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文檔簡介
1、到無能為力 拼搏到感動,--2015年孵化基地的心靈雞湯--,努力,自己,天才和偉人之所以不同,其決定因素不是智商、不是技能、也不是身體條件,而是人的心態(tài)。,心態(tài)到底是什么?,所謂心態(tài),心即心理,態(tài)即態(tài)度。換句話說,心態(tài)就是人的意識、觀念、動機、情感、氣質、興趣等心理狀態(tài)的一項。它是人的心理對各種信息刺激做出反應的趨向。人生的成敗有許多因素的影響,但是起決定作用的就是心態(tài)!成功=(99%)心態(tài)+(1
2、%)方法與技巧,為什么說心態(tài)決定命運?,心態(tài),行動,習慣,性格,命運,,,,,一、積極的心態(tài),銷售精英必備的八大心態(tài),二、學習的心態(tài),三、老板的心態(tài),四、包容的心態(tài),五、感恩的心態(tài),六、持久的心態(tài),七、歸零的心態(tài),八、合作的心態(tài),積極的心態(tài),什么是積極的心態(tài)? 積極的心態(tài)是成功的催化劑,它能使一個懦夫成為英雄,從柔弱變?yōu)閳詮?,它使人性變得溫暖活潑、富有彈性,使人充滿進取精神,充滿沖勁和抱負。,為什么要有積極的心態(tài)
3、?,人與人之間只有細小的差別,但這細小的差別卻決定了巨大的差別,細小的差別就是你所保持的心態(tài)是積極的還是消極的,那巨大的差別就是成功和失敗。 ----拿破侖●希爾,請大家思考一下?,有這么一家人,孩子的母親死了,父親整天酗酒,回去打兩個兒子,后來父親也死了而兩個兒子呢
4、?小的蹲監(jiān)獄大的是銀行家記者采訪他們的時候問到:“是什么原因造就了你現(xiàn)在的結果?”回答居然都一樣:“我生在這樣的一個家庭,我不這樣又能怎樣呢?”記者很疑惑,為什么處境不同回答相同?,答案: 心態(tài)決定命運!,小兒子覺得家里已經(jīng)是這樣子的情況了,沒有必要努力了! 大兒子覺得家里已經(jīng)是這樣子的情況了,不會比現(xiàn)在更差了! 兩個人的心態(tài)與想法截然相反,導致兩個人的結果完全不一樣!這個故事告訴我們遇到困難與問題
5、時要往積極的方面想,“塞翁失馬焉知非?!?,往往壞的事也能通過自己的努力變好事。 就像我們的顧客投訴… 選擇積極的心態(tài),就等于選擇了成功的希望;選擇了消極心態(tài),就注定了要走入失敗的沼澤。,心態(tài)不同、結果不同,積極心態(tài)的表現(xiàn)形式健康快樂自信機遇財富熱情成功,消極心態(tài)的表現(xiàn)形式貧窮疾病平庸煩惱痛苦屈服失敗,,用什么樣的思維來看待,1+1=21+1=31+1=71+1=101+1=141+
6、1=201+1=730,(爸爸+媽媽+寶寶),(一橫+一豎),(一只手+一只手=10根手指),(一周+一周=14天),(一雙手+一雙手=20根手指),(一年+一年=730天),學習的心態(tài),一個學習的心態(tài)很重要,在這個世界上每天產(chǎn)生的信息要一個人學1100年才能學完,并且知識又在以40% 的年淘汰率更新,將來的機會是屬于會學習的人。有句話說:成功代表過去,能力代表現(xiàn)在,而只有學習才能決定將來。從國家到企業(yè),從團隊到個人,都拼命的在學習,
