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文檔簡介
1、創(chuàng)新能力開發(fā),中國人事科學研究院王通訊研究員,主要內(nèi)容,一、什么叫創(chuàng)新能力 二、創(chuàng)新能力開發(fā)的意義 三、創(chuàng)新思維的技巧 四、激發(fā)創(chuàng)新活力的途徑 五、創(chuàng)新過程 六、創(chuàng)新人格,一、什么叫創(chuàng)新能力,1.1 創(chuàng)新的定義 創(chuàng)新一詞首次出現(xiàn)在美國經(jīng)濟學家約瑟夫·熊彼特的《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中。熊彼特認為,創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),即實現(xiàn)生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件的新
2、的組合,并引進生產(chǎn)體系,獲得經(jīng)濟與社會效益的過程與行為。 創(chuàng)新與發(fā)現(xiàn)、發(fā)明有區(qū)別,不是“創(chuàng)造新東西”的縮寫。發(fā)現(xiàn)是發(fā)現(xiàn)存在,發(fā)明是賦與存在。創(chuàng)新具有經(jīng)濟意義和社會目標導(dǎo)向。創(chuàng)新不僅包括自然領(lǐng)域,還包括社會領(lǐng)域、思維領(lǐng)域,是創(chuàng)造性地提出問題和解決問題的過程。具體而言,創(chuàng)新包括:提出新觀念,產(chǎn)生新知識,運用新方法,建立新制度,實施新管理,是一個比創(chuàng)造還要寬泛的概念。,1.2 什么是創(chuàng)新能力 創(chuàng)新能力是
3、指在完成創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出來的心理品質(zhì),核心是創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造性思維有三個維度,一是思維的流暢性(速度快。選助手畫牡丹),二是思維的靈活性(維度多。故宮職工杠桿子),三是思維的獨到性(性質(zhì)變。測出大樓高度)。創(chuàng)造性思維與智力相關(guān)。但智商高只是必要條件,不是充分條件。創(chuàng)新能力是能夠通過訓練、開發(fā)得到提升的。,1.3 創(chuàng)新能力的特征(1)創(chuàng)新能力是人的本質(zhì)屬性 腦生理學家赫曼認為,創(chuàng)新并非純粹是人的右腦的產(chǎn)物,而是全
4、腦活動過程。他提出的全腦創(chuàng)新模型包括:興趣、準備、醞釀、領(lǐng)悟、檢驗、應(yīng)用六個階段。腦生理學家斯佩里認為,創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神,都是大腦機能的反應(yīng)。德國心理學家恩斯特·卡西爾認為:創(chuàng)新并不神秘,乃是人的本性。 從這個意義上講,創(chuàng)新能力,人皆有之,要打破對創(chuàng)新的迷信。 世界創(chuàng)造學之父奧斯本提出創(chuàng)新的六大法則:1.改變(功能、形狀、顏色、氣味等)。2.增加(尺寸、強度)等。3.減少(減功能、厚度、長
5、度、重量)。4.替代(材料、零件、能源)。5.顛倒(上下、左右、前后、里外)。6.重組(零件、方案、材料)。,加減即可創(chuàng)新,美國舊金山有座有名的金門大橋。它連接北加利福尼亞與舊金山半島。原先設(shè)計的車道是4+4模式,往返都是4車道。后來隨著車輛的增多,開始發(fā)生堵車現(xiàn)象。 為解決這個問題,當局準備建設(shè)第二座大橋,一算帳,耗資需上億美元。這時,政府決定拿出1000萬美元向社會征集方案。 中標方案是一個青年人提出
6、的:將4+4 ,改為6+2,上午向南為6,向北為2,下午倒過來。這樣,只要把隔離車道的柵欄改成可移動的就行了。問題迎刃而解。,分合也可創(chuàng)新,以大部制改革國家機關(guān)所謂大部制,又稱大部門制,是指將職能相近的部門整合、歸并為一個較大的部門,減少機構(gòu)重疊、職責交叉、多頭管理,增強政府履行職能的能力。寬職能,少機構(gòu)是是大部制的特點。 大部分國家中央政府部門組成在20個以下:澳大利亞、英國19個,美法俄15個,德國14個,日本12個
7、,阿根廷11個,瑞士8個。我國古代則是6個。 注意事項: 利益取向沖突的職能是不能放在一起的; 大部也不能過大,形成部上之部; 還要注意部門規(guī)模的平衡; 從本國實際出發(fā); 依法改革。,分合也可創(chuàng)新(例2),把中小企業(yè)劃開意義重大 按照我國對小型企業(yè)的界定,職工人數(shù)在300人以下,或銷售額在
