校園網(wǎng)路基本設(shè)定與簡易故障排除

1、1,1,網(wǎng)際網(wǎng)路應用及電腦/網(wǎng)路常見故障排除,國立暨南國際大學計算機與網(wǎng)路中心網(wǎng)路組 楊世偉,2,2,大綱,網(wǎng)際網(wǎng)路介紹電腦基礎(chǔ)設(shè)定電腦基本故障排除校園網(wǎng)路簡介網(wǎng)路指令介紹網(wǎng)路不通的簡易檢查網(wǎng)路設(shè)備連接方式Q&A,3,3,網(wǎng)際網(wǎng)路介紹,網(wǎng)路→區(qū)域網(wǎng)路→都會網(wǎng)路→廣域網(wǎng)路(WAN) → 網(wǎng)際網(wǎng)路網(wǎng)路：由兩個電腦相連，相互傳遞資訊、分享資源。區(qū)域網(wǎng)路：Local Area Network(LAN)，由兩個

2、以上的網(wǎng)路連接起來，分佈在一間公司內(nèi)或是一所學校內(nèi)所形成的網(wǎng)路規(guī)模 (提供電腦間快速、短距離的資料傳輸)。 都會網(wǎng)路：Metropolitan Area Network(MAN)，由兩個以上的區(qū)域網(wǎng)路連接。 廣域網(wǎng)路：Wide Area Network(WAN)，由兩個以上的都會網(wǎng)路連接(提供長距離的通訊、傳輸速率較慢) 網(wǎng)際網(wǎng)路：Internet，由數(shù)個廣域網(wǎng)路形成的。,ref:http://sls.weco.net/node/

3、10655,4,4,網(wǎng)際網(wǎng)路介紹-2,Internet的起源1969年國防部ARPANET網(wǎng)路 軍事用網(wǎng)路（MILNET） 研究用網(wǎng)路（ARPANET） 使用Network Control Program(NCP)通訊協(xié)定1982年起正式採用TCP/IP通訊協(xié)定，並定為開放系統(tǒng)間網(wǎng)路協(xié)定標準網(wǎng)際網(wǎng)路 (Internet)是架構(gòu)於 TCP/IP 協(xié)定之上，由各種不同速率的專線和路由器(router)相互連接而成的國際性廣域網(wǎng)路

4、，採開放式架構(gòu)，不限定電腦的種類和廠牌，均可互相傳遞資訊。TCP/IP是 Transmission Control Protocol 和 Internet Protocol 的簡稱，為網(wǎng)路上的一種通訊協(xié)定，是上網(wǎng)時大家都遵循的一些規(guī)則。,5,5,網(wǎng)際網(wǎng)路介紹-3,Client/Server架構(gòu)在TCP/IP網(wǎng)路上，任兩臺主機均可達成連線動作，此時提供服務的電腦稱作伺服端 (Server) ，而使用伺服功能的電腦稱作用戶端(Clien

5、t)。Internet 上每一種服務（Telnet、FTP、 WWW…）都是採用Client/Server架構(gòu)。,6,6,網(wǎng)路能做些什麼,檔案管理 共享檔案 傳輸檔案 共享應用程式 應用程式 數(shù)據(jù)庫 共享週邊設(shè)備 印表機 光碟機 掃描器 和其他網(wǎng)路使用者交流 進行群組工作排程 收發(fā)電子郵件 進行電子會議 網(wǎng)路遊戲,7,網(wǎng)際網(wǎng)路單元介紹,ISPIPv4位址IP位址的分級IP位址的種類IPv6位址IP

6、位址取得方式,8,8,ISP,要進入網(wǎng)際網(wǎng)路的世界，就得靠網(wǎng)際網(wǎng)路服務提供者（Internet Service Provider，以下簡稱 ISP），大部分的公司或個人都無法直接和網(wǎng)際網(wǎng)路相連，需要透過專線 或撥接的方式，經(jīng)由 ISP 的伺服器和高速網(wǎng)路才能和網(wǎng)際網(wǎng)路相連。臺灣最早的網(wǎng)際網(wǎng)路服務是教育部所出資的臺灣學術(shù)網(wǎng)路（Taiwan Academic Network， 簡稱 TANet），其服務對象是學術(shù)單位。商業(yè)化的 ISP，

