溫泉景觀設(shè)計(jì)理念

1、溫泉旅游是一個(gè)新興的旅游產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是溫泉旅游的開發(fā)建設(shè)還是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，到處一片火爆，據(jù)信息不完全收集全國(guó)現(xiàn)有1200多家溫泉企業(yè)（包括溫泉療養(yǎng)）活躍在各地溫泉旅游的市場(chǎng)上。還有數(shù)百個(gè)溫泉項(xiàng)目正在策劃、開發(fā)、建設(shè)中，這無(wú)異對(duì)引導(dǎo)人們時(shí)尚的養(yǎng)生休閑生活和發(fā)展經(jīng)濟(jì)都是大好事。但經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國(guó)溫泉旅游急速發(fā)展中存在八大問(wèn)題，其中主要問(wèn)題是嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化，將導(dǎo)制市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，這就急需更新?lián)Q代，創(chuàng)新發(fā)展。今天就重點(diǎn)探討溫泉旅游差異化創(chuàng)新是市場(chǎng)的重

2、要競(jìng)爭(zhēng)力。第一、溫泉旅游差異化創(chuàng)新的意義。第二、溫泉旅游差異化創(chuàng)新的營(yíng)造。第三、溫泉旅游差異化創(chuàng)新的形式。第一、溫泉旅游差異化創(chuàng)新的意義。創(chuàng)新是時(shí)代的主旋律，是企業(yè)成功的必然之路，是企業(yè)品牌的魂。溫泉旅游差異化創(chuàng)新是企業(yè)決勝千里的秘訣。差異化創(chuàng)新是區(qū)別產(chǎn)品同質(zhì)化的核心，差異化是產(chǎn)品創(chuàng)新的具體表現(xiàn)，差異化就是產(chǎn)品特色，差異化創(chuàng)新是提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心實(shí)力，差異化是市場(chǎng)營(yíng)銷核心賣點(diǎn)，差異化是打開市場(chǎng)平庸之門的敲門磚，差異化是品牌形象的亮點(diǎn)，差異

3、化創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略策劃的重要因素之－，差異化創(chuàng)新是企成成功之路。差異化創(chuàng)新主要是理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。第二、溫泉旅游差異化創(chuàng)新的營(yíng)造。1、明確什么是溫泉旅游？（溫泉旅游的定義）溫泉旅游就是旅游者（消費(fèi)者）以體驗(yàn)溫泉，感悟溫泉文化為主題，達(dá)到溫泉養(yǎng)生、度假、休閑為目的的旅游。2、明確溫泉旅游的屬性：（1）、溫泉旅游是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)（體驗(yàn)旅游）時(shí)尚的產(chǎn)業(yè)：（2）、溫泉旅游是休閑經(jīng)濟(jì)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)（3）、溫泉旅游是保健養(yǎng)生的時(shí)尚旅游：（

4、4）、溫泉旅游是休閑渡假的時(shí)尚旅游3、明確溫泉旅游的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)前景旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)。溫泉旅游業(yè)是朝陽(yáng)的朝陽(yáng)，是早晨六—七點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，生命力更強(qiáng)。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入不斷提高，旅游者的經(jīng)濟(jì)能力和旅游的需求也不斷提高，休閑度假的市場(chǎng)前景越來(lái)越好。隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們追求健康和健康投資的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，可預(yù)見溫泉養(yǎng)生、度假休閑的市場(chǎng)前景是無(wú)限的。隨著我國(guó)假日天數(shù)的增加和假日結(jié)構(gòu)的調(diào)整假日經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了休閑經(jīng)濟(jì)休閑度

5、假旅游前景越來(lái)越好。隨著廣大旅游者的成熟，將從初期簡(jiǎn)單的觀光旅游轉(zhuǎn)向休閑度假，這是個(gè)必然趨勢(shì)。以上四個(gè)因素構(gòu)成了溫泉養(yǎng)生、度假休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體背景，它實(shí)際上預(yù)示著旅游行業(yè)發(fā)展的前景，這個(gè)前景是無(wú)限的，這個(gè)市場(chǎng)是無(wú)窮的。4、明確差異化創(chuàng)新要做的工作。①溫泉旅游差異化創(chuàng)新的核心是理念創(chuàng)新。差異化定位要遵創(chuàng)新性、唯循一性、特色性的精神。創(chuàng)新的打造企業(yè)文化，創(chuàng)新的打業(yè)品牌，品牌文化此時(shí)會(huì)成為—種溝通的工具，－種反映并強(qiáng)化市場(chǎng)的觀點(diǎn)和群體歸屬的

