瑞鑫光電有限公司文件名稱倉庫不良品作業(yè)規(guī)范倉庫不良品作業(yè)規(guī)范文件編號HRXWICK002頁數(shù)第1頁，共4頁文件類別規(guī)范文件版本號A生效日期2014年7月8日1．目的．目的對與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進行有效控制，確保各相關(guān)場所使用文件為有效版本。2．適用范圍．適用范圍本程序適用于與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的受控文件。3．定義．定義32受控文件公司質(zhì)量體系文件質(zhì)量手冊、質(zhì)量程序文件、質(zhì)量計劃、自定工作文件（部門工作指引、作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)資料）、技術(shù)文件和外來工作文件。4．職責(zé)．職責(zé)43行政部負責(zé)A層文件、B層文件、所有質(zhì)量記錄表格管理。負責(zé)定時對計算機中保存的文件、資料進行備份存盤。44各部門負責(zé)文本部門C層文件，及其它管理文件、窗體的管理。并確保文件的清晰、容易識別和檢索。5．程序．程序51文件的分類本公司文件分為以下幾類①質(zhì)量手冊；②質(zhì)量程序文件；③自定工作文件和外來工作文件、質(zhì)量記錄表格；④質(zhì)量計劃。52文件的編號521文件的編號按文件編號管理規(guī)定執(zhí)行。522任何一份文件都應(yīng)有唯一的編號，以便區(qū)別、保管、檢索、編目等，還應(yīng)標(biāo)識版本號，以區(qū)分修改過的相同文件編號的舊文件。修改狀態(tài)/日期修改代號文件更改申請單號修改人/日期修改記錄深圳市拓邦電子科技股份深圳市拓邦電子科技股份有限公司有限公司文件名文件控制程序文件編號TBQP01頁數(shù)共4頁第2頁文件類別程序文件版本號A生效日期2003年9月8日53文件的編制、審核、批準(zhǔn)531文件發(fā)放前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保文件是適宜的。532質(zhì)量手冊由管理者代表負責(zé)編制，各部門長會簽后由總經(jīng)理審批。533程序文件由各過程相關(guān)部門編制，管理者代表審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。534自定工作文件5341部門工作指引、作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)資料等由部門相關(guān)人員編制、審核、部門負責(zé)人批準(zhǔn)。5342技術(shù)文件由相關(guān)人員編制，事業(yè)部技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)。535質(zhì)量計劃各相關(guān)部門組織編制，部門負責(zé)人審核，管理者代表批準(zhǔn)。54文件的發(fā)放541所有經(jīng)批準(zhǔn)的文件的正本，都應(yīng)交行政部保存，由A、B層文件由行政部分發(fā)相應(yīng)副本給各使用場所，C層文件由各編制部門負責(zé)分發(fā)。543應(yīng)確保文件使用的各場所都得到相應(yīng)文件的有效版本。文件的發(fā)放、回收要填寫受控文件發(fā)放、回收記錄，電子媒體的文件可不填寫受控文件發(fā)放、回收記錄，但具有相關(guān)的信息。543文件使用者在受控文件發(fā)放、回收記錄上簽名后，領(lǐng)取加蓋“受控”章并注明分發(fā)號的文件，同一文件不同副本都有不同的分發(fā)號，同一場所盡量使用同一分發(fā)號，便于追溯。