日常用品的易用性研究.pdf

1、人們一出生就開始學習使用各種工具，從最初簡單的筷子、勺子到復雜的汽車、電腦，人一生中學習使用的工具不計其數(shù)，隨著科學技術的不斷發(fā)展并被應于人們的日常生活中，大量人們從未見過的工具又會涌現(xiàn)出來，要使得這些工具被人被接受，并成為人們生活中的幫手就要將工具設計得易于學習，易于使用。這就是日常用品的易用性研究解決的問題。 日常用品易用性研究運用了認知心理學、產品語意學、記憶心理學、人機工程學等學科知識，綜合的研究了用戶使用產品的過程、日

2、常用品易用性的構成和特征、日常用品易用性的設計原則。 日常生活用品與人們的生活緊密聯(lián)系息息相關，其易用性對人們的影響巨大。日常用品的易用性研究包括了兩個因素：用戶和產品。 本文研究分析了用戶使用產品的過程及用戶的認知特征。用戶由于生理需要和心理需要產生了意圖；通過感覺器官輸入信息；通過信息加工系統(tǒng)對信息進行加工，做出計劃；通過反應器官來實施計劃，操作產品；操作結束后再次通過感覺器官收集產品反饋信息，并評估結果。如果需要得

3、到滿足，則行為結束；如果需要沒有得到滿足，就再次進行操作。 通過對產品易用性的構成分析研究總結出了用戶接受理論、影響產品易用性的因素和產品易用性的三大特征。用戶接受包括：生理接受和心理接受。影響產品易用性的因素包括了用戶因素和產品因素。產品易用性的三個特征：易理解、易記憶、易操作。產品要達到易于使用就必須具有產品易用性的三個特征，這三點可以作為產品易用性評估的標準。 最終，本文得出日常用品的十項易用性設計原則：建立良好的