7、在充電,于是報班,買書,拜師……,學習的心態(tài),二、旅游者的心態(tài)(老師是導游),效果=環(huán)境+自身投入多少,收獲多少參與多深,體會多深全心投入,參與才會有收獲,三、鏡子的心態(tài),別人的,,優(yōu)點,缺點,,,學習,避免,自己的,,優(yōu)點,缺點,,,發(fā)揚,克服,從別人的經(jīng)驗中學習——是智慧的人從自己的經(jīng)驗中學習——是聰明的人既不從自己的經(jīng)驗中學習也不從別人的經(jīng)驗中學習 ——是愚
8、笨的人,四、成長的心態(tài),現(xiàn)在的你優(yōu)不優(yōu)秀并不重要,重要的是你進步的速度你現(xiàn)在不是跟別人在比,而是跟自己比,你比昨天的你成長了多少,五、做你所學,教你所做,未成經(jīng)歷,不成經(jīng)驗 大家今天學習的不是PPT,而是成功的方法六、創(chuàng)新的心態(tài) 世界上有兩種人:一種是優(yōu)秀的人 二種是不優(yōu)秀的人 這兩種人都
9、將被淘汰,唯有第三種人,才能免于淘汰的命運。 第三種人就是:創(chuàng)新的人,鞋子的由來,在還沒有發(fā)明鞋子以前,人們都赤著腳走路,不得不忍受著腳被扎被磨的痛苦。某個國家,有位大臣為了取悅國王,把國王所有的房間都鋪上了牛皮,國王踩在牛皮地毯上,感覺雙腳舒服極了。 為了讓自己無論走到哪里都感到舒服,國王下令,把全國各地的路都鋪上牛皮。眾大臣聽了國王的話都一籌莫展,知道這實在比登天還難。即便殺盡國內所有的牛,也湊不到
10、足夠的牛皮來鋪路,而且由此花費的金錢、動用的人力更不知有多少。正在大臣們絞盡腦汁想如何勸說國王改變主意時,一個聰明的大臣建議說:大王可以試著用牛皮將腳包起來,再拴上一條繩子捆緊,大王的腳就不會忍受痛苦了。國王聽了很驚訝,便收回命令,采納了建議,于是,鞋子就這樣發(fā)明了出來。,,許多時候,我們應該改變自己來適應環(huán)境改變自己固有的思維模式,換一個角度看問題,換一種心態(tài)看問題,會讓你有“柳暗花明又一村”的感悟。,老板的心態(tài),當你是一個普通的
11、職員,你說我們的企業(yè)或產(chǎn)品 三年以后做完全中國,五年走出亞洲,七年以后走向世界,整個地球村都是我的,請問可能嗎?如果你已經(jīng)是一個上千萬的企業(yè)家我認為還是有可能的,老板是視工作為終生事業(yè)。而員工是視工作為賺錢的手段,這就是區(qū)別:如果公司是十層高的樓,那么老板站的位置是樓頂,副總在八樓,經(jīng)理在六樓,主管在三樓,員工在一樓和地下室。那么作為員工的有沒有老板的 境界和思維,能不能站在老板的角度去 考慮和處理問題,能不能把公司當成自己的事業(yè)來做
12、。,思考:為什么有些人快樂?而有些人感到痛苦?,囚,人,,無知,消極,懶惰,恐懼,改變必須破除四扇門,,歸零的心態(tài),歸零的心態(tài)就是重新開始。第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。如果一個杯子有些渾水,不管加多少純凈水,仍然渾濁;但若是一個空杯,不論倒入多少清水,它始終清澈如一。保持空杯心態(tài)的唯一的方法就是把杯子里原來的水給倒掉。人的大腦就如同電腦一樣,你只有不斷刪除那些過時的知識和經(jīng)驗,才能不斷接受新的東西。否
13、則,你的大腦和心靈就會被一些無用的垃圾塞滿而死機。,空杯心態(tài)的來源,古時候一個佛學造詣很深的人,聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師,便 去拜訪。老禪師的徒弟接待他時,他態(tài)度傲慢,心想:我是佛學造詣很深的人,你算老幾?后來老禪師十分恭敬的接待了他,并為他沏茶。可在倒水時,明明杯子已經(jīng)滿了,老禪師還不停地倒。他不解的問:“大師,為什么杯子已經(jīng)滿了,還要往里倒?“大師說:”是啊,既然已滿了,干嘛還倒呢?”禪師的意思是,既然你已經(jīng)很有
