商務(wù)會所開業(yè)典禮設(shè)計 畢業(yè)設(shè)計

1、<p><b>　　畢 </b></p><p><b>　　業(yè) </b></p><p><b>　　設(shè) </b></p><p><b>　　計 </b></p><p>　　課題名稱： 沐之然商務(wù)會所開業(yè)典禮設(shè)計 &l

2、t;/p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　會所開業(yè)慶典是向公眾展示酒店形象的絕佳機會，為確保酒店開業(yè)慶典順利進行及取得圓滿成功，特制定本方案，來確保慶典會的成功舉辦，并且能夠體現(xiàn)自己學(xué)習(xí)文秘專業(yè)的一些基本技能，逐步加強自己的知識技能，增強實戰(zhàn)經(jīng)驗，豐富提高自我；同時，一般來講公司都會通過一些慶典來做一些商務(wù)上的交流，因為不僅可以使與會人在愉快的活

3、動中得到放松，最重要的是可以利用慶典機會相互交流溝通，慶典在商務(wù)活動之中所占的比分也越來越大，開業(yè)典禮是作為秘書工作者在慶典方面的專業(yè)技能就顯得尤為重要，所以現(xiàn)代秘書必須全方位提高，做一名合格的現(xiàn)代秘書。</p><p>　　在商務(wù)會所圓滿落成后，需舉行隆重的開業(yè)慶典向社會各界展示沐之然的與眾不同，樹立經(jīng)典品牌。</p><p>　　本慶典方案從創(chuàng)新、內(nèi)涵、現(xiàn)代的角度，將慶典融入更多的現(xiàn)代

4、禮儀的風(fēng)格。整個開業(yè)慶典運用的主題背景畫、宣傳條幅、花籃、紅地毯、禮炮等元素，從立體空間襯托出“沐之然“商務(wù)會所的濃厚的氛圍，以隆重的慶典和精彩的文藝表演營造出本會所獨特與熱烈的場面。力求在短暫的儀式中給人留下深刻難忘的印象，創(chuàng)造視覺和聽覺的沖擊力。</p><p>　　關(guān)鍵詞：沐之然、與眾不同、創(chuàng)新、慶典 </p><p><b>　　目錄<

5、/b></p><p>　　第一章 概述………………………………………………………1</p><p>　　第一節(jié)：公司性質(zhì)、公司定位、企業(yè)文化………………………………1</p><p>　　第二節(jié)：慶典儀式風(fēng)格定位………………………………………………2</p><p>　　第二章 慶典籌備組織……………………………………………2&l

6、t;/p><p>　　第一節(jié)：活動時間、地點、主題…………………………………………2</p><p>　　第二節(jié)：開業(yè)慶典組委會及工作安排……………………………………3</p><p>　　第三節(jié)：經(jīng)費預(yù)算…………………………………………………………6</p><p>　　第三章 慶典方案實施:………………………………………7</p>

7、;<p>　　第一節(jié): 開業(yè)慶典宣傳…………………………………………………7</p><p>　　第二節(jié)：會場布置………………………………………………………9</p><p>　　第三節(jié)：開業(yè)慶典議程…………………………………………………11</p><p>　　第四節(jié)：開業(yè)慶典議程安排……………………………………………13</p>&l

8、t;p>　　第四章：慶典總結(jié)………………………………………………14</p><p>　　第一節(jié)：效果評估………………………………………………………14</p><p>　　第二節(jié)：經(jīng)費結(jié)算………………………………………………………17</p><p>　　附件………………………………………………………………19</p><p>　　附

9、件1：邀請人員名單及剪彩人員名單………………………………19</p><p>　　附件2：歡迎詞…………………………………………………………21</p><p>　　附件3：文藝演出節(jié)目單………………………………………………22</p><p>　　附件4：活動應(yīng)急方案…………………………………………………23</p><p>　　附件5：媒

10、體接待方案…………………………………………………26</p><p>　　附件6: 商務(wù)會所慶典效果圖…………………………………………27</p><p>　　致謝詞：…………………………………………………………30</p><p>　　參考文獻：………………………………………………………31</p><p><b>　　第一章概述

11、</b></p><p><b>　　第一節(jié)： 公司性質(zhì)</b></p><p>　　沐之然商務(wù)會所為股份制公司, 公司為永久存續(xù)的股份有限公司，董事長為公司的法定代表人，公司全部資產(chǎn)分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。</p><p><b>　　一、公司定位</

12、b></p><p>　　這是集辦公、居住、餐飲、康樂、創(chuàng)作為一體的綜合性會所。會所以“客戶滿意是我們的工作目標(biāo)”為理念，視服務(wù)質(zhì)量為生命，在運作中突顯個性服務(wù)，打造“讓客戶滿意，使客人感動”的一流服務(wù)質(zhì)量。</p><p><b>　　二、企業(yè)文化</b></p><p>　　企業(yè)宗旨：讓您滿意是我們不懈的追求！</p>