7、目前有HiNet、SEEDNet..等等ISP業(yè)者。,Ref: http://infotrip.ncl.edu.tw/net/isp1.html,9,9,IPv4位址,TCP/IP( Transmission Control Protocol 和 Internet Protocol) ，為網(wǎng)路上的一種通訊協(xié)定，是上網(wǎng)時大家都遵循的一些規(guī)則 在網(wǎng)際網(wǎng)路中，每臺電腦都要有一個唯一的位置，這樣才知道要將資料傳送到何處，因此TCP/IP(提供

8、一套定址的模式，使得每一臺電腦都有一個位置，稱為電腦的IP位址)目前 IPv4 位址的長度為 32 位元，通常以四組數(shù)字來表達，每組數(shù)字就是 8 位元長度，但電腦只認識[0]與[1]，所以每組有 2 的 8 次方(256)個位址，因為在標示上採用 10 進位法，所以每組數(shù)字介於 0 跟 255 之間，並以句點分隔最多可分配給 2的32次方(約42億）部電腦使用,10,10,IP位址的分級,因應網(wǎng)絡(luò)的大小，IPv4位址提供了以下的分級

9、： ?A分級：大型網(wǎng)絡(luò)，如國際企業(yè)?B分級：中型網(wǎng)絡(luò)，如中型機構(gòu)?C分級：小型網(wǎng)絡(luò)，如小型公司?D分級：IP多點傳送?E分級：測試用途上表中 Class D 是用來作為群播 (multicast) 的特殊功用， Class E 則是保留網(wǎng)段,11,11,IP位址的種類,在 IPv4 有兩種 IP位址的類別，分別是Public IP位址(公共 IP)，經(jīng)由 INTERNIC 所統(tǒng)一規(guī)劃的 IP位址，有這種 IP位址才可連上

10、Internet；Private IP位址(私有IP或稱保留IP)，不能直接連上 Internet的IP位址，主要用於區(qū)域網(wǎng)路內(nèi)的主機連線規(guī)劃。在IPv4規(guī)劃的時候就擔心IP位址會有不足的情況發(fā)生，同時為了應用於企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)路設(shè)定，於是有了私有 IP (Private IP) 的產(chǎn)生私有 IP 也分別在 A、B、C 三個 Class 當中各保留一段作為私有 IP 網(wǎng)段，由於這三段 Class 的 IP位址是預留使用，所以不能直接在

11、Internet 上使用Class A：10.0.0.0 - 10.255.255.255Class B：172.16.0.0 - 172.31.255.255Class C：192.168.0.0 - 192.168.255.255特殊的 IP 網(wǎng)段 (127.0.0.1) ， localhost 「本地主機」，是給迴路網(wǎng)路介面（loopback）的一個標準主機名，相對應的IP位址為127.0.0.1（I

12、Pv4）和[::1]（IPv6）。,12,12,IPv6位址,目前所使用的IPv4位址，其有限的位址不敷全世界的網(wǎng)際網(wǎng)路使用。所以在 1995 年時，有人開始提出 128 位元的 IP version 6 (IPv6)，希望能增加更多的 IP 位址，同時也進一步提高網(wǎng)路的傳輸品質(zhì)與安全性。IPv6 使用128個位元加以定址網(wǎng)際網(wǎng)路節(jié)點，定址空間高達2的128次方(32 bits擴充為128 bits)，預估地球上的每個人可分到一百萬個

13、IP位址 。在可見的未來，這應該是綽綽有餘了！IPv6位址採十六進位表示，以冒號區(qū)隔為8組，每一組是4個十六進位數(shù)字使用IPv4，若未正確設(shè)定IP 位址、子網(wǎng)路遮罩和預設(shè)閘道，TCP / IP 協(xié)定便無法正常工作。IPv6 使用自動設(shè)定機制改善此問題，自動賦予 IPv6 位址及相關(guān)設(shè)定值。Winxp啟動IPv6 開始→執(zhí)行→ipv6 install,13,13,IP位址取得方式,手動設(shè)定(static):向網(wǎng)管單位申請可用的 IP

