寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力研究[畢業(yè)論文+任務(wù)書+開題報告+文獻綜述+外文翻譯]

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0_ _屆）</b></p><p>　　寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力研究</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級 國際經(jīng)濟與貿(mào)易

2、 </p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號 </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　摘 要</b></p>

3、;<p>　　在全球，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正成為國家經(jīng)濟增長的重要標(biāo)志，是現(xiàn)代經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的主要源動力。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為寧波市國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)力量。然而，由于自身存在的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才缺乏，城市基礎(chǔ)設(shè)施不完善和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整慢等一系列問題，使得寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力和大城市相比存在一定差距。</p><p>　　本論文在借助前人研究成果的基礎(chǔ)上，運用邁克爾·波特的國家競爭優(yōu)

4、勢理論模型一“鉆石模型”，具體分析了影響寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的幾個因素，生產(chǎn)要素、企業(yè)戰(zhàn)略、相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持、需求狀況、政府作用及機遇六個方面,對寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際競爭力進行了解釋，從而發(fā)現(xiàn)寧波市發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢與劣勢。最后結(jié)合寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具體的發(fā)展?fàn)顩r，提出提升寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略。</p><p>　　關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；國際競爭力；鉆石模型</p&g

5、t;<p><b>　　Abstract</b></p><p>　　In the world, modern service industry becoming the important engine of the national economic growth, is a main impetus that makes the economy keep on devel

6、oping quickly. The modern service industry has been the Pillar industry and predominant strength for the development of national economy of Ningbo. However, due to all kinds of problems existing in modern service industr

7、y of Ningbo, Modern services personnel lacking, Urban infrastructure imperfect and Modern service industry internal structure</p><p>　　The present paper in draws support from the predecessor research results

8、 in the foundation, using The Michael Porter country competitive advantage theoretical model--"the diamond model", has specifically analyzed several influence factors of Ningbo modern service industry developme

9、nt , for example: The element of production, the enterprise strategy, the correlation industry support, the demand condition, the government function and the opportunity, have carried on the explanation to the internat&l

10、t;/p><p>　　Keywords: Modern service industry ;International competition;Diamond model </p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　1 服務(wù)業(yè)國際競爭力的相關(guān)理論綜述1</p><p>　　1.1 相關(guān)概念的界定1

11、</p><p>　　1.1.1 服務(wù)業(yè)1</p><p>　　1.1.2 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)1</p><p>　　1.2 國際競爭力有關(guān)的研究述評2</p><p>　　1.2.1 國際競爭力的概念和內(nèi)涵2</p><p>　　1.2.2 國際競爭力相關(guān)理論綜述2</p><p>　　2

12、寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀4</p><p>　　2.1 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀概述4</p><p>　　2.2 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的問題5</p><p>　　3 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力的SWOT分析6</p><p>　　3.1 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢6</p><p>　　3.2 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的劣

13、勢6</p><p>　　3.3 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的機遇7</p><p>　　3.4 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的挑戰(zhàn)7</p><p>　　4 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力分析8</p><p>　　4.1 要素條件分析8</p><p>　　4.1.1 人才資源分析8</p><p>　　4.1

14、.2 天然資源分析9</p><p>　　4.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施分析9</p><p>　　4.2 需求條件分析10</p><p>　　4.3 相關(guān)產(chǎn)業(yè)及支持產(chǎn)業(yè)分析10</p><p>　　4.4 結(jié)構(gòu)和同行競爭分析11</p><p>　　4.4.1 結(jié)構(gòu)分析11</p><p>

15、;　　4.4.2 同行競爭分析12</p><p>　　4.5 機會分析12</p><p>　　4.6 政府支持分析13</p><p>　　5 提升寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力的對策14</p><p>　　5.1 加強高端現(xiàn)代服務(wù)人才培訓(xùn)和引進14</p><p>　　5.2 加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)14<

16、/p><p>　　5.3 加快相關(guān)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化程度14</p><p>　　5.4 進一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)15</p><p><b>　　結(jié)束語16</b></p><p><b>　　參考文獻17</b></p><p>　　國際經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗表明，發(fā)達的服務(wù)業(yè)是一個

17、國家和地區(qū)現(xiàn)代化的集中體現(xiàn)和重要標(biāo)志。服務(wù)業(yè)已成為國民經(jīng)濟中一大產(chǎn)業(yè)，它是推動經(jīng)濟增長和可持續(xù)發(fā)展的重要動力之一。加快發(fā)展寧波服務(wù)業(yè)，提高第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重，是促進全市經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的任務(wù)之一。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)是寧波面臨的一項戰(zhàn)略選擇。</p><p>　　1 服務(wù)業(yè)國際競爭力的相關(guān)理論綜述</p><p>　　1.1 相關(guān)概念的界定</p><p>&

18、lt;b>　　1.1.1 服務(wù)業(yè)</b></p><p>　　服務(wù)業(yè)與制造業(yè)相比，具有同步性、易逝性、無形性等獨特的特性。即服務(wù)是不易觀察、不可觸摸的，其生產(chǎn)與消費是同時進行的，其能力是隨時間而消逝的特殊商品（劉麗文，2006)。</p><p>　　在我國有些人的觀念中，服務(wù)業(yè)屬于非物質(zhì)生產(chǎn)部門，只是同生活消費聯(lián)系在一起，而西方有些人則認(rèn)為，進入了“后工業(yè)化社會”后，服

19、務(wù)業(yè)的發(fā)展意味著工業(yè)的衰落?？雌饋?，這兩種觀點截然不同；前者縮小服務(wù)業(yè)的范圍和作用，后者則過份夸大了其地位和形響。但它們兩者又有相通之處，即都沒有看到服務(wù)業(yè)與物質(zhì)生產(chǎn)部門的緊密聯(lián)系，以及它所起的強化物質(zhì)生產(chǎn)的作用。</p><p>　　1.1.2 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)</p><p>　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是相對于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)而言的。目前，我國對于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的概念尚未明確界定范圍，主要是在經(jīng)濟理論和經(jīng)濟活動發(fā)

20、展的過程中，所逐漸形成的關(guān)于其本質(zhì)的一些共識。相對而言，本人比較認(rèn)同龐毅、宋冬英對“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的概念界定：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指依托電子信息和其他新興高技術(shù)，以及現(xiàn)代經(jīng)營方式和組織而發(fā)展起來的服務(wù)業(yè)，既包括新興服務(wù)業(yè)，也包括對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的技術(shù)改造和升級，其本質(zhì)是實現(xiàn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化（龐毅；宋冬英，2005）。 從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的分類來看，既包括伴隨新技術(shù)高速發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)， 例如網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)字影視、網(wǎng)絡(luò)傳媒、IT