13、<p>　　企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)造行業(yè)品牌 服務(wù)高質(zhì)量 工作高效率 管理高標(biāo)準(zhǔn)</p><p>　　企業(yè)口號：全力以赴 團結(jié)協(xié)作 共創(chuàng)輝煌</p><p>　　企業(yè)精神：學(xué)習(xí) 進步 發(fā)展 信義 敬業(yè) 忠誠 團結(jié) 奮斗 拼搏</p><p>　　企業(yè)信條：客人永遠是對的 管理永遠是對的 團結(jié)永遠是對的</p><p>　　企業(yè)作風(fēng)：迅

14、速反應(yīng) 馬上行動 措施得力 持之以恒</p><p>　　企業(yè)理念：服務(wù)理念：用心 以情 服務(wù)無止境。</p><p>　　經(jīng)營理念：創(chuàng)新 永續(xù) 和諧</p><p>　　管理理念：人才至上 以人為本 </p><p>　　企業(yè)價值觀：一切為了您好 !</p><p>　　第二

15、節(jié)：慶典儀式風(fēng)格定位</p><p><b>　　風(fēng)格</b></p><p>　　沐之然商務(wù)會為了迎合活動的尊貴品質(zhì)，高端形象我們將以隆重、時尚、喜慶、熱烈為儀式的風(fēng)格基調(diào)。</p><p><b>　　慶典定位</b></p><p>　　參加人數(shù)300以上，現(xiàn)場布置以產(chǎn)生熱烈隆重的開業(yè)典禮儀式

16、氣氛為基準(zhǔn)。 </p><p><b>　　預(yù)期效果</b></p><p>　　開業(yè)慶典活動可以很好地聚集人氣，通過舉辦盛大的開業(yè)慶典儀式活動，為廣大人民呈現(xiàn)出一個比較良好的正面形象，有助于宣傳會所的知名度和美譽度，加深會所在消費者心中的形象，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。</p><p><b>　　第二章慶典籌備組織</b>

17、;</p><p>　　第一節(jié)：活動時間、地點、主題</p><p><b>　　一、活動時間</b></p><p>　　2015年6月1日至6月15日（開業(yè)前期宣傳）</p><p>　　2015年6月16日（開業(yè)慶典）</p><p>　　2015年6月17日至6月30日（優(yōu)惠期）</

18、p><p><b>　　地點</b></p><p>　　長春市高新開發(fā)區(qū)前進大街335號</p><p><b>　　圖1 會所詳細地址</b></p><p><b>　　主題</b></p><p>　　以“經(jīng)典時尚、非凡體驗”的主題，為活動帶來亮點，

19、通過傳播將亮點放大，加深記憶，引起關(guān)注，建立消費者對沐之然會所豐富高端的娛樂的認(rèn)同。</p><p>　　第二節(jié)：慶典組委會及工作安排</p><p><b>　　一、組委會</b></p><p>　　為了使慶典籌備工作分工明確，提高工作效率，便于動員全體員工參與到籌備工作中，現(xiàn)成立開業(yè)慶典活動領(lǐng)導(dǎo)小組。</p><p&g

20、t;　　領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)：分配慶典活動的各項工作任務(wù)，組織領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督各項慶典活動的完成。</p><p>　　主持人:尹琳（沐之然商務(wù)會所宣傳組長）</p><p>　　總指揮：白洋（沐之然商務(wù)會所秘書長）</p><p>　　副總指揮：藍西語（沐之然商務(wù)會所外聯(lián)組長）</p><p>　　組長：安然、方希、陸橋、張宇寧、唐浣紗、月靈情、沐恩、夏闖

21、闖</p><p>　　慶典指揮部下設(shè)八個工作組：會務(wù)組組、外聯(lián)組、秘書組、新聞宣傳組、后勤保障組、禮儀組、保衛(wèi)組。具體分工如下所示：</p><p>　　慶典籌備人員安排表：表1</p><p><b>　　活動日程安排</b></p><p>　　活動當(dāng)天以“經(jīng)典時尚、非凡體驗”為主題貫穿始終，讓賓客在每一個安排中盡

22、享時尚與經(jīng)典的世界里的盛宴。</p><p>　　慶典活動日程安排表：表2</p><p><b>　　第三節(jié)：經(jīng)費預(yù)算</b></p><p>　　會所以“量力而行、量入為出、綜合平衡、略有結(jié)余”的原則，節(jié)約會所經(jīng)費，預(yù)算按照活動設(shè)施、慶典材料、宣傳費用、其它費用進行預(yù)算，詳細情況見下表：</p><p><b&

23、gt;　　經(jīng)費預(yù)算表：表3</b></p><p><b>　　第三章慶典方案實施</b></p><p>　　第一節(jié): 開業(yè)慶典宣傳</p><p>　　一、利用新聞媒體進行宣傳 </p><p>　　1、優(yōu)惠酬賓和特色服務(wù)的推介，重點客戶的拜訪邀請、近期活動的預(yù)告等；</p>&l

