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文檔簡介
1、單車使用管理規(guī)定一、總則1.為了規(guī)范單車管理、做到安全用車、文明用車,根據(jù)本公司外送業(yè)務(wù)特點,現(xiàn)制訂如下規(guī)定。2.本制度的制定原則:有章可依,有章必依,違章必究。3.本制度適用于公司所負責的麥當勞外送餐廳外送人員及組長。4.本制度由公司事業(yè)部各部門、各區(qū)域領(lǐng)導負責貫徹并監(jiān)督實施.二、使用1.外送人員在上班領(lǐng)用單車鑰匙后、下班歸還鑰匙前,確認自己所領(lǐng)用的單車車況是否處于良好狀態(tài)、車容是否整潔。如發(fā)現(xiàn)車輛并不處于良好狀態(tài)時,應(yīng)即時告知外送組
2、長,并做如下處理:①在餐廳外送人員充足的情況下或在餐廳非高峰時段,將單車送去維修。②在餐廳外送人員不充足的情況下或在餐廳高峰時段,另行領(lǐng)取另一臺單車鑰匙使用,等到餐廳外送人員充足的情況下或在餐廳非高峰時段,再將單車送去維修。2.要認真保養(yǎng)單車,對單車要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。3.如出現(xiàn)單車螺絲松動或輕微損壞而自己能處理時,應(yīng)使用餐廳外送組工具箱的工具進行日常的維護與保養(yǎng)。4.外送人員使用單車時注意力要高度集中
3、,遵守交通規(guī)則,要文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。5.單車要嚴格按規(guī)定停放,嚴禁外送員擅自將車騎回家或停放在不安全的地方,嚴防車輛被盜。6.單車有損壞、有故障或發(fā)生交通事故,要及時報告及時處理解決。不得隱瞞不報,如發(fā)現(xiàn)此情況者,經(jīng)各區(qū)域督導調(diào)查核實后,將對此名外送人員做扣除三天工資處理。7.外送人員在即將下班前如發(fā)現(xiàn)單車出現(xiàn)損壞情況,應(yīng)當將單車送修并將維修好的單車送回工作餐廳規(guī)定的停車處方可回家。如員工發(fā)現(xiàn)單車已經(jīng)出現(xiàn)損壞的情形下
4、而不做任何送修處理工作,經(jīng)各區(qū)域督導調(diào)查核實后,將對此名外送人員做扣除三天工資處理。8.對不執(zhí)行本規(guī)定,私自出車造成單車損壞的,責任人要按規(guī)定予以賠償。三、登記1.外送人員要負責填寫“單車使用登記表”,每天應(yīng)對自己所使用的單車進行登記,單車使用登記表分為日期、姓名、單車編號、使用時段、車況記錄、領(lǐng)用時間、退還時間、確認人、備注等項目,由外送人員本人如實填寫,并請餐廳經(jīng)理協(xié)助確認。2.單車鑰匙統(tǒng)一存放在單車工具箱內(nèi),每天使用后應(yīng)放回鑰匙存
5、放處,由組長進行每日例行檢查,員工相互監(jiān)督。3.單車鑰匙另由外送組長存放一份備份,所有單車以及單車鑰匙由外送組長統(tǒng)一編號管理。4.如在員工領(lǐng)用單車鑰匙后造成的鑰匙遺漏、丟失等情況,應(yīng)即時告知外送組長,并使用備份鑰匙重新配制一份新的單車鑰匙,因此而產(chǎn)生的費用,由過失者自行承擔。四、維修1.有正常工作時間,如單車如發(fā)生損壞、破胎等情況,合理的維修費用由公司承擔,但每家餐廳每月單車的總維修費用必須在50元以下。2.如出現(xiàn)一家餐廳單車維修費用超
6、過50元月的情況下,組長應(yīng)向公司說明原由。在理由不充分的情況下,由該餐廳全體外送員工共同承擔超出公司額定維修費的部分。3.隨著單車破損的程度、使用率、年限等,公司會灼情增加每月額定單車維修費用或購買新的單車,但具體事項將會在組長會議中共同討論決定。五、賠償1.在單車在無人領(lǐng)用的情況下,如單車停放在餐廳指定的停放地點而發(fā)生的丟失,由公司承擔責任。2.在單車在有人領(lǐng)用的情況下,如單車停放在餐廳指定的停放地點而發(fā)生的丟失,由公司承擔責任。3.
7、在外送人員外出工作的途中,如單車停放在有規(guī)定停車位的地方而發(fā)生的丟失(以收費單來證明),由公司承擔責任。4.在外送人員外出送餐的途中,如單車停放在沒有規(guī)定停車位的地方而發(fā)生的丟失,且按標準鎖好兩把鎖由外送人員與公司各自承擔一半的責任。(如未鎖兩把鎖則由外送員自己承擔費用)5.在外送人員外出送餐的途中,如單車停放在有規(guī)定停車位的地方,但單車并未上鎖的情況下,由外送人員自行承擔責任,公司并將給予其它相應(yīng)處罰。6.如外送人員未經(jīng)公司同意,私自
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