藍(lán)凌

1、此報(bào)告僅供公司/客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)藍(lán)凌的書(shū)面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。,紅星企發(fā)-EKP系統(tǒng)使用培訓(xùn)藍(lán)凌項(xiàng)目經(jīng)理—王建明,議程,第一部分,上線內(nèi)容介紹,第二部分,第三部分,第四部分,系統(tǒng)環(huán)境及準(zhǔn)備工作,KK、iPad、iPhone,系統(tǒng)功能及操作,主要上線內(nèi)容,2,新聞KK移動(dòng)辦公,信息平臺(tái),會(huì)議通知會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議管理,事項(xiàng)類流程財(cái)務(wù)付款流程管理類流程項(xiàng)目公司流程合同管理,流程管理,各部門(mén)間事務(wù)的協(xié)作,

2、工作溝通,通知任命請(qǐng)示,公文管理,企發(fā)文檔項(xiàng)目公司文檔,文檔中心,3,第二部分,系統(tǒng)環(huán)境及準(zhǔn)備工作,第一部分,第三部分,第四部分,上線內(nèi)容介紹,KK、iPad、iPhone,系統(tǒng)功能及操作,系統(tǒng)支持的客戶環(huán)境,4,注：系統(tǒng)不支持瀏覽器極速模式下打開(kāi)訪問(wèn)。（會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面顯示不完整的情況）推薦IE瀏覽器不支持WPS，在Office和WPS并存的情況下，使用Word功能會(huì)出錯(cuò)。,推薦使用IE8瀏覽器,第一次進(jìn)入系統(tǒng)的工作,將OA系統(tǒng)

3、加入IE安全站點(diǎn)安裝Adobe Flash Player,5,1：打開(kāi)IE工具->Internet選項(xiàng)。,2:設(shè)置安全站點(diǎn)，安全頁(yè)面-》受信任站點(diǎn)-》站點(diǎn)。,加入安全站點(diǎn)及安裝Adobe Flash,6,3：將OA訪問(wèn)地址加入安全站點(diǎn):取消“對(duì)該區(qū)域中所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證（https）”選項(xiàng)。 在將該網(wǎng)站添加到區(qū)域框中輸入OA服務(wù)器訪問(wèn)地址“http://ep.hongsin.cn”點(diǎn)擊“添加”操作將地址加入網(wǎng)站列表。

4、點(diǎn)擊“關(guān)閉”操作。4:點(diǎn)擊“確定”操作完成安全站點(diǎn)加入。,安裝Adobe Flash Player，(否則將出現(xiàn)日期框等無(wú)法選擇的情況)。,控件下載,進(jìn)入系統(tǒng)后，使用過(guò)程中自動(dòng)下載lksframer.ocx控件。需信任控件的安裝不要攔截。（第一次安裝過(guò)程可能會(huì)有點(diǎn)慢。）,7,8,第三部分,系統(tǒng)功能及操作,第一部分,第二部分,第四部分,過(guò)程回顧,KK、iPad、iPhone,系統(tǒng)環(huán)境及準(zhǔn)備工作,9,1、系統(tǒng)登錄地址： http://ep

5、.hongsin.cn2、登陸用戶名(原地產(chǎn)OA登錄名)： 漢語(yǔ)拼音全稱。 如：張三=zhangs, 張三=zhangsan3、登陸密碼：第一次登陸系統(tǒng),默認(rèn)密碼為123456,系統(tǒng)登錄—登錄頁(yè)面,10,,公司新聞,,待辦事宜提醒：系統(tǒng)所有的提醒信息，通過(guò)待辦事宜。,,常用資料,如：協(xié)議酒店與聯(lián)系電話等,,知識(shí)文檔,,通知公告,門(mén)戶首頁(yè),,行業(yè)新聞,重大會(huì)議通知,制度規(guī)范,,,模塊快速入口,,11,修改密碼及個(gè)人信息,,系統(tǒng)登