24、t;p>　　2、通過兩周的廣告宣傳和有效的客戶聯(lián)系，確定重點客戶的開業(yè)時到場和潛在客戶的開發(fā)。</p><p>　　3、利用長春臺新聞天天報的時間用一個星期的30秒電視廣告投放。</p><p>　　實施理由分析：電視廣告一直受到大部份觀眾的圍追喊打，人們對在各種電視劇、電影和部份娛樂節(jié)目中插播的廣告十分反感，而且插播的廣告大約有十幾條甚至幾十條之多，所占時間也特別長。雖然人們對廣告

25、這么反感，但是，每個廣告段位的首條和末條都是人們不得不接受的。因為你正在欣賞節(jié)目的同時，首條廣告就突然間出現(xiàn)在你的視野里，是強加給觀眾的、是觀眾不得不接受的，也許只有這條廣告是才能夠真正傳達給所有欣賞節(jié)目的觀眾，相信5秒左右的時間內(nèi)就會有觀眾換臺。而末條廣告是觀眾覺得這個廣告時段的廣告基本也插完或是馬上播完，末條廣告正是基于這一點才有可能被大部份觀眾看到，而在這中間的廣告被觀看的比率就不是很高。 </p><

26、;p>　　4、在長春晚報生活時尚版面進行宣傳。 </p><p>　　實施理由分析：遵義晚報采取的是日發(fā)行，雖然在覆蓋率上較高，但是缺乏持續(xù)性，消費者在瀏覽完后很少進行重復(fù)瀏覽，在性價比計算上低于廣播電視報，高于長春日報，目前XXX商務(wù)會所需要短時間內(nèi)的覆蓋面，符合長春晚報發(fā)行特點可以進行采用。     </p><p>　

27、　5、宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計要一幕了然，活動主題明顯(關(guān)鍵詞：低價/環(huán)保/品質(zhì)/服務(wù))。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒有檔次。 發(fā)布內(nèi)容： </p><p>　?。?）開業(yè)信息 ：時間、地點、標(biāo)題、預(yù)約電話（可提供提前預(yù)約）</p><p>　?。?）優(yōu)惠活動內(nèi)容 </p><p>　?。?）企

28、業(yè)相關(guān)信息，文化內(nèi)涵為主 </p><p>　　（4）有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息 </p><p>　　作用：宣傳效果最直接，宣傳覆蓋面也廣，信息也全面，目標(biāo)客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，并很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達到宣傳的效果。</p><p><b>　　二、后期宣傳</b></p

29、><p>　　1、結(jié)合前期宣傳，開業(yè)后繼續(xù)實行優(yōu)惠政策；</p><p>　　2、將開業(yè)當(dāng)天拍攝的影像制作宣傳片在各媒體上播放一周；</p><p>　　3、撰寫新聞稿件將開業(yè)信息及優(yōu)惠政策的事項在暢銷報刊上發(fā)布；</p><p>　　第二節(jié)：活動會場布置</p><p>　　整個慶典現(xiàn)場大氣恢弘，熱烈隆重且典雅有序。按照

30、活動會場隆重，喜慶的布置原則，所設(shè)各種輕點元素和諧搭配，整體注重點、線、面的完美結(jié)合，凸顯立體感與空間層次感，色彩追求強烈的視覺沖擊力，張揚喜慶展現(xiàn)隆重。</p><p><b>　　一、簽到區(qū)</b></p><p>　?。?）一條寬3米的，長10米的紅色地毯引導(dǎo)嘉賓進入會場，地毯兩邊擺滿花籃； </p><p>　?。?）布置一面

31、長6米、高3.5米的簽到墻，簽到墻前布置6米長的簽到席，簽到席圍米黃色（或玫紅色）桌布，上面布置造型鮮花，整齊擺放好簽到簿、簽到筆； </p><p>　?。?）主辦方2位工作人員發(fā)放禮品（或禮金）； </p><p>　?。?）由禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓簽到、佩戴嘉賓花；協(xié)助工作人員發(fā)放禮品；</p><p>　?。?）將先到的重要嘉賓引導(dǎo)到休息區(qū)休息

32、。</p><p><b>　　二、嘉賓休息區(qū) </b></p><p>　?。?）位置在面對舞臺左側(cè)； </p><p>　?。?）高3米、長6米、寬6米的篷房2個； </p><p>　?。?）里面布置休息桌椅、鮮花等</p><p><b>　　三、剪

33、彩區(qū)的布置</b></p><p>　?。?）剪彩區(qū)開業(yè)慶典剪彩儀式設(shè)在商務(wù)會所門前，用紅地毯在門店前左側(cè)鋪就10米×6米的剪彩區(qū)，兩側(cè)擺放兩排花籃裝飾。冷焰火兩組，設(shè)在剪彩區(qū)前方，配合剪彩時施放。</p><p>　　（2）剪彩區(qū)布置10米橫幅一座，上懸掛“熱烈祝賀圓沐之然商務(wù)會所盛大開業(yè)”。</p><p><b>　　四、表演區(qū)