8、3000萬元以下,或資產(chǎn)在4000萬元以下,為小型企業(yè)。他們總是反映在優(yōu)惠貸款方面感覺不到優(yōu)惠在哪里。 原來,銀行系統(tǒng)在統(tǒng)計企業(yè)時,是把中小企業(yè)加在一起的。例如,某年度上半年,國家發(fā)放貸款7.37萬億,其中,大型企業(yè)占47%,中小型企業(yè)占53%,向后者實際發(fā)放4萬億。但是,如若將中小企業(yè)分開,才能發(fā)現(xiàn),4萬億中,中型企業(yè)占了44%,小型企業(yè)只占8.5%。小型企業(yè)的發(fā)展存在困難。
9、我國界定的中型企業(yè)國外都劃入大型企業(yè)。這么重新劃分,小型企業(yè)得不到優(yōu)惠的問題凸顯出來了。國務(wù)院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見就是這么出臺,并產(chǎn)生實際作用的。 所以,分一分,合一合也可創(chuàng)新 。,合并可以創(chuàng)新,首都機場的排隊改革 凡是乘過飛機的同志都知道,有過一段時間,乘機的顧客需要排四次隊: (1)排隊買機場建設(shè)費 (2)排隊辦理機票手續(xù) (3)排隊通過安全檢查
10、(4)排隊登機 其實,機場建設(shè)費每人必繳。當時人們就感到手續(xù)太多,直到后來才實行改革,就是在購買機票時順便繳了建設(shè)費即可。以后再分開劃歸不同部門所有。 這一小小的改革,就是創(chuàng)新,因為它確實給每一位乘機者節(jié)省了不少時間。這樣 創(chuàng)新說到底就是合并一下而已。,收縮也可創(chuàng)新,省直管縣是體制創(chuàng)新 省直管縣,由三級體制變?yōu)槎夡w制,有兩層含義。一是財政上的意義,一是強縣擴權(quán)上的意義。從創(chuàng)造學上講是運用
11、了收縮的方法。 2008年以來,全國24個省對818個縣進行了財政體制改革試點。8個省對219個縣進行了強縣擴權(quán)試點。表明不僅有利于提高行政效率,而且促進了縣域經(jīng)濟的發(fā)展。 應(yīng)該注意,要有效調(diào)動市縣兩個積極性。要既不影響中心城市、地級市的發(fā)展,又使縣域經(jīng)濟邁上一個新臺階。浙江省實行的“兩保兩掛”“兩保一掛”等財政政策,逐步建立起規(guī)范的分稅財務(wù)管理體制。,(2)創(chuàng)新能力是可以培養(yǎng)的
12、 世界著名創(chuàng)造學家叫做奧斯本。他本是一位報社記者,后來失業(yè),又到一家報社應(yīng)聘。主考官看他文章寫得不錯,夸他文章內(nèi)容富有創(chuàng)新性,就錄用了他。因此他倍受鼓舞,開始了“每日一創(chuàng)”活動。從此,發(fā)展成為一位大企業(yè)家,并成為創(chuàng)造學的學科奠基人。 奧斯本的成功告訴我們:創(chuàng)造力的具備要靠自我訓練。只要方法科學合理,就可以改變原來狀態(tài),成為一個創(chuàng)造力突出的有用之才。在美國、俄羅斯、日本都有專門培養(yǎng)創(chuàng)新能力的學校。教材有《創(chuàng)造發(fā)
13、明大綱》、《創(chuàng)造入門》等,(3)勇于實踐是提升創(chuàng)新能力的重要途徑 創(chuàng)新能力高低,一定與一個人的遺傳素質(zhì)有關(guān)。但是,遺傳素質(zhì)并不決定一切,日后的環(huán)境影響也關(guān)系重大。在遺傳素質(zhì)、成長環(huán)境的基礎(chǔ)上,敢想敢干、勇于實踐才是一個人創(chuàng)新能力高低的關(guān)鍵因素。 (4)突破消極思維定勢,才能走向創(chuàng)新 學者們研究認為,有六種消極的思維定勢,即經(jīng)驗型、權(quán)威型、從眾型、書本型、直線型與自大型。創(chuàng)新者的人生是兩次重復(fù)
14、,一次突破。第一次重復(fù)在母體中重復(fù)了人類的進化過程,第二次重復(fù)是青少年時代重復(fù)人類的認知過程。以此為基礎(chǔ),消除思維定勢,獲得創(chuàng)新成功。,,(5)創(chuàng)新方法 *頭腦風暴法(奧斯本) *哥頓法(變陌生為熟悉,變熟悉為陌生) *缺點列舉法 *希望點列舉法 *類比遷移法,二、創(chuàng)新能力開發(fā)的意義,2.1提升中華民族整體創(chuàng)新力的客觀需要 中華民族是一個
