養(yǎng)老護理商業(yè)計劃書v

1、2014年 3月富士通（中國）信息系統(tǒng)有限公司,養(yǎng)老護理解決方案商業(yè)計劃書,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,宏觀環(huán)境市場分析競爭分析市場策略投資及回報計劃,目錄,1,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,宏觀環(huán)境,2,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., L

2、td.,,3,中國老年人口現(xiàn)狀及趨勢,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,,中國早在1999 年就提前進入老齡化社會呈現(xiàn)老齡人口多、增長速度快的特點，人口倒金字塔結(jié)構(gòu)開始出現(xiàn)。中國不僅老齡人口總量世界第一，而且老齡化速度世界第一。,目前中國60歲及以上老年人口超過2億人，占總?cè)丝诘?4.9%。預(yù)計老年人口2040年后突破4億，老齡化水平長期維持在三分之一。,,4,國家養(yǎng)老政策

3、,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015年)》《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》—— 國家民政部宣稱將投入數(shù)千億元來支持養(yǎng)老服務(wù)市場，且將養(yǎng)老服務(wù)信息化作為養(yǎng)老業(yè)四項重點工作之一。,國務(wù)院常務(wù)會議，明確提出將推動醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展，探索醫(yī)療機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)合作新模式。民政部決定，連續(xù)五年開展養(yǎng)

4、老服務(wù)體系建設(shè)推進年活動，用多元方式來解決養(yǎng)老問題。,養(yǎng)老多元化發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及投入,國務(wù)院總理李克強8月16日主持召開的國務(wù)院常務(wù)會議中要求分層分類提供養(yǎng)老服務(wù)。公辦養(yǎng)老機構(gòu)（福利院）職能轉(zhuǎn)型為重點做好為生活困難老年人提供無償或低收費服務(wù)。對社會養(yǎng)老減免行政事業(yè)性收費，支持社會力量舉辦專業(yè)化養(yǎng)老機構(gòu)，鼓勵境外資本投資養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。,行業(yè)準(zhǔn)入策略,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨爆發(fā)式增長,,,經(jīng)濟背景方面,社會需求方面,經(jīng)濟發(fā)展達到一定水平社會保障

5、體系日趨完善政府政策、資金大力支持,老年人口達到可觀數(shù)量人口老齡化加劇改變傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念,結(jié)論,市場分析,6,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,,7,養(yǎng)老市場需求,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,設(shè)施嚴(yán)重短缺截至2012年底，我國各類老年服務(wù)機構(gòu)僅為4.4萬個，擁有床位416.5萬張，占老年人口比率2

6、%。注重醫(yī)療配套我國60歲以上的老年人口的兩綜患病率是43.2%。子女們首先要考察的往往是養(yǎng)老院的醫(yī)療水平。民營養(yǎng)老機構(gòu)急需配套醫(yī)療服務(wù)，但和醫(yī)療機構(gòu)達成合作的不多。護理水平落后按照3：1的配比理論，目前至少需要護理人員1000萬，但是真正的職業(yè)人員只有22萬，且其中真正持證上崗的只有2萬人，急需IT技術(shù)提高效率。,2012 2040,41.9%的老年人想入住養(yǎng)老機構(gòu)而沒有入住的原因 —— 缺少價格合適、出

7、行方便、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)齊全、檔次較高的養(yǎng)老機構(gòu)。,,8,養(yǎng)老市場規(guī)模,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,據(jù)有關(guān)資料分析，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場約有1萬億元，到2020年將達到5萬億元的市場規(guī)模。,按民政部要求，公立養(yǎng)老院以后只管接納經(jīng)濟最困難的養(yǎng)老客戶，現(xiàn)有絕大多數(shù)養(yǎng)老院，近3萬家將轉(zhuǎn)制成企業(yè)運營，超過3000億元的資產(chǎn)將逐步推向市場。民營養(yǎng)老院將成為中高端養(yǎng)老市場的主要力量。