34、的布置</b></p><p>　　整個臺面用大紅地毯通體覆蓋，后背景用桁架搭建，臺前設(shè)有五彩氣球，主題詞為“沐之然商務(wù)會所開業(yè)慶典”。一套話筒音響設(shè)在表演區(qū)。</p><p><b>　　五、周邊環(huán)境設(shè)置</b></p><p>　　彩虹門一座從整體上渲染開業(yè)的隆重氣氛；鮮花組擺在剪彩區(qū)兩側(cè)、大廳門口、內(nèi)部等，表現(xiàn)出熱烈、隆重的氣

35、氛。具體布局如下圖所示：</p><p>　　圖2：開業(yè)慶典會場布局示意圖</p><p>　　第三節(jié)：開業(yè)慶典議程</p><p><b>　　一、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓剪彩</b></p><p>　　開業(yè)當(dāng)天在會所門口舉行開業(yè)剪彩儀式，由禮儀人員引導(dǎo)進入剪彩區(qū)，同時由接待人員發(fā)放宣傳資料，由主持人邀領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓上臺，領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓開始

36、剪彩。</p><p>　　二、邀請領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓講話</p><p>　　嘉賓邀請，是儀式活動工作中極其重要的一環(huán)，為了使慶典活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應(yīng)，重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請。邀請沐之然董事長劉然致歡迎詞(具體詳見附件2)，商務(wù)公關(guān)協(xié)會會長蘭希軍致賀辭，總經(jīng)理韶華致辭，代言人張賀先向媒體宣傳造勢，政府主要

37、領(lǐng)導(dǎo)致辭。（具體嘉賓人員安排詳見附件1）</p><p><b>　　三、抽獎</b></p><p>　　入場人員在簽到處可領(lǐng)取一張?zhí)柎a牌，主持人邀請臺下六名以上顧客作為“搖獎人”，上臺抽獎；上臺參與抽獎的人員須聽從活動主持人以及現(xiàn)場工作人員的指引，保持良好秩序；公證人員監(jiān)督并指定顧客抽取各項中獎人員名單，抽獎順序由紀(jì)念獎開始，每抽一項由主持人搖動抽獎箱一次，抽獎結(jié)

38、束后，中獎結(jié)果由公證處公證人員現(xiàn)場予以公布，中獎?wù)呖涩F(xiàn)場領(lǐng)取獎品。</p><p><b>　　1、獎項設(shè)置：</b></p><p>　　特等獎　1名　 大眾速騰小轎車一輛</p><p>　　一等獎　2名　 馬爾代夫三天兩夜雙人豪華游　　</p><p>　　二等獎　4名　 榮事達XPB62-803S洗衣機一臺<

39、;/p><p>　　三等獎　8名　 美的MM721AAU-PW微波爐一臺</p><p>　　四等獎　20名　京博愛牌七孔被一床</p><p>　　五等獎　30名　不銹鋼蒸鍋一個</p><p>　　紀(jì)念獎　100名　 鑄鐵炒鍋一個</p><p><b>　　2、獎品領(lǐng)取方式：</b></p

40、><p>　?。?）特、一、二、三等中獎號碼牌和本人身份證原件領(lǐng)取。</p><p>　　（2）四、五、紀(jì)念獎憑中獎號碼牌領(lǐng)取。</p><p>　?。?）獎品領(lǐng)取時間：公布當(dāng)天領(lǐng)取，逾期不領(lǐng),視為自動放棄。</p><p>　　本公司員工及其家屬不參加此次抽獎活動。</p><p><b>　　四、文藝表演&l

41、t;/b></p><p>　　安排精彩的文藝表演，邀請一些知名歌手、著名舞團、模特走秀等精彩演出，現(xiàn)場表演小提琴鋼琴表演，營造會所時尚和經(jīng)典相結(jié)合的氣氛。</p><p>　　第四節(jié):開業(yè)慶典議程安排</p><p>　　為了確保會所開業(yè)典禮儀式各項籌備工作有序地開展，從而保證儀式取得圓滿成功，特制定此議程安排。</p><p>&l

42、t;b>　　會議議程表：表3</b></p><p><b>　　第四章：慶典總結(jié)</b></p><p><b>　　第一節(jié)：效果評估</b></p><p>　　此部分內(nèi)容是綜合活動執(zhí)行對與會的各位記者、負(fù)責(zé)人、嘉賓及員工現(xiàn)場詢問, 回顧活動進入實操階段的各個環(huán)節(jié)而對活動的執(zhí)行狀況作出評判，回顧活動進

43、入實操階段的各個環(huán)節(jié)而對活動的執(zhí)行狀況作出評判。</p><p><b>　　一、計劃方案</b></p><p>　　慶典開始前期 活動物料準(zhǔn)備及組織安排、簽到及奠基慶典儀式過程 ，活動表演及活動應(yīng)急方案，對活動的中的不足之處進行嚴(yán)格篩選。 </p><p><b>　　二、活動分析</b></