15、勤勞智慧的民族。曾經(jīng)為人類文明的總寶庫做出 過四大發(fā)明那樣的重大貢獻,但是近代以來,在世界工業(yè)化浪潮中落伍了(十五世紀以前科學技術(shù)領(lǐng)先于歐洲)。 印度工業(yè)聯(lián)合會與歐洲工商管理學院聯(lián)合發(fā)布了一份全球創(chuàng)新能力排行榜。滿分為7,前10名依次為: 美國5.28 德國4.99 瑞典4.84 英國4.82 新加坡4.81 韓國4. 瑞士4.73 丹麥4.6
16、9 日本4.65 荷蘭4.64 中國3.59(37位) 印 度3.44(41位),2.2 參與世界政治經(jīng)濟大競爭的必然選擇 加入世貿(mào)組織(WTO),就意味著我國已經(jīng)加入了世界各國政治經(jīng)濟的大競爭。競爭靠什么?靠實力,靠國力。 但是,審視我們的綜合國力,發(fā)達國家遠遠超過我們:從生產(chǎn)率上看,美國是我們的50倍,日本是我們的40倍,中等發(fā)達國家是我
17、們的10倍。要想迎頭趕上,唯一的選擇就是大力加強全民的創(chuàng)新能力開發(fā),實施科教興國戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新型國家。 科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,通過開發(fā)創(chuàng)新能力,必將促使我國生產(chǎn)力的大發(fā)展,邁上新的更高的臺階。,2.3 戰(zhàn)勝人類生存危機的唯一對策 當歷史邁進21世紀的時候,人類面臨著嚴重的生存危機。這表現(xiàn)為能源危機、環(huán)境危機、人口爆炸危機、自然災(zāi)害危機以及百年未遇的金融危機。
18、 從歷史上看,任何危機都未能阻擋人類的生存與進步,但任何危機的擺脫和戰(zhàn)勝又無不靠人類自身的智慧。有一些問題,還得依靠我們后人的智慧。江河斷流,氣溫升高,石油枯竭,疾病叢生,這些看似難以征服的惡魔,都將慘敗在人類創(chuàng)新思維的利劍之下。 我的朋友送我一幅對聯(lián): 宇宙一地球,藏煤炭,藏石油,越開發(fā)越少 人腦兩半球,有知識,有智慧,越開發(fā)越多,三、創(chuàng)造性思維的技巧,人的思維很容易在前人已
19、經(jīng)達到的水平之下思考問題,難以有什么突破?;蛘咴陬}目給定的條件下,又難越雷池一步,自己限制自己。試看下面一例。左下圖有九個小圓點,請你試著畫四條直線,把他們都連在一起,且這些線不能平行。很多人劃不成。但是如果在九個點之外想問題找答案就可以找到答案了。如圖所示。因此,我們將開放式思維定義為“突破給定條件的局限,在更寬廣的背景下找到解決問題方法的思維”。,3.1 開放式思維——與外界建立聯(lián)系與交換,,,,,,,,,,,,,,,,怎么喝到第
20、5罐可樂 做這樣一個游戲:假設(shè)可樂2元錢一罐,兩個空罐可以換一個可樂,如果給你6元錢你最多能喝幾罐可樂?大多數(shù)人說能喝到4罐可樂。怎樣想辦法喝到第5罐是游戲的核心。很多人會說,我只有一罐可樂了,沒法繼續(xù)了,干脆喝掉,一個空罐也沒什么價值,扔掉算了。其實可以這樣做:你把第4罐可樂喝掉,再向別人借一個空罐,就能換回第5罐可樂,把可樂喝掉后再把空罐還給人家。 這個游戲讓我們發(fā)現(xiàn)了空罐就是閑置的資源,空罐就是
21、價值;每個人都有空罐,都有很多資源閑置著,關(guān)鍵看你能不能從中領(lǐng)悟什么。游戲也是一種人生態(tài)度、人生智慧。任何時候都需要發(fā)現(xiàn)和把握機會的勇氣。,開放式思維案例1,3.2 反向式思維——從事物的反面尋找出路 人們考慮問題喜歡順著一條道往前走,很少有人反過來考慮。其實,我們不妨倒過來想想,或許會有新的發(fā)現(xiàn)。 我國 研制核潛艇的過程曾經(jīng)碰上一個難題:潛艇的門總是關(guān)不嚴密。科研人員開始從如何關(guān)
22、的緊、關(guān)的嚴密上想辦法,但是越是潛的深海水壓力越大,越是關(guān)不緊。這個問題聽說困擾了科研人員整整十年。后來,一個偶然的機會,他們與前蘇聯(lián)人交談。蘇聯(lián)人問,你們的艙門是往哪個方向開的?這一問不要緊,如果門往外開呢?門外開,則海水壓力越大,封閉的越緊,不就解決了關(guān)不緊門的問題了嗎?反向思維一下子解決了十年未解的大難題。,大家平日看電視都是正面的。但如果你到理發(fā)店理發(fā),常可看到對面鏡子里有電視看。不過,那是理發(fā)店為了迎合顧客看電視打發(fā)無聊的辦法
23、,實際上,那是反過來的圖像。日本索尼公司總工程師井深大在理發(fā)店看反過來電視時突發(fā)奇想:能否生產(chǎn)一種反面電視機?結(jié)果此機一出,頓受醫(yī)院、臥床病人、理發(fā)店、體育訓練中心的歡迎,很快開拓了市場。這樣看電視,還可以避免電視的有害輻射呢!,反向式思維案例1: 反向電視機的誕生,反向式思維案例2:從上船付款到下船付款,據(jù)英國歷史學家查理 · 巴特森所著 《犯人船》記載,1770年英國政府宣布澳洲為其領(lǐng)地