14、 相關(guān)參數(shù)，然後直接編輯設(shè)定檔，也就是跟 ISP 申請固定 IP位址。自動取得網(wǎng)路參數(shù) (DHCP):在區(qū)域網(wǎng)路內(nèi)有一部主機負責管理所有電腦的網(wǎng)路參數(shù)，你的網(wǎng)路啟動時就會主動向該伺服器要求 IP 參數(shù)， 若取得網(wǎng)路相關(guān)參數(shù)後，你的主機就能夠自行設(shè)定好所有伺服器給你的網(wǎng)路參數(shù)。透過ADSL撥接方式取得:向你的 ISP 申請註冊，取得帳號密碼後，直接撥接到ISP，取得正確的網(wǎng)路參數(shù)。,14,電腦基礎(chǔ)設(shè)定網(wǎng)路組態(tài)電腦名稱與工作群組網(wǎng)

15、路芳鄰運用印表機設(shè)定與網(wǎng)路印表機分享電腦基本故障排除燈號顯示判斷診斷與測試,15,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定IP Address (網(wǎng)路位址)： 簡單來說我們可以將網(wǎng)路比擬成實際的郵件收發(fā)系統(tǒng)，當我們要寄一封信給某人時，在信封上要標明收信人及寄信人的詳細住址才能正確送達。 因此電腦網(wǎng)路世界中每一部電腦也必須設(shè)定好在網(wǎng)路上的正確地址 (即 IP Address)，才能與其他電腦正常通訊。

16、,16,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定NetMask (網(wǎng)路遮罩)： 就像我們所在的地球村城市架構(gòu)一樣，將地球分為許多國家，每個國家又區(qū)分為若干省份，省份已下又分為各地區(qū)，有如此架構(gòu)方便各區(qū)域運作。 因此網(wǎng)路遮罩即用來切割大範圍網(wǎng)路IP位址，將隸屬不同區(qū)域範圍的網(wǎng)段區(qū)分開來，以利網(wǎng)路運作。,17,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定GateWay (網(wǎng)路閘道)： 當一封信郵件在南

17、投地區(qū)往返時，由當?shù)剜]差送達即可，但若從南投寄到臺北時，由於距離遙遠以及南投郵差並不熟悉臺北地址的原因，因此信件必須由南投地區(qū)郵局轉(zhuǎn)送至臺北地區(qū)郵局，再由臺北地區(qū)郵差送至正確地址。 網(wǎng)路世界亦同，當網(wǎng)路封包要送至不同網(wǎng)段時，就須經(jīng)過網(wǎng)路閘道器來轉(zhuǎn)送，方可到達正確位址。,18,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定DNS (網(wǎng)路名稱解析)： 由於IP Address不容易記憶，所以網(wǎng)路名稱解析之作用即用來

18、方便記憶，譬如PCHOME臺灣首頁原本應為210.59.230.60，經(jīng)DNS翻譯後變成www.pchome.com.tw，以較有意義之英文名稱來代表。 目前學校DNS為163.22.2.1 南投區(qū)網(wǎng)DNS為163.22.3.30 Hinet DNS為168.95.1.1 或168.192.1.1,19,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組

19、態(tài)基本設(shè)定DHCP (動態(tài)IP配址)： DHCP為區(qū)域網(wǎng)路中因應網(wǎng)路設(shè)定繁複，因此架設(shè)此伺服器，以自動提供此區(qū)域網(wǎng)路IP環(huán)境設(shè)定，因此只要此區(qū)域網(wǎng)路中有提供此項服務，當電腦一連上網(wǎng)路就會發(fā)出廣播訊息，當DHCP伺服器偵測到區(qū)域網(wǎng)路的廣播訊息，就會自動分配一動態(tài)IP以及其他網(wǎng)路環(huán)境設(shè)定給連上網(wǎng)路的電腦，如此可省去繁複的網(wǎng)路設(shè)定，並且避免網(wǎng)路IP位址互相衝突。,20,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定---網(wǎng)路啟用與停用