14、學問了,干嘛還要到我這里來求教?,空杯的心態(tài)就是忘卻過去,特別是忘卻成功,受到批評要警惕、警醒,得到贊揚更要警惕、警醒。在鮮花和掌聲面前,看到差距;在困難和挫折面前,不失信心;這便是成熟和進步,這便是空杯心態(tài),包容的心態(tài),作為企業(yè)集體的一員,我們會接觸到各種各樣的人和事,也會接觸到各種各樣的消費者。每個人和每個消費者的愛好和需求都不同。我們與人相處,為客戶提供服務,滿足客戶需求,這就要求我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的
15、挑剔。同事也有自己不同的喜好,有不同的做事風格,也應該去包容。水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛練同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。,讓一讓,六尺巷,清康熙年間,張英在京城做了大官,被人稱為“張丞相”。張英的老家在安徽桐城,那里有一個姓葉的大戶與張家的府第為鄰。那年,張家重新擴建府第,院墻蓋到了葉家的地界。葉家明知道是張家仗勢欺人,但祖上傳下的宅第也不愿相讓,于是和張家爭執(zhí),并表示“寧可家破人亡,也寸土不讓”。
16、雙方相持不下,沖突在所難免。張英的夫人在族人的催促下給丈夫寫信,希望張英干預此事。張英接到夫人的信后,對家人依仗他的權勢欺壓鄉(xiāng)里很是不滿,于是作詩一首帶給夫人,詩中寫道:“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在,不見當年秦始皇”。,,,想一想,張英的家人和鄰居為什么會轉變態(tài)度?寬容為什么會有如此大的力量?唯寬可以容人,唯厚可以載物。寬容就是寬厚和容忍、原諒和不計較他人。寬容的態(tài)度會讓人之間彼此心靈相通,相互接納,相互理解,
17、從面形成良好的鄰里關系。,原諒別人就是放過自己,一、對待工作二、對待同事三、對待親人,感恩心態(tài),感恩養(yǎng)育我的人,因為他給予了我的生命;感恩教育我的人,因為他豐富了我的心靈;感恩關愛我的人,因為他教會了我的付出感恩傷害我的人,因為他磨練了我的心志;感恩絆倒我的人,因為他強化了我的雙腿;感恩欺騙我的人,因為他增進了我的智慧;感恩蔑視我的人,因為他醒覺了我的自尊;感恩遺棄我的人,因為他培養(yǎng)了我的自立; …………我永遠心
18、存感恩, 感恩一切使我成長的人!,充滿愛心 營造天堂,責任可以讓我們把事情做完;愛可以讓我們把事情做好。,能承擔才會成長,眼前的困難是痛苦,每個人都會面臨困難積極的人坦然面對,在痛苦中收獲,在收獲中成長消極的人立馬放棄,并會為自己找好各種理由,我不適合這份工作我的理想不是這樣的……,堅持的心態(tài),90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的,而不是順利的時候。遇到瓶頸的時
19、候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。,要堅持到底,不能輸給自己。,合作的心態(tài) ——從千手觀音看我們的團隊,想一想,為什么現(xiàn)代企業(yè)都在學習狼的精神?,怎樣塑造陽光的心態(tài),第一個工具:改變態(tài)度 ( 老太太和倆女兒的故事) 一位老太太有兩個女兒,大女兒嫁給一個賣雨傘的;二女婿則靠賣草帽為生。 一到天晴,老太太就唉聲嘆氣,說:“大女婿的雨傘不好賣,大女兒的日子不好過了?!笨梢坏接晏?,她又想起了二女兒:“又沒人買