21、信息服務(wù)、現(xiàn)代物流、遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)等，也包括運用新技術(shù)改造和經(jīng)營模式更新的傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域，例如交通運輸、郵電通信、金融保險、信息咨詢、中介業(yè)務(wù)、商品零售、物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)，還包括義務(wù)教育、公共衛(wèi)生、市政公用事業(yè)等。</p><p>　　與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有五大基本特征：一是高技術(shù)性，即高技術(shù)含量，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的本質(zhì)特征；二是高附加值性，由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)被賦予高技術(shù)以及一定的集群效應(yīng)，因此附加值高于傳

22、統(tǒng)服務(wù)業(yè)；三是高知識性，指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為消費者提供的服務(wù)具有一定知識性，使知識在服務(wù)過程中增值；四是高素質(zhì)性，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員大都具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、技術(shù)能力和管理能力；五是新興性，是指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是隨著時代興起或更新而來的。這五大特征也決定了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在促進經(jīng)濟增長、提升經(jīng)濟結(jié)構(gòu)方面的積極作用。</p><p>　　1.2 國際競爭力有關(guān)的研究述評</p><p>　　1.2.1 國際競

23、爭力的概念和內(nèi)涵</p><p>　　國際競爭力是一個具有明確直觀含意卻又不易精確定義的概念。當(dāng)前，盡管各國對國際競爭力的定文及度量不同，但都承認(rèn)應(yīng)當(dāng)按照市場導(dǎo)向的術(shù)語定義國際竟?fàn)幜?，也就是?yīng)當(dāng)由國際市場來判定競爭力的大小。下面是三種關(guān)于國際競爭力的定義：</p><p>　　國際競爭力是在自由的良好的市場條件下，能夠在國際市場上提供好的產(chǎn)品、好的服務(wù)同時又能提高本國人民生活水平的能力。&

24、lt;/p><p>　　企業(yè)主目前和未來的各自環(huán)境中以比他們國內(nèi)和國外的競爭者更具吸引力的價格和質(zhì)量來進行設(shè)計、生產(chǎn)并銷售貨物以及提供服務(wù)的能力和機會。</p><p>　　（3）產(chǎn)品的買主或服務(wù)的主顧在選擇來自某一國家產(chǎn)品或服務(wù)，而不是來自其它國家產(chǎn)品或服務(wù)時所做的集體決策(李懷政，2003）。</p><p>　　1.2.2 國際競爭力相關(guān)理論綜述</p>

25、;<p>　?。?）運用DEA模型對國際競爭力進行的研究</p><p>　　數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）是美國著名運籌學(xué)家A.Charnes等人以相對效率概念為基礎(chǔ)發(fā)展起來的一種效率評價方法，它已成為管理學(xué)、系統(tǒng)工程和決策分析、評價技術(shù)等領(lǐng)域常用的分析工具（盛昭瀚；朱喬；吳廣謀，1996）</p><p>　　一些學(xué)者曾用DEA方法對服務(wù)業(yè)競爭力進行評估，如李創(chuàng)等采用DEA 模型

26、從時間序列與橫向比較兩個方面量化分析了河南省與其他省市服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，研究結(jié)果顯示，DEA是一個不錯的評估相對績效工具。這對本文研究服務(wù)業(yè)國際競爭力有一定的參考價值。</p><p>　　（2）運用波特“鉆石”模型對國際競爭力進行的研究</p><p>　　“鉆石”模型是由美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特提出的。波特的鉆石模型用于分析一個國家某種產(chǎn)業(yè)的競爭力。波特認(rèn)

27、為，決定一個國家的某種產(chǎn)業(yè)競爭力的有四個因素：生產(chǎn)要素――包括人力資源、天然資源、知識資源、資本資源、基礎(chǔ)設(shè)施；需求條件――主要是本國市場的需求；相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)――這些產(chǎn)業(yè)和相關(guān)上游產(chǎn)業(yè)是否有國際競爭力；企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、競爭對手的表現(xiàn)。在四大要素之外，還存在兩大變數(shù)：政府與機會。一個較強競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)的培育和形成，要有適合的時機，而政府也要發(fā)揮積極的發(fā)揮作用（劉麗芳；沈菊琴，2007）。</p><p&g

28、t;　　學(xué)者常志堅在無錫市服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)用研究中也同樣運用了鉆石模型，研究成果顯著。從以上兩位學(xué)者的研究方法來看，DEA模型是一種統(tǒng)計分析新方法，能較客觀精確地分析區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但對數(shù)據(jù)要求比較高；而鉆石模型則適用于分析某種產(chǎn)業(yè)在國際上具有較強競爭力的影響因素，對數(shù)據(jù)要求相對于DEA模型要低。本文研究的寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力由于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)劃分界限不是太清晰，因此無法得到精確的有關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的數(shù)據(jù)，本文最終將采用鉆石模型對

29、寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力進行研究，并在研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出增強寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力的對策。</p><p>　　2 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀</p><p>　　2.1 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀概述</p><p>　　2009年以來寧波市服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，增加值、利稅和投資等各項經(jīng)濟指標(biāo)保持了穩(wěn)步增長勢頭。總的來說，2009年以來寧波市服務(wù)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)

30、以下主要特點。</p><p>　　第一，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，服務(wù)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。根據(jù)現(xiàn)有統(tǒng)計分類的服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況分析，2010年批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)的增加值占服務(wù)業(yè)增加值的比重略有上升,但增長速度下降也很明顯。金融業(yè)，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)，其他服務(wù)業(yè)（主要包括信息業(yè)、租賃商務(wù)業(yè)、教育衛(wèi)生社會福利業(yè)）等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的增加值占服務(wù)業(yè)增加值的比重保持上升態(tài)勢，且發(fā)展態(tài)勢良好。</p>&l

31、t;p>　　第二，運輸物流業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。2010年寧波港實現(xiàn)貨物吞吐量4.1億噸，同比增長7.4%，增速同比提高1.3個百分點；完成集裝箱吞吐量1300.4萬標(biāo)箱，同比增長24.8%，增速同比提高38.7個百分點。增幅位居我國8大港口和全球30大港口之首，集裝箱吞吐量排名打破了連續(xù)6年位居大陸港口第4的格局，首次躍居第3位，并進入世界港口前6強。</p><p>　　第三，信息服務(wù)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著現(xiàn)代