6、錄—注意：第一次登錄后修改個(gè)人密碼,修改密碼,系統(tǒng)登錄—注意：第一次登錄后修改個(gè)人密碼,13,門(mén)戶主頁(yè)—個(gè)人工作臺(tái),切換門(mén)戶,,會(huì)議:與我有關(guān)的會(huì)議通知,,,會(huì)議:員工通訊錄,,,導(dǎo)航欄,,日程管理與提醒,14,地址本選擇框（單選）我的部門(mén)：我所在的部門(mén)組織架構(gòu)：列出公司所有的部門(mén)。選擇部門(mén)：需點(diǎn)中上級(jí)部門(mén)后，系統(tǒng)右邊列出該部門(mén)所包括的子部門(mén)。選擇人員：可以采用關(guān)鍵字搜索或選中用戶所在部門(mén)后，右邊列出該部門(mén)所有人員進(jìn)行選擇。關(guān)

7、鍵字：搜索人員或部門(mén),通用操作—單選地址本,,15,地址本選擇框（多選）從待選列表中，選中待選人或部門(mén)，添加到已選列表中,通用操作—多選地址本,通用操作—進(jìn)入應(yīng)用模塊,16,搜索功能,17,搜索引擎系統(tǒng)默認(rèn)按相關(guān)度排序先搜索主題相關(guān),在搜索正文相關(guān),最后搜索附件相關(guān)的內(nèi)容.,流程管理,,新建,選擇“流程類別”,填寫(xiě)所需內(nèi)容留意注意事項(xiàng),根據(jù)需要選擇申請(qǐng)條件或添加處理人,提交申請(qǐng),,,,領(lǐng)導(dǎo)審批選擇處理方式,下一領(lǐng)導(dǎo)處理,全部

8、通過(guò)后,流程結(jié)束通知起草人,,用戶申請(qǐng)模式,審批操作模式,主要用于公司內(nèi)部請(qǐng)假、出差、費(fèi)用、請(qǐng)示等類別的流程審批，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)流程協(xié)同的主要工具之一。從使用視角可以分為：普通用戶模式和審批操作模式用戶申請(qǐng)操作：主要用于填寫(xiě)審批內(nèi)容、提交流程。審批操作模式：主要用戶審批決策處理。,待辦通知,,,,新建流程,19,通用操作—與我有關(guān)的流程,3,,20,流程管理—新建流程,3：確定,進(jìn)入流程申請(qǐng)頁(yè)面。,流程管理-填寫(xiě)申請(qǐng)內(nèi)容,21,22

9、,審批流程—填寫(xiě)申請(qǐng)內(nèi)容及提交,2：查看詳細(xì)的流程圖及各領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn),23,查看流程走向。,復(fù)雜的流程中，如何清晰的看到自己申請(qǐng)的流程走向？,24,修改流程圖中N4節(jié)點(diǎn)的實(shí)際處理人,,審批流程—修改流程處理人,25,審批流程—添加實(shí)施反饋人,,1:流程審批結(jié)束后告知相關(guān)執(zhí)行人員，相關(guān)部門(mén)的執(zhí)行人員超出流程審批或告知范圍，實(shí)施反饋人中選擇相關(guān)人員，既：告知相關(guān)人員,1:點(diǎn)擊基本信息,,1:地址本中選擇相關(guān)人員,26,審批流程—控制流程閱

10、讀范圍,1：簡(jiǎn)要了解流程的流轉(zhuǎn)情況,27,提交給領(lǐng)導(dǎo)審批后，我突然覺(jué)得可能不妥？,我提交申請(qǐng)流程后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容寫(xiě)錯(cuò)了，但領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有審批，系統(tǒng)里面，我能怎么辦？我提交申請(qǐng)后，由于某種原因發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)的事務(wù)，不需要再提出申請(qǐng)了，但領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行審批了，系統(tǒng)里面，我能怎么辦？我提交申請(qǐng)后，一個(gè)多星期了，領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)審批，在系統(tǒng)里，我能怎么辦？,28,29,如何催辦、撤回、廢棄,針對(duì)審批中的流程進(jìn)行催辦、撤回及廢棄,同時(shí)填寫(xiě)理由后提交即可。催

