網(wǎng)絡(luò)工程師97982

1、網(wǎng)絡(luò)工程師職場生存發(fā)展的誤區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程師職場生存發(fā)展的誤區(qū)訪談嘉賓：白璐專家介紹：歷經(jīng)三年，從實習(xí)生做到技術(shù)總監(jiān)從我的經(jīng)歷開始談起吧，我的經(jīng)歷很簡單，跟很多的大學(xué)生一樣，走出校門之后，當時比較幸運，有一個機會到亞信做一個項目，當時是以實習(xí)生的身份進去的，進去之后，隨著亞信的信息化發(fā)展，成長為了一名高級網(wǎng)絡(luò)工程師。后來跳槽加盟一家加拿大IT公司，由于公司剛剛成立，任職期間從基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)維護與管理做起，1年后升級到公司MIS部經(jīng)理，2年后升為集

2、團MIS總監(jiān)。任職期間內(nèi)，策劃并部署了公司OA系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)，遠程教育系統(tǒng)，Callcenter(呼叫中心)，同步實施多媒體教學(xué)系統(tǒng)，遠程會議系統(tǒng)等多套集成系統(tǒng)的建設(shè)。并針對于公司需求，領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計并實施了全球首套商用遠程教育系統(tǒng)，并獲得年度最佳團隊獎。三年內(nèi)的時間，從一個實習(xí)生到了最終的技術(shù)總監(jiān)，這幾年的經(jīng)歷給我很多的啟示。其實網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)工程師并沒有像人們看到的那么不樂觀。現(xiàn)在我創(chuàng)建了一個IT培訓(xùn)中心，主要就是來做網(wǎng)絡(luò)工程師和系統(tǒng)

3、工程師方面培訓(xùn)的。而且可能也是首次把全實戰(zhàn)的項目引導(dǎo)式培訓(xùn)引入到職業(yè)教育之中。就這么一個情況。一、網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)工程師的區(qū)別是什么？網(wǎng)絡(luò)工程師和網(wǎng)絡(luò)管理員，先從名字上考慮一下，網(wǎng)絡(luò)工程師很簡單，就是以項目為主的工程師，這些工程偏向于網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成項目，像我過去所做的項目，包括公司之間的互聯(lián)，這些工程都是純網(wǎng)絡(luò)工程師所從事的工作。這些網(wǎng)絡(luò)工程師不負責(zé)后期的維護工作，行業(yè)還有另外一個職業(yè)就是售后工程師，售前工程師把項目拿下來之后，售后工

4、程師沖鋒陷陣。網(wǎng)絡(luò)工程師很久以前在比較大的公司分兩個部門，一個是網(wǎng)絡(luò)部，一個是系統(tǒng)部，網(wǎng)絡(luò)部包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，系統(tǒng)部負責(zé)服務(wù)器的運維和架設(shè)，現(xiàn)在這兩者合二為一了，就是我們通常所說的網(wǎng)管工程師，網(wǎng)管工程師技能綜合性要比網(wǎng)絡(luò)工程師稍微綜合一些，更全面一些。實際上是，網(wǎng)管工程師，為什么現(xiàn)在不好聽了，主要是在網(wǎng)吧里面，咱們玩游戲一叫網(wǎng)管，就是這種感覺。其實網(wǎng)管工程師應(yīng)該是一個比較高級的職位。并不是想象當中那么低端。二、網(wǎng)絡(luò)工

5、程師之間的收入差距為什么如此大？我們說很多職業(yè)發(fā)展的開始都是從校園走出來，從校園走出來接觸的第一家公司是什么樣的，其實是決定你后面的路。如果你第一家企業(yè)并不是很大，對信息化也不是很重視，如果你在這家公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)維護人員，他每天的工作也接受到一些Windows的終端設(shè)備，真正的服務(wù)器可能接觸不到，因為公司不會有多少人。這樣的環(huán)境下，說白了這個職業(yè)就是為了吃口飯，沒有任何發(fā)展可言。這樣的職業(yè)就像一個維修工。如果說做網(wǎng)絡(luò)工程師是做一個維修工的

6、話，你工資必然不高。這樣公司成長性幾乎談不好，因為你摸不到更好的設(shè)備，你也觸及不到高深的技術(shù)，你個人發(fā)展怎么樣，就看不見了。這樣你發(fā)展兩三年，你所有的經(jīng)驗都是停滯不動的。很多公司對職業(yè)經(jīng)驗非?？粗?，看重的是你接觸沒接觸過什么樣的服務(wù)器，接觸沒接觸過什么樣網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，思科的服務(wù)器能接觸到多少，華為的設(shè)備接觸到多少，你使用過什么樣的服務(wù)器，架設(shè)過什么樣服務(wù)，解決過什么樣的方案，這些作為網(wǎng)絡(luò)工程師來講一個重要的經(jīng)歷。五、網(wǎng)絡(luò)工程師怎樣得到全面的