20、請檢視網(wǎng)路連線是否 [啟用]步驟：[開始]、[控制臺]、[網(wǎng)路和網(wǎng)際網(wǎng)路連線]、[網(wǎng)路連線]，若網(wǎng)路狀臺為 [停用] 則網(wǎng)路會不通,區(qū)域聯(lián)線目前 [停用] 狀況電腦 [連線圖示] 呈現(xiàn)灰色,,□,,21,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定---網(wǎng)路啟用與停用[啟用] 網(wǎng)路連線步驟：在欲連線之網(wǎng)路圖示上按 [右鍵]、[啟用] 即可,[啟用] 網(wǎng)路、啟用成功後網(wǎng)路 [連線圖示] 呈現(xiàn)藍色,,,22,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定---

21、網(wǎng)路設(shè)定視窗：,23,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定---網(wǎng)路TCP/IP設(shè)定視窗：,24,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,電腦名稱及工作組群設(shè)定可方便Windows網(wǎng)路系統(tǒng)，電腦彼此間的識別及方便檔案和列印分享。區(qū)域網(wǎng)路中在同一個網(wǎng)段的電腦名稱必須是獨一無二的。電腦名稱也必須不同於工作群組名稱。學校目前現(xiàn)有工作群組如下：行政群組：CCSERVER學生群組：CN圖書館群組：LIB,25,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,電腦名稱及工作組群設(shè)定在 Window

22、s XP 系統(tǒng)下之設(shè)定步驟如下：按一下 [我的電腦]，滑鼠右鍵 > [內(nèi)容] > [電腦名稱],26,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,在 [系統(tǒng)內(nèi)容] 設(shè)定視窗中按一下 [電腦名稱] 標籤，再按一下 [變更] 。,然後在 [電腦名稱] 方塊中輸入您想要建立的名稱，在 [工作群組] 方塊中輸入您想加入或建立的工作群組名稱。,電腦名稱及工作組群設(shè)定,27,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,重新開機後，可看見已變更為之前設(shè)定之狀況，若加上 [電腦描述] 則可增進此電

23、腦在網(wǎng)路上芳鄰的辨識度。,電腦名稱及工作組群設(shè)定,28,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,按兩次桌面上網(wǎng)路上的芳鄰，可看見目前網(wǎng)路已中分享的資料夾,點選 [檢視] -> [詳細資料] 可看見分享資料夾的詳細資料。,29,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,詳細資料中註解欄上的意義： 例： \\1-3\分享的資料 ? \\ ：代表區(qū)域網(wǎng)路 ? ? ? ? 1-3：代表電腦名稱

24、 ? 分享的資料：代表分享的資料夾,,30,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,設(shè)定檔案分享：開啟 [我的電腦] 或檔案總管，在欲分享的檔案夾上按右鍵，選取 [共用和安全性],勾選 [在網(wǎng)路上共用這個資料夾]，選擇是否允許其他使用者變更此資料夾檔案，按 [確定] 後完成分享。,31,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,如何快速找到其他電腦分享的檔案：,步驟二 ：直接輸入 \\電腦名稱\ 即可出現(xiàn)此電腦分享的資料夾

25、 例一： \\ccserver\ ccserver分享的資料夾 例二： \\163.22.4.123\ 該電腦分享的資料,步驟一 ：[開始] -> [執(zhí)行] -> 出現(xiàn)[執(zhí)行視窗]，如右,,32,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,如何快速找到其他電腦分享的檔案：,此種方法可節(jié)省網(wǎng)路芳鄰搜尋時間，僅對單臺主機蒐集資訊，避免蒐集其他我們所不需要的區(qū)域網(wǎng)

26、路電腦資訊，而經(jīng)常造成當機狀況。,,例：直接輸入 \\ccserver\ 結(jié)果如下，可看見 ccserver 所分享的所有資料夾,33,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機設(shè)定與網(wǎng)路印表機分享本機印表機設(shè)定作業(yè)系統(tǒng)有提供驅(qū)動程式直接由系統(tǒng)中提供之 [新增硬表機] 功能安裝作業(yè)系統(tǒng)沒有提供驅(qū)動程式可上印表機廠商網(wǎng)站下載驅(qū)動程式安裝直接由光碟機安裝驅(qū)動程式安裝買印表機時所附之光碟驅(qū)動程式,34,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機設(shè)定與網(wǎng)路印表機