24、。 但當?shù)赝林用袢丝谏?,且未開化,只有靠移民開發(fā)澳洲。政府決定把判刑之罪犯運往澳洲去,具體運送工作由私人船主承包。 從 1790年—1792年間,26艘船, 共運犯人4082人, 途中死亡498人, 死亡率20%,高死亡率不僅造成經(jīng)濟損失,而且引起社會強烈不滿與譴責。,,原來,政府是按 “上船的犯人數(shù) ” 付費的。故船主拼命多裝人原來, 不給犯人吃飽, 衛(wèi)生條件差。為了謀取暴利, 船主不顧犯
25、人死活。政府先后想了不少辦法,從教育船主到增加公務(wù)員,都不奏效。 從1793年開始 , 政府開始按 “從船上走下來的 人數(shù)” 支付運費。那年,422個犯人, 只有一個死于途中。 這種付費制度改變后, 死亡率下降到1% ~1.5%。 這一改革、創(chuàng)新的成功,其實很簡單,就是顛倒一下付費的程序,從上船付費,到下船再付費,反向思考出奇招,保住了不少人的性命。,3.3 側(cè)向式思維
26、 人們考慮問題往往容易拘泥于一個角度,不知拐彎。有創(chuàng)新精神的人,則不受此限制,獨辟蹊徑解決問題。 有一天,忙碌的愛迪生遞給助手一個奇形怪狀的玻璃瓶,說:“盡快算出它的容積,我等著用呢!”助手一聽測容積,就開始取來尺子比來比去,兩個小時了,還未能回話。愛迪生急了,讓助手趕快取來瓶子,裝滿水,又倒進量杯,對著刻度說:“喏!這就是容積!” 伽俐略臨終之前,留下過一句話:“科學是在不斷改變思維角度
27、的探索中前進的?!睂嶋H上就是講的這種技巧。,側(cè)向思維案例1: 直升飛機尾槳的發(fā)明 在直升飛機的改進史上,有一個尾槳發(fā)明的故事。大家知道直升機機頂有旋翼旋轉(zhuǎn),它轉(zhuǎn)動時會產(chǎn)生反扭矩。怎樣才能克服它?常規(guī)思維是加一個反方向的旋轉(zhuǎn)槳。通過實驗,并不成功。 一位叫西科斯的美國人想到一個辦法,他巧妙地設(shè)計了一個尾槳,用一個部件就消除了這種派生現(xiàn)象。實驗證明,此方法,不僅簡單輕巧,而
28、且功率損耗量低。尾槳的發(fā)明妙就妙在從側(cè)面思維入手,解決了一個大難題。,側(cè)面思維案例2: 不銹鋼餐具的發(fā)明 不銹鋼的發(fā)明人叫毛拉(德國人),他把使用過而沒有用處的不銹鋼材料,隨手扔進了垃圾堆。 英國機械專家布利阿里是一位與武器打交道的人,著迷于如何改進槍支構(gòu)造,想辦法增強槍膛的用材硬度。有一天,他在一堆金屬垃圾中發(fā)現(xiàn)一塊不銹鋼,锃光雪亮,用在槍支上不合適,但扔掉又太可惜,便
29、開始琢磨它可以干點什么。忽然想到:“用它做餐具不是十分漂亮嗎?” 思維一轉(zhuǎn)彎,向槍支的側(cè)面一看,看到了吃飯的餐具。從此世界上出現(xiàn)了一位不銹鋼餐具推銷商。知道這個消息后毛拉后悔不迭。,3.4 兩面式思維 又叫兩面神思維,雅努斯思維。雅努斯是古羅馬神話中的一位尊神:腦袋前后各有一副面孔,一副看著過去,一副看著未來。其含義在于:對直接對立、相互排斥的形象、思想、觀點同時認識。 1880
30、年法國科學家巴斯德用給小雞注射雞瘟菌液的方法,使小雞不被感染。這就是我們今天知道的“預(yù)防接種”。通常人們認為,注射菌液,動物會被感染,但沒想到注射菌液,也可不被感染。 這種“被感染”也是“不被感染”的認識,就是兩面式思維,是一種對立式思維。,兩面式思維案例1: 達爾文提出進化論 達爾文有一次讀到馬爾薩斯的一
31、篇文章,文章提出某個物種在有限空間無限增長,因其引發(fā)的種內(nèi)競爭將使這個物種歸于滅亡。 達爾文讀到后,腦中浮現(xiàn)出另一種思想:“種內(nèi)競爭,既可以使生物體滅亡,也能使生物體完善起來。結(jié)果是適應(yīng)力差的被淘汰了,適應(yīng)力強的活下來了。” 這便是生物進化論思想。 “對直接對立的、相互排斥的雙方,同時認識”,產(chǎn)生了達爾文的創(chuàng)新思維。,,兩面式思維案例2: 私立學校是另
32、一種類型的公立學校 這種說法是勵以寧教授講的。他認為,只有這樣認識問題才有利于私立學校的發(fā)展。一般認為私立就是私立,公立就是公立,但是看學校,不能這么看。在美國私立大學很多私立學校比公立的都好,比如哈佛、斯坦福,人們搶著上。。 原來,公立學校有兩類。一是公家所有,即政府所有,政府辦的學校;一是公共所有,即民間團體辦的學校。前者由政府財政部門提供經(jīng)費
33、,后者由基金會之類的機構(gòu)提供經(jīng)費。所有實際上公立學校分為兩種類型。后者在中國叫社會力量辦學,帶有“共有”性質(zhì)。私立學校與私營企業(yè)有三點不同:第一,學校不以營利為目的;第二,捐贈基金會的資金不能撤回;第三,學校的設(shè)施不可抵押,故不易倒閉。私立學校主要應(yīng)在教學質(zhì)量和學位授予上把好關(guān)。,3.5 邏輯思維 這是人類的基本思維方式。是按照事物發(fā)展的因果鏈想問題、找辦法的思索方法。西方社會在亞里士多德時代就有這門學問了,中國古
