現(xiàn)代物流采購與倉儲管理

1、現(xiàn)代物流采購與倉儲管理,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、采購職能的重要性GE通用電氣公司前CEO杰克韋爾奇說：“采購和銷售是公司唯一能“掙錢”的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管理費用！”采購金額占銷售收入的百分比例：IBM 1993——35% 1996——49% 1999——52%,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念

2、,1998-美國食品生產(chǎn) 62%紡織品 60%石油產(chǎn)品 80%計算機及電子產(chǎn)品 47%,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,西門子采購成本與總銷售額的對比,,,,,,,47%,42%,FY 89/90,,,43%,,,,47%,43%,,,44%,銷售收入,成本資金投入成本銷售費用生產(chǎn)費用研發(fā)費用……利潤,采購費用原材料產(chǎn)品及服務(wù),人事費用工資其他

3、人事費用,,,38%,,,,40%,,48%,52%,,,,43%,45%,,,42%,44%,,,36%,,52%,,,33%,,52%,FY 00 / 01,117''7,63''2,107''0,94''2,88''8,84''6,81''6,78''5,73''0,,,,34%,,52

4、%,130‘’5,,,34%,,52%,138‘’5,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,采購內(nèi)容的覆蓋：生產(chǎn)、服務(wù)、轉(zhuǎn)包采購的區(qū)域：全球采購的影響由內(nèi)及外：延伸至客戶、延伸至研究開發(fā),易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,2、常見的采購誤區(qū)采購就是殺價,越低越好,所以應(yīng)重于談判采購就是收禮和應(yīng)酬, 不吃/拿 白不吃/拿采購管理就是要經(jīng)常更換采購人員, 以防腐敗采購控制就

5、是急催交貨,拖延付款,玩經(jīng)濟魔方降低采購成本的手段主要是通過談判與競價逼迫供應(yīng)商降價,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,3、采購的直接和間接作用 利潤杠桿效應(yīng)銷售額 100萬美元采購額（50%銷售） 50萬美元 利潤（稅前利潤5%）

6、 5萬美元 問題：采購成本減少10%，稅前利潤增加5萬美元，如果靠增加銷售額來實現(xiàn)，需要增加多少銷售額？,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,資產(chǎn)收益率效應(yīng),存貨150 000（135 000）,銷售額1 000 000,總資產(chǎn)500 000（485 000）,,,,,,投資周轉(zhuǎn)率2（2.06）,銷售額1 000 000,總成本950 000（900 000）,,,,,利潤50

7、000(100 000),利潤率5%（10%）,,,,,,資產(chǎn)收益率10%（20.6%）,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,采購的間接作用信息源（價格、產(chǎn)品的可用性、新供應(yīng)源、新技術(shù)）對效率的影響對競爭地位和顧客滿意度的影響（例：汽車制造商）對企業(yè)形象的影響（供應(yīng)商對企業(yè)的看法）管理戰(zhàn)略（鼓勵競爭？有限選擇國內(nèi)貨源？）,采購員向董事會匯報戰(zhàn)略方案的比例

8、 18%1997 32%采購報告提交執(zhí)行委員會的比例 50%1997 83%,首席采購管頭銜副總裁 31%主任 30%經(jīng)理 18%,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,4、采購經(jīng)營環(huán)境變遷,Cost Improvement

9、 Imperative成本上漲Rapidly Changing CustomerExpectation顧客期望迅速改變Accelerated Competitive Pressure竟爭加劇,,,Global competitors in local markets竟爭來自世界各地,Customer is king顧客須全面滿足,Quality is a given質(zhì)量為必須之要素,New technologyInt

10、roductions新技術(shù)的出現(xiàn),Stockholders pressure for dividends, profitability股東對盈利及分紅的要求,Change is constant and here to stay 改變?yōu)楸厝?Speed is essential 迅速反應(yīng)`,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,,,,,,,,,售價

11、,成本,,CostDown,,利潤,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,5、采購在價值鏈中的角色,,,,企業(yè)的基本設(shè)施,,人力資源管理,,科技開發(fā),,采 購,,,,,,,,,,,,進料后勤,生產(chǎn)作業(yè),出貨后勤,銷售,服務(wù),,,利,潤,利,潤,,,,,,,,輔助活動,,,主要活動,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,5、采購在價值鏈中的角色,主要活動 MTS (Make (and distribute