6、象征。從—開始就成為第－，第－勝過(guò)更好。創(chuàng)新理念的中心是企業(yè)文化。包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)，愿景規(guī)劃、企業(yè)精神、企業(yè)④溫泉旅游差異化還要管理創(chuàng)新。管理就是企業(yè)日常運(yùn)行的具體事務(wù)，通俗的說(shuō)就是“把事情作對(duì)”，或者可以理解為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)術(shù)和策略（方法和手段）范疇。管理不是目的，管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的，管理是執(zhí)行。管理是基礎(chǔ)，管理有很多手段，但管理的真諦是“使人的價(jià)值最大化”。我認(rèn)為卓越的管理模式就是“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化”、“大事整成小事”。

7、管理必須在企業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念指引下，形成一套卓越的成熟的模式。即企是體制、機(jī)制、規(guī)章、制度，程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書（操作規(guī)范），使其豎能傳代、橫能復(fù)制。企業(yè)管理要管理的事務(wù)很多，如質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等，那最主要的管什么？就是管人！把人管好了，一切事都好辦了。人的事情很多也很復(fù)雜，要管人的什么？就是管人的心，員工的積極性和潛能的創(chuàng)造性發(fā)揮了，一切事都好辦了。有專家研究論證：“一個(gè)人如果沒有合適的激勵(lì)，其能力只發(fā)揮不到20%；如果施

8、以激勵(lì)，給他（她）鮮花，給他（她）夢(mèng)，其能力可發(fā)揮到8090%，一個(gè)人當(dāng)四個(gè)人用”。怎么管人的積極性？就是要制定切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)是人的本能需求。所謂以人為本，就是這個(gè)道理。員工在企業(yè)打工其本能的需求主要有兩種，一求生存、二謀發(fā)展。企業(yè)就應(yīng)圍繞員工的基本需求創(chuàng)造條件，適實(shí)(時(shí))的激發(fā)他為更好的生存和發(fā)展去努力！如實(shí)行員工每日自評(píng)和上司考評(píng)制，激勵(lì)員工天天向上，發(fā)揮其資本最大化作用。人本化管理模式—ES管理模式?對(duì)員工崗位工作有效合

9、理的設(shè)計(jì)。?提供良好穩(wěn)定的工作環(huán)境。?賞識(shí)員工，并賦予參與和挑戰(zhàn)性的工作。?對(duì)員工的錯(cuò)誤循循善導(dǎo)。?企業(yè)發(fā)展，員工成材。企業(yè)與員工雙贏。⑤溫泉企業(yè)的差異化形成：溫泉資源的差異對(duì)企業(yè)有直接影響，水溫決定成本，水量決定規(guī)模、水質(zhì)決定品質(zhì)。通過(guò)策劃與整合將企業(yè)的資源與成本優(yōu)勢(shì)凝結(jié)為企業(yè)文化、企業(yè)系統(tǒng)整合能力、企業(yè)服務(wù)能力成本化優(yōu)勢(shì)與差異化優(yōu)勢(shì)促成了顧客優(yōu)異價(jià)值體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值體驗(yàn)又反過(guò)來(lái)增進(jìn)了顧客對(duì)該企業(yè)文化與服務(wù)能力的認(rèn)同感，從而造就了潛

10、在的回頭客和良好的口碑，保證了溫泉旅游的顧客忠誠(chéng)度，并鞏固了顧客對(duì)溫泉旅游品牌的認(rèn)同，為企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)造價(jià)值提供保證。誰(shuí)擁有差異化優(yōu)勢(shì)誰(shuí)就擁有了爭(zhēng)奪消費(fèi)者的主動(dòng)權(quán)。溫泉旅游的產(chǎn)品是服務(wù)性產(chǎn)品，它不能像其他有形產(chǎn)品那樣，靠核心技術(shù)、獨(dú)特的工藝和造型來(lái)獲得產(chǎn)品的差異，而只能靠帶有本企業(yè)特質(zhì)的穩(wěn)定、高效的個(gè)性化的服務(wù)以及服務(wù)的環(huán)境要素來(lái)體現(xiàn)，這就使得溫泉旅游的差異化優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮，更是難能可貴。一般地說(shuō)，差異化優(yōu)勢(shì)的源泉有:對(duì)顧客偏好的理解、設(shè)計(jì)