544當(dāng)新增文件使用場所或文件破損需更換時,須經(jīng)部負責(zé)人批準(zhǔn)后，領(lǐng)取副本或更換新的同一分發(fā)號的副本。破損文件由使用部門銷毀。545當(dāng)文件使用者將文件丟失時，須填寫文件領(lǐng)用申請單，并注明丟失原因，經(jīng)部門長審批后領(lǐng)用。546外發(fā)受控文件應(yīng)由發(fā)放部門及時予以更新。55文件的更改修改狀態(tài)/日期修改代號文件更改申請單號修改人/日期修改記錄版本更改內(nèi)容生效日期A初版發(fā)行2014年7月8日編制/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期文件會簽記錄文件控制印章部門生產(chǎn)部品質(zhì)工程人事行政銷售研發(fā)采購計劃貨倉財務(wù)部客服部會簽狀態(tài)深圳匯瑞鑫光電有限公司深圳匯瑞鑫光電有限公司文件名稱倉庫不良品作業(yè)規(guī)范倉庫不良品作業(yè)規(guī)范文件編號HRXWICK002頁數(shù)第3頁，共4頁文件類別規(guī)范文件版本號A生效日期2014年7月8日1．目的．目的對與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進行有效控制，確保各相關(guān)場所使用文件為有效版本。2．適用范圍．適用范圍本程序適用于與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的受控文件。3．定義．定義31受控文件公司質(zhì)量體系文件質(zhì)量手冊、質(zhì)量程序文件、質(zhì)量計劃、自定工作文件（部門工作指引、作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)資料）、技術(shù)文件和外來工作文件。4．職責(zé)．職責(zé)41行政部負責(zé)A層文件、B層文件、所有質(zhì)量記錄表格管理。負責(zé)定時對計算機中保存的文件、資料進行備份存盤。42各部門負責(zé)文本部門C層文件，及其它管理文件、窗體的管理。并確保文件的清晰、容易識別和檢索。5．程序．程序51文件的分類本公司文件分為以下幾類①質(zhì)量手冊；②質(zhì)量程序文件；③自定工作文件和外來工作文件、質(zhì)量記錄表格；④質(zhì)量計劃。52文件的編號521文件的編號按文件編號管理規(guī)定執(zhí)行。522任何一份文件都應(yīng)有唯一的編號，以便區(qū)別、保管、檢索、編目等，還應(yīng)標(biāo)識版本號，以區(qū)分修改過的相同文件編號的舊文件。修改狀態(tài)/日期修改代號文件更改申請單號修改人/日期修改記錄深圳市拓邦電子科技股份深圳市拓邦電子科技股份有限公司有限公司文件名文件控制程序文件編號TBQP01頁數(shù)共4頁第2頁文件類別程序文件版本號A生效日期2003年9月8日53文件的編制、審核、批準(zhǔn)531文件發(fā)放前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保文件是適宜的。532質(zhì)量手冊由管理者代表負責(zé)編制，各部門長會簽后由總經(jīng)理審批。533程序文件由各過程相關(guān)部門編制，管理者代表審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。534自定工作文件5341部門工作指引、作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)資料等由部門相關(guān)人員編制、審核、部門負責(zé)人批準(zhǔn)。5342技術(shù)文件由相關(guān)人員編制，事業(yè)部技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)。