34、代則缺少對這種思維的研究與訓練。 例如,英國人發(fā)現(xiàn),凡是三葉草茂盛之地,老處女就多。這是為什么?結(jié)果發(fā)現(xiàn):老處女多孤獨寂寞,為了排除便喜歡養(yǎng)貓。貓多了,田鼠會少,田鼠少了,黃蜂會多(田鼠吃蜜危害黃蜂),黃蜂多了,三葉草傳粉機會多,就會到處生長,茂密起來。社會學家從現(xiàn)象觀察入手,運用邏輯思維發(fā)現(xiàn)了這一規(guī)律。,邏輯思維案例1: 爆炸犯落網(wǎng)記 前些年,北京某高校學生食堂發(fā)生過一
35、次爆炸,因為制造者快速離開現(xiàn)場,難以立即破案。成立專案組后,經(jīng)多方分析,制定了破案方案。由于思路正確,不久,就將案犯抓獲。偌大一個中國,公安人員是怎樣“大海撈針”的呢? 原來是靠“邏輯思維”加“計算機網(wǎng)絡(luò)”。作案人逃離現(xiàn)場后,心中有鬼,不住地想了解公安方面的抓捕動態(tài)看,于是時不時上網(wǎng)查看爆炸案的事。公安部門通過網(wǎng)站鎖定了點擊率最高的若干人,經(jīng)過排除,刪去那些無疑之人,最后鎖定那個躲在很遠地方的案犯,一舉抓獲之。,3.6
36、 直覺式思維 與邏輯思維相反,直覺思維是一種非邏輯、超邏輯思維方法,是思維主體通過對課題的整體把握,在一瞬之間頓悟其某一方面本質(zhì)而做出的具有猜測性的判斷。 1987年,我國大興安嶺發(fā)生森林火災(zāi)。人們撲滅大火使用的一種有效工具---風力滅火器是誰發(fā)明的?此人姓郭,是伊春林區(qū)的職工。他是怎樣發(fā)明出這個工具的呢?起源就是小時候用嘴吹滅蠟燭的啟示。一般森林起火,怕的就是風。風越大,火越大。但郭師傅看到,只有局部的風大
37、于局部的火,火就滅了。在集體努力下,他們用便攜式內(nèi)燃機帶動離心風機,吹出壓縮空氣,實驗成功了。經(jīng)商品化,走向了市場。 郭師傅的成功,得力于他的靈感與直覺。這與他長期從事森林滅火工作有關(guān)。,直覺思維案例: 曹沖稱象 三國時期,有人送了曹操一只大象。曹操就對人們說,誰能知道它的重量,誰就是聰明人。大家誰也想不出辦法,曹操的小兒子曹沖說他行。只見他把大象趕進
38、一只船里,并在船身上劃上一條線作為吃水的記號。而后把象趕下,再把一些石頭堆到船上,一直到船的吃水線與剛才劃的線平齊。這時,停止搬石,稱一稱石頭的重量,就知道大象的重量了。曹沖的成功靠的是靈感一閃,計上心來。 古希臘阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律與此有異曲同工之妙。不過,阿基米德又把邏輯思考加了上去,這就高于曹沖先生了。,3.7 形象思維 形象思維與抽象思維相對立而存在,即用形象想問題。具體而言,形象又包括表
39、象與意象。表象指記憶中事物的形象,意象指經(jīng)過頭腦加工過的表象。 1837年,英國物理學家法拉第提出電場與磁場的概念后,一直未能很好地揭示“場”的機制。1852年,他把撒著細鐵屑的硬紙片放到磁鐵上方,而后抖動紙片,細鐵屑慢慢集合成以磁鐵為中心的一系列弧線。這些弧線啟發(fā)法拉第,即使沒有鐵屑,也應(yīng)該存在表示磁力作用的弧線。 在此基礎(chǔ)上,他完善了自己的磁場理論。這是形象思維開出的奇異之花。,形象思維案例1
40、: 吞水音圖描記儀的誕生 醫(yī)生診斷賁門癌,過去是用聽診儀聽病人飲水時賁門處發(fā)出的聲音。這種辦法因醫(yī)生的聽力差異常有出入。 為提高診斷的可靠性,山東醫(yī)學院朱云端、陳荔香兩位醫(yī)生向山東大學電子系教授請教,研制出一種將飲水的聲音信號圖形化的儀器,具體說就是將磁記錄、聲電替換、熱筆記錄等已有技術(shù)加以綜合運用,發(fā)明了“吞水音圖描記儀”,一舉獲得第14屆日內(nèi)瓦國際發(fā)明展覽會鍍金獎。
41、 把聲音形象化,使聲音看得著,不可謂不奇妙。,3.8 模糊思維 與精確思維相對。指在思考問題的某一階段,為了提高效率,不求精確認識的思維方式。人的思維往往是精確加模糊,二者皆有其用,而且在一定條件下相互轉(zhuǎn)化。 計算機專家馮·諾伊萬指出:復(fù)雜性與精確性不相兼容。相對于自然科學而言,社會科學不可能處處做到精確。在日常生活中,我們說某先生頭禿了,實際上很難弄清他到底長著多少根頭發(fā)。我們形
42、容那女子“有閉月羞花之容,沉魚落雁之貌”,也是語言上的模糊處理。 不必求精,而可以得到模糊之利,這就是模糊思維的妙用。,模糊思維案例1: 曹孟德燒“暗通之書” 《三國演義》里,講到曹操官渡之戰(zhàn) 打敗袁紹之后,派人搜查袁紹保存的檔案材料,發(fā)現(xiàn)不少曹操手下人與袁紹“暗通”的書信。此時,曹操手下有人建議,“可逐一點名,收而殺之”。 可曹操并不同意此種做法,他說