12、) to Stock) MTO (Make to Order) ETO (Engineering to Order) 輔助活動 研發(fā)單位的實驗室設(shè)備 計算中心的計算機軟件及硬件 銷售人員及高層主管座車的租賃 辦公室的設(shè)備 餐廳的食物與飲料 廠務(wù)清潔用的材料….,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,6、戰(zhàn)略采購 針對某一特定物資或服務(wù)，通過內(nèi)部客戶需求分析，外部供應(yīng)市場、競爭對手、供應(yīng)基

13、礎(chǔ)等分析，在標桿比較(benchmarking)的基礎(chǔ)上設(shè)定該物品的長短期的采購目標、達成目標所需的采購策略及行動計劃。,策略性、預(yù)見性、整體性,傳統(tǒng)采購：零散的、短期的、被動的,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,7、傳統(tǒng)的采購模式的六大問題：采購供應(yīng)雙方都不進行有效的信息溝通，互相封鎖，是典型的非信息對稱博弈過程，采購成了一種盲目行為；無法對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進行事前控制，經(jīng)濟糾紛不斷；供需關(guān)系

14、是臨時的或短期的合作關(guān)系，而且競爭多于合作；響應(yīng)用戶需求能力遲鈍；利益驅(qū)動，暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠，是腐敗溫床；生產(chǎn)部門與采購部門脫節(jié)，造成大庫存，占用大量流動資金。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,8.采購功能的歷史沿革,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,9. 采購的發(fā)展趨勢1）電子采購,例2：世界上最大的零售商美國沃爾瑪連鎖公司正在嘗試用電子郵件、

15、視頻會議來精簡采購程序,縮短采購大會的會期,不見面做生意。 例3：非典期間，提供網(wǎng)絡(luò)視頻等產(chǎn)品的神州網(wǎng)訊日子特別舒心,以前是自己到處求人,推銷產(chǎn)品,還沒有多少人愿意過問,而在非常時期,每天都有客戶主動找上門,要求進行網(wǎng)上會議、采購等商務(wù)活動。這一時期，為了避免人員的流通,通過電郵定貨、利用視頻看貨,以及通過網(wǎng)絡(luò)招標成為政府和企業(yè)的最佳選擇。河北、廣州、青島等地網(wǎng)上招商會,成為采購和投資業(yè)務(wù)洽談的主渠道。中國石化網(wǎng)、中國國際招標網(wǎng)

16、等從事采購的網(wǎng)絡(luò)平臺,在此期間收入都所有增長。,例1：國石油應(yīng)用電子商務(wù)解決方案，大大降低了成本。如一筆6億多元的網(wǎng)上采購，僅用7個小時完成，節(jié)約資金1.2億元。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,2）集中采購如：家樂福在北京、天津、大連、青島、武漢、寧波、廈門、廣州和深圳開設(shè)了區(qū)域性的全球采購中心，總部設(shè)在上海。3）跨部門跨企業(yè)的采購組織的運用日產(chǎn)汽車： “3-3-3推進活動” ，采購、研發(fā)和零部件

17、廠商三位一體一家汽車制造廠：把采購與供應(yīng)管理人員合并到其產(chǎn)品開發(fā)隊伍中去：削減部件數(shù)30%、 減少一半的裝配程序和原料規(guī)格數(shù)、把開發(fā)時間由數(shù)年縮減為數(shù)月4) 著重與供應(yīng)商建立長期伙伴關(guān)系,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,10、傳統(tǒng)采購向戰(zhàn)略采購的轉(zhuǎn)變由注重價格轉(zhuǎn)向注重總成本,,產(chǎn)品/服務(wù)購買成本,,內(nèi)部業(yè)務(wù)成本運輸庫房存貨成本損毀的物品研究開發(fā),易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、

18、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,由縱向的獨立的過程到橫向的整合的過程由低技能人員轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒寄苋瞬拧斑@是工商管理學(xué)碩士的夢想，每件事情都是戰(zhàn)略，每件事情都是交易!”從標準做法轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新的工具合伙制的業(yè)績合同、生產(chǎn)診斷、在線競標一家特種金屬公司培訓(xùn)其采購人員使用150 種分析工具,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,11、世界水平的采購與供應(yīng)管理（1）依據(jù)事實確定其采購和供應(yīng)決（2）將采購與供應(yīng)管理確定為利

19、潤中心（3）基于供貨市場的經(jīng)濟狀況為所有項目和服務(wù)制定了采購戰(zhàn)略（4）建立了區(qū)分具有戰(zhàn)略重要性供應(yīng)商和不重要供應(yīng)商的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,12、未來采購管理所面臨的挑戰(zhàn)電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理非產(chǎn)同商品和服務(wù)的采購（傳統(tǒng)：原料、部件、維修輔助品 新：廣告、不動產(chǎn)、福利、咨詢、培訓(xùn)、旅行、保險等）對企業(yè)戰(zhàn)略的作用高層管理人員的重視,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購