32、科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展, 以電子計算機和通信設(shè)備為依托的信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)迅速發(fā)展, 不僅推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級換代, 也為人民生活提供了極大的方便。寧波市全年信息服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值68.8億元,同比增長5.7%，占現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比重10.7%。移動、電信等幾大電信運營商占主導(dǎo)地位, 實現(xiàn)增加值60.6億元，占信息服務(wù)業(yè)的比重達到88.1%。</p><p>　　從以上三方面我們發(fā)現(xiàn)，2009年以來現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展

33、良好，尤其是運輸物流業(yè)和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展更為迅速，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)正在逐步向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，寧波市的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展形成了良好的循環(huán)。</p><p>　　2.2 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的問題</p><p>　　盡管2009年以來寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，尤其表現(xiàn)在信息服務(wù)業(yè)和物流服務(wù)業(yè)這兩方面，但是依然有不少問題制約著寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際進程，主要表現(xiàn)在以下方面：</p>&l

34、t;p>　　第一，體制的制約。這是一個主要因素，包括以下幾個方面：一些服務(wù)行業(yè)存在限制進入和壟斷現(xiàn)象，導(dǎo)致服務(wù)供給質(zhì)量差、價格高，抑制了需求。特別是服務(wù)業(yè)中的國有企業(yè)改革進展相對緩慢，活力不足；由于農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)流動的限制，導(dǎo)致城鎮(zhèn)化水平相對較低，抑制了對服務(wù)業(yè)的需求；社會保障體系尚不完善，相當(dāng)一部分消費者即使收入增加也不愿增加當(dāng)期消費，而是為未來進行儲蓄。</p><p>　　第二，存在不利于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)

35、展的認(rèn)識和政策。對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)政策關(guān)注度比較低，與其他產(chǎn)業(yè)特別是工業(yè)比較，存在多方面不平等。一是在稅收方面，營業(yè)稅計稅方法對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)存在重復(fù)征稅，導(dǎo)致分工越細(xì)， 稅負(fù)越重，阻礙了服務(wù)外包的發(fā)展；所得稅優(yōu)惠僅限在高新技術(shù)行業(yè)，對高端服務(wù)業(yè)缺少支持。二是在土地和電力等生產(chǎn)要素價格方面，服務(wù)業(yè)的價格普遍高于工業(yè)。三是在財政支持力度方面，多年來產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投入重心一直在工農(nóng)業(yè)上，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的扶持力度相對不足。</p><p&

36、gt;　　第三，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)參與經(jīng)濟全球化程度相對較低。寧波制造業(yè)參與經(jīng)濟全球化程度明顯高于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。特別是以下兩個因素，第一，寧波出口依存度高。第二，外資對制造業(yè)的參與程度顯著高于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提升了制造業(yè)在整體經(jīng)濟中的比重，相對降低了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重。</p><p>　　第四，人才問題。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才問題比較突出地表現(xiàn)為“三難”。一是用人難?，F(xiàn)代服務(wù)專業(yè)人才十分匱乏，金融保險、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、科技服務(wù)等知

37、識密集型行業(yè)，高層次技術(shù)人才和復(fù)合型人才尤為短缺。二是育人難。由于長期來對服務(wù)業(yè)的忽視， 在高等院校專業(yè)設(shè)置服務(wù)業(yè)相關(guān)專業(yè)是薄弱環(huán)節(jié)，當(dāng)前現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)人才數(shù)量特別是質(zhì)量難以適應(yīng)社會需求。在軟件等行業(yè)，大學(xué)生上崗還需要經(jīng)過實訓(xùn)，但目前實訓(xùn)基地普遍存在規(guī)模不足、經(jīng)費不足、師資力量不足等問題，政府、學(xué)校、企業(yè)三方協(xié)同的實訓(xùn)機制尚未形成。三是留人難。缺乏留住人才的政策環(huán)境和激勵機制。據(jù)一些跨國公司反映，由于寧波城市房價已達到國內(nèi)一流水平，但跨

38、國公司的員工薪酬則按二類城市標(biāo)準(zhǔn)支付，很難留住優(yōu)秀人才。留人難已成為企業(yè)面臨的一大難題。</p><p>　　3 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力的SWOT分析</p><p>　　3.1 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢</p><p>　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，新興行業(yè)也加快發(fā)展，新興服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展凸顯出寧波服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展后勁。</p>&l

39、t;p>　　首先，港口為寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了資源優(yōu)勢。寧波港是一個集內(nèi)河港、河口港和海港于一體的多功能、綜合性的現(xiàn)代化深水大港。寧波港已基本形成高速公路、鐵路、航空和江海聯(lián)運、水水中轉(zhuǎn)等全方位立體型的集疏運網(wǎng)絡(luò)。得天獨厚的地理優(yōu)勢為寧波發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供了廣闊前景。</p><p>　　其次，人才建設(shè)為寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來強大的內(nèi)部動力。2010年寧波市全市新增各類人才11.8萬余人。引進外國專家41

40、6人次，新增博士后工作站16家，新增進站博士后38人。年末全市人才總量超過90.3萬人，比上年增長15.1%。其中專業(yè)技術(shù)人員59.5萬人，增長12.3%；高級職稱人才3.2萬人。寧波市政府對人才的重視和引進為寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展注入了新鮮血液，增加了投資者對該行業(yè)的信心和積極性，我們有可能相信未來的寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將會在國際市場占據(jù)一片天地。</p><p>　　3.2 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的劣勢</p>

41、<p>　　一個產(chǎn)業(yè)的國際競爭力大小，最終將表現(xiàn)在該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品在國際市場上的占有率。國際市場占有率是指一國或地區(qū)出口的產(chǎn)品在國際市場上占有的份額，該指標(biāo)越高，表明該產(chǎn)業(yè)的國際競爭力越強。</p><p>　　表1 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際市場占有率</p><p>　　數(shù)據(jù)來源：2008-2010寧波統(tǒng)計年鑒</p><p>　　從上表中我們發(fā)現(xiàn)，2008年到201

42、0年寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際競爭力不斷增強，但總體上來說寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際市場占有率很低，表明寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際競爭力還很弱。</p><p>　　3.3 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的機遇</p><p>　　隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷推進，寧波市居民消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和第二產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)性生產(chǎn)逐漸向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，為寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來了機遇。</p><p>　　首先，寧波居民消

43、費結(jié)構(gòu)的變化是發(fā)展服務(wù)業(yè)的強大動力。隨著居民收入</p><p>　　水平的提高，居民消費發(fā)生著結(jié)構(gòu)性變化，逐漸由商品性消費為主轉(zhuǎn)變?yōu)榉巧唐沸韵M比例的擴大，由生存型消費轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎苄?、發(fā)展型消費。其次，寧波城市化進程的加快對服務(wù)業(yè)發(fā)展起到巨大的推動作用，因為更多的農(nóng)村人口轉(zhuǎn)化為城市人口，由此增大對現(xiàn)代消費服務(wù)的需求總量，城市規(guī)模擴大，提升對生產(chǎn)和消費的服務(wù)業(yè)的增長空間，公司總部向城市集中，進一步擴大服務(wù)業(yè)的系統(tǒng)和