535質(zhì)量計劃各相關(guān)部門組織編制，部門負責(zé)人審核，管理者代表批準(zhǔn)。54文件的發(fā)放541所有經(jīng)批準(zhǔn)的文件的正本，都應(yīng)交行政部保存，由A、B層文件由行政部分發(fā)相應(yīng)副本給各使用場所，C層文件由各編制部門負責(zé)分發(fā)。542應(yīng)確保文件使用的各場所都得到相應(yīng)文件的有效版本。文件的發(fā)放、回收要填寫受控文件發(fā)放、回收記錄，電子媒體的文件可不填寫受控文件發(fā)放、回收記錄，但具有相關(guān)的信息。543文件使用者在受控文件發(fā)放、回收記錄上簽名后，領(lǐng)取加蓋“受控”章并注明分發(fā)號的文件，同一文件不同副本都有不同的分發(fā)號，同一場所盡量使用同一分發(fā)號，便于追溯。544當(dāng)新增文件使用場所或文件破損需更換時,須經(jīng)部負責(zé)人批準(zhǔn)后，領(lǐng)取副本或更換新的同一分發(fā)號的副本。破損文件由使用部門銷毀。545當(dāng)文件使用者將文件丟失時，須填寫文件領(lǐng)用申請單，并注明丟失原因，經(jīng)部門長審批后領(lǐng)用。546外發(fā)受控文件應(yīng)由發(fā)放部門及時予以更新。55文件的更改修改狀態(tài)/日期修改代號文件更改申請單號修改人/日期修改記錄導(dǎo)完成挑選動作后,將良品、不良品區(qū)分標(biāo)示后轉(zhuǎn)移至倉庫入庫,由采購與供應(yīng)商協(xié)商退貨的日期及方法，并及時通知倉庫退貨處理2對于生產(chǎn)過程中的不良品21IPQC確認產(chǎn)線的不良材料狀態(tài),在每個材料上標(biāo)示清楚不良原因是來料還是制程不良22生產(chǎn)部將IPQC確認好的物料按IPQC確認的狀態(tài)，填寫退料單于當(dāng)日下班前退給倉庫。23生產(chǎn)線在退料過程中,部分特殊的物料雖然是制程造成,但是供應(yīng)商同意以來料不良退給供應(yīng)商的，必須附上（有供應(yīng)商確認）品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單，以便在退料時有依據(jù)若沒有品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單的，必須制程不良來區(qū)分24倉庫確認不良物料的狀況，嚴(yán)格分清制程不良和來料不良,理清物料的狀態(tài)與數(shù)量25在確認過程中有不同的意見,由IQC、工程、IPQA,生產(chǎn)主管協(xié)商處理26每周四不良倉庫盤點,當(dāng)天不良物料計入下周盤點的報表中。將不良材料清單分發(fā)以下部門倉庫,計劃,品質(zhì),采購,抄送副總，報告不良材料處理的進度及遇到的困難,報告必須有不良產(chǎn)生的原因和預(yù)計的處理方法和時間3完成確認動作的不良物料的處理31將清理的不良材料做出材料清單,分發(fā)倉庫,計劃,品質(zhì),采購32由采購與供應(yīng)商協(xié)商不良品的處理方法及時間,原則上上周做出的不良材料清單必須在本周內(nèi)退走,或者是采購與供應(yīng)商確認好,簽名暫放在不良倉庫此類物料計為已經(jīng)退走處理32若與供應(yīng)商不能達成一致，并且采購與供應(yīng)商確認不能夠退供應(yīng)商的材料,則由IQC寫出不能處理的報告,確認清楚原因及供應(yīng)商意見，倉庫每周報告一次,經(jīng)副總確認,由來料不良轉(zhuǎn)為制程不良33每周確認制程物料中沒有可能退供應(yīng)商，并且沒有再次使用價值的,由生產(chǎn)提出報廢,經(jīng)品質(zhì)審核,轉(zhuǎn)到倉庫報廢倉,定期報廢處理34不良品的退料作為不良倉管