公司招聘實(shí)用手冊(cè)

1、招聘實(shí)用手冊(cè)工作動(dòng)機(jī)和期望..............................................................................................................18事業(yè)心進(jìn)取心和自信心.....................................................................................

2、.............18自知力自控力..................................................................................................................19人際關(guān)系與適應(yīng)性...........................................................................

3、...............................19動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)..........................................................................................................................................19成就動(dòng)機(jī).......................................

4、...................................................................................19自我形象自我形象...............................................................................................................................

5、...19社會(huì)角色社會(huì)角色..................................................................................................................................19四、高效的面試技巧..................................................................

6、....................................................19一、一、勝任特征的描述勝任特征的描述：勝任素質(zhì)模型：指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者與表現(xiàn)普通者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特征。和工作分析、職位評(píng)價(jià)共同支撐起公司的人力資源管理工作。其主要包括以下幾個(gè)方面：技能：由于練習(xí)而近乎自動(dòng)化了的動(dòng)作方式?？煞譃椋簞?dòng)作技能：主要是肌肉運(yùn)動(dòng)，它表現(xiàn)在外部行動(dòng)和對(duì)事物的直接行動(dòng)中。例如操作機(jī)器（打字）

7、、寫(xiě)字、彈琴、打球等技能都屬于這一類。心智技能：主要是認(rèn)識(shí)活動(dòng)，包括感知、記憶、想象和思維，而以思維為它的主要成分。例如解題、心算、閱讀、作文等的技能都屬于這一類。掌握正確的思維方法是心智技能的主要特點(diǎn)。能力順利完成某種活動(dòng)且直接影響活動(dòng)效率的心理特征。能力分為一般能力：不同種類活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的共同能力。是人們有效的掌握知識(shí)和完成活動(dòng)必不可少的心理?xiàng)l件。特殊能力：從事某種專業(yè)領(lǐng)域活動(dòng)所必需的專門(mén)能力或幾種專門(mén)能力的結(jié)合體。這是勝任素質(zhì)模

8、型中比較重要的一部分。能力類別具體描述思維力對(duì)事物的分析綜合、抽象概括的能力，不論在解決一般