44、網(wǎng)絡(luò)。</p><p>　　其次，由于土地、資金、能源、產(chǎn)能等硬約束條件，制造業(yè)在其發(fā)展過程中越來越受到外部資源要素供給的制約。而服務(wù)業(yè)“以人為本”的發(fā)展理念和低能源消耗、低環(huán)境污染、高就業(yè)吸納能力的比較優(yōu)勢明顯。尤其在強調(diào)資源有效利用和保護生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下，對自然資源、環(huán)境依賴程度相對較少的服務(wù)業(yè)將更符合未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的要求。</p><p>　　3.4 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的

45、挑戰(zhàn) </p><p>　　經(jīng)濟全球化給寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來機遇的同時，也給寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。</p><p>　　第一，寧波貨物出口過多地依賴于低層次的價格競爭，主要出口市場集中度升高，容易招致貿(mào)易摩擦，且服務(wù)貿(mào)易發(fā)展滯后于貨物貿(mào)易，服務(wù)貿(mào)易整體規(guī)模小，出口有限。同時在經(jīng)濟全球化的刺激下，對服務(wù)的科技化、差異化和多樣化方面提出了更高的要求，服務(wù)貿(mào)易的范圍也將更廣。這就要求寧波服務(wù)業(yè)

46、必須改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)品質(zhì)。</p><p>　　第二，制造業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢取決于其“產(chǎn)品配套體系”，服務(wù)業(yè)則取決于“人才配套體系”。服務(wù)業(yè)要保證高的客戶滿意度，很難離開服務(wù)人員全身心的投入和對客戶發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。人力資本是服務(wù)業(yè)同時降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量(如服務(wù)個性化和滿意度程度)的秘訣。所以寧波服務(wù)業(yè)要在國際市場上占得一席之地，服務(wù)型人才的配備是必須的。然而，事實上寧波對此類人才的培養(yǎng)是缺少的，這無疑會成為寧

47、波服務(wù)業(yè)競爭國際市場的障礙。</p><p>　　4 寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力分析</p><p>　　本文用鉆石模型對寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力進行研究，主要包括六個方面：要素條件分析；需求條件分析；相關(guān)產(chǎn)業(yè)及支持產(chǎn)業(yè)分析；結(jié)構(gòu)和同行競爭分析；機會分析和政府支持分析。</p><p>　　4.1 要素條件分析</p><p>　　4.1.1

48、人才資源分析</p><p>　　隨著寧波經(jīng)濟的迅速發(fā)展，寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在其中扮演了越來越重要的角色，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人才需求日益提高，人才結(jié)構(gòu)不斷改善。</p><p>　　表2 單位從業(yè)人員素質(zhì)情況表</p><p>　　數(shù)據(jù)來源：2010年寧波市統(tǒng)計年鑒</p><p>　　根據(jù)表格來看，寧波市高學(xué)歷和高級人才主要集中在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。從學(xué)歷上

49、看，2010年大專及以上學(xué)歷者所占比重，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比第一、二產(chǎn)業(yè)分別高出18.28、20.08個百分點，初中及以下比重現(xiàn)代服務(wù)業(yè)則比第一產(chǎn)業(yè)低了17.22個百分點，比第二產(chǎn)業(yè)低了28.55個百分點；從人才資源上看，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)依然占據(jù)優(yōu)勢，所占比重要高出第二產(chǎn)業(yè)3.74個百分點；從專業(yè)技術(shù)人員配置上看，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所配有的專業(yè)技術(shù)人員比重要高于第一、二產(chǎn)業(yè)，并且遠(yuǎn)高于第二產(chǎn)業(yè)，差距高達13.14個百分點（見表2）。</p>&

50、lt;p>　　但從總量來看，寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總從業(yè)數(shù)僅有第二產(chǎn)業(yè)的一半，可見，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總體規(guī)模偏小。從服務(wù)業(yè)內(nèi)部看，在學(xué)歷上，2010年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大專以上學(xué)歷僅占現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總數(shù)的27.8%，在人才資源和專業(yè)技術(shù)人員配備上也只分別占了32.81%和20.69%?？梢婋m然寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人才資源總體上要稍好于第二產(chǎn)業(yè)，但從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部來看，寧波市各種高素質(zhì)的服務(wù)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才匱乏，這對寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際競爭力有一定

51、的抑制作用。</p><p>　　4.1.2 天然資源分析</p><p>　　寧波市位于浙江省東北部的東海之濱，居全國大陸海岸線中段，長江三角洲的東南隅，寧紹平原的東端，特殊的地理位置決定了寧波良好的交通環(huán)境。寧波市是一港城，寧波港位于我國大陸中部，緊靠長江黃金航道出?？?，是我國長江三角洲及海濱地區(qū)的重要港口，也是國內(nèi)大型中轉(zhuǎn)樞紐港之—。并且杭州灣跨海大橋的建成，不僅使寧波與上?？s短了距

52、離，更是和世界縮短了距離。</p><p>　　同時，寧波歷史悠久，早在七千年前，就有先民在這里生息繁衍，創(chuàng)造了燦爛的河姆渡文化。唐慶元年，在寧波地界上建立了子城，為寧波后來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，得天獨厚的地理優(yōu)勢增強了寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際競爭力。 </p><p>　　4.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施分析</p><p>　　基礎(chǔ)建設(shè)是涉及經(jīng)濟增長、環(huán)境保護、生

53、活質(zhì)量、社會可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，它們的形態(tài)、質(zhì)量和使用成本都會影響到一個地區(qū)多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和競爭力。</p><p>　　寧波市重要的基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)可分為三個子系統(tǒng)：一是港口基礎(chǔ)設(shè)施；二是交通基礎(chǔ)設(shè)施；三是公用事業(yè)設(shè)施和社會事業(yè)設(shè)施兩類公共服務(wù)設(shè)施。2010年寧波市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資完成約145億元，“五路四橋”項目中青林灣大橋、外灘大橋、機場路北延、驚駕路江東段等建成通車，六座互通立交全部建成，東外環(huán)路全線