43、,當時袁紹很強大,我自己也考慮能否自保,更何況別人呢?于是下令,盡快將那些暗通之書統(tǒng)統(tǒng)燒掉。這樣一來,那些擔心被殺的人反而感恩戴德,更樂意為曹操效命了。 曹操玩的這一手,是一種模糊處理問題的政治智慧。,3.9 系統(tǒng)思維 是根據(jù)創(chuàng)新對象的系統(tǒng)特征,著眼于整體與部分、部分與部分、系統(tǒng)與環(huán)境的相互聯(lián)系與相互作用,采用系統(tǒng)分析方法,獲得創(chuàng)新系統(tǒng)目標最優(yōu)化的思維方法。 系統(tǒng)
44、思維的最大特點就是要求人們看問題、分析問題不從一時一地局部出發(fā),而要從系統(tǒng)整體出發(fā),綜合進行思考。 系統(tǒng)思維還可以與信息論、控制論、耗散結(jié)構(gòu)理論相結(jié)合,靈活運用,以達到最優(yōu)的目的。,系統(tǒng)思維案例1: 麥當勞的成功 麥當勞的創(chuàng)始人是麥克唐納兄弟。向這家餐館推銷奶昔機的雷·克拉克看他們經(jīng)營有方,便要求他們多開些類似的分店,但沒有得到同意。于是,克拉克通過協(xié)商
45、,與他們簽署了加盟協(xié)定,開始一個一個復(fù)制麥當勞。 他的辦法是:“統(tǒng)一”。統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一員工著裝,統(tǒng)一店面形象,統(tǒng)一生產(chǎn)標準和管理系統(tǒng)。通過這樣的系統(tǒng)復(fù)制,兩萬多家麥當勞開遍了世界。 有人研究麥當勞的成功原因是四大要素:可計算性、可預(yù)測性、效率至上性以及技術(shù)取勝。系統(tǒng)是一個帶魔法的輪子,可以自動運轉(zhuǎn),持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營。,四、激發(fā)創(chuàng)新活力的途徑,4.1 多元融合有利創(chuàng)新
46、 從人類發(fā)展歷史看,多元融合的人才群落有利創(chuàng)新。 美國是當今世界創(chuàng)新力最為強盛的國家。早在100年前,當美國移民達到100萬的時候,猶太作家冉韋爾就說過:“美國是一個上帝創(chuàng)造的大熔爐,來自歐洲的各個種族在這里融合和再造?!碑斀衩绹暾垖@疃嗟闹荩侨朔N最為多樣的州。其本質(zhì)性原因在于多元文化可以實現(xiàn)異質(zhì)互補。 對于我們國內(nèi)的組織來說,應(yīng)該重視不同知識、不同才能背景人員的互相融合。多
47、少年,總是一些人聚在一起,是不利于創(chuàng)新的。,4.2 寬容失敗有利創(chuàng)新 創(chuàng)新是走前人從未走過的路,探索性強,失敗的風險高,因此必須學會寬容失敗,才能鼓勵人們不斷地投身創(chuàng)新活動。 有人對美國硅谷進行研究,表明高科技創(chuàng)新的成功率大約為4%。所以,在知識經(jīng)濟的條件下,寬容失敗更加重要。 2007年全國人大常委會討論《科學技術(shù)進步法》,草案規(guī)定:對于探索性強、失敗風險高的科技開發(fā)項目,原始
48、記錄證明承擔項目的科技人員已經(jīng)履行了勤勉盡責義務(wù),仍不能完成的,不影響項目結(jié)題。 失敗是成功之母,人們應(yīng)該像對待母親一樣對待失敗才是正確的。蘇州高科技開發(fā)區(qū)已經(jīng)遇到這類問題。,4.3 思想自由有利創(chuàng)新 愛因斯坦說:科學研究需要兩種自由,一是外在的自由,二是內(nèi)心的自由。外在自由指人身自由,思想自由就是內(nèi)心的自由。 擁有3000名員工、吸引36%全球網(wǎng)絡(luò)訪問量、市值達100
49、0億美元的Google公司,不僅給職工工作環(huán)境的自由,還規(guī)定:工程師必須每天用1/4的時間想點子,即這些點子給公司帶來損失也無所謂.允許員工每天1/5時間不必花在工作上,而是用在做自己感興趣的事上,但是如果哪位一不小心弄出成果來,公司則擁有優(yōu)先購買權(quán)。 單位性質(zhì)不同,管理方式應(yīng)該不同。有的科學研究單位,上班按手印。用這種方法來管理考核員工,到底行不行,真可以討論。,4.4 放松入靜有利創(chuàng)新 放松入