27、分享本機印表機分享[開始]、[設(shè)定]、[印表機及傳真] 出現(xiàn)如下視窗。在欲分享的印表機中按右鍵、選擇 [共用]。,35,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機設(shè)定與網(wǎng)路印表機分享本機印表機分享選擇 [共用這個印表機] ，按確定即可。若欲使其他系統(tǒng)共用印表機，則應 新增 [其他驅(qū)動程式],,共用成功後會多一個 [手勢圖示],36,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機設(shè)定與網(wǎng)路印表機分享網(wǎng)路印表機設(shè)定[開始]、[設(shè)定]、[印表機及傳真] 出現(xiàn)如下視窗。選擇

28、 [檔案]、[新增印表機]。按 [下一步]。,37,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機設(shè)定與網(wǎng)路印表機分享網(wǎng)路印表機設(shè)定選擇 [網(wǎng)路印表機或連接到其他電腦的印表機]。按 [下一步]。,38,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機設(shè)定與網(wǎng)路印表機分享網(wǎng)路印表機設(shè)定A. (1).選擇 [瀏覽印表機]、按[下一步]。 (2).選擇欲連線的 [網(wǎng)路印表機]、按[下一步] 即完成。,39,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機設(shè)定與網(wǎng)路印表機分享網(wǎng)路印表機設(shè)定B. (

29、1).選擇 [連線到這部印表機]。 (2).直接輸入網(wǎng)路位址，如 \\10.10.4.156\ 直接出現(xiàn)欲連結(jié)之印表機，選擇後按 [下一步] 即完成。,完成後出現(xiàn)網(wǎng)路印表機圖示,,40,電腦故障排除基礎(chǔ),試錯法：依賴個人知識確定問題的可能起因。取代法：依賴於取代零件、元件的可用性及備份設(shè)定檔。,41,電腦故障排除基礎(chǔ),燈號顯示判斷,光碟機燈號,軟碟機燈號,電源燈號,硬碟讀取燈號,,,,,電腦運作正不正常，可先

30、由外表可觀察的燈號作為判斷依據(jù)。 如開機後右邊所指的燈號未閃，則基本上可由此部份開始檢查問題所在。若開機時 [電源燈號] 未亮，請檢查電源接線是否正常。,42,電腦故障排除基礎(chǔ),燈號顯示判斷,電源接頭,鍵盤,USB插槽,喇叭輸出,如按開機鈕後，電源燈號未亮，且電源供應器風扇未轉(zhuǎn)，可能是電源供應器掛掉了。如果在開機時 [鍵盤] 右上角三個燈號未見閃爍，請檢查鍵盤接線是否正常。如果 [網(wǎng)路] 接頭上燈號未亮，請檢查網(wǎng)路接線

31、是否鬆脫，連線正常燈號應為黃綠色，有開啟電源但未開機狀態(tài)時應為橘色燈。,,,電源電壓請切換至115V,,滑鼠,,網(wǎng)路,,,螢幕,,印表機,RS232,,電源風扇,,系統(tǒng)風扇,,,麥克風輸入,,,音源輸入,43,電腦故障排除基礎(chǔ),診斷電腦問題基本上可分為兩大類：一類是軟體問題，另一類是硬體問題，這兩類問題的表現(xiàn)有明顯的差異。軟體問題—可透過軟體設(shè)定來解決，不需更換零件。硬體問題—必須維修或更換有問題的零件，才可解決。一般而言，

32、如果電腦能正常開機，可以進入作業(yè)系統(tǒng)後才出問題，基本上就可把範圍縮小到軟體問題上。反之，如果在尚未進入作業(yè)系統(tǒng)就已經(jīng)出狀況，則可視為硬體問題。,44,電腦故障排除基礎(chǔ),測試一般主機板BIOS都有硬體檢測功能，開機時，主機板會先對安裝在它上面的硬體進行檢測，如果發(fā)現(xiàn)有問題，就會發(fā)出嗶聲作為警告，或是在螢幕上提供硬體的相關(guān)資訊。如果開機後，螢幕沒有畫面，主機板也沒有發(fā)出嗶聲，請先檢查電腦上的燈號有沒有亮。如果機殼上的「Power」電源燈