54、通過初步驗收，南外環(huán)路東延和通途路西延高架基本完工。江南污水處理廠建成通水。重大供水工程建設(shè)繼續(xù)推進，毛家坪水廠二期工程建成通水；白溪水庫引水工程與三溪浦水庫溝通工程主隧洞全線貫通。市容環(huán)境穩(wěn)步提升,全年新建垃圾中轉(zhuǎn)站8座；新建公廁15座。內(nèi)河整治穩(wěn)步推進，全年完成整治河道102條。寧波市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平顯著提高，為寧波發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供了良好的外部環(huán)境，這在一定程度上增強了寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際競爭力。</p><p

55、>　　4.2 需求條件分析</p><p>　　波特理論強調(diào)持續(xù)上漲的需求對競爭優(yōu)勢獲取所起的推動作用，它是產(chǎn)業(yè)競爭力的決定因素。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，寧波市第三產(chǎn)增加值也持續(xù)增加，2007年到2009年服務(wù)業(yè)業(yè)增加值分別為1373.51 億、1588.89億和1783.63 億，保持了較快的增長勢頭。尤其是寧波的特色產(chǎn)業(yè)---港口物流，集裝箱呑吐量2000 年以后每年都快速增長，從2000年的90.2 萬標(biāo)

56、箱，增加到2009年的1042.30萬標(biāo)箱，2010年達到1300.4萬標(biāo)箱，集裝箱吞吐量排名打破了連續(xù)6年位居大陸港口第4的格局，首次躍居第3位，并進入世界港口前6強。</p><p>　　同時，近年來，寧波市人均可支配收入大幅度提高，從2008年的18377 元/人增加到2010 年的22213.5元/人，為寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需求奠定了基礎(chǔ)。而從消費支出來看，居民服務(wù)性消費支出也穩(wěn)步提高，占總消費支出的比例2

57、008年到2010年分別為：27.9%、30.26%和30.51%（見表3）。可見，隨著寧波市人均收入水平的提高，人們對服務(wù)產(chǎn)品的需求量也逐年擴大，這就為寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間，并增強了寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際競爭力。</p><p>　　表3 服務(wù)性消費水平變化</p><p>　　數(shù)據(jù)來源：2007-2010寧波統(tǒng)計年鑒</p><p>　　4.3

58、 相關(guān)產(chǎn)業(yè)及支持產(chǎn)業(yè)分析</p><p>　　寧波是一個工業(yè)相對較發(fā)達的城市，工業(yè)占生產(chǎn)總值比重均在55%以上，且工業(yè)增長處于“十一五”來最快的時期，主要工業(yè)部門中機械、紡織、石化工業(yè)的主體地位明顯，重工業(yè)增長快于輕工業(yè)，工業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)臨港大工業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)的良好態(tài)勢，這些都為寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。但寧波工業(yè)還是以勞動密集型的傳統(tǒng)制造業(yè)為主，制造業(yè)中間投入中生產(chǎn)性服務(wù)需求不足，這

59、在一定程度上限制了寧波市生產(chǎn)性服務(wù)體系建設(shè)和規(guī)模化發(fā)展。</p><p>　　另外，寧波市已具備了產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的地理集中趨勢，市域產(chǎn)業(yè)集群特征明顯，具體表現(xiàn)為各種類別、層次和規(guī)模的開發(fā)區(qū)建設(shè)成果顯著，“塊狀經(jīng)濟”發(fā)展迅速，縣（市）區(qū)經(jīng)濟已經(jīng)形成一定的規(guī)模和特色。這些產(chǎn)業(yè)群充分發(fā)揮了規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，一方面促進寧波市工業(yè)的發(fā)展，另一方面，也為寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力奠定了重要的基礎(chǔ)。</p><p&

60、gt;　　4.4 結(jié)構(gòu)和同行競爭分析</p><p>　　4.4.1 結(jié)構(gòu)分析</p><p><b>　?。?）外部結(jié)構(gòu)分析</b></p><p>　　近年來，寧波市生產(chǎn)總值中三類產(chǎn)業(yè)比例如下（見表4）：</p><p>　　表4 生產(chǎn)總值中三類產(chǎn)業(yè)比重表</p><p>　　數(shù)據(jù)來源：200

61、8年-2010年寧波統(tǒng)計年鑒</p><p>　　從上表中可以看出，從2008年到2010 年，寧波市第三產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)總值中所占的比例浮動較小，一直略低于第二產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值，并且第二產(chǎn)業(yè)多年來一直占較大的比重，而第三產(chǎn)業(yè)比重的上升是因第一產(chǎn)業(yè)或第二產(chǎn)業(yè)比重的下降，也就是說第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)中的部分都有向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢。但是在生產(chǎn)總值中，第三產(chǎn)業(yè)所占比重還是較低。與世界發(fā)達國家第三產(chǎn)業(yè)所占比重70%左右還有較大距離

62、。</p><p><b>　　（2）內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析</b></p><p>　　寧波市服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)展不甚合理，從增加值看，多年來，寧波市服務(wù)業(yè)中傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)GDP 總量占第三產(chǎn)業(yè)的比重逐年下降，但傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍然保持支柱地位，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平仍然偏低。</p><p>　　表5 服務(wù)業(yè)增加值的內(nèi)部結(jié)構(gòu)表</p><p&

63、gt;　　數(shù)據(jù)來源：2008年-2010年寧波統(tǒng)計年鑒</p><p>　　從寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的外部和內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重不斷增加，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)正不斷優(yōu)化。由此可見，寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正處在良好的發(fā)展階段，結(jié)構(gòu)的升級增強了寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)品在國際市場上的競爭力。</p><p>　　4.4.2 同行競爭分析</p><p>　　雖然寧

64、波市是東部沿海地區(qū)經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū)，但現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的市場化程度仍然不高，競爭也不夠充分，部分行業(yè)的壟斷仍然存在，市場準(zhǔn)入限制多，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資基本上還是以國有投資為主，多數(shù)服務(wù)產(chǎn)品的價格還是由政府制定和管理，市場決定價格的機制在服務(wù)領(lǐng)域尚未建立。目前除商業(yè)餐飲業(yè)、運輸業(yè)中的公路運輸?shù)葌鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場化程度相對較高外，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的眾多領(lǐng)域市場化程度都比較低，市場配置資源的基礎(chǔ)作用尚未得到充分的發(fā)揮。而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的大多數(shù)行業(yè)，如保險、證券

65、、電訊、信息媒體等，還基本上處于壟斷經(jīng)營的狀態(tài)，同行間的競爭，調(diào)動了從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人員的積極性，使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級，國際競爭力隨之增強。</p><p><b>　　4.5 機會分析</b></p><p>　　隨著加入WTO，有利于借助外力推動寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的升級，構(gòu)建支持第一、二產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)體系和促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化；同時，為促進香港經(jīng)濟的復(fù)蘇，溫總理