20、組織的作用與架構(gòu),1、作用對外：選擇/管理供應(yīng)商，控制并保證價格優(yōu)勢；外內(nèi)：控制采購流程，保證采購質(zhì)量和交貨周期能夠滿足公司生產(chǎn)和市場的需要。 2.采購部門的活動焦點決定所需購買的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)范（品質(zhì)、數(shù)量等）選擇最合適的供應(yīng)商準備及執(zhí)行與供應(yīng)商的議價、建立協(xié)定下訂單給選定的供應(yīng)商監(jiān)視及管控（跟催）訂單追蹤及評估（處理投訴、維持品質(zhì)、供應(yīng)商考評）,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),3、采購

21、目標,強化采購管理采購5R存量合理市場行情供應(yīng)商輔導(dǎo),發(fā)揮儲存運輸功能確保材料品質(zhì)安全庫存合理儲存收發(fā)管理,計劃用料配合銷售預(yù)防呆料控制用料比例,降低成本物盡其用開發(fā)替代品余料再使用采購儲存成本提高效率處理呆料,確保產(chǎn)品質(zhì)量進貨驗收增強材料的使用性,適當存量重點管理(ABC法)存貨周轉(zhuǎn)率存料率提高倉庫使用率,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),5R：Right s

22、upplier?從合格的 供應(yīng)商 處Right time?在需求的 時間 內(nèi) Right price?以合理的 價格Right quantity?取得正確 數(shù)量Right quality?符合 品質(zhì) 要求的物品與服務(wù),易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),管理層次采購方法談判預(yù)算訓(xùn)練員工減少成本,工作層次跟催做紀錄處理付款處理物料申請?zhí)幚韴髢r單比較價格,戰(zhàn)略層次

23、采購研究長遠計劃評估供應(yīng)能力制定政策,4、采購組織的職能,傳統(tǒng)方法：比較被動現(xiàn)今方法：比較積極及具策略性,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),5.采購組織架構(gòu)和制度-----依六種導(dǎo)向,1） 材料特性導(dǎo)向:,主原料,副料和一般物料,機器設(shè)備,零配件、雜項購置,工程發(fā)包,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),2） 重要性導(dǎo)向依材料使用或價值之重要程度來區(qū)分,大宗材料(A類材料)由

24、主管親自采購,常用材料(B類材料)由資深人員采購,非常用材料(C類材料)由被授權(quán)者采購,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),3 ） 采購方式導(dǎo)向:依采購大類別區(qū)分,內(nèi)購,外購,合約采購,統(tǒng)購,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),4 ）作業(yè)功能導(dǎo)向:依采購作業(yè)內(nèi)容區(qū)分,詢價組: 負責(zé)詢價及開標作業(yè),議價組: 負責(zé)議價及訂購作業(yè),催交組: 負責(zé)交期控制及追缺料,進出口組: 負責(zé)進出口事

25、務(wù)作業(yè),易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),5 ） 人力資源導(dǎo)向依采購人員專業(yè)區(qū)分,外購(含主原料、副料、包材及機器設(shè)備),主原料內(nèi)購,副料內(nèi)購,包材內(nèi)購,機器設(shè)備內(nèi)購,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),6 ） 管理需求導(dǎo)向依管理上的需求來區(qū)分,集中制: 集中于總公司統(tǒng)購分配,分散制: 由分公司或分廠各自采購,混合制: 兼具上述二者之長處,凡屬大宗或共用物料采集中采購制,其余授權(quán)

26、分公司自理,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),6、采購方法種類,采購政策: 集中采購 分散采購,采購方式: 直接采購 委托采購 調(diào)撥采購,采購性質(zhì): 公開采購 秘密采購 特殊采購 投機性采購 計劃性采購 市場性采購,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),訂約方式: 訂約采購 口頭電話采購 書信電報 合同采購,采購時間: 長

27、期固定性 非固定性 緊急采購 預(yù)定采購即時現(xiàn)金采購,價格方式: 招標采購 詢/比/議價 訂價收購 公開市場采購,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),7、采購控制系統(tǒng)1)適當采購數(shù)量辦法最佳采購量采購量的大小決定生產(chǎn)與銷售的順暢與資金的調(diào)度.,過量采購造成過高的存貨儲備成本和資金積壓,少量采購則停工待料而造成再采購成本提高,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織