33、號不亮，表示電源不通，請檢查電源線是否正確連接電腦，電源開關(guān)是否開啟。如果上述電源接線一切正常，螢幕沒有畫面，主機板也沒有發(fā)出嗶聲，可能為電腦內(nèi)部零組件異常所引起。,45,電腦故障排除基礎(chǔ),常見BIOS嗶聲參考。,46,電腦故障排除基礎(chǔ),電腦硬體故障檢測經(jīng)驗說明記憶體接觸不良硬碟故障顯示卡故障電源供應器故障主機板電容爆漿CPU風扇不轉(zhuǎn),47,,,,,,,,,,,,,,,,,NCNUCampus Network,,DHCP

34、Server,DNSServer,ProxyServers,,,TANet,HiNet,Web Filter,,www.edu.tw,SourceSwitch/RouterDHCP ServerDNS ServerProxy Server/FilterTANet / HiNet / ISPsDestination,,校園網(wǎng)路運作架構(gòu),48,網(wǎng)路指令介紹,ipconfig — 顯示 IP 設(shè)定資訊ping — 測試與其

35、他 IP 主機的連接tracert — 顯示為到達目的地而採用的路徑netstat — 顯示網(wǎng)路連線nslookup — 查詢網(wǎng)域名稱伺服器獲取有關(guān)目的網(wǎng)域的資訊,49,ipconfig,ipconfig 顯示主機的目前 IP 設(shè)定資訊。鍵入此指令，會顯示下列基本設(shè)定資訊：IP 位址、子網(wǎng)路遮罩和預設(shè)閘道。ipconfig /all 可顯示額外的資訊，包括 MAC 位址、預設(shè)閘道和 DNS 伺服器的 IP 位址，還可顯示是否啟

36、用了 DHCP、DHCP 伺服器位址以及租借資訊。釋放-ipconfig /release 取得-ipconfig /renew,50,50,ping,若本地主機上的 IP 設(shè)定似乎無誤，接下來就要使用 ping 測試網(wǎng)路連線。Ping 用於測試目的主機是否可到達。ping 指令後面可以接目的主機的 IP 位址或網(wǎng)域名稱,51,51,tracert,ping 用於檢驗點對點的連通性。但即使是確定有問題，無法 ping 到目的位址，p

37、ing 也不能指出連線到底是在何處中斷的。為此必須使用tracert ，該程式提供的連通性資訊會指明封包到達目的主機之前途經(jīng)的路徑，並會指出途中的每個路由器，還會顯示封包從來源主機到達每一跳躍以及返回所花費的時間（往返時間）。Tracert 可幫助鑑別因網(wǎng)路瓶頸或速度下降造成封包遺失或延遲的位置。,52,52,netstat,netstat可看到所有正與電腦連線的埠口，當你想要執(zhí)行某種必須與遠端連線的軟體卻被防火牆擋住通訊埠，此時可

38、使用netstat –a查看遠端要求開哪一個通訊埠，再去防火牆設(shè)定即可。a ：TCP 和 UDP 所有連線n：以數(shù)位形式表現(xiàn)位址和連接阜號e：網(wǎng)路卡封包流量相關(guān)資訊,53,53,nslookup,nslookup 通常用作確定 DNS 伺服器是否按預期執(zhí)行網(wǎng)域名稱解析的故障排除工具。執(zhí)行  nslookup set all 得知 default 設(shè)定值server dns_server_ip 將內(nèi)定的 loca

39、l DNS 換成另一部set type=any 查詢某個 domain name 時, 顯示相關(guān)資料 Authoritative/Non-Authoritative 查詢時出現(xiàn) Non-authoritative answer, 代表是由 local DNS 的 cache 中直接讀出來的, 而不是 local DNS 向真正負責這個 domain 的 name server 問來的.,54,網(wǎng)路不通的簡易檢查,確認IP位址

40、PINGProxy問題由近而遠檢查起,55,IPCONFIG：,開始→執(zhí)行→cmd輸入→ipconfig正常如圖所示：IP位址為 10.10.4.111IP位址為169.254.X.X則網(wǎng)路不通,56,PING ：用來測試電腦是否連線中,開始→執(zhí)行→cmd輸入 →ping 127.0.0.1 --->測試自己電腦的網(wǎng)路卡是否正常。   ping 163.22.2.3---