66、簽署了“內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排”（CEPA），對香港服務(wù)貿(mào)易的全面開放，而寧波與香港從歷史和文化上有著十分密切的關(guān)系，寧波在香港和海外有著非常多的商人和企業(yè)家，這為寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了絕好的機會；長三角一體化進程的加速，為寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇；寧波先進制造業(yè)基礎(chǔ)加快建設(shè)，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)；寧波港口發(fā)展實力不斷提升，為塑造自身現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特色創(chuàng)造了條件。</p>

67、<p>　　4.6 政府支持分析</p><p>　　服務(wù)業(yè)是發(fā)達社會的最重要的產(chǎn)業(yè)，寧波市政府在《寧波市“十一五”規(guī)劃綱要》中明確提出要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。把加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、完善提升城市功能的重要途徑。圍繞打造國際國內(nèi)貿(mào)易服務(wù)平臺、先進制造業(yè)的供應(yīng)支撐平臺、提高城鄉(xiāng)居民生活的公共服務(wù)平臺、促進城鄉(xiāng)一體化的服務(wù)平臺等“四大平臺”，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟比重和發(fā)展

68、水平。為了加強寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，一方面通過引進外資進入服務(wù)業(yè)，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供新的力量，另一方面，也通過各種相關(guān)政策，鼓勵現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。同時，市委市政府定期召開加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會，對如何發(fā)展寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進行討論并總結(jié)?？梢妼幉ㄊ姓畬Πl(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)十分重視，這有助于促進寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力的發(fā)展。</p><p>　　5 提升寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力的對策</p><

69、;p>　　5.1 加強高端現(xiàn)代服務(wù)人才培訓(xùn)和引進</p><p>　　任何一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人才是基礎(chǔ)。從上面可以看出，寧波市各種高素質(zhì)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才匱乏，為了解決這個問題，必須采取各種措施，包括培養(yǎng)、引進和留住人才。一方面，要注重引進合適的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，加快舉辦高級服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)班，行業(yè)和企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作關(guān)系，培養(yǎng)出現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高素質(zhì)人才。另一方面，由于寧波市教育水平

70、偏低，高校較少，造成了寧波市自己培養(yǎng)人才有一定的局限性，這就要求寧波市必須從外面引進人才，彌補自身人才培養(yǎng)的不足，以促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。最后，不管是自己培養(yǎng)還是引進人才，必須要讓人才留得住才行，因此，必須對人才實施一定的激勵政策，包括物質(zhì)激勵和精神激勵，增加其在寧波市創(chuàng)業(yè)的吸引力。對人才的培養(yǎng)將為寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力奠定良好的基礎(chǔ)。</p><p>　　5.2 加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)</p><

71、;p>　　與國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展水平較高的大城市相比，寧波市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有很多欠缺，尤其是在交通基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)設(shè)施方面，而基礎(chǔ)設(shè)施是各個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。寧波市必須加強對交通基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)設(shè)施的投資建設(shè)，提高基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化和智能化，這樣才有助于降低生產(chǎn)成本，提高勞動生產(chǎn)效率，進而提升寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際競爭力。</p><p>　　5.3 加快相關(guān)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化程度</p&g

72、t;<p>　　寧波市是一個制造業(yè)大市，而先進制造業(yè)的發(fā)展，需要強大的現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作后盾；而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展也需要制造業(yè)作為支撐，可見，第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是彼此相互依靠，相互制約的。目前，寧波市的制造業(yè)以勞動密集型為主，并沒有達到現(xiàn)代化的程度，從一定程度上影響了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展；同時服務(wù)業(yè)也以傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為主，現(xiàn)代服務(wù)水平不高，也一定程度上影響了制造業(yè)的發(fā)展。所以，必須加快相關(guān)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化程度，提高現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)水平，這樣

73、才有利于增強寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在國際上的競爭力。</p><p>　　5.4 進一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)</p><p>　　在一定程度上，國內(nèi)市場就是國際市場，國際現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的激烈競爭將在內(nèi)地市場上展開，而激烈程度最高的往往是那些運用了高科技手段的專業(yè)化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。不加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，寧波將在競爭中失去優(yōu)勢。因此，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是寧波發(fā)展服務(wù)業(yè)的重中之重?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，必然帶來投資環(huán)境的改

74、善和經(jīng)濟發(fā)展的飛躍。構(gòu)成投資環(huán)境評價的基本要素，幾乎無一不與服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展程度有關(guān)。寧波在全面推進服務(wù)業(yè)的同時，應(yīng)選擇最具潛力、市場大、最可能加快發(fā)展的服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)進行重點發(fā)展、優(yōu)先扶持，促進信息服務(wù)、金融、房地產(chǎn)、咨詢中介服務(wù)、科技服務(wù)、旅游業(yè)、社區(qū)服務(wù)、教育、文化等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，使服務(wù)業(yè)中技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)逐步成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，塑造一個嶄新的寧波形象。特別是讓外資銀行、保險、運輸、信息咨詢中介等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進入寧波市場，將

75、大大改善寧波投資環(huán)境，對外商、對較大規(guī)模的外資制造業(yè)和一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)將具有更大的吸引力。寧波市對服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的進一步優(yōu)化，將大大提高寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在國際上的市場份額，使寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在國際上占據(jù)一片天地。</p><p><b>　　結(jié)束語</b></p><p>　　在全球，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正成為國家經(jīng)濟增長的重要標(biāo)志，是現(xiàn)代經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的主要源動力?，F(xiàn)代服務(wù)

76、業(yè)已經(jīng)成為寧波市國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)力量，它的發(fā)展也越來越受到政府和企業(yè)的重視。</p><p>　　不可否認(rèn)的是寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)存在著諸多問題：第一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占服務(wù)業(yè)比重不高，盡管在近幾年，寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)得到了較快的發(fā)展，但是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在服務(wù)業(yè)的比重增幅并不大，服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)依然有待調(diào)整。第二、人才缺乏，由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對服務(wù)從業(yè)人員的要求較高，而寧波尚未形成完善的服務(wù)人才配備系統(tǒng)，因此限制了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從

77、業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量，從而阻礙了寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展進程。第三、政府支持力度不夠，長期以來，由于受非物質(zhì)生產(chǎn)勞動不創(chuàng)造新價值的觀念影響，寧波對服務(wù)業(yè)的發(fā)展重視不夠，盡管現(xiàn)在政府出臺了一系列支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策，但是相對于第二產(chǎn)業(yè)來說，政府出臺的關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展政策依然不夠充分和完善。</p><p>　　針對這些情況本文通過鉆石模型具體對寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力進行分析，提出了增強寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力的