28、的作用與架構(gòu),如何計定最佳采購量?最佳采購量是指從某固定時期內(nèi),能確保配合生產(chǎn)所需的物料數(shù)量的最低界限最佳采購量 = 購備時間 × 每天使用量 + 安全存量安全存量 = 緊急訂貨所需天數(shù) × 每天使用量,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),2)適當采購時間細則采購時間按采購方式?jīng)Q定:,現(xiàn)用現(xiàn)購時,以合理的購備時間決定,定量訂購制下,到訂購點時即為采購時間,定期定購,易邁管理學(xué)

29、習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),前置購備時間前置購備時間指從下訂單給供應(yīng)商到物料入庫的時間段.它包括:供應(yīng)商備料時間供應(yīng)商生產(chǎn)時間供應(yīng)商交貨運輸時間進貨檢驗時間,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),,采購適當時間由哪方面決定？等物料消耗到安全存量水平的時候,訂購的物料剛剛?cè)雮},采購適當時間是一個物料存量基數(shù),而非一個時間含義采購適當時間 = 最低存量= 購備時間 ×

30、; 每天使用量 + 安全存量,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),例：某公司螺絲(38規(guī)格),每天平均使用10袋(1000pcs/袋),緊急訂貨需時7天.正常訂貨需時15天.安全存量 = 10袋/天 × 7天 = 70袋訂購點的時間 = 10袋/天 × 15天 +70袋 = 220袋,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構(gòu),3）適當采購價格采購適當價格應(yīng)為在既定物

31、料品質(zhì)、交期或其他條件下,所能得到的最低價格.影響采購價格的八大因素：,物料成本物料供求關(guān)系季節(jié)變動經(jīng)濟循環(huán),5. 內(nèi)部條件變動6. 交易條件7. 供應(yīng)商關(guān)系程度8. 對采購品認識程度,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,1、采購物資的定位（1）采購內(nèi)容的分類：生產(chǎn)、服務(wù)、承包（2）采購區(qū)域：內(nèi)貿(mào)和進口（3）采購方式：直接與間接（4）采購物品規(guī)律：貨量、周期、金額、質(zhì)量要求等2、采購

32、物品的策略（1）合理定義所用的材料/零件的屬性,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,（2）供應(yīng)渠道：自制/集團內(nèi)購/外購（見自制/外購決策）（3）定義成本內(nèi)涵和階段目標（短/中/長）（4）定義完成任務(wù)的人員安排和投資計劃（5）分析主要障礙和必要的支持,知識：學(xué)習(xí)曲線 學(xué)習(xí)曲線最早產(chǎn)生于二次世界大戰(zhàn)時的飛機制造業(yè).當時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)每架飛機所需的直接勞動時間隨著飛機累積數(shù)量的增加很有規(guī)律地減少,

33、這些結(jié)果可繪制成一系列的學(xué)習(xí)曲線.,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,另一個獨特的發(fā)現(xiàn)是這些曲線之間也有很大的類似性，即無論生產(chǎn)第一架飛機所用的時間是多少，第8架所需的時間只是第4架的80%，第12架所需的時間只是第6架的80%，等等。也就是說，在任何一種情況下所發(fā)生的現(xiàn)象都是，當產(chǎn)量增加一倍時，所需生產(chǎn)時間就減少了20%。 不同產(chǎn)品或不同企業(yè)，學(xué)習(xí)曲線有可能不同。鋼板冷沖 92%

34、 電線焊接 90%電子線路板組裝 85% 一般組裝 80%,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,學(xué)習(xí)曲線的應(yīng)用1）估計對生產(chǎn)能力的需求，制定相應(yīng)的能力計劃和人員安排；2）幫助企業(yè)制定產(chǎn)品的成本計劃；3）制定競爭策略：低成本競爭的企業(yè)通?？偸潜M快增加產(chǎn)量，以使得成本降至學(xué)習(xí)曲線的低點。4）防止競爭對手進入自己的市場。如電子元器件工業(yè)的先進入市場

35、的企業(yè)，以低價格阻止后來者進入。5）采購：,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,知識：采購方法與工具Make or Buy Decision (自制或外購決策),,,,,Is the component/assembly,strategy important/core business?,,,Is the component/assembly,strategy important/core business?,,,,Yes,,No,

36、,MAKE,vs,BUY,,BUY,,,,,Is the component/assembly,strategy important/core business?,,,Is the component/assembly,strategy important/core business?,,,,Yes,,No,,MAKE,vs,BUY,,BUY,,,,Have we design capability?,,,Have we design