50、靜指放松心情,進入安定心靜的狀態(tài)。人們往往認為,創(chuàng)新、創(chuàng)造就必須緊張、拼搏、奮斗,而且節(jié)奏快捷。其實,反其道而行之,有時倒是十分必要的,它可以使人的思維進入自由自在的狀態(tài),潛意識中的思路將自由組合,靈感的火花往往可能閃現(xiàn)。 學者認為,智是動之所得,慧是靜之所得。此言有一定道理。佛家言:“澄懷觀道”,即是此意。文武之道,以張一弛。古詩云:“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫”。,4.5 切磋爭論有利創(chuàng)新
51、 中國古語:“如切如磋”,是講加工器物的過程的相互作用。其實,觀點、想法的產(chǎn)生過程也復(fù)如此。切磋過程,有利于新產(chǎn)品、新思想的出現(xiàn)。 歷史上的巖石的“火成巖”派、“水成巖”派就是在不同觀點的辯論中發(fā)展的,結(jié)果證明,兩者各有其理,都可以成立。不少正確的科學思想,也是在不同觀點的辯論中得到補充完善的。 實踐證明爭論分兩類,一類是建設(shè)性的,一類是破壞性的。要提倡前者,反對后者。我們國家在有些時候,往往是后
52、者多于前者,造成不好的風氣,結(jié)果是影響了創(chuàng)新。,4.6 保障到位有利創(chuàng)新 人才發(fā)展、人才隊伍壯大需要一定的經(jīng)費支持。美國萬名就業(yè)人員中專利申請數(shù)為我國的3.4倍,與其研發(fā)經(jīng)費的投入巨大有關(guān)。我國研發(fā)經(jīng)費與GDP的比重為1.42,僅為2005年美國研發(fā)經(jīng)費的1/1.85。除了國家投入之外,還需要組織內(nèi)部的投入保障。對于正處在創(chuàng)造力高峰的青年才俊,特別需要給予更多的經(jīng)費保障。 我們國家一幅經(jīng)費用于人員
53、費太低。大約是發(fā)達國家的十分之一。,4.7多元思考有利創(chuàng)新,英國曼徹斯特大學物理學有個學生,當老師問他如何用一個氣壓計測出大樓高度時,他說,以繩捆之,垂地收起,量繩得之。老師認為沒有運用物理知識,遂相互爭吵。最后找到系主任盧瑟福評理。盧決定考察之。 他說有多個答案。(1)將氣壓計從樓頂丟下,以秒表計算時間,可計算出。(2)晴天陽光下,置氣壓計于地上,通過測量其影子的高度以及大樓影子的高度,可算出大樓高度。(3)帶著氣
54、壓計爬樓,邊爬邊用氣壓計做標記,走到樓頂,作了幾個標記,大樓就是幾個大氣壓的高度。(4)把氣壓計捆起來,像鐘擺一樣擺動,用重力在樓頂與在樓底的差別,計算出樓的高度。(5)用氣壓計擺動的“徑動”時間長短來計算樓的高度。(6)找大樓管理員,告訴他氣壓計很值錢,請他告知樓高,獎勵之,也可知道大樓高度。盧高興的大笑起來,說這才像我們物理學院的的學生。這個學生就是日后成為量子力學奠基人的丹麥人尼爾斯.玻爾。,五、創(chuàng)新過程,5.1 創(chuàng)新過程的兩種
55、類型 關(guān)于創(chuàng)造性思維過程,主要有兩種認識,一種是“程序”論,一種是“頓悟”論。 程序論認為,創(chuàng)新過程是一種以解決問題為核心的高級心理活動,必須經(jīng)歷四個階段:一、準備階段;二、醞釀階段;三、豁朗階段;四、驗證階段。 頓悟論認為,問題的解決具有突發(fā)性質(zhì),常常在經(jīng)過艱苦思考之后突然得到了答案,其中道理有些講不太清。,5.2 程序論對四階段的解釋 5.21 準備階段 即
56、產(chǎn)生問題意識,以及對問題進行初 步思考與準備. 5.22 醞釀階段 即搜集與解決問題相關(guān)的資料、信 息,提出解決問題的假設(shè)與方案。常 伴隨各種試探與失敗。 5.23 豁朗階段 即
57、經(jīng)過長期苦苦思索,解決問題的思 路、答案突然地出現(xiàn),有豁然開朗之感。 5.24 驗證階段 即驗證答案的合理性、正確性、科學性, 凡科學的,都是能重復(fù)的。,5.3 創(chuàng)新過程七步論 甘華鳴等人提出,創(chuàng)新過程還可以用七步論來描述。 1.提出問題——增強問題意識,抓住矛盾
58、 2.尋找資料——尋找有助解決問題的材料 3.弄清問題——聚焦目標,把握要點 4.生成思路——多維分析,找到多種解決方案 5.選擇思路——多種方案擇優(yōu) 6.執(zhí)行計劃——落實行動,直到成功 7.回顧總結(jié)——驗證思路,總結(jié)經(jīng)驗,5.4 頓悟的產(chǎn)生 雖然頓悟是一瞬間產(chǎn)生的,但也不是空穴來風,是有前提的。目前大致有三種說法,即“長
59、期積累,偶然得之”,“進入狀態(tài),悠然得之”,以及“留心意外,歪打正著”。 (1)長期積累,偶然得之 例如愛因斯坦對相對論的長期思考。有一天突然想通了,寫出論文,一鳴驚人。,(2)進入狀態(tài),悠然得之 古時候, 魯國有位叫梓慶的木匠,他做懸掛鐘鼓的架子,在兩側(cè)的柱子上雕刻花紋,能達到鬼斧神工的地步。魯侯召見他,問他有何奧妙,達到如此地步。梓慶對魯侯說,關(guān)鍵要靜
