5a景區(qū)創(chuàng)建程序、條件和申報材料

1、5A景區(qū)創(chuàng)建過程一、申報條件：1.已成為4A級景區(qū)滿3年。2012年開始國家旅游局新修訂的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》（旅辦發(fā)[2011]166號）第十二條：5A級旅游景區(qū)從4A級旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區(qū)3年以上的方可申報5A級旅游景區(qū)。2.開業(yè)1年以上，具有獨立管理機構。具備參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能、明確的地域范圍、正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務一年以上、具有獨立管理和服務機構的景區(qū)。3.年接待游客達60萬人次以上。

2、5A級旅游區(qū)要求年接待海內(nèi)外旅游者達到60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上。4.景區(qū)面積超過3平方公里。5A級景區(qū)面積不能小于3平方公里。景區(qū)內(nèi)的園中園、景中景等內(nèi)部旅游點，不進行單獨評定。滿足以上四個條件是申報國家5A級旅游景區(qū)的前提，要想成為國家5A級旅游景區(qū)，還應滿足《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》三個細則的要求：細則一：服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則的評分達到950分以上；細則二：景觀質(zhì)量評分細則的評分達到90分以上；細則三：

3、游客滿意評分細則的評分達到90分以上。根據(jù)三個細則評分達到標準后，才會被公布為國家5A級旅游景區(qū)向社會公示。國家旅游局對A級景區(qū)執(zhí)行的是動態(tài)管理，牌匾不是終身制，其形式是通過不但定期的明查和暗訪進行綜合管控。首先，是通過摘牌、警告等方式，督促景區(qū)始終堅持以人為本，不斷加強管理、改進服務、提升品質(zhì)。其次，從2015年開始，國家旅游局公布了國家5A級旅游景區(qū)游客最大承載量，旨在約束5A級景區(qū)保證游客安全、提供更好的旅游服務，為游客提供安全舒

4、適的旅游休閑環(huán)境。二、申報流程5A級景區(qū)有比較嚴格的評定過程，從申報到授牌全過程一般約1~2年（據(jù)景區(qū)條件及所屬地行政級別有差異）被公告為4A級旅游景區(qū)滿3年以上的景區(qū)。申報5A級的旅游景區(qū)，由所在地旅游景區(qū)評定機構逐級提交申請報告、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》和創(chuàng)建資料（含電子版），省級旅游景區(qū)評定機構組織初評。初評合格的景區(qū)，由省級旅游景區(qū)評定機構向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會提交推薦意見。5A、4A級旅游景區(qū)申報程序：1.旅游

5、景區(qū)在自檢、自查的基礎上，達到相應等級評分標準的，向區(qū)（市）縣旅游局提出（三）現(xiàn)場檢查。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織國家級檢查員成立評定小組，采取暗訪方式對景區(qū)服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量進行現(xiàn)場檢查，檢查內(nèi)容包括景區(qū)交通等基礎服務設施，安全、衛(wèi)生等公共服務設施，導游導覽、購物等游覽服務設施，電子商務等網(wǎng)絡服務體系，對歷史文化、自然環(huán)境保護狀況，引導游客文明旅游等方面?，F(xiàn)場檢查達標的景區(qū)，進入社會公示程序，未達標的景區(qū)，一年后方可再次申請現(xiàn)

6、場檢查。（四）社會公示。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會對達到標準的申報景區(qū)，在中國旅游網(wǎng)上進行七個工作日的社會公示。公示階段無重大異議或重大投訴的旅游景區(qū)通過公示，若出現(xiàn)重大異議或重大投訴的情況，將由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進行核實和調(diào)查，做出相應決定。（五）發(fā)布公告。經(jīng)公示無重大異議或重大投訴的景區(qū)，由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會發(fā)布質(zhì)量等級認定公告，頒發(fā)證書和標牌。三、申報材料準備在5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建申報材料準備上，可分為創(chuàng)

7、建申報和備查備檢兩個部分。在文本編寫時要注意文字措辭的嚴謹、規(guī)范、圖片說明搭配的準確完整，確保申報材料的文字、圖片和影像資料內(nèi)容真實、豐富、不缺項漏項，并且條理清楚、易于理解。申報材料必須成套印刷，整齊美觀，盡量避免簡單復印、隨意粘貼或松散裝訂等現(xiàn)象。創(chuàng)建申報材料包括《創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作方案》、邀請業(yè)內(nèi)專家進行創(chuàng)建5A景區(qū)的可行性研究、建立創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作檔案、根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》細則要求與申報需求，設計

8、制作圖文并茂、有特色、精美的申報材料印刷圖冊，并制作景區(qū)風光片、5A級景區(qū)創(chuàng)建申報光碟、宣傳廣告等宣傳資料及相關公共資料、撰寫申請5A級景區(qū)報告，并根據(jù)自檢結果，填寫《旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請評定報告書》、最后由旅游景區(qū)向當?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機構(旅游局)提交《關于申請國家AAAAA級旅游景區(qū)的報告》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請評定報告書》(紙質(zhì)文檔4份，電子文檔1份)。其中在提交《報告書》時要附上自檢打分表。備查備檢材料包括根據(jù)旅游交通、