37、capability?,,,,,No,,Yes,,BUY,,MAKE,vs,BUY,,,,Have we design capability?,,,Have we design capability?,,,,,No,,Yes,,BUY,,MAKE,vs,BUY,,,,,,,,No,,Yes,,BUY,,MAKE,vs,BUY,Have we manufacturing capacity?,,,Have we manufacturing

38、capacity?,,,,,,,,No,,Yes,,BUY,,MAKE,vs,BUY,Have we manufacturing capacity?,,,Have we manufacturing capacity?,,,,,,,,No,,Yes,Are we competitive?,,,Are we competitive?,,BUY,,MAKE,vs,BUY,,,,,,,,No,,Yes,Are we competitive?,,

39、,Are we competitive?,,BUY,,MAKE,vs,BUY,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,自制或外購是對企業(yè)產(chǎn)生長期影響的一項重要決策:企業(yè)某零部件的需求批量大,規(guī)格比較單一,且自制的成本比外購成本還低,可以采用自制企業(yè)技術(shù)力量強,生產(chǎn)的零部件質(zhì)量水平高,而企業(yè)又必須使用高質(zhì)量的產(chǎn)品,則企業(yè)往往自制企業(yè)對品種規(guī)格要求獨特,交貨期緊急,質(zhì)量要求很特別,或因運輸條件,食品保質(zhì)等原因,外界無法滿足企業(yè)的,可以采用

40、自制戰(zhàn)略對供應(yīng)商的控制或協(xié)作關(guān)系也會影響自制或外購.經(jīng)常受人控制,看別人的臉色,則盡可能制零部件保密因素,知識：采購方法與工具Make or Buy Decision (自制或外購決策),易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,3、采購物品的戰(zhàn)略定位數(shù)量采購金額,重要關(guān)鍵項目策略=減少風(fēng)險1.風(fēng)險分析2.供應(yīng)保障3.盡可能標準化4.尋求替代品,,,,,量大價低項目策略=價格影

41、響力1.競標采購2.探尋最低價3.行業(yè)標準,低值需求小策略=集成1.減少物流成本2、減少行政成本,戰(zhàn)略性物資策略=結(jié)盟/伙伴1.穩(wěn)定和長期共存2.互利互惠的合作關(guān)系,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,4、采購重點劃分采購重點應(yīng)覆蓋采購總金額的70%-80%。計算方法：（1）采購訂單排序：大 小（2）計算累計百分比（3）應(yīng)用采購技術(shù)界限： 70%-80%,,易邁管理學(xué)習(xí)

42、網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,,,,,100%,0,100%,,,,10%,30%,70%,,,,,,,,,A：應(yīng)用采購技術(shù),易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,,1、從客戶角度為整個供應(yīng)定位（1）定義客戶/市場要求對公司業(yè)務(wù)的影響因素如：技術(shù)、專利、設(shè)計、質(zhì)量（2）評估這些因素對公司的影響并分析、打分 影響因素評估 實力（15%）：技術(shù)、技巧、專利

43、 服務(wù)（20%）：24h服務(wù) 質(zhì)量（15%）：產(chǎn)品設(shè)計、合格率 時間（10%）：提前期 成本（50%）：設(shè)計成本、價格、維護成本,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,打分,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,（3）分析供應(yīng)市場復(fù)雜性，并評估打分,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,知識：波特的產(chǎn)業(yè)競爭力模型,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,（4）

44、為公司供應(yīng)定位：不同的采購內(nèi)容對應(yīng)不同的供應(yīng)市場2、供應(yīng)市場分析市場調(diào)研現(xiàn)存供應(yīng)商分析未來供應(yīng)商幾個關(guān)鍵問題：誰是我們供應(yīng)市場的領(lǐng)導(dǎo)者leader？我們打交道的是合適的供應(yīng)商？他們的競爭性如何？公司會有什么風(fēng)險？,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,3、供應(yīng)商分類1）專家（SPECIALIST）2）低量無規(guī)模（SMALL）3）行業(yè)領(lǐng)袖（LEADER）4)量小多品種（VULNERABLE）,低

45、量無規(guī)模,,,專家級,行業(yè)領(lǐng)袖,量小多品種（脆弱）,銷售額,多樣化,,,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,銷售額打分：結(jié)合行業(yè)進行例如：5億 10,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,多樣性打分：結(jié)合地區(qū)和產(chǎn)品多樣性進行地區(qū)如：1個地區(qū)，1個工廠 0 1個地區(qū)，>3個工廠 3 2個地區(qū)，2個工廠 4 2個地區(qū)，>