44、p><p><b>　　物料及組織安排：</b></p><p>　　1、舞臺：與活動前兩天搭建，耳幕較靠前，舞臺住臺階不穩(wěn)固； </p><p>　　2、地毯：地毯鋪設(shè)基本到位，僅嘉賓區(qū)未鋪設(shè)地毯； </p><p>　　3、主持臺：主持臺踏板過于小，且不平整，活動過程中調(diào)整2次； </

45、p><p>　　4、帷幔：由于沒有購帷幔，暫用地毯代替。</p><p>　　5、禮品：提前一天準(zhǔn)備到位，活動前2個小時運送至簽到處 </p><p>　　6、舞臺背景：背景噴繪材質(zhì)較差，且安裝不到位，沒有進行防風(fēng)加固處理，導(dǎo)致被大風(fēng)刮斷。</p><p>　　7、簽到：嘉賓簽到稍顯混亂，主要由于設(shè)三塊簽到墻并需在簽到墻及簽到本簽名兩次

46、，部分嘉賓有所抱怨； </p><p>　　8、迎賓、禮儀：禮儀迎賓在整個活動過程中不夠主動熱情，簽到時未及時接待、問詢并帶領(lǐng)至簽到墻及簽到本簽到；在慶典儀式過程中也出現(xiàn)未及時帶領(lǐng)嘉賓上臺情況； </p><p>　　9、發(fā)言稿：我公司起草的發(fā)言稿篇幅稍長，致使整體發(fā)言時間較長。 </p><p>　　10、活動流程及編排：整體較為順暢

47、，節(jié)奏控制基本到位。 </p><p>　　11、攝影拍照：此次攝影、拍照效果較差，角度及抓拍均不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致后續(xù)報道可用素材較少。 </p><p>　　12、并動用民警清場2次。</p><p>　　13、主持人：主持人檔次稍低，且過于年輕，主持經(jīng)驗不夠豐富，串場不夠緊湊。 </p><p>　　14、與會嘉

48、賓：奠基儀式現(xiàn)場簽到數(shù)據(jù)反映，政府領(lǐng)導(dǎo)、媒體及行業(yè)協(xié)會、股東等； </p><p><b>　　三、評估及正整改</b></p><p><b>　　物料及組織安排：</b></p><p>　　1、舞臺：舞臺搭建基本合格，僅住臺階不夠穩(wěn)固，有晃動感； </p><p>　　2、地毯：建議

49、以后活動在嘉賓區(qū)也鋪設(shè)地毯； </p><p>　　3、主持臺：以后要注意細節(jié)檢查，包括踏板要進行前期調(diào)試； </p><p>　　4、帷幔：下次活動最好備帷幔，效果好。</p><p>　　5、禮品：禮品提前裝袋及運輸，保證了禮品發(fā)放秩序； </p><p>　　6、舞臺背景：后期舞臺背景布需采用38絲以上噴繪

50、布，并采取防風(fēng)加固處理，杜絕此類現(xiàn)象再發(fā)生；</p><p>　　7、迎賓、禮儀：建議后期在慶典禮儀方面需對慶典公司禮儀對接人員進行前期禮儀對接，講禮儀規(guī)范與要求進行講解，保證禮儀接待熱情、順暢； </p><p>　　8、發(fā)言稿：后期在起草發(fā)言稿時要注意篇幅長度，控制發(fā)言時間。 </p><p>　　9、活動流程及編排：流程清晰，節(jié)奏把握基本到

51、位。 </p><p>　　10、攝影拍照：后期要體驗與媒體及相關(guān)攝影攝像單位進行溝通，提前將主要領(lǐng)導(dǎo)及重要環(huán)節(jié)告知，進行及時抓拍。</p><p>　　11、現(xiàn)場秩序：建議后期活動將嘉賓區(qū)用伸縮圍欄進行劃區(qū)分隔，并設(shè)出入口，在出入口設(shè)安保及禮儀，保證秩序。 </p><p>　　12、主持人：后期相關(guān)活動在主持人挑選上做到事前溝通，確保慶典節(jié)奏

52、順暢。 </p><p>　　13、與會嘉賓：奠基儀式現(xiàn)場簽到數(shù)據(jù)反映，政府領(lǐng)導(dǎo)、媒體及行業(yè)協(xié)會、股東等人； </p><p><b>　　四、媒體效果評估</b></p><p>　　分析此次活動媒體投放狀況，在利用媒體傳播的互補，延伸效應(yīng)方面此次活動媒體投放整體較為成功，活動后期通過與的士司機與部分民眾交流，在達州市已形成了轟炸效

53、應(yīng)。在后期的活動中將進一步分析、整合相關(guān)媒體資源，準(zhǔn)確制定營銷策略及媒體投放計劃，合理安排媒體投放時間及媒體形式，精準(zhǔn)投放，做到有的放矢，為招商工作護航，進一步提升沐之然商務(wù)會所形象及知名度。</p><p>　　五、活動執(zhí)行及組織協(xié)調(diào)</p><p>　　此次活動開展過程中對部分可能出現(xiàn)的情況沒有做好緊急預(yù)案，應(yīng)急措施及不確定因素的應(yīng)對方面存在一定的問題，但在執(zhí)行力方面落實基本到位，加上

