東華大學(xué)2019年碩士研究生考試大綱806管理學(xué)原理

1、1東華大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試大綱東華大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試大綱科目編號：科目編號：806科目名稱：科目名稱：管理學(xué)原理管理學(xué)原理一、考試總體要求一、考試總體要求管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究人類管理活動基本原理和普遍規(guī)律，為管理活動提供一般理論、思想和方法的學(xué)科。作為管理學(xué)科的基礎(chǔ)理論課程，主要內(nèi)容包括管理概念、管理的基本原理與方法、管理發(fā)展史與管理理論主要流派，以及計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能。要求考生掌握管理學(xué)基本原理和方法，熟悉管理思

2、想的演變，能夠綜合運(yùn)用管理學(xué)的知識和方法認(rèn)識管理的前沿理論與實(shí)踐問題，重點(diǎn)考核學(xué)生對基本概念和原理的掌握程度，以及分析問題和解決問題的能力。二、考試內(nèi)容及比例二、考試內(nèi)容及比例(一)管理、管理者與管理基本原理（10%）1.掌握和理解管理的概念與管理的性質(zhì)2.掌握管理者的角色與技能3.熟悉管理的基本原理與方法(二)管理的歷史與管理思想（20%）1古典管理理論。(1)了解史前的積累a.歷史上管理實(shí)踐的主要領(lǐng)域；b.史前的管理實(shí)踐和管理思想。

3、(2)掌握泰勒的科學(xué)管理理論a.泰勒簡況；b.泰勒制的要點(diǎn)；c.泰勒最根本的貢獻(xiàn)。(3)掌握法約爾的管理職能及一般管理a.法約爾簡況及其貢獻(xiàn)；b.六種經(jīng)營活動和五大管理職能；c.管理的一般性；d.14條管理原則。(4)掌握馬克斯韋伯的行政組織理論a.馬克斯韋伯的行政組織理論；b.權(quán)威的基礎(chǔ)；c.官僚制的特征；d.官僚制的優(yōu)越性。2近代管理的發(fā)展(1)了解巴納德的一般組織管理原理a.巴納德及其代表作；b.組織論的管理論；c.正式組織與非正

4、式組織理論；d.組織平衡理論；e.管理人員的職能；f.巴納德的重要影響。(2)掌握梅奧的人際關(guān)系學(xué)說a.梅奧簡況；b.霍桑試驗(yàn)及其結(jié)論(3)熟悉行為科學(xué)研究的主要方面3當(dāng)代管理理論(1)了解管理理論中的主要流派a.管理理論的主要流派；b.管理過程流派研究的重點(diǎn)和主要代表人物；c.管理科學(xué)流派的主張運(yùn)籌學(xué)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用；d.組織管理流派關(guān)心的主要問題巴納德之后的豐富和發(fā)展；e.行為科學(xué)流派研究的角度和重點(diǎn)；f.經(jīng)驗(yàn)管理流派。(2)

5、掌握理解管理發(fā)展的新趨勢a.企業(yè)文化理論；b.權(quán)變管理理論；c.信息技術(shù)對管理的影響；d.管理倫理和企業(yè)社會責(zé)任(三）決策與計(jì)劃（10%）1.掌握管理決策的定義、類型、過程和方法。2.計(jì)劃(1)掌握計(jì)劃的含義；(2)掌握計(jì)劃工作的特點(diǎn)與原則；(3)了解計(jì)劃類型；(4)掌握計(jì)劃編制過程；3(1)內(nèi)容型激勵理論a.馬斯洛的“需要層次理論”；b.赫茨伯格的雙因素理論。(2)過程型激勵理論a.弗魯姆的期望理論；b.亞當(dāng)斯的公平理論；c.斯金納的

6、強(qiáng)化理論。3.熟悉和了解激勵的實(shí)踐（1）工作豐富化；（2）職工參與管理；（3）獎酬；（4）精神激勵等。(七)管理溝通（10%）1.掌握和理解溝通的基本原理(1)溝通的概念與要素；(2)溝通的過程；(3)管理溝通的特點(diǎn)掌握2.熟悉和了解溝通方式(1)溝通方式的劃分；(2)不同溝通方式的特點(diǎn)3.熟悉和了解組織溝通網(wǎng)絡(luò)(1)組織溝通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意義；(2)常見的溝通網(wǎng)絡(luò)方式4.熟悉和了解組織溝通的障礙(1)溝通的困難；(2)信息失真。(八)管理

7、控制（10%）1.掌握和理解控制的基本原理(1)控制的概念、控制的分類、管理控制的特點(diǎn)；(2)主要控制類型的特點(diǎn)。a.事前控制；b.事中控制；c.事后控制。2.掌握和理解控制過程(1)制定控制標(biāo)準(zhǔn)；(2)衡量實(shí)際情況；(3)采取措施糾正偏差3.熟悉和了解控制的方法(1)預(yù)算控制；(2)非預(yù)算控制；(3)成本控制(九)管理創(chuàng)新（10%）1熟悉和了解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新；2熟悉和了解現(xiàn)代管理思想、理論與方法的最新發(fā)展；3熟悉和了解我國企業(yè)