46、=3個工廠 6 3個地區(qū)，3個工廠 7 3個地區(qū)， >=3個工廠 10平均地區(qū)和產(chǎn)品打分,產(chǎn)品多樣性,1個產(chǎn)品 12個產(chǎn)品 33個產(chǎn)品 54個產(chǎn)品 85個產(chǎn)品 10,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,供應(yīng)市場的復(fù)雜性,對內(nèi)部的影響,4、結(jié)合整個供應(yīng)鏈范圍定位和制定戰(zhàn)略,Low-I

47、mpact Purchase影響性較小的采購,Leverage Purchase標桿采購,Critical Purchase關(guān)鍵采購,Strategic Purchase戰(zhàn)略性采購,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,戰(zhàn)略項目（A類）：價值60－70%,數(shù)量25％－結(jié)盟戰(zhàn)略性采購代表非常重要的持續(xù)性采購案，采購人員較希望與供應(yīng)商建立長期、聯(lián)盟性質(zhì)的關(guān)系，公司應(yīng)該花較多的時間在成本與價格分析上，這是因為所收到

48、的效益會比較大?！静呗浴浚篊ontinuous Improvement Focus采用持續(xù)成本改善為主要方法1.分析供應(yīng)商伙伴的詳細成本資料(Open books)，并找出可能改善的部份。2.計算整體擁有成本(TCO)。3.分析整個供應(yīng)鏈的成本結(jié)構(gòu)。4.使用目標成本法(Target Costing)。5.讓采購及供應(yīng)商早期參與新產(chǎn)品開發(fā)(EPI/ESI)。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,補充：供應(yīng)商先期

49、參與 Early Supplier Involvement ESI,供應(yīng)商先期參與 (Early Supplier Involvement, ESI) 是在產(chǎn)品開發(fā)的過程初期，邀請一個或多個經(jīng)過篩選的供應(yīng)商，參與買方的產(chǎn)品設(shè)計小組的做法。供應(yīng)商先期參與的目的，是在運用供應(yīng)商的專業(yè)知識以及經(jīng)驗，來共同設(shè)計開發(fā)出符合可有效制造的產(chǎn)品規(guī)格。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,量大項目（LEVERAGE，B類）：匯總，價

50、值20％，數(shù)量70％標桿采購指的是長期持續(xù)性的隨機采購，但卻不愿意與供應(yīng)商維持比較密切的合作關(guān)系，這可能是對價格的波動特別敏感，或是產(chǎn)品上市的壽命非常短所導(dǎo)致，使得采購不得不隨時尋找價格最低的供應(yīng)商。因此，采購人員需要花費較多時間來進行價格上的分析?！静呗浴浚篊ost Analysis Focus采用價格分析并以成本分析為工具。1.價值分析(Value Analysis)。2.分析供應(yīng)商提供的成本結(jié)構(gòu)。3.進行成本

51、估算(Cost Estimates)。4.計算整體擁有成本(TCO)。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,非關(guān)鍵項目（C類）：價值10％，數(shù)量5－10％，簡要訂單流程影響較小的采購部份，其金額雖然不高，但是，也必須確認所取得的價格與一般市售價格比較，是屬于公平合理的價格。采購人員切記，勿讓花費在價格分析上的成本高于采購的實際金額?！静呗浴浚?Price Analysis Focus采用快速、低成本的價

52、格分析方法。1.比較分析各供應(yīng)商報價。2.比較市場價格。3.比較過去的采購價格記錄。4.比較類似產(chǎn)品采購的價格。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應(yīng)市場的分析,瓶頸項目：量少，技術(shù)復(fù)雜瓶頸項目的采購包括一次性，或非經(jīng)常性的花費，通常其采購金額都相當大，如主要機器設(shè)備、計算機系統(tǒng)、廠房設(shè)施等?！静呗浴浚篖ife-Cycle Cost Focus采用生命周期成本分析為主要方法。1.計算整體擁有成本(T

53、CO)。2.分析整個供應(yīng)鏈的成本結(jié)構(gòu)。3.如果重要計劃的采購一旦變成重復(fù)性的例行采購，則必須考慮使用戰(zhàn)略性采購中所提的方法。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)1 采購戰(zhàn)略與全球采購—鼠標,某著名IT公司M在考慮它的鼠標采購策略。 目前產(chǎn)品背景： M公司采購兩種鼠標：M1是桌面計算機，P1為零售。同時為滿足不同地域要求還有數(shù)不清的變化。雖然目前的供應(yīng)商LOGITECH不是價格最低的，但是他們表現(xiàn)出的堪稱榜樣的