54、前期的合理分工和多次的部門協(xié)調(diào)分工會議，將部分問題提前進行討論并制定相應(yīng)的應(yīng)對方案，以及各部門以及員工相互之間良好的溝通配合，為活動的順利開展起到了良好的作用。 </p><p>　　后期在相關(guān)活動過程中要充分汲取此次活動的相關(guān)成功的經(jīng)驗及啟示，及時改正缺點及不足，此次活動也是沐之然商務(wù)會所第一次大型活動，也是對全體員工應(yīng)對大型活動能力及執(zhí)行力的一次檢驗，相信通過此次活動，廣大同仁也能取長補短、去粗取精

55、，為今后的活動積累經(jīng)驗，從而使后期相關(guān)活動更加順利的開展。</p><p><b>　　第二節(jié)：經(jīng)費結(jié)算</b></p><p>　　根據(jù)活動要求以及預(yù)期效果，活動經(jīng)費以節(jié)約、節(jié)儉為原則進行預(yù)算，總經(jīng)費按照活動設(shè)施、慶典材料、抽獎獎品、宣傳費用、其它費用進行分配。</p><p>　　活動現(xiàn)場經(jīng)費結(jié)算表：表4</p><p&

56、gt;　　活動媒體結(jié)算表：表5</p><p><b>　　注意事項：</b></p><p>　　1、每天采購前采購人預(yù)支經(jīng)費13000元，采購結(jié)束后，把單據(jù)給報銷經(jīng)手人，核對無誤后，簽字。此表格存檔備案。</p><p>　　2、活動結(jié)束后，采購人派代表去采購地點統(tǒng)一開具發(fā)票，交予報銷經(jīng)手人。</p><p>　　3

57、、活動結(jié)束后，負(fù)責(zé)部門必須收集好所有單據(jù)，整理好。派一報銷負(fù)責(zé)人將單據(jù)及該excel表格一同交予財務(wù)負(fù)責(zé)人。</p><p>　　4、此明細須經(jīng)4~5名負(fù)采購人、報銷經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽字。</p><p>　　附件1：邀請單位及剪彩人員名單</p><p><b>　　邀請人員名單</b></p><p><b&

58、gt;　　剪彩人員名單</b></p><p><b>　　剪彩人員座次示意圖</b></p><p><b>　　主席臺</b></p><p><b>　　觀眾席</b></p><p><b>　　附件2：歡迎詞</b></p>

59、;<p>　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓，女士們、先生們：  大家中午好！  今天，沐之然商務(wù)會所開業(yè)典禮，作為會所董事長，我感到十分榮幸。在此，我謹(jǐn)代表全體員工，對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對會所開業(yè)表示衷心的祝賀，對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場、為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠摯的謝意!  公司成立于2005年，經(jīng)過十年的成長和

60、歷練，業(yè)務(wù)范疇不斷擴大，從初期的房地產(chǎn)開發(fā)、裝飾設(shè)計及建筑施工、物業(yè)管理服務(wù)，到近年涉足的包裝工業(yè)、餐飲業(yè)、高爾夫球練習(xí)場等，無不體現(xiàn)員人的勤奮和上進精神，而盛景商務(wù)酒店的正式試業(yè)，對推進公司的進一步發(fā)展將具有重要的意義。會所總面積超過二萬平方米，擁有設(shè)備完善的客房和服務(wù)式公寓套房一百多間，休閑設(shè)施包括多功能會議中心、迷你影院、中西餐廳、陽光泳池、足浴、棋牌、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場等，適合短暫商務(wù)停留或中長期居

61、住，再配合現(xiàn)代風(fēng)格的建筑設(shè)計，可謂主題、內(nèi)容、需求相符；而在我市大力推進旅游經(jīng)濟發(fā)展的今天，亦可謂天時、地利、人和兼?zhèn)洹?#160; 未來的日子里，我們會努力提升會所的服務(wù)和管理質(zhì)量，以更高的目標(biāo)建設(shè)迪興實業(yè)的各類項</p><p>　　附件3：文藝演出節(jié)目單</p><p>　　附件4：活動應(yīng)急方案</p><p><b>　　一、制定預(yù)案目

62、的 </b></p><p>　　1、確保本次活動期間不發(fā)生影響活動有序進行的事端。 </p><p>　　2、確保本次活動期間現(xiàn)場不發(fā)生意外的事故。 </p><p>　　3、確保參加本次活動人員的安全。  </p><p>　　二、突發(fā)情況（部分列舉） </p&

63、gt;<p>　　1、音響的不到位，話筒不夠或者丟失; </p><p>　　2、PPT、音樂等的不到位; </p><p>　　3、其他影響節(jié)目的有序進行的突發(fā)情況，如表演者的遲到，主持人的大型口誤，節(jié)目間的銜接過長等等; </p><p>　　4、活動現(xiàn)場人員出現(xiàn)不滿情緒;</p><p>　　