78、對策。主要包括：加強高端現(xiàn)代服務(wù)人才培養(yǎng)和引進，并且對人才實施一定的激勵政策，包括物質(zhì)激勵和精神激勵，增加其在寧波市創(chuàng)業(yè)的吸引力；加快先關(guān)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化程度，第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是彼此相互依靠，相互制約的，只有相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到了發(fā)展，才能帶動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的長足發(fā)展；進一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，國際現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭激烈程度最高的往往是那些運用了高科技手段的專業(yè)化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。不加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，寧波將在競爭中失去優(yōu)勢。因此，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是寧波發(fā)展服務(wù)

79、業(yè)的重中之重。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]金碚.中國工業(yè)國際競爭力—理論、方法與實證研究[M].北京：經(jīng)濟管理社，1997.</p><p>　　[2]狄昂照.國際競爭力[M].北京：改革出版社，1992.</p><p>　　[3]邁克爾.波特.國家競爭優(yōu)勢[M].北京：華

80、夏出版社，2002．</p><p>　　[4]劉麗文.服務(wù)業(yè)運營管理[M].北京：中國稅務(wù)出版社，2006.</p><p>　　[5]盛昭瀚、朱喬、吳廣謀.DEA理論方法與應(yīng)用[M].北京：科學(xué)出版社，1996.</p><p>　　[6]黃廣平.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)全球化成因分析[J].江西科技師范學(xué)院學(xué)報，2008（04）.</p><p>　

81、　[7]劉麗芳、沈菊琴.基于鉆石模型對江蘇省電子產(chǎn)業(yè)的核心競爭力分析[J] .價值工程，2001（06）.</p><p>　　[8]張文學(xué)、魏勇、張文芳.WTO過渡期后青島現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際化策略選擇[J].當(dāng)代經(jīng)濟，2010（13）.</p><p>　　[9]朱曉青、林萍.北京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的界定與發(fā)展研究[J].北京行政學(xué)院學(xué)報，2004（04）.</p><p>

82、　　[10]龐毅、宋冬英.北京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展研究[J].經(jīng)濟與管理研究，2005（10）.[11]韓云.產(chǎn)業(yè)集聚與發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)[J].集團經(jīng)濟研究，2005（23）.[12]王瑞丹.高技術(shù)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生機理與分類研究[J].北京交通大學(xué)學(xué)報，2006（05）.</p><p>　　[13]范純增、于光.服務(wù)貿(mào)易國際競爭力發(fā)展研究——兼論上海服務(wù)貿(mào)易國際競爭力發(fā)展戰(zhàn)略[J].國際貿(mào)易問題，2005（02）

83、.</p><p>　　[14]賀衛(wèi)、伍星.我國服務(wù)貿(mào)易競爭力影響因素的實證分析[J].國際貿(mào)易問題，2005（02）.</p><p>　　[15]李懷政.我國服務(wù)貿(mào)易國際競爭力現(xiàn)狀與國家競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略[J].國際貿(mào)易問題，2003（02）.</p><p>　　[16]宋瑛.競爭優(yōu)勢理論及其對我國服務(wù)貿(mào)易的啟示[J].國際貿(mào)易問題，2005（01）.</p&

84、gt;<p>　　[17]萬紅先.入世以來我國服務(wù)貿(mào)易國際競爭力變動分析[J].國際貿(mào)易問題，2005（05）.</p><p>　　[18]鄭吉昌、夏晴.浙江服務(wù)貿(mào)易國際競爭力與政策措施研究[J].商業(yè)經(jīng)濟與治理，2004（05）.</p><p>　　[19]張鐵男、羅曉梅.對產(chǎn)業(yè)國際競爭力分析框架的理論研究[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟，2005.</p><

85、p>　　[20]師英杰.我國服務(wù)業(yè)國際競爭力提升問題研究[D].鄭州大學(xué)，2006.</p><p>　　[21]Porter.M.E.Theeom Petition advantage of nations[J].New York ：Free Press，1990.</p><p>　　[22]OECD.Technology and The Economy：TheKeyRelati

86、onships[S].Paris，1992.</p><p>　　[23]WEF.The Global Competitiveness Report[S].1996.</p><p>　　[24] Philippa Dee.Journal of translation literatures of economics[J].foreign economy，2007(03) .</p&

87、gt;<p><b>　　畢業(yè)論文任務(wù)書</b></p><p><b>　　國際經(jīng)濟與貿(mào)易</b></p><p>　　寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力研究</p><p><b>　　開題報告</b></p><p>　　寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國際競爭力研究</p>

88、;<p><b>　　一、立論依據(jù)</b></p><p>　　1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)</p><p>　　服務(wù)業(yè)的興旺發(fā)達，是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的一個重要特征。世界上許多國家，之所以具有較高的經(jīng)濟發(fā)展水平，同它們有比較發(fā)達的服務(wù)業(yè)是分不開的。備受關(guān)注的我國首個跨省級行政區(qū)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃——《長江三角洲地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》公布。該規(guī)劃的規(guī)劃期為2009－2015年

89、，展望到2020年，根據(jù)規(guī)劃，長三角將形成以上海為核心的“一核九帶”空間格局。區(qū)域規(guī)劃對長三角發(fā)展的戰(zhàn)略定位是：亞太地區(qū)重要的國際門戶、全球重要的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進制造業(yè)中心、具有較強國際競爭力的世界級城市群。其中，全球重要的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心定位是首次提出。在規(guī)劃中，寧波城市定位為區(qū)域性中心城市，將發(fā)揮產(chǎn)業(yè)和沿海港口資源優(yōu)勢，推動寧波—舟山港一體化發(fā)展，建設(shè)先進制造業(yè)基地、現(xiàn)代物流基地和國際港口城市。</p><p>

90、;　　港口是寧波最大的資源優(yōu)勢，決定了這座城市的影響力、帶動力?，F(xiàn)代寧波人領(lǐng)略著城市所包含的“厚重歷史”也為寧波譜寫嶄新的藍(lán)色坐標(biāo)。寧波三分之一以上工業(yè)產(chǎn)品全部出口，沃爾瑪、通用、家樂福等跨國公司，正在把采購基地、物流配送基地轉(zhuǎn)向中國。與全球600多個港口直接通航的北侖港，成功進入了跨國公司的視線。 </p><p>　　然而寧波也存在著一些問題，主要是：城市化水平的落后，導(dǎo)致了服務(wù)業(yè)的有效需求不足；傳統(tǒng)物流仍占

