服務(wù)器維護(hù)協(xié)議書

1、服務(wù)器維護(hù)協(xié)議書甲方：乙方：甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將服務(wù)器委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。一、總則1、甲方將現(xiàn)用服務(wù)器交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除。2、本協(xié)議時(shí)效年，年維護(hù)費(fèi)元，維護(hù)費(fèi)總金額為：，（大寫）人民幣元。該費(fèi)用包括更換故障配件的費(fèi)用，如需更換故障配件，乙方應(yīng)征得甲方的同意，乙方不另外收費(fèi)。3、甲方的服務(wù)器如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門解決；如果沒有問題，乙方也應(yīng)該每月

2、至少上門巡檢服務(wù)一次，對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢測(cè)，以保證正常使用。二、服務(wù)條款1、周期：每月定期上門服務(wù)一次，如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。2、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：08：0018:00（北京時(shí)間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后四小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方。3、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)

3、地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間為4小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)。保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提供配件，經(jīng)甲方確認(rèn)后，方可更換。五、不可抗力1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。六、保密1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人