7、提升？我剛進入這家公司的時候，公司整體處于發(fā)展狀態(tài)，當時這個部門只有我一個人，做起來工作比較雜。當時我進去的時候只懂Cisco方面的設(shè)備調(diào)試和配置，對于服務(wù)器的架設(shè)還不太熟悉。但是由于這種公司的環(huán)境，當時我去細分這個公司的業(yè)務(wù)。剛開始公司發(fā)展的時候，肯定不太需要服務(wù)器的運維，包括OA，VPN，CRM，這些服務(wù)可能暫時用不上。當時我就想一個觀點，公司的業(yè)務(wù)是會擴大的，伴隨著公司的業(yè)務(wù)成長，我也置身其中，發(fā)現(xiàn)公司很多業(yè)務(wù)方面的問題，這些問題

8、就是因為信息化建設(shè)不夠完善導(dǎo)致的。包括我們CRM系統(tǒng)是一個特別重要的問題，所有來的客戶沒有合理信息化管理，導(dǎo)致很多丟單，包括有一些客戶的不準確性。這樣實際上當時我首先為公司考慮的，就是一套CRM系統(tǒng)。因為我不太懂這個東西，我是在網(wǎng)上來看的，看到CRM到底是什么東西。當時我并不知道什么叫CRM，我只知道是管理客戶關(guān)系的一套系統(tǒng)。根據(jù)這些名詞到百度、Google上去搜索，然后總結(jié)出來什么叫CRM，有幾家公司在做這個東西。我們所處的一家公司，

9、是不是公司整體運營和我們發(fā)展沒關(guān)系呢？我覺得不應(yīng)該，因為公司的成長，就是我們的成長。我們今天要給很多工程師講，我就是來替公司解決問題，這個解決問題包括故障，還有什么呢？你發(fā)現(xiàn)問題要去解決，你明明知道有一套東西，可以改變、提高目前公司的工作效率，你為什么不向老總建議呢？當時我就寫了很多的計劃方案，提交了我當時的CEO。在這個計劃方案提交撰寫的同時，請各位朋友一定要注意，撰寫方案的規(guī)范性。包括當時涉及到行間距、字間距，因為CEO每天要看很多

10、的東西，你很規(guī)整的東西擺在那兒，他就愿意看。像吃飯一樣，色香味，做的不好的話，你可能也沒有興趣吃它。當時我為了讓CEO采納我的方案，我也下了很多工夫。隨著我的方案一一被采納，也真正幫助了公司進一步發(fā)展。提高了公司的工作效率，就是這樣，我先被提升為部門經(jīng)理，然后進行公司集團化的擴張，包括各地形成分公司，然后提升到集團的信息總監(jiān)。這個過程中，我總結(jié)是你要置身于公司的發(fā)展之中，你一定要為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展去考慮。實際上你給你的老板提供了更快，更有

11、效的賺錢方法，你自然受到老板的重視。六、公司已經(jīng)有了完備的信息化系統(tǒng)，我的發(fā)展空間又在哪里？這個情況也有，公司已經(jīng)有了很完整的信息化系統(tǒng)了，其實這樣來講，你并不是沒有發(fā)展的空間，公司不會不發(fā)展了，這些系統(tǒng)不是不升級了。你不要只關(guān)注現(xiàn)在的系統(tǒng)怎么樣。我以前曾經(jīng)說過，一個合格的網(wǎng)管工程師，100分之中只有60分是技術(shù)，另外20分是計劃，還有20分是管理。在計劃和管理上的能力，現(xiàn)在作為一個已經(jīng)成型的信息化管理是非常重要的。你有沒有很好的計劃，

12、來存儲備份數(shù)據(jù)。你有沒有很好的管理好你的部門，以及你部門下的這些設(shè)備。我以前在給我的部門經(jīng)理培訓(xùn)的時候，我就畫過一個圖，我下面是他，他下面是各個網(wǎng)管，網(wǎng)管下面是什么？是各個服務(wù)器。那也就是說我的最終管理對象是什么？是機器，是設(shè)備。那么這些設(shè)備，我們通過人來管理，怎么能夠更有效，更合乎規(guī)定去管理他們，這是非常重要的信息。包括實際上來講，沒有公司的發(fā)展，只要公司發(fā)展了，你的信息化也會發(fā)展，你也會加入更多的信息設(shè)備。其實公司還是希望你能解決更

13、多的問題，永遠沒有不可能發(fā)生的問題，只是看沒看到的問題，所以我不相信任何一個公司就沒有問題?？墒悄阌袥]有心，能不能去看。是不是會發(fā)現(xiàn)而已。就是這么一個感覺。并不是說這個公司什么東西都好了，不需要我去建設(shè)了，沒有這個現(xiàn)象。如果這個公司不是走下坡路的話，就會有新的問題產(chǎn)生。如果走下坡路的話，你要想因為你的能力，怎么去幫助公司。其實我來講，你作為一個在公司的一員，好比公司是一個國家，你去效忠一個國家，你是為整體的國家成長去考慮，公司也是一樣。