員的月度考核內(nèi)容之一4在下列情況下,倉庫有權(quán)拒收不良物料41單據(jù)確認流程未完成42不良物料區(qū)分有誤,來料不良與制程不良未分清楚43物料編號不清晰或與實物不一致44物料無IPQC確認的不良標(biāo)簽5來料不良判別標(biāo)準(zhǔn)51產(chǎn)線未使用,功能或者外觀不良的物料52物料一定在生產(chǎn)過程才出現(xiàn)的不良，因而返修拆下，但無造成二次破壞的不良物料53由供應(yīng)商確認可判為來料不良的物料,并且附有供應(yīng)商或采購認可簽名的不良物料54IQC抽檢或檢驗損耗的不良物料55挑選出的未使用的物料56除以上5項外，其余判為制程不良6IQC對來料不良物料確認流程和要求61物料有否不良標(biāo)簽，標(biāo)簽是否清晰，填寫是否完整

簡介：臨床基因擴增檢驗實驗室工作規(guī)范床基因擴增檢驗實驗室工作規(guī)范為使基因擴增檢驗技術(shù)有效地應(yīng)用于臨床，更好地為疾病的預(yù)防、診斷和治療服務(wù)，保證檢驗質(zhì)量，特制定本規(guī)范。一、臨床基因擴增檢驗實驗室的規(guī)范化設(shè)置及其管理一、臨床基因擴增檢驗實驗室的規(guī)范化設(shè)置及其管理臨床基因擴增檢驗實驗室的規(guī)范化設(shè)置詳見臨床基因擴增檢驗實驗室管理暫行辦法衛(wèi)醫(yī)發(fā)200210號文附件臨床基因擴增檢驗實驗室基本設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。為避免污染，必須嚴(yán)格遵循臨床基因擴增檢驗實驗室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置臨床基因擴增檢驗實驗室。臨床基因擴增檢驗實驗室四個隔開的工作區(qū)域中每一區(qū)域都須有專用的儀器設(shè)備。各區(qū)域都必須有明確的標(biāo)記，以避免設(shè)備物品如加樣器或試劑等從其各自的區(qū)域內(nèi)移出從而造成不同的工作區(qū)域間設(shè)備物品發(fā)生混淆。進入各個工作區(qū)域必須嚴(yán)格遵循單一方向順序，即只能從試劑貯存和準(zhǔn)備區(qū)、標(biāo)本制備區(qū)、擴增反應(yīng)混合物配制和擴增區(qū)簡稱擴增區(qū)至產(chǎn)物分析區(qū)，避免發(fā)生交叉污染。在不同的工作區(qū)域應(yīng)使用不同顏色或有明顯區(qū)別標(biāo)志的工作服，以便于鑒別。此外，當(dāng)工作者離開工作區(qū)時，不得將各區(qū)特定的工作服帶出。清潔方法不當(dāng)也是污染發(fā)生的一個主要原因，因此實驗室的清潔應(yīng)按試劑貯存和準(zhǔn)備區(qū)至擴增產(chǎn)物分析區(qū)的方向進行。不同的實驗區(qū)域應(yīng)有其各自的清潔用具以防止交叉污染。一試劑貯存和準(zhǔn)備區(qū)試劑貯存和準(zhǔn)備區(qū)下述操作在該區(qū)進行貯存試劑的制備、試劑的分裝和主反應(yīng)混合液的制備。貯存試劑和用于標(biāo)本制備的材料應(yīng)直接運送至試劑貯存和準(zhǔn)備區(qū)，不能經(jīng)過產(chǎn)物分析區(qū)。在打開含有反應(yīng)混合液的離心管或試管前，應(yīng)將其快速離心數(shù)秒。試劑原材料必須貯存在本區(qū)內(nèi)，并在本區(qū)內(nèi)制備成所需的貯存試劑。當(dāng)貯存試劑溶液經(jīng)檢查可用后，應(yīng)將其分裝貯存?zhèn)溆?，避免由于?jīng)常打開反應(yīng)管吸液而造成污染。含反應(yīng)混合液的離心管或試管在冰凍前都應(yīng)快速離心數(shù)秒。大多數(shù)用于擴增的試劑都應(yīng)冰凍貯存。