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文檔簡介
1、王總:根據(jù)我們以往的交房程序,我做了《交房流程圖》、《驗(yàn)房流程圖》、《交房前需完成事項(xiàng)》、《業(yè)主交房流轉(zhuǎn)表》、《業(yè)主接房驗(yàn)收交接表》、《入伙指南》、《收費(fèi)項(xiàng)目表》、《住宅裝修管理協(xié)議》等表格,請你審閱修改。交房流程圖交房流程圖資料準(zhǔn)備:客戶入戶分批計劃表、入戶通知、入戶須知、業(yè)主公約、房款結(jié)算單、業(yè)主委托書。入戶通知:掛號郵寄入戶資料:入戶通知書、入戶須知、業(yè)主公約、業(yè)主委托書、電話確認(rèn)。入戶通知入戶通知客戶到場客戶到場客戶簽到。業(yè)主憑
2、“入戶通知書”在指定時間到售樓中心簽到,詢問并辦理相關(guān)手續(xù)。結(jié)款。業(yè)主持“入戶通知書”、“房款結(jié)款單”、“業(yè)主交樓流轉(zhuǎn)表”到交房中心財務(wù)處結(jié)清房屋尾款、面積差價等相關(guān)費(fèi)用并蓋章確認(rèn)。案場確認(rèn)并轉(zhuǎn)交物業(yè)。業(yè)主持“入戶通知書”、“房款結(jié)款單”、“業(yè)主交樓流轉(zhuǎn)表”到售樓處交房接待處簽章確認(rèn),“驗(yàn)房時間確認(rèn)表”轉(zhuǎn)交物業(yè)接待,填寫“住戶登記表”,簽定業(yè)主公約,通知客戶驗(yàn)房所需準(zhǔn)備資料。簽協(xié)議簽協(xié)議簽協(xié)議。業(yè)主和物業(yè)公司共同簽署“前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)
3、議”等相關(guān)物業(yè)管理合同并連同業(yè)主身份證、售房合同復(fù)印件一起交物業(yè)處存檔。發(fā)資料交發(fā)資料交鑰匙鑰匙發(fā)資料交鑰匙。所有資料存檔后,由物業(yè)處管理人員發(fā)放“住宅使用說明書”、“質(zhì)量保證書”、“業(yè)主使用守則”,并再次陪同到業(yè)主所購房屋處。向業(yè)主辦理交送鑰匙手續(xù),(可贈送小禮品)。交費(fèi)交費(fèi)物業(yè)接待辦理下一步交房手續(xù),業(yè)主持“業(yè)主交樓流轉(zhuǎn)表”,到物業(yè)中心并交納相關(guān)費(fèi)用。物業(yè)帶物業(yè)帶客驗(yàn)房客驗(yàn)房物業(yè)提供“業(yè)主驗(yàn)樓交接表”,并與業(yè)主陪同進(jìn)行房屋驗(yàn)收。現(xiàn)場
4、驗(yàn)房。業(yè)主持所需資料到工地現(xiàn)場,由工作人員陪同到物業(yè)處辦理驗(yàn)房手續(xù),(詳見驗(yàn)房流程總圖)交房前需完成事項(xiàng)交房前需完成事項(xiàng)需要協(xié)助完成的事項(xiàng)需要協(xié)助完成的事項(xiàng)時間安排時間安排負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)部門執(zhí)行人執(zhí)行人面積核算及表格房款結(jié)算及房款結(jié)算表入戶分組計劃表交房工作流程及圖表驗(yàn)房流程及圖表入戶通知書入戶須知業(yè)主委托書業(yè)主通知確認(rèn)單業(yè)主簽到表住戶登記表業(yè)主交樓流轉(zhuǎn)表入戶前代收費(fèi)項(xiàng)目入戶通知前的準(zhǔn)備工作驗(yàn)房交接單包裝計劃包裝準(zhǔn)備案場包裝工作包裝實(shí)施布
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