11、辦：系統(tǒng)將重新發(fā)送待辦提醒給當(dāng)前處理。撤回：則起草人將文檔撤回自己的草稿，針對(duì)文檔進(jìn)行重新修改。廢棄：即廢除該申請(qǐng)。,提交給領(lǐng)導(dǎo)審批后，我突然覺(jué)得可能不妥？,我提交申請(qǐng)流程后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容寫(xiě)錯(cuò)了，但領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有審批，系統(tǒng)里面，我能怎么辦？我提交申請(qǐng)后，由于某種原因發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)的事務(wù)，不需要再提出申請(qǐng)了，但領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行審批了，系統(tǒng)里面，我能怎么辦？我提交申請(qǐng)后，一個(gè)多星期了，領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)審批，在系統(tǒng)里，我能怎么辦？,30,審批流程,31

12、,,新建,選擇“流程類別”,填寫(xiě)所需內(nèi)容留意注意事項(xiàng),根據(jù)需要選擇申請(qǐng)條件或添加處理人,提交申請(qǐng),,,,領(lǐng)導(dǎo)審批選擇處理方式,下一領(lǐng)導(dǎo)處理,全部通過(guò)后,流程結(jié)束通知起草人,,用戶申請(qǐng)模式,審批操作模式,,,待辦通知,32,,流程提交后，下一步處理人通過(guò)待辦方式收到提醒，主要可以分為兩種類型：紅色：審批待辦，必須處理后才消失。綠色：待閱，通知知會(huì)類待辦。比如流程結(jié)束后，通知申請(qǐng)人的待辦。待辦事宜窗口主要包括：待審：目前需要

13、審批的提醒待閱：通知類的提醒已處理：已經(jīng)處理過(guò)的審批提醒及通知。,待辦通知,審批流程,33,,新建,選擇“流程類別”,填寫(xiě)所需內(nèi)容留意注意事項(xiàng),根據(jù)需要選擇申請(qǐng)條件或添加處理人,提交申請(qǐng),,,,領(lǐng)導(dǎo)審批選擇處理方式,下一領(lǐng)導(dǎo)處理,全部通過(guò)后,流程結(jié)束通知起草人,,用戶申請(qǐng)模式,審批操作模式,待辦通知,,,審批流程-審批模式（領(lǐng)導(dǎo)）,34,審批人員,1：登陸系統(tǒng),2：輸入用戶名及密碼,待辦事宜-日常工作的主要提醒區(qū)域,35,,

14、36,審批流程—通過(guò)待辦直接查閱申請(qǐng)內(nèi)容,37,審批流程—在線查看附件,審批流程—查看流程的審批記錄，三步完成審批決策,38,,1：其他人的審批意見(jiàn)。,2:我將做出的審批決策,我的審批意見(jiàn),我提供的額外材料,審批方式的決策,39,通過(guò)、駁回、溝通、轉(zhuǎn)辦、廢棄過(guò)程中的意見(jiàn)將作為審批記錄而保留下來(lái)。被駁回的流程，并不意味著不可以再發(fā)起，只是需要根據(jù)審批的意見(jiàn)，進(jìn)行修改而已。只有廢棄的流程才無(wú)法再發(fā)起。,40,再次回顧-流程的流轉(zhuǎn)情況查看

15、,點(diǎn)擊更多信息查看流程淺藍(lán)色為已辦理完成節(jié)點(diǎn)淡紅色為正在辦理的節(jié)點(diǎn)白色為未辦理的節(jié)點(diǎn),點(diǎn)擊更多信息查看流程除長(zhǎng)方形審批、簽字、抄送節(jié)點(diǎn)外，其它節(jié)點(diǎn)是系統(tǒng)計(jì)算節(jié)點(diǎn)，只需要關(guān)注節(jié)點(diǎn)連接線,,流程應(yīng)用總結(jié),41,提出申請(qǐng)，填寫(xiě)主題,填寫(xiě)申請(qǐng)內(nèi)容，盡量完整,提交申請(qǐng)流程,收到待辦通知，進(jìn)入流程,查看審批內(nèi)容及意見(jiàn)，給出決策結(jié)果。,提交審批決策，完成審批,普通用戶,審批人員,42,流程授權(quán),43,流程授權(quán)—授權(quán)基本信息,44,1: 在流程