8、另外，房地產(chǎn)商，金融基金，保險公司，醫(yī)院等已逐漸介入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中。,,9,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,中國人壽聯(lián)合中冶已在河北籌建養(yǎng)生養(yǎng)老社區(qū)，計劃總投資上1000億元，另外中國人壽還計劃在中國搞幾個點形成全國性布局戰(zhàn)略。中脈投資公司擬在全球各地建立養(yǎng)老養(yǎng)生連鎖基地。其第一家國際長壽養(yǎng)生項目 —— 巴馬國際長壽養(yǎng)生都會項目總投資額50億元。世界銀行擬

9、投資5億支持我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，港澳具有養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)提供者，也將可以在內(nèi)地開辦營利性養(yǎng)老機構(gòu)和殘疾人服務(wù)機構(gòu)。在上市公司中，萬科、世聯(lián)地產(chǎn)、金陵飯店、上海三毛、保利、富力等多家公司也在布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，近年來已有近20家房產(chǎn)公司投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。公募養(yǎng)老主題基金陸續(xù)推出天弘安康養(yǎng)老混合型基金（ 2012年11月）海富通養(yǎng)老混合型基金（2013年5月）華夏永福養(yǎng)老理財混合型基金（2013年8月）泰達宏利養(yǎng)老收益基

10、金（2014年1月）,養(yǎng)老市場動態(tài),Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,10,,養(yǎng)老地產(chǎn)模式,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,11,養(yǎng)老地產(chǎn)項目分析,,13,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)趨勢,Copyright 2013 FUJITSU LIMITED,提供高品質(zhì)、智能化、精細化養(yǎng)老服務(wù)。,中國養(yǎng)老市場巨大，吸引全球投資者的目光，

11、中國低成本和低消費現(xiàn)狀，有利于國際先進產(chǎn)業(yè)鏈的進入。,經(jīng)營成本上升將促使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，信息化、智能化養(yǎng)老模式（健康監(jiān)測、遠程照看與醫(yī)療、日常生活輔助等）是優(yōu)化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重要途徑。,行業(yè)政策及社會保障體制的完善將引導(dǎo)行業(yè)健康快速發(fā)展，有利于新商業(yè)模式的誕生。,競爭分析,14,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,,15,國內(nèi)養(yǎng)老IT供應(yīng)商舉例,Copyright 2014 Fu

12、jitsu China Holdings Co., Ltd.,好來頤和養(yǎng)老機構(gòu)信息管理系統(tǒng)專門為養(yǎng)老機構(gòu)量身打造的一套管理信息系統(tǒng)，適用于養(yǎng)老院、老年公寓、福利院、敬老院、護理院、托養(yǎng)院等機構(gòu)，能提供從前臺接待管理、老人檔案管理、護理服務(wù)管理、醫(yī)療服務(wù)管理、庫存管理、居住管理、費用結(jié)算管理、老人檔案管理、行政管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、組織人事管理等的全方位信息化管理功能。養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老護理執(zhí)行監(jiān)察系統(tǒng)包括基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、發(fā)卡制卡系統(tǒng)、護

13、理執(zhí)行系統(tǒng)、護理服務(wù)監(jiān)察系統(tǒng)、護理服務(wù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)；并且，此系統(tǒng)全面與好來頤和養(yǎng)老管理信息系統(tǒng)高度集成，無需多余錄入操作。養(yǎng)老院智能管理系統(tǒng)(老人區(qū)域定位系統(tǒng))對老人生活起居的智能化管理，實時監(jiān)控老人的位置信息。,,16,國際養(yǎng)老IT供應(yīng)商舉例,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,株式會社日立系統(tǒng)發(fā)布面向中國養(yǎng)老護理行業(yè)的信息系統(tǒng)，與本地企業(yè)（上海萬序計算機科技有限公司）

14、合作，在上海市的養(yǎng)老院實施系統(tǒng)導(dǎo)入。其將以上海為中心，積極開拓中國養(yǎng)老市場。其主推產(chǎn)品為面向養(yǎng)老護理行業(yè)的IT系列產(chǎn)品——日立系統(tǒng)“福祉之森”產(chǎn)品系列中的“GNEXT養(yǎng)老事業(yè)管理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)是以“設(shè)施護理記錄系統(tǒng)”為基礎(chǔ)，進一步融合中國本土化量身定制的。上海市寶山區(qū)“金色晚年敬老院”已于2012年6月導(dǎo)入該產(chǎn)品。,,17,養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)商舉例,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd

15、.,鑫海頤和城養(yǎng)老運營服務(wù)有限公司該公司和日本四天王寺福址事業(yè)團專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)合作，已開發(fā)出了自己的管理、服務(wù)軟件。主營業(yè)務(wù)包括養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老園區(qū)經(jīng)營、管理、策劃、咨詢、服務(wù)；管理服務(wù)軟件開發(fā)、推行、應(yīng)用；養(yǎng)老管理人員、護理人員培訓(xùn)；旅游、度假、養(yǎng)老服務(wù)。公司計劃在5年內(nèi)完成上市，同時實現(xiàn)連鎖與加盟店10-15家。,市場策略,18,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,,,目標(biāo)

16、客戶,,社?；?保險資金,政府/民營/海外資金,開發(fā)性金融機構(gòu),央企,民企,地產(chǎn)商本身或子公司,專業(yè)運營管理公司,ICT系統(tǒng)集成,醫(yī)療護理配套,生活設(shè)施,人才培訓(xùn),專業(yè) 顧問公司,目標(biāo)客戶,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,19,重點開拓經(jīng)濟相對發(fā)達思想相對開放的一線城市，再逐步輻射到二三線城市。,,1、大都市郊外模式： 以上海、北京、深圳、成都為代表的大城市，

17、近郊開發(fā)模式成熟，市場潛力巨大。2、古鎮(zhèn)開發(fā)模式以周莊、同里等江南古鎮(zhèn)及麗江等西南古鎮(zhèn)為代表。3、山地養(yǎng)老模式 以黃山、武夷山、廬山為代表。4、熱帶、亞熱帶避寒模式： 三亞獨特的模式。,從分布情況看，目前，以北京、上海的養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展最為成熟,目標(biāo)地域,醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),綜合性醫(yī)院,專業(yè)中心,眼科中心,急救中心,心臟病中心,體檢中心,小型診所,家庭看護,藥房,照顧中心,心理治療,,,,,,,,,牙醫(yī),醫(yī)療護理型,養(yǎng)老地產(chǎn)

18、醫(yī)療配套需求,休閑養(yǎng)生型,,,,,旅游度假型,Offering Map,,Offering一：智能老年公寓,Copyright 2013 FUJITSU (CHINA) HOLDINGS CO.,LTD.,23,,,居住環(huán)境的安全出入的便利性,老人的行蹤記錄公寓的安全管理日常巡檢/看護管理提高客戶滿意度,差異化的亮點，提升服務(wù)附加值，吸引高端客戶,,,Offering一：智能老年公寓,Copyright 2013 FUJITSU

19、 (CHINA) HOLDINGS CO.,LTD.,24,,,,,,Offering一：智能老年公寓,Copyright 2013 FUJITSU (CHINA) HOLDINGS CO.,LTD.,25,,,,,富士通解決方案,掌靜脈身份識別,日常巡檢看護,養(yǎng)老院出入認(rèn)證,房間門禁,生物識別保障出入安全出入記錄可追溯可按時間設(shè)置出入權(quán)限,看護人員才能入室巡檢看護記錄&統(tǒng)計,無需鑰匙/門卡，使用便利掌靜脈無法復(fù)制，

20、安全性高住戶變換只需更新系統(tǒng)數(shù)據(jù),公寓門禁管理,,Offering一：智能老年公寓,Copyright 2013 FUJITSU (CHINA) HOLDINGS CO.,LTD.,26,,,,,富士通解決方案,,,,電器多日一直未關(guān),1天以上未使用,1天以上未使用,食,寢,排,1天以上未使用,熱?冷,電力以外(溫度、濕度、光照)也可以實現(xiàn)可視化，有效監(jiān)測并預(yù)警各種意外情況,智能插座,公寓室內(nèi)監(jiān)測,,Offering二：智能護理系統(tǒng)