64、5、嘉賓未能按時出席或者出席時間不是所預(yù)料的情況;</p><p>　　6、現(xiàn)場秩序的混亂，觀眾過少;</p><p>　　7、現(xiàn)場氛圍的冷場;</p><p>　　8、互動環(huán)節(jié)的冷場;</p><p>　　9、禮品發(fā)放的不及時，或者發(fā)放錯誤;</p><p>　　10、有些照片現(xiàn)場忘了采集，采集的照片的質(zhì)量不高;&l

65、t;/p><p>　　11、圖片、文字等一些資料整理不夠;</p><p>　　12、座次安排不合理;</p><p>　　13、部門負(fù)責(zé)人出現(xiàn)離席，主要負(fù)責(zé)人找不到；</p><p>　　14、工作人員態(tài)度不友好，技術(shù)不熟練;</p><p>　　15、活動中，各部門之間信息不暢通;</p><p&g

66、t;　　16、活動通知力度不夠;</p><p>　　17、活動延遲，推遲幾十分鐘的情況;</p><p>　　18、活動教室申請的延遲或者未能申請到;</p><p>　　19、物資等相關(guān)物品的丟失; </p><p><b>　　20、電腦電用完</b></p><p><b&

67、gt;　　三、事故處理 </b></p><p>　　1、現(xiàn)場維護秩序的有關(guān)人員立即到達相關(guān)崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。</p><p>　　2、參與活動的各部門和個人都應(yīng)當(dāng)服從現(xiàn)場處維護秩序人員所作出的決定和命令。</p><p>　　3、活動事故發(fā)生后，在進行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的同時，如出現(xiàn)受傷人員，及時送醫(yī)院。</p><

68、;p>　　4、活動組織者要維持現(xiàn)場秩序、采取疏散、隔離等措施，加強紀(jì)律管理。</p><p><b>　　四、注意事項 </b></p><p>　　1、事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向活動負(fù)責(zé)人匯報，并隨時與上級保持密切聯(lián)系。 </p><p>　　2、對于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時向部長匯報。

69、60;</p><p>　　3、活動負(fù)責(zé)人要及時做好整個活動的調(diào)度和控制，穩(wěn)定好現(xiàn)場的秩序。維護秩序人員不得擅自脫離崗位。發(fā)生事故，及時各就各位，負(fù)責(zé)安全出口的疏散工作，避免發(fā)生擁擠踩踏事故。 </p><p>　　4、對于出現(xiàn)的突發(fā)情況予以解決，并提高警惕性，防止同類事件的重復(fù)發(fā)生。</p><p>　　五、成立文藝晚會活動安全應(yīng)急預(yù)案組織機構(gòu)</

70、p><p>　　指揮部下設(shè)四個工作組，具體組成人員及職責(zé)如下：</p><p>　　1、突發(fā)事件應(yīng)急指揮部 </p><p>　　組長：劉瀟  副組長：萬軍  </p><p>　　成員：文一名、趙倩、潘紹云、白毅 </p><p>　　職  

71、責(zé)：總體協(xié)調(diào)、安排、組織各項安全應(yīng)急工作，迅速處理突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作。 </p><p>　　2、安全保衛(wèi)應(yīng)急組 </p><p>　　組 長：柳小魚  副組長：孫甜甜 </p><p>　　成員：盧俊義、姚之亞。  </p><p><b>　　主要應(yīng)急

72、任務(wù)： </b></p><p>　　（1）負(fù)責(zé)提前到場，配合突發(fā)事件應(yīng)急指揮部工作； </p><p>　?。?）負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場、舞臺四周、演員休息室、嘉賓席的安全防控； </p><p>　　（3）負(fù)責(zé)提前清場，嚴(yán)禁無關(guān)人員演出前滯留演出現(xiàn)場； </p><p>　?。?）負(fù)責(zé)門禁、現(xiàn)場查

73、驗，防止有與晚會不相干的人員等外來人員進場； </p><p>　?。?）保證現(xiàn)場良好的演出秩序，嚴(yán)防尋釁滋事情況發(fā)生； </p><p>　?。?）如遇突發(fā)事件，積極配合其他工作小組開展工作。</p><p>　　附件5：媒體接待方案</p><p>　　一、邀請、確認(rèn)邀請的媒體</p><p>

74、　　重要的媒體需要確認(rèn)2遍，并適時對媒體進行必要的短暫的和良好的溝通，為此后的報道做好準(zhǔn)備。同時向財務(wù)部門申請相應(yīng)的媒體的車馬費。</p><p>　　二、慶典前要提前2-3天勘察現(xiàn)場，具體包括：</p><p>　　1、確認(rèn)慶典現(xiàn)場的大小、位置、桌椅擺放</p><p>　　2、確認(rèn)VIP休息室的具體位置（親自體驗會議廳之間的往來時間）</p>&l

