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文檔簡介
1、在消費電子產品發(fā)展迅速,個人電腦越來越普及的市場環(huán)境下,打印機市場卻發(fā)展緩慢。此次研究將以交互設計理念,對打印機用戶訪談進行分析,結合現(xiàn)代中國用戶生活現(xiàn)況,提出適合中國消費者的打印機改進建議。
本文完成的研究工作總結如下:第一,研究分析已有產品入戶訪談的可用性測試數(shù)據(jù),總結歸類發(fā)現(xiàn)的可用性問題,提取用戶真實的打印目標,分類不同用戶需求,定義設計目標。第二,分兩步逐步深入研究該目標用戶群,先做案頭研究,分析網(wǎng)絡二手研究資料,
2、了解用戶特性及喜好;再使用深入訪談方法,招募6名用戶一對一入戶訪談,驗證初步研究結果,并深入探究用戶目標及需求,進一步建立用戶模型。第三,明確打印機技術限制,對比分析競爭對手產品,了解收集技術發(fā)展趨勢,找到商業(yè)機會,確定產品需求。第四,根據(jù)用戶需求、心理及行為特點,結合產品需求、設計趨勢,做概念設計。
本論文深入研究了中國用戶部分群體,得出相關研究資料。并實踐組合運用了多種交互設計方法,包括可用性測試、深入訪談、用戶模型等
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