16、管理模塊的流程清單中，選擇所需授權(quán)的流程。完成后確定即可。,流程授權(quán)—授權(quán)范圍,45,會(huì)議管理—會(huì)議紀(jì)要,46,知識(shí)管理—知識(shí)管理點(diǎn)評(píng)與收藏,,,1: 在流程管理模塊的流程清單中，選擇所需授權(quán)的流程。完成后確定即可。,,2: 可以推薦到精華庫(kù)和其它同時(shí)兩種形式,47,知識(shí)管理—收藏功能與新版本,,,1: 收藏的信息會(huì)記錄到個(gè)人信息中的收藏夾2：新版本可以為相同文檔發(fā)布新的版本，并且有版本號(hào)控制,48,擬稿發(fā)文,審批發(fā)文,分發(fā)發(fā)文,

17、領(lǐng)導(dǎo)審批,,,本 部門(mén)文書(shū),,,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),新建發(fā)文,選擇分類,提交發(fā)文,簽收來(lái)文,編輯來(lái)文,,其它部門(mén)文書(shū),部門(mén)員工,審批發(fā)文,發(fā)布發(fā)文,提交,通過(guò),駁回,分發(fā)發(fā)文,簽收來(lái)文,編輯來(lái)文,審批來(lái)文,發(fā)布來(lái)文,通過(guò),駁回,提交,新建收文,選擇分類,提交收文,提交,駁回,,收藏,打印,查閱,傳閱,審批收文,發(fā)布收文,通過(guò),公文管理—業(yè)務(wù)流程圖,49,公文管理—新建發(fā)文,50,51,,1: 標(biāo)題格式: 【成本】+ 事項(xiàng)......,公文管理—標(biāo)

18、題要求,52,公文管理—重大會(huì)議以紅頭文件發(fā)起通知需要修改發(fā)布信息,53,公文管理—流程審批通過(guò)后發(fā)文單位文書(shū)(行政對(duì)接人)分發(fā)公文,,2:選擇主送單位,將主送單位選擇至”已選列表”,54,公文管理—主送單位文書(shū)簽收來(lái)文,,55,公文管理—收文單位文員在”我起草的”收文中編輯收文,,56,公文管理—文員提交收文流程,57,第四部分,KK、iPhone,第一部分,第二部分,第三部分,過(guò)程回顧,系統(tǒng)功能及操作,系統(tǒng)環(huán)境及準(zhǔn)備工作,58,1:

19、在線閱讀附件控件,2:手機(jī)移動(dòng)端安裝包,3:PC電腦客戶端安裝包,59,即時(shí)溝通工具—KK客戶端基礎(chǔ)配置,60,,查看公司人員,即時(shí)溝通工具,,,61,即時(shí)溝通工具—消息提醒與溝通,62,手機(jī)移動(dòng)端搜索KK2014下載手機(jī)版KK，手機(jī)版支持：iPad;iPhone;Android;服務(wù)器地址為：kk. hongsin.cn安卓系統(tǒng)下載地址: 豌豆莢市場(chǎng)蘋(píng)果下載地址:App Store推薦下載:地址—門(mén)戶?常用資料?手機(jī)移

20、動(dòng)客戶端下載,63,,,64,,,65,,66,67,,68,,,69,,Thanks,70,藍(lán)凌就在您身邊,深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司總部：深圳市南山區(qū)高新區(qū)中區(qū)七棟四樓A        電話：0755-26012345　 傳真：0755-26710099　產(chǎn)品熱線：0755-260

21、12299 服務(wù)熱線：4006-222-312,華南大區(qū)：深圳 · 廣州 · 長(zhǎng)沙 · 廈門(mén) · 鄭州電話：0755-26012345,南昌研發(fā)&服務(wù)基地電話：0791-88188076,華北大區(qū)：北京 · 西安 · 沈陽(yáng) · 青島   電話：010-65818991,研究院：電話：0755-26012345,研發(fā)