41、>測試 DHCP SERVER 是否正常。ping 163.22.2.3 –t 持續(xù)ping 主機,57,如果是像這樣的狀況，表示自己的電腦網(wǎng)路卡沒有問題。(注意 time < N ms) 如果N 值超過 20 ，表示線路品質(zhì)很差。(此數(shù)值僅限 Ping 校內(nèi) PC 而言),58,如果PING外面的電腦，例如 119.160.242.96如果N 值超過 60 ，表示線路品質(zhì)不好。如果N 值超過 100 ，表示線

42、路品質(zhì)很差,59,如果是像這樣的狀況，表示對方的電腦可能沒有開機或斷線。(win7 系統(tǒng)有可能是icmp協(xié)定關(guān)閉或防火牆阻擋封包),60,如果確定網(wǎng)路是通的，但卻不能用瀏覽器上網(wǎng)，可能是PROXY的問題。請在ＩＥ的[工具]－>[網(wǎng)際網(wǎng)路選項]－>[連線]－>[區(qū)域網(wǎng)路設(shè)定]　如下圖,61,以暨大為例，Proxy伺服器：proxy.ncnu.edu.tw(暨南大學) 連接埠:3128將其設(shè)定移除再測試看看,62,由近

43、而遠檢查起：,1.網(wǎng)路線是否有正確插入網(wǎng)路卡?2.網(wǎng)路線是否良好? (看看網(wǎng)路卡的燈號和SWITCH的燈號是否亮著？如果不行換線試試看，或者換SWITCH的PORT試試？)3.檢查電腦IP位址設(shè)定4.ATU-R的燈號是否亮著？5.重新啟動網(wǎng)路設(shè)備,63,檢查網(wǎng)路線規(guī)格是否正確常見問題為將電話線誤當網(wǎng)路線使用,正確的網(wǎng)路線接頭為8個接點,電話用接頭為4心，寬度較窄,64,檢查網(wǎng)路線有無鬆脫或損壞常見問題為接頭未確實壓入網(wǎng)卡及資

44、訊插座中；正確的接線於網(wǎng)路接頭壓入插座時應會聽到『喀』的一聲,卡榫斷裂之接頭，易造成接觸不良,接頭未正確接入資訊插座,網(wǎng)路電纜拔除訊息，出現(xiàn)此訊息時，請先檢查網(wǎng)路線是否確實接上,65,檢查IP設(shè)定-Windows 7,,,,點選『開始』/『控制臺』,1,2,3,點選『檢視網(wǎng)路狀態(tài)及工作』,點選『區(qū)域連線』,66,點選『內(nèi)容』,雙擊『網(wǎng)際網(wǎng)路通訊協(xié)定第4版』,確認IP及DNS皆為自動取得,67,檢查IP設(shè)定-Windows XP,點選『開

45、始』『控制臺』,雙擊『網(wǎng)路連線』,在『區(qū)域連線』按滑鼠右鍵，點選『內(nèi)容』,68,,雙擊『Internet Protocol』,確認IP及DNS皆為自動取得,69,69,網(wǎng)路設(shè)備連接方式,連接方式一連接方式二連接方式三,70,70,IP分享器正面,,71,71,IP分享器背面,,72,72,73,73,IP分享器設(shè)定(使用WAN),,74,74,75,75,IP分享器設(shè)定只使用LAN,,76,76,無線寬頻分享器,77,77,無線存取

46、點模式 (建議連接方式三),將無線寬頻路由器當成AP無線基地臺使用兼做為Switch的功能經(jīng)由學校DHCP派發(fā)IP位址，可避免網(wǎng)路通訊要過二層Nat 問題,ref:http://www.dlinktw.com.tw/support/faq_view.asp?sno=ENNHKF,78,78,無線IP分享器設(shè)定只使用無線存取點模式,79,79,使用無線加密功能,在宿舍裝設(shè)無線網(wǎng)路，除非不在乎頻寬與鄰居分享或讓人偷用，否則最好