60、心,為靜心需要齋戒七天。 齋戒到第三天,“慶賞爵祿”就忘了。 齋戒到第五天,“非譽巧拙”就忘了。 齋戒到第七天,把“我”也給忘了。忘了我是在給朝廷做事了。如果老想著是在為朝廷做事,這活兒就做不好了.這時再進山選料,順手一加工,就這樣,好活兒就出來了。 《莊子.達生》,(3)留心意
61、外,歪打正著 山東某地有位靠種桃樹為生的農(nóng)民。一次,他在開拖拉機的時候,把一株桃樹撞歪,桃樹躺倒在地上。此事過后,也沒有再留心。沒承想,那棵桃樹當年結(jié)的桃子又多。 這使這位農(nóng)民動了心思:為什么這棵倒地的桃樹結(jié)么多果子?是不是倒地的桃樹能多結(jié)果。想到這一點,第二年,他故意地放倒了幾棵桃樹,結(jié)果不出所料,果子結(jié)的又大又多。實際上是桃樹能夠獲得更加充分的陽光日照的緣故。從此,他把桃園的桃樹都放倒了。
62、 這個意外以及對意外的利用,使這位農(nóng)民創(chuàng)新了桃樹種植方法,還上了中央電視臺農(nóng)村節(jié)目。,六、創(chuàng)新人格,6.1 定義 所謂創(chuàng)新人格,即能夠做出創(chuàng)新行為的人具備的人格特征。人格是一個寬泛的概念,大致包括人的個性特征、知識特征、行為特征等。這方面的研究已有不少,可供人才選拔部門、愛才人士,以及立志成為創(chuàng)新人才者參考。,6.2 學者們對創(chuàng)新人才的特征描述 美國心理學家洛埃,認為創(chuàng)新型科學家具有以下八個特
63、征: (1)喜歡獨立思考,不喜歡思想束縛。 (2)有永不滿足的好奇心,什么事情都要尋根究底。 (3)有強烈的自我意識,能嚴格控制自己。 (4)有很多文明習慣,能對社會做出較大貢獻,盡到更多職責。 (5)在情緒上時而平靜如鏡,時而多愁善感,有強烈的內(nèi)向和自我情緒。 (6)喜歡挑毛病,好批評,但對個人爭論卻盡力避免。 (7)他們把科學
64、的天地看做桃花源,從中得到安慰和寄托。 (8)不喜歡參加過多的社交活動。,弗朗克·巴朗對創(chuàng)新型自然科學家的特征進行的概括: (1)有高度的個人對于事業(yè)的追求; (2)獨立自主,自己把握方向; (3)控制沖動的能力很強; (4)總的知識水平較高; (5)喜歡抽象思維,對事物的解釋力求廣泛性和完善性; (6)有高度的自身支配能力,對事物有很強的說服力,但不喜
65、歡人與人之間的口舌之爭; (7)思想方法新穎,反對附和; (8)欣賞感官體驗,喜歡與抽象的東西打交道; (9)對任何事物都持有審視態(tài)度; (10)喜歡秩序性、條理性和準確性,喜歡向矛盾、例外和明顯的無秩序所帶來的問題挑戰(zhàn)。,清華大學教授魏杰認為創(chuàng)新型企業(yè)家的特征有5個,它們是: (1)強烈的創(chuàng)新精神; (2)永不停止的經(jīng)濟沖動; (3)堅忍不拔的內(nèi)在毅力; (4
66、)捕捉市場信號的靈敏觸覺; (5)極高的復(fù)合素質(zhì)。,還有人對創(chuàng)新性強的教師進行研究,指出創(chuàng)新性強的教師具有哪些特征。美國普林斯頓創(chuàng)造力測試中心的測試表明,有5個特征: (1)有見識,能從差生中發(fā)現(xiàn)具有創(chuàng)造才能的學生,在“教鞭”下發(fā)現(xiàn)瓦特、牛頓、愛迪生并給予悉心指導(dǎo)。 (2)有獻身精神,創(chuàng)造活動的目標方向異常強烈、鮮明,喜歡“自找麻煩”,即使失敗也處之泰然,勇往直前。 (3)有敏銳的觀察力和
67、分析能力,見微知著,富有預(yù)見性,能想象和正確推斷出學生的發(fā)展趨勢和未來的成就。 (4)有獨立性,不囿于教學的清規(guī)戒律,敢于打破傳統(tǒng)的“框框”和“程式”,喜歡搞試驗,樂于“標新立異,自圓其說”。 (5)在人際關(guān)系方面,耿直、坦率、不拘小節(jié),雖詼諧、幽默,但有時不那么惹人喜歡。,6.3 中科院對本系統(tǒng)創(chuàng)新型人才人格特征的 研究 由中國科學院副院長白春禮為課題組長的《中國科學院
68、科技人才成長規(guī)律研究》指出,中科院系統(tǒng)創(chuàng)新人才的素質(zhì)特征如下: 1.具有良好的思想品德素質(zhì); 2.具有較高的專業(yè)知識素質(zhì); 3.具有良好的身心素質(zhì)。身心素質(zhì)包括身心兩個方面。指擁有健康的體魄,能抵抗疾病,承受各種繁重工作和艱苦環(huán)境的考驗,可以承受知識轉(zhuǎn)換的繁重腦力勞動。心理素質(zhì)是指優(yōu)秀的創(chuàng)造個性品質(zhì)。如堅定的意志,明確的奮斗目標,濃厚的興趣,勤奮、嚴謹、獨立思考和批判精神,永不滿足等
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