75、t;p>　　3、確認(rèn)每天接待處的具體為止，包括具體的細節(jié)問題：臺花、銀盤、臺布等。</p><p>　　4、與做慶典的職員做好會前溝通：了解其具體的布展時間、形式、聯(lián)系人等。</p><p>　　注意：如果媒體只是參會的部分人員的話，請事先劃分出媒體區(qū)域：并設(shè)： 較為明顯的指示牌指示路徑。</p><p>　　5、組織有關(guān)人員準(zhǔn)備媒體包，同時準(zhǔn)備媒體簽到時所

76、需用品：簽到筆、簽到簿、人員名片。</p><p>　　6、會議當(dāng)天應(yīng)提前12小時到達現(xiàn)場，再次確認(rèn)接待處所需物品并最后完善媒體包，做好準(zhǔn)備工作。</p><p>　　注意：此時還應(yīng)該接待好提前到場的客戶VIP，安排好休息室，看管好 VIP 的衣物及手提物品。</p><p>　　7、簽到時（特別是媒體到達的高峰時段），不要慌亂，要做到有序、清晰；特：別是有財務(wù)部門

77、的人員跟隨的時候，定要保持冷靜，不要慌亂。平面媒體：和電視媒體應(yīng)分開由指定人員接待。</p><p>　　8、簽到后的媒體記者應(yīng)發(fā)給相應(yīng)的資料帶，提醒座位要盡量靠前座。如果時間允許的話，要進行必要的寒暄！</p><p>　　注意：此時有些媒體會提出約稿的要求，要隨時記下，會后及時發(fā)給相應(yīng)的媒體。</p><p>　　9、會議開始后，除一名媒介人員留守外，其他人員應(yīng)

78、進入慶典就地支援做：處理即時的問題，媒體提問時傳遞話筒，隨時保持與客戶之間的聯(lián)系。</p><p>　　附件6: 商務(wù)會所慶典效果圖</p><p><b>　　圖一</b></p><p><b>　　圖二</b></p><p><b>　　圖三</b></p>

79、<p><b>　　圖四</b></p><p><b>　　圖五</b></p><p><b>　　致謝詞</b></p><p>　　畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)接近了尾聲，這也意味著我的大學(xué)生活就要結(jié)束了，學(xué)生生活一晃而過，回首走過的歲月，心中倍感充實，當(dāng)我寫完這篇畢業(yè)論文的時候，有一種如釋重負(fù)

80、的感覺，感慨良多。 </p><p>　　首先，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師葛成飛老師。做設(shè)計的過程是艱辛的，但是在我的努力之下還是完成了。在這個過程中葛成飛老師給了我很大的的幫助，沒有他的盡心指導(dǎo)和嚴(yán)格的要求，我也不會順利完成這次設(shè)計。在沒有做畢業(yè)設(shè)計以前覺得畢業(yè)設(shè)計只是對這幾年來所學(xué)知識的大概總結(jié)，但是真的面對畢業(yè)設(shè)計時發(fā)現(xiàn)自己的想法基本是錯誤的。畢業(yè)設(shè)計不僅是對前面所學(xué)知識的一種檢驗，而且也是對自己能

81、力的一種提高。通過這次畢業(yè)設(shè)計使我明白了自己原來知識太理論化了，面對單獨的課題的是感覺很茫然。自己要學(xué)習(xí)的東西還太多，以前老是覺得自己什么東西都會，什么東西都懂，有點眼高手低。通過這次畢業(yè)設(shè)計，我才明白學(xué)習(xí)是一個長期積累的過程，在以后的工作、生活中都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自己知識和綜合素質(zhì)。</p><p>　　其次，還要感謝這三年來教我美味知識的老師們，畢業(yè)論文能夠順利完成，你們也都有很大的功勞。 

82、</p><p>　　最后，要向這三年大學(xué)生活期間所有幫助過我的同學(xué)們以及各位朋友們說一聲謝謝。 </p><p>　　這次的畢業(yè)設(shè)計,對于培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的設(shè)計思想;結(jié)合生產(chǎn)實際和解決設(shè)計實際問題的能力;鞏固、加深和擴展有關(guān)慶典設(shè)計方面的知識等方面有重要的作用。 </p><p><b>　　參考文獻</b></

83、p><p>　　[1]馬勇,馮瑋編著.會展管理[M]. 機械工業(yè)出版社, 2006</p><p>　　[2]劉松萍等編著.參展商實務(wù)[M]. 機械工業(yè)出版社, 2005</p><p>　　[3]龔平,趙慰平主編.會展概論[M]. 復(fù)旦大學(xué)出版社, 2005</p><p>　　[4]

84、王瑾秀主編.會展文案[M]. 高等教育出版社, 2006</p><p>　　[5]胡屹編著.策劃學(xué)全書[M]. 中國社會出版社, 1999</p><p>　　[6]喬·戈德布拉特著.國際大型活動管理[M].機械工業(yè)出版社，2003</p><p>　　[7]肖溫雅編著.會展?fàn)I銷實務(wù)[M]. 機械工業(yè)出版