54、質(zhì)量和技術(shù)支持及自有知識產(chǎn)權(quán)，使得她成為M公司的業(yè)務(wù)伙伴。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)1 采購戰(zhàn)略與全球采購—鼠標,M公司每年大約買1，100，000件P1和4，000，000件M1鼠標。主要競爭對手COMPAQ使用2個供應(yīng)商。M公司每年為鼠標空運要花USD250，000。這種鼠標市場平均價格為USD6.35 FOB遠東地區(qū)。COMPAQ大約要為服務(wù)和驅(qū)動程序付USD6.60交貨：USA 60天，歐洲30天提前期：

55、90天（M公司自身規(guī)范）條款：ON-SITE L/C ON SHIP DATAWARRANTY: 12 MONTHS鼠標驅(qū)動程序由M公司提供,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)1 采購戰(zhàn)略與全球采購—鼠標,目前鼠標價格： P1=USD6.1 FOB TAIWAN M1=USD8.25 FOB TAIWAN計劃：計劃鼠標的價格：USD5.75 FOB TAIWAN問題：1.請研究

56、從全球角度來構(gòu)想M公司的鼠標采購戰(zhàn)略。2.請從采購供應(yīng)戰(zhàn)略角度為鼠標進行定位，并制定篩選戰(zhàn)略。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)2 供應(yīng)市場的定位,A電子公司在其產(chǎn)品中大量采用電容器，其成本和質(zhì)量越來越顯現(xiàn)出重要性。從附錄的數(shù)據(jù)，可以看出有許多國際供應(yīng)商備選。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)2 供應(yīng)市場的定位,1.請從所講采購供應(yīng)市場分析戰(zhàn)略內(nèi)容，講以上供應(yīng)商定位。2.請從你所在的公司采購的主要內(nèi)容挑出重要

57、的一項，分析現(xiàn)有供應(yīng)商的狀況（含相對銷售額和多樣化指標），給出定位結(jié)果并談?wù)勀愕膽?zhàn)略選擇。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,五、供應(yīng)商管理,,l,供應(yīng)商選擇,選擇能滿足需求的供應(yīng)商,l,供應(yīng)商評估,-,統(tǒng)一的評估標準,供應(yīng)商分級,-,公布評估結(jié)果,*,-,與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的標準的定義,以及標準的權(quán)重,l,供應(yīng)商發(fā)展,在評估基礎(chǔ)之上的，與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的,供應(yīng)商發(fā)展措施,l,降低與供應(yīng)商相關(guān)的成本,供應(yīng)商成本下降措施是出發(fā)點,,,,,,,

58、,,,,,供應(yīng)商,剔除,,,,,供應(yīng)商,管理,,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,（一）供應(yīng)商選擇,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、新供應(yīng)商開發(fā),1.1 供應(yīng)商開發(fā)權(quán)責(zé)（1）采購部負責(zé)供應(yīng)商開發(fā)主導(dǎo)工作。（2）開發(fā)部負責(zé)供應(yīng)商樣品的確認。（3）品管部、生技部、生管部、采購部組成廠商調(diào)查小組，負責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查評核。 1.2 明確供應(yīng)商選擇的目標和標準如：降低成本。例：雀巢公司選擇咖啡生產(chǎn)商：目標：降低不含咖啡因的咖

59、啡的生產(chǎn)成本 增加不含咖啡因的咖啡豆的產(chǎn)量。為此，雀巢與精于生物基因的Forbio公司合資進行生產(chǎn)。,,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、新供應(yīng)商開發(fā),1.3供應(yīng)商資訊來源新供應(yīng)商資訊來源一般有下列方式：（1） 各種采購指南。（2） 新聞傳播媒體，如電視、廣播、報紙等。（3）各種產(chǎn)品發(fā)表會。（4）各類產(chǎn)品展示（銷）會。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、新供應(yīng)商開發(fā),（5）行業(yè)協(xié)會。（

60、（6）行業(yè)或政府之統(tǒng)計調(diào)查報告或刊物。同 （7）同行或供應(yīng)商介紹。（ （8）公開征詢。（ （9）供應(yīng)商主動聯(lián)絡(luò)。（ （10）其他途徑。 1.4 供應(yīng)商基本資料 包括以下內(nèi)容 （1）公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址、負責(zé)人、聯(lián)系人。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、新供應(yīng)商開發(fā),（2）公司概況，如資本額、成立日期、占地面積、營業(yè)額、銀行訊息。 （3）設(shè)備狀況。 （4）人力資源狀況

