S1240接通率話務(wù)統(tǒng)計(jì)的自動(dòng)實(shí)現(xiàn).pdf

1、S1240話務(wù)統(tǒng)計(jì)可以提供交換機(jī)的話務(wù)處理能力和交換機(jī)運(yùn)行情況的相關(guān)信息。話務(wù)數(shù)據(jù)是預(yù)測(cè)未來話務(wù)量增長(zhǎng)情況的可靠依據(jù)。因此，要掌握交換全程全網(wǎng)運(yùn)行情況，提高接通率，提高設(shè)備利用率，均衡話務(wù)，保證通信暢通，熟悉、分析及掌握話務(wù)數(shù)據(jù)是日常交換機(jī)管理中必不可少的工作。 接通率話務(wù)統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)出交換機(jī)某一時(shí)間周期內(nèi)的出局接通率、本局接通率、入局接通率以及話務(wù)量。所有的統(tǒng)計(jì)工作都是交換機(jī)軟件運(yùn)行的結(jié)果。統(tǒng)計(jì)軟件不斷地收集所有重要地統(tǒng)計(jì)事件

2、，并修改相應(yīng)的計(jì)數(shù)器。操作員則隨時(shí)可以通過人機(jī)命令，通知交換機(jī)系統(tǒng)開始接通率統(tǒng)計(jì)工作，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以報(bào)告文本的方式輸出至打印機(jī)或PC終端。 報(bào)告文件記錄的是各類統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)器的數(shù)值，維護(hù)人員獲取這些計(jì)數(shù)器的數(shù)值，并依據(jù)一定的接通率計(jì)算公式統(tǒng)計(jì)出各類接通率，從而完成對(duì)交換機(jī)運(yùn)行狀況的分析。從報(bào)告輸出到數(shù)值的統(tǒng)計(jì)計(jì)算完全人工化，這就是計(jì)算誤差大、統(tǒng)計(jì)效率低的主要原因。 為使提高生產(chǎn)效率，解決實(shí)際工作中的困難，從而產(chǎn)生了將這一統(tǒng)計(jì)

3、計(jì)算過程自動(dòng)化的可能性。交換機(jī)輸出的報(bào)告是文本格式，通過編程方式很容易地獲取這些計(jì)數(shù)器值，且按照統(tǒng)計(jì)公式準(zhǔn)確無誤地計(jì)算出各項(xiàng)接通率指標(biāo)值，并制作出電子化報(bào)表。 為實(shí)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目，本文采用了Delphi面向?qū)ο缶幊陶Z言，結(jié)合桌面數(shù)據(jù)庫和Delphi報(bào)表來完成這一項(xiàng)目。經(jīng)過幾個(gè)月的開發(fā)調(diào)試，已初見效果，據(jù)維護(hù)人員反應(yīng)，使用了改程序后，使原來繁瑣的統(tǒng)計(jì)工作變的輕松、簡(jiǎn)單，大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，節(jié)約了用人成本，為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。