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1、美國(guó)Harris20-20數(shù)字程控交換機(jī)是世界先進(jìn)的綜合業(yè)務(wù)交換機(jī),其接口完備、可靠性高、匯接能力和增值業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力強(qiáng)。以Harris20-20交換機(jī)為呼叫處理的核心的調(diào)度呼叫系統(tǒng)(DCSDispatchCallSystem)就是一套給用戶(hù)提供各種語(yǔ)音信息服務(wù)的綜合語(yǔ)音信息交換、控制和服務(wù)的系統(tǒng)。它以提供人工呼叫接續(xù)控制和召集人工會(huì)議為主要業(yè)務(wù)目標(biāo),同時(shí)支持更多的附加業(yè)務(wù)。要支持強(qiáng)大的業(yè)務(wù)功能和良好的使用效果,數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的好壞是一個(gè)應(yīng)用
2、系統(tǒng)是否有好的兼容性和擴(kuò)展性的前提和基礎(chǔ)。所以,如何架構(gòu)高可用的調(diào)度呼叫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)成了本論文的研究課題。 本文詳細(xì)介紹了調(diào)度呼叫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)思路、體系結(jié)構(gòu)及具體實(shí)現(xiàn)。我們將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)成三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體,包括基本數(shù)據(jù)庫(kù)、歷史數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)過(guò)程數(shù)據(jù)庫(kù),來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)更高效的更新、查詢(xún)、修改及維護(hù)。通過(guò)引入這種良好數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)模式,避免了底層數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)組件系統(tǒng)之間的耦合,使得業(yè)務(wù)組件僅通過(guò)接口來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),大大提高
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