技術(shù)服務合同(七)

1、依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，____________信息服務有限公司（以下簡稱_____________）經(jīng)與客戶協(xié)商一致訂立本合同。甲方：_________（以下簡稱“客戶”）乙方：____________________________一、服務定義“客戶區(qū)域”是指______網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心（_____________）提供給客戶用于放置客戶設備的或放置_____________提供給客戶使用的設備區(qū)域及空間?！翱蛻粼O備”是指計算機

2、硬件（不包括存儲數(shù)據(jù)）和其它被客戶放置在客戶區(qū)域的有形設備?！翱蛻羰跈?quán)者”是指經(jīng)客戶授權(quán)許可進入客戶區(qū)域的人，客戶應當列出他們的姓名、聯(lián)系電話并提供給_____________?？蛻羰跈?quán)者有變更時，客戶應當及時書面通知_____________?！翱蛻粝到y(tǒng)”是指在本合同存續(xù)期間，客戶所有的技術(shù)，包括客戶的inter應用的設計、內(nèi)容、軟件工具、硬件設計、運算法則、軟件（源文件和目標文件）、客戶接口設計、體系結(jié)構(gòu)類庫、實物和文檔（打印的和電

3、子版的）、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和任何有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)（不管是客戶所有的還是第三方所有的），并且還包括客戶在此基礎(chǔ)上，改進的、增加或由客戶技術(shù)發(fā)展而來的構(gòu)思、簡化操作等方法或手段?！癬____________提供設備”是指_____________提供給客戶使用的計算機硬件、軟件和其它有形的設備及計算機編碼等?！癬____系統(tǒng)”是指___________________所有的技術(shù)，包括_____________公司的服務、軟件工具、硬件設計、

4、運算法則軟件（源文件和目標文件）、客戶接口設計、體系結(jié)構(gòu)、類庫、實物和文檔（打印的和電子版的）、網(wǎng)絡設計、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和任何有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)（不管是______所有的還是第三方所有的），并且還包括______在此基礎(chǔ)上改進的、增加或由______技術(shù)發(fā)展而來的構(gòu)思、簡化操作等方法或手段。“延展期”是指在服務期之后的延長期限。“不可抗力”是指任何超出_____________或客戶的控制范圍的情況或事件，包括但不限于：電信主干網(wǎng)封網(wǎng)、

5、電信主干網(wǎng)事故、中央或地方政府的行為、罷工、封鎖或其他的勞資糾紛、全民性的秩序混亂、戰(zhàn)爭、自然災害或區(qū)域性的緊急狀態(tài)。（點擊查看詳細定義）“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”是指_____________用于提供服務的任何設施?！胺掌凇笔侵缚蛻粼诜沼唵沃薪邮艿腳____________為其提供服務的最短期間。除非攪磧性級?，栽桛务普樬，______有義務向客戶提供服務，客戶有義務為每一項服務支付服務費?！皩I(yè)服務”是指由_____________提供

6、的咨詢、解決方案等服務，詳見有關(guān)的服務訂單。“基本服務”是指在有關(guān)服務訂單中描述的由_____________提供的主機托管和互聯(lián)網(wǎng)接入服務，即提供有關(guān)的數(shù)據(jù)中心客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的要求帶寬。“服務起始日”是指_____________開始給客戶提供服務的日期。“服務品質(zhì)保證”詳見本合同第四條及附件二。二、服務交付客戶須與______簽訂《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務訂單》，本服務標準合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術(shù)服務合同，并作為服

7、務交付的依據(jù)。et公網(wǎng)阻塞或其他通路（如訪問目的地的服務器響應速度）問題，或不可抗力而_______造成的線路中斷或客戶的訪問速率下降，_____________將不負任何責任。六、服務有效期除非雙方另有約定，本合同的主機托管最短服務期間為十二（12）個月，整機租用最短服務期間為一十二月（12）個月，自服務開通之日起算，直至第十二個月整之日結(jié)束（如一月五日零時起始至翌年一月四日二十四時結(jié)束）。本條款的規(guī)定不適用于增值服務、專業(yè)服務或雙方

8、約定的其它服務。增值服務與專業(yè)服務的服務期間應按雙方另行約定執(zhí)行。七、服務費和支付方法服務費項目、金額及付款方式在《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務訂單》中確定。______在收到款項后應及時向客戶提供發(fā)票，或收據(jù)。如果服務起始日不是在當月的00日，則按照每月30天為準計算每日費用。______在服務期結(jié)束時，可調(diào)整有關(guān)的收費標準，但是應當提前30天書面通知客戶。如果客戶不希望負擔調(diào)整后的服務費用，客戶可以在30天通知期屆滿時終止有關(guān)技術(shù)服務合同。如果

9、客戶未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付______有關(guān)服務費，______有權(quán)終止有關(guān)服務及向客戶追討已提供服務的月服務費用，并自客戶拖欠服務費十五之日起，每日按欠費金額的千分之四（4‰）加收違約金。八、補償政策______違反服務品質(zhì)保證的，客戶有權(quán)就延遲、中斷的基本服務要求延長服務期。但是客戶應當在有關(guān)網(wǎng)絡中斷發(fā)生之日起7天內(nèi)書面通知______，否則客戶喪失要求延長服務期的權(quán)利。______應當將補償在網(wǎng)絡中斷發(fā)生月之隨后一月進行延長服務

10、期計算，除非該中斷是在客戶最后一個服務月內(nèi)發(fā)生。客戶在簽署本合同及有關(guān)服務訂單后如果立即要求終止合同，而基本服務尚未開通的，______有權(quán)根據(jù)已做的電路調(diào)度和調(diào)測的完成情況一次性收取相關(guān)費用和獲得第10條2款規(guī)定的經(jīng)濟補償。九、設備重置與其它服務在合同履行過程中，如果客戶需要將客戶設備移到另一個客戶區(qū)域、或因某種原因停止服務后重新服務，客戶應與______有關(guān)工作人員盡力配合，并承擔因重置而產(chǎn)生的一切費用。在合同履行過程中，如客戶需要