服務外包業(yè)務范圍

1、財政部商務部關于做好2010年度支持承接國際服務外包業(yè)務發(fā)展資金管理工作的通知財企[2010]64號各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市財政廳（局）、商務主管部門，新疆生產(chǎn)建設兵團財務局、商務局：為落實國務院關于促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的精神，加快我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持服務外包企業(yè)做大做強，積極承接國際服務外包業(yè)務，促進貿(mào)易增長方式轉變，財政部、商務部決定安排專項資金，對2010年度承接國際服務外包的相關業(yè)務（服務外包業(yè)務范圍見附件6，下同

2、）予以資金支持?，F(xiàn)就有關事項通知下：一、2010年資金支持的領域和重點（一）2010年重點支持“中國服務外包示范城市”（以下簡稱示范城市）的服務外包企業(yè)，以及列入商務部重點服務外包企業(yè)名錄的企業(yè)。（二）鼓勵培訓各類承接國際服務外包人才的培訓機構（含大專院校，以下統(tǒng)稱培訓機構）。（三）支持示范城市相關公共服務平臺設備購置、運營及維護。（四）支持服務外包企業(yè)取得國際通行的資質認證。（五）支持和鼓勵服務外包企業(yè)參與國際競爭，積極開拓國際市場。

3、二、申請資金支持的企業(yè)和培訓機構須具備的條件（一）服務外包企業(yè)必須具備下列條件：1、在中國境內(nèi)注冊、具有企業(yè)法人資格、依法備案登記的對外貿(mào)他服務外包企業(yè)或原企業(yè)簽訂新的《勞動合同》的不再予以資金支持。（二）服務外包培訓機構培訓的從事服務外包業(yè)務人才（大專以上學歷），通過服務外包業(yè)務知識和技能培訓考核，并與服務外包企業(yè)簽訂1年以上《勞動合同》的，給予培訓機構每人不超過500元的定額培訓支持。（三）給予示范城市500萬元定額支持，專項用于公

4、共技術服務平臺、公共信息服務平臺和公共培訓服務平臺所需設備購置、運營及維護費用。具體由示范城市商務主管部門商同級財政主管部門制定資金使用管理辦法，并報商務部、財政部備案后撥付。（四）對服務外包企業(yè)取得的開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）、人力資源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（IS027001BS7799）、IT服務管理（IS020000）、服務提供商環(huán)境安全性（SAS70）、國際實驗動物評估和認可委

5、員會認證（AAALAC）、優(yōu)良實驗室規(guī)范（GLP）、信息技術基礎架構庫認證（ITIL）、客戶服務中心認證（COPC）、環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會認證（SWIFT）等相關認證及認證的系列維護、升級給予支持，每個企業(yè)每年最多可申報3個認證項目，每個企業(yè)每年最多可申報3個認證項目，每個項目不超過50萬元的資金支持。（五）對服務外包企業(yè)開拓國際市場的各項活動給予支持，具體標準按照財政部、商務部關于中小企業(yè)國際市場開拓資金管理的有關辦法執(zhí)行。四、資