21、,Copyright 2013 FUJITSU (CHINA) HOLDINGS CO.,LTD.,27,,,,,,,,如何處理在院老人用藥安全,,,如何才能提高員工的工作效率和積極性,并降低運營成本,如何在看護人員流動頻繁的情況下仍能保持服務(wù)質(zhì)量,,如何避免看護服務(wù)的疏漏,并盡可能地降低事故發(fā)生率,如何才能提高設(shè)施的知名度,以拓展事業(yè)范圍,提高收益,因事故遭家屬投訴時,院方如何應(yīng)對才好呢,Offering二：智能護理系統(tǒng),富士

22、通解決方案,養(yǎng)老看護管理,,Offering三：智能看護平臺,Copyright 2013 FUJITSU (CHINA) HOLDINGS CO.,LTD.,29,,,,,,,,,區(qū)域醫(yī)療數(shù)據(jù)中心建設(shè)成本居高不下-- 建設(shè)成本-- 維護成本網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境復(fù)雜,,,,,海量醫(yī)療數(shù)據(jù)管理 -- 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化 數(shù)據(jù)混合存儲、管理保證醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全性,,,,,,,,醫(yī)療專家是稀缺資源,

23、醫(yī)療資源不足 醫(yī)療資源分配不均 -- 醫(yī)院人滿為患 -- 病人“一床難求” 需求激增VS專家有限,健康檔案數(shù)據(jù)中心,健康檔案數(shù)據(jù)管理,,30,Copyright 2013 FUJITSU LIMITED,ACPAP智能看護平臺是基于云技術(shù)將全球ACPAP整合為一個完整的管理服務(wù)體系，依托專業(yè)數(shù)據(jù)中心平臺，提供病人病情數(shù)據(jù)自動上傳、云端病情趨勢分析、醫(yī)院及專家診斷的各個環(huán)節(jié)在線服務(wù)，開啟ACPAP智能醫(yī)療。,全球ACP

24、AP整合管理服務(wù)體系,診斷中心,醫(yī)院,病人,醫(yī)學(xué)設(shè)備供應(yīng)商,,,,,Offering三：智能看護平臺,,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,產(chǎn)品開發(fā),銷售及市場推廣渠道發(fā)展,SI,維護,投資回収源泉參與者責(zé)任者,人件費（各社負(fù)擔(dān)）,初期投資（HC）升級（HC）,銷售（FCH）推廣（FCH/HC),導(dǎo)入（FCH）定制（FCH）,現(xiàn)場支持（FCH）產(chǎn)品（HC）,FCHFXSHC中國室,產(chǎn)品許可證,企業(yè)銷售,SI銷售

25、,維護銷售,FCHFXSHC,FCHHC,FCHFXS,FCHFXSHC,FCHHC,FCH,FCH,FCH,HC,市場開拓分工,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,31,,,,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,32,,伙伴,介護施設(shè),介護施設(shè),銷售,直銷（富士通Wincare＋SI＋服務(wù)）,\+γ,\

26、+β,中國,富士通,\許可證費,ＦＣＨ,銷售,日本,分銷,\+α,(富士通Wincare),(富士通Wincare),軟件銷售模式,,33,試點項目（進行中）,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,項目簡介江西百家馨公司計劃投資數(shù)億打造一綜合養(yǎng)老園區(qū)，希望引入日本養(yǎng)老護理解決方案，提高護理信息化水平。階段成果達成購買意向，準(zhǔn)備簽訂銷售合同（license+實施導(dǎo)入）。后續(xù)

27、計劃擬定銷售合同項目報價軟件漢化本地功能開發(fā),投資及回收計劃,34,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,,35,投資計劃,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,36,投資回報預(yù)測,Copyright 2014 Fujitsu China Holdings Co., Ltd.,,Copyright 2014 Fuj

28、itsu China Holdings Co., Ltd.,37,主計劃　　　　　作成FCH　黃AVP/陳未名/Benson　　　　　管理FCH　陳未名AGM　　　　　責(zé)任者FCH　黃AVP人材育成（+事前準(zhǔn)備）　　　　　課程作成HC　黒木さん　　　　　指導(dǎo)HC　黒木さん　　　　　責(zé)任者HC　松本B/內(nèi)田M咨詢　　　　　全體系統(tǒng)FCH　陳未名AGM　　　　　介護系統(tǒng)HC黒木さん