20、草帽了。”所以,無論晴天還是雨天,她總是不開心。 一位鄰居覺得好笑,便對她說:“下雨天你想想大女兒的傘好賣了,晴天你就去想二女兒的草帽生意不錯,這樣想,你不就天天高興了嗎?”老太太聽了鄰居的話,天天臉上都有了笑容。,第二個工具:學會享受過程 (“一句話點醒夢中人”)有一個年輕人看破紅塵了,每天啥也不干,懶洋洋地坐在樹底下曬太陽,有一個智者問,年輕人,這么大好的時光,你怎么不去賺錢?年輕人說,沒意思,賺了錢還得花沒。智者
21、問,你怎么不結婚?年輕人說,沒勁,弄不好還得離婚。智者說,你怎么不交朋友?年輕人說,每意思,交了朋友弄不好會反目成仇。智者給年輕人一根繩子說,干脆你上吊吧,反正也得死,還不如現(xiàn)在死了算了。年輕人說,我不想死。智者說,生命是一個過程,不是一個結果。年輕人翻然醒悟,這就叫一句話點醒夢中人。,第三個工具:活在當下,什么是活在當下?禪師回答,吃飯就是吃飯,睡覺就是睡覺,這就叫活在當下。重要的事情就是現(xiàn)在你做的事情,最重要的人就是現(xiàn)在和你一起
22、做事情的人,最重要的時間就是現(xiàn)在,這種觀點就叫活在當下。,建立自信心,坐在會場最前面,大方開朗的笑,步子加快30%,注視對方,搶先發(fā)言,大聲說話,我是最棒的 我是最優(yōu)秀的 我是成功者,自我暗示,建立自信心,積極的態(tài)度像太陽照到哪里哪里亮,消極的態(tài)度像月亮 初一十五不一樣,尼克●胡哲,1982年12月4日,胡哲出生于澳大利亞墨爾本。他天生沒有四肢,只在左側臀部以下的位置有一個帶著兩個腳指頭的小“腳”[5] 。盡管身體殘疾,但
23、父母并沒有放棄對他的教育。胡哲的父親是一名工程師、母親是一名護士。在他六歲時,父親教他如何用身體僅有的“小雞腿”打字。而母親則為他特制了一個塑料裝置,好讓他學會“握筆”寫字。八歲時,胡哲的父母把他送入小學。因身體殘疾,胡哲飽受同學的嘲笑和欺侮。十歲時,他曾試圖在家中的浴缸溺死自己,但沒能成功[4] 。在胡哲19歲的時候,他打電話給學校,推銷自己的演講。被拒絕52次之后,他獲得了一個5分鐘的演講機會和50美元的薪水,開始演講生涯[6]
24、 。2003年,胡哲大學畢業(yè),并獲得會計與財務規(guī)劃雙學士學位[1] 。2005年,出版DVD《生命更大的目標》。同年胡哲被提名為“澳大利亞年度青年”[1] 。2008年,胡哲擔任國際公益組織“Life Without Limbs(沒有四肢的生命)”總裁及首席執(zhí)行官。同年出版DVD《我和世界不一樣》。2009年,出版DVD《神采飛揚》。在2008-2009年間,胡哲兩次來到中國演講,在清華大學、首都師范大學和復旦大學舉行演講。20
25、10年,出版自傳式書籍《人生不設限》。,,,不要抱怨,靠自己 ——崔萬志,崔萬志,崔萬志,安徽肥東人 ,蝶戀服飾、雀之戀旗袍CEO,浙江大學客座講師,阿里巴巴NCC宣講專家。2011年,被評為安徽年度十大新聞人物,2012年被評為阿里巴巴全球十大網(wǎng)商。2012年3月,做客鳳凰衛(wèi)視《魯豫有約》,訴說百味人生。2013年被評為CCTV中國創(chuàng)業(yè)新生代榜樣。,我不可以決定生命的長度,但我可以控制生命的深度;我不能左
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