61、。 （5）主要產(chǎn)品及原材料。 （6）主要客戶。 （7）其他必要事項。,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,1.5 供應(yīng)商問卷調(diào)查,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,1.6 對潛在供應(yīng)商進行完整的搜尋,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,2 供應(yīng)商的評估,（1）目的跨領(lǐng)域找到最好的供應(yīng)商加強供應(yīng)商發(fā)展的基礎(chǔ)通過需求整合改善談判地位,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,（2）建立機制來分析潛在供應(yīng)商,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會

62、員專區(qū)資料,（3）評估方法,在企業(yè)范圍內(nèi)規(guī)定了12條評估標準,,采購100 分,質(zhì)量100分,物流100分,技術(shù)100分,具體業(yè)務(wù)的,范疇(層次 1),總成本以及價格,對于成本下降的主動性,滿足戰(zhàn)略的需求,合作，服務(wù)以及支持,質(zhì)量達標,物流效率,技術(shù)狀況,質(zhì)量體系,質(zhì)量約定,合作，服務(wù)以及支持,物流戰(zhàn)略物流系統(tǒng),環(huán)境,合作，服務(wù)以及支持,滿足具體的要求,技術(shù)革新,合作，服務(wù)以及支持,,次級標準要根據(jù)具體業(yè)務(wù)來定義

63、并且綜合的評估,,,,,與具體業(yè)務(wù)的要求相適應(yīng),評估,次級標準(層次 3),標準(層次 2),,,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,（3）評估方法,,,預(yù)先設(shè)定目標的結(jié)果 簡短說明：與供應(yīng)商約定的價格以及總成本?？偝杀景ㄗ?守價格以及 -采購的附加成本- 額外成本 (由于錯誤供貨，質(zhì)量缺陷，因為供貨

64、 風(fēng)險而產(chǎn)生的較高的庫存成本， ...). 對于供應(yīng)商提出的漲價也要進行評估總分： 20評估說明： 始終能夠遵守約定價；除非有合同約定，從不 20 分 提出漲價的要求 一般能夠遵守約定價：除非有合同約定，很少 15 分提出漲價的要求，然后就遵守評估的價格并

65、作為合理的價格執(zhí)行大多數(shù)情況下能夠遵守約定價；有時提出漲價 10 分地要求， 不努力試圖達到目的。價格保持或超過評估水平。 很少能夠遵守約定價，經(jīng)常提出漲價的要求。 5 分 價格保持或超過評估的水平。.絕大多數(shù)情況下不能遵守目標價，提出不合理 0 分的漲價要求和/或因為不良的企業(yè)狀況產(chǎn)生明顯的供貨困難,,采

66、購(價格/ 成本) 100 分,層次 1,總成本以及價格 50,,,,預(yù)先設(shè)定的目標 20,對于所提出目標價的 反應(yīng)(新產(chǎn)品/新項目) 20,Open-Book-政策 10,層次 3,,層次 2,,,,,,,層次 3 的說明,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,（4）在評估的基礎(chǔ)之上對供

67、應(yīng)商進行分級,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,（4）在評估的基礎(chǔ)之上對供應(yīng)商進行分級,,,?,供應(yīng)商級別決定了供應(yīng)商發(fā)展的方向,,首選的,90,-,100,分,,可接受的,70,-,89,分,,受限制的,50,-,69,分,,剔除的,< 50,分,,,,,,,,,根據(jù)不同的,資源戰(zhàn)略,根據(jù)需求,可能,,減少,在被選出的,情況下,不是,,上升,每一次,是,,盡可能快的,減少,從不,不是,,,l,推導(dǎo)、商定以及更新評估結(jié)果,l,在

68、供應(yīng)商評估系統(tǒng)公布評估結(jié)果,,采購量,,詢價,,（戰(zhàn)略的）,伙伴關(guān)系,易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會員專區(qū)資料,例：Dickson的供應(yīng)商選擇準則,排序 準則 均值 評價 1 質(zhì)量 3.51 極端重要 2 交貨 3.42 相當重要 3

69、歷史效益 3.00 相當重要 4 保證 2.84 相當重要 5 生產(chǎn)設(shè)施/能力 2.76 相當重要 6 價格 2.76 相當重要 7 技術(shù)能力 2.55 相當重要 8