91、主要地位，港口優(yōu)勢還未充分發(fā)揮；市場化程度不高限制了金融保險服務(wù)業(yè)的發(fā)展；服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)仍不合理。</p><p>　　以上問題制約了寧波服務(wù)業(yè)的發(fā)展，致使寧波的地理優(yōu)勢不能有效的發(fā)揮。</p><p>　　本文將從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級中的作用，以及寧波加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要意義出發(fā)，分析研究寧波目前現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題，并進而探討寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點和有效途徑。<

92、;/p><p><b>　　2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀</b></p><p><b>　　國內(nèi)研究現(xiàn)狀</b></p><p>　　鄭吉昌（2004 ）結(jié)合服務(wù)貿(mào)易的特征，研究了影響服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的因素，并就分析的結(jié)果對“鉆石模型”進行了修正，建立了服務(wù)貿(mào)易競爭力模型。并對浙江服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力進行了全面考察，論述了浙江服務(wù)貿(mào)

93、易的比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。</p><p>　　范純增和于光（2005）指出，波特“鉆石”理論中六大因素的組合和動態(tài)作用過程決定了服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的來源、實力和持久性。他們指出，在服務(wù)貿(mào)易競爭力的不同階段，其具體的決定因素有明顯的差異；在要素驅(qū)動階段，服務(wù)貿(mào)易競爭力主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢；在投資驅(qū)動階段，服務(wù)貿(mào)易競爭力主要依靠資本實力；在創(chuàng)新驅(qū)動階段，主要依靠創(chuàng)新和差異化形成競爭優(yōu)勢。</p>&

94、lt;p>　　萬紅先認(rèn)為，影響中國服務(wù)貿(mào)易競爭力的關(guān)鍵是服務(wù)業(yè)的競爭力。因此，她根據(jù)中國的國情對波特的模型進行了改造，把波特認(rèn)為的輔助因素政府放在了鉆石的中央作為第5個基本因素，給出了中國服務(wù)業(yè)國際競爭力的鉆石模型。之所以這樣，她認(rèn)為波特的鉆石模型是以發(fā)達國家的市場經(jīng)濟為基礎(chǔ)的，而我國目前還處在市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型時期，政府在經(jīng)濟發(fā)展中的作用仍然很大，而且政府因素能激發(fā)和控制其他4個基本因素。宋瑛（2005）等也從波特理論出發(fā)分析了構(gòu)成

95、服務(wù)貿(mào)易競爭力的因素。</p><p>　　有的研究者從其他角度探討了中國服務(wù)貿(mào)易競爭力的影響因素。李懷政（2002）認(rèn)為，一國服務(wù)貿(mào)易能否構(gòu)建國家競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵取決于它是否擁有充裕的高等要素及其優(yōu)越的要素生成機制。賀衛(wèi)和伍星等（2005）選取人力資本、城市化水平和外商直接投資作為3個自變量，因變量是作為衡量中國服務(wù)貿(mào)易國際競爭力指標(biāo)的中國服務(wù)貿(mào)易出口額，進行相關(guān)分析和多元回歸后認(rèn)為，現(xiàn)階段，中國人力資本、城市化

96、和外商直接投資通過改善資源稟賦質(zhì)量而對中國服務(wù)貿(mào)易國際競爭力具有重要的影響，并且人力資本因素的影響最大，城市化因素的影響次之，外商直接投資因素的影響最小。</p><p>　　國外研究現(xiàn)狀 Rubalcaba·Luis·Gago和David（2001）建立了一個關(guān)于競爭力和服務(wù)業(yè)之間關(guān)系的概念框架，它不同于目前存在的競爭力和制造業(yè)之間的關(guān)系。同時，他們還實證分析了與有效實際匯率相聯(lián)系的

97、貿(mào)易市場占有率問題。通過分析，他們發(fā)現(xiàn)“卡爾多之謎”并沒有在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生同樣重要的作用，而且作用大小隨著部門的不同而不同。同時，他們以西班牙為例，發(fā)現(xiàn)西班牙服務(wù)業(yè)競爭力水平（例如旅游業(yè)）與成本因素相關(guān)，這可以在，一定程度上解釋國際競爭能力的強弱，但是結(jié)果不一定會和期望相符。</p><p>　　Mark.Tomlinson和Paul.Windrum（1999）對創(chuàng)新性服務(wù)的性質(zhì)和地位進行了研究。他們探討了

98、兩個經(jīng)常出現(xiàn)在政治、經(jīng)濟對話中的有關(guān)服務(wù)方面的說法。首先他們關(guān)注的是這樣一條說法:德國是一個服務(wù)業(yè)落后的國家，如果他們還想在國際競爭中保持原有的地位，他們就必須對國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進行重組。相比之下，英國常常被認(rèn)為是一個成功轉(zhuǎn)型的服務(wù)經(jīng)濟國家。他們在文中把國民經(jīng)濟中服務(wù)的數(shù)量與服務(wù)和其他經(jīng)濟活動的聯(lián)系程度區(qū)別對待。后者被認(rèn)為對國內(nèi)經(jīng)濟中服務(wù)創(chuàng)新溢出量的大小起著決定性的作用，并從而進一步?jīng)Q定國際競爭力的強弱。因此，要特別要注意知識密集型服務(wù)業(yè)在

99、這方面的作用和影響。除了英國、德國外，他們還收集了荷蘭和日本的數(shù)據(jù)。通過這四個國家的對比分析，研究知識密集型服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟的影響作用。</p><p><b>　　總結(jié)</b></p><p>　　綜觀上述文獻，我們對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、國際競爭力、服務(wù)業(yè)國際競爭力有了更深刻的了解。鄭吉昌運用“鉆石”模型建立了服務(wù)貿(mào)易競爭力模型，提出了寧波區(qū)位、港口等競爭優(yōu)勢，但鉆石模型也

100、有局限性，波特的競爭優(yōu)勢理論主要是從已經(jīng)獲得競爭優(yōu)勢的在位企業(yè)的發(fā)展來考慮發(fā)達國家獲得競爭優(yōu)勢的過程和原因。而對于發(fā)展中國家，如何通過競爭優(yōu)勢理論來獲得自身的競爭優(yōu)勢并沒有進行系統(tǒng)的研究。</p><p><b>　　3.參考文獻</b></p><p>　　[1]金碚.中國工業(yè)國際競爭力—理論、方法與實證研究[M].北京：經(jīng)濟管理社，1997.</p>

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106、（05）.</p><p>　　[19]張鐵男、羅曉梅.對產(chǎn)業(yè)國際競爭力分析框架的理論研究[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟，2005.</p><p>　　[20]師英杰.我國服務(wù)業(yè)國際競爭力提升問題研究[D].鄭州大學(xué)，2006.</p><p>　　[21]Porter.M.E.Theeom Petition advantage of nations[J].New York