為避免因單次反應(yīng)取液而頻繁的凍融主貯存試劑，應(yīng)分裝冰凍貯存試劑溶液。貯存試劑的分裝體積根據(jù)通常在實驗室內(nèi)一次測定所需的擴增反應(yīng)數(shù)來決定。主反應(yīng)混合液的組成成份尤其是聚合酶的適用性和穩(wěn)定性通過預(yù)試驗來檢查，評價結(jié)果必須有書面報告。對于“熱啟動“技術(shù)在第一個高溫變性步驟后加入酶，聚合酶也可不包含在主反應(yīng)混合液中。在整個本區(qū)的實驗操作過程中，操作者必須戴手套，并經(jīng)常更換。此外，操作中使用一次性帽子也是一個有效地防止污染的措施。嚴(yán)禁用嘴吸取液體，加樣器和吸頭等必須經(jīng)高壓處理。工作結(jié)束后必須立即對工作區(qū)進行清潔。本工作區(qū)的實驗臺表面應(yīng)可耐受諸如次氯酸鈉的化學(xué)物質(zhì)的消毒清潔作用。實驗臺表面的紫外照射應(yīng)方便有效。由于紫外照射的距離和能的方法是在打開反應(yīng)管前快速離心數(shù)秒?？墒褂皿w積較小的離心機，因其所占實驗臺面小，易于用一只手操作，適合于大多數(shù)超凈臺。防潮屏障如石蠟油或輕礦物油也具有防污染作用，但必須注意的是，礦物油本身也可能成為一種持續(xù)性的污染源。用過的加樣器必須注意清潔消毒。完成操作及每天工作后都必須對實驗室臺面進行清潔和消毒，紫外照射方法與前面區(qū)域相同。如有溶液濺出，必須處理并作出記錄。四擴增產(chǎn)物分析區(qū)擴增產(chǎn)物分析區(qū)下述操作在本區(qū)內(nèi)進行擴增片段的測定。核酸擴增后產(chǎn)物的分析方法多種多樣，如膜上或微孔板上探針雜交方法同位素標(biāo)記或非同位素標(biāo)記、瓊脂糖凝膠電泳、聚丙烯酰胺凝膠電泳、SOUTHERN轉(zhuǎn)移、核酸測序方法等。目前國內(nèi)的商品試劑盒絕大部分均采用非同位素標(biāo)記的微孔板上探針雜交方法，即PCRELISA方法，也有膜上探針雜交方法。本區(qū)是最主要的擴增產(chǎn)物污染來源，因此必須注意避免通過本區(qū)的物品及工作服將擴增產(chǎn)物帶出。在使用PCRELISA方法檢測擴增產(chǎn)物時，必須使用洗板機洗板，廢液必須收集至1MOL/LHC1中，并且不能在實驗室內(nèi)傾倒，而應(yīng)至遠離PCR實驗室的地方棄掉。用過的吸頭也必須放至1MOL/LHCL中浸泡后再放到垃圾袋中按程序處理，如焚燒。由于本區(qū)有可能會用到某些可致基因突變和有毒物質(zhì)如溴化乙錠、丙烯酰胺、甲醛或同位素等，故應(yīng)注意實驗人員的安全防護。本區(qū)的清潔消毒和紫外照射方法同前面區(qū)域。本區(qū)如采用負壓條件或減壓情況下如安裝排風(fēng)扇可減少擴增產(chǎn)物從本區(qū)擴散至前面區(qū)域的可能性。二、臨床基因擴增檢驗實驗室質(zhì)量保證二、臨床基因擴增檢驗實驗室質(zhì)量保證臨床基因擴增檢驗實驗室質(zhì)量保證涉及到整個基因擴增檢驗的所有階段，即測定分析前的標(biāo)本采集處理、測定中的核酸提取、擴增和產(chǎn)物分析以及測定后的結(jié)果報告等。一標(biāo)本的采集標(biāo)本的采集常用于基因擴增檢測的臨床標(biāo)本包括EDTA或枸櫞酸鈉抗凝全血或骨髓、血清或血漿、痰、腦脊液、尿及分泌物等。采血液等樣本時，應(yīng)使用一次性密閉容器，如真空采血管。當(dāng)使用非密閉采樣系統(tǒng)時，如尿、分泌物和骨髓的采樣，必須注意防止來自采樣者的皮屑或分泌物的污染。采樣時必須戴一次性手套。玻璃器皿在使用前應(yīng)高壓處理，因為玻璃器皿常含有不易失活的RNA酶。最好是熱滅菌，250℃烘烤4小時以上可使RNA酶永久性失活。全血和骨髓標(biāo)本必須進行抗凝處理。EDTA和枸櫞酸鹽是首選的抗凝劑。不能使用肝素抗凝，因為肝素是TAQ酶的強抑制劑，而且在其后的核酸提取步驟中很難去除。