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文檔簡介
1、隨著信息化時(shí)代的不斷深入,國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國內(nèi)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度驚人,隨之而來的問題是管理必須也緊跟時(shí)代步伐。移動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)伴隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)而生,隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。經(jīng)十幾年的發(fā)展,中國聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)網(wǎng)管系統(tǒng)初步形成部、省、市三級網(wǎng)管體系。體系的框架已經(jīng)構(gòu)架完畢,而且逐步精益求精,而依托在網(wǎng)管之上的符合企業(yè)內(nèi)部的軟件還需自行定制和開發(fā)。
本文在分析了維護(hù)管理信息系統(tǒng)的需求后,采用面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法,利用JAVA編
2、程語言、ORACLE數(shù)據(jù)庫等相關(guān)技術(shù),設(shè)計(jì)了聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)管理信息系統(tǒng)。聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了基站模塊化管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模塊化管理、動(dòng)力維護(hù)模塊化管理、維護(hù)日志管理、運(yùn)維投訴管理和權(quán)限管理,同時(shí)在電子工單的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開通流程電子化、故障處理流程電子化等,實(shí)現(xiàn)流程實(shí)時(shí)管控與閉環(huán)管理,并注意與其它支撐系統(tǒng)的互聯(lián)、融合,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)等級信息及資源信息的共享,從而使整個(gè)運(yùn)行維護(hù)管理形成一個(gè)相互協(xié)作的有機(jī)的整體,增強(qiáng)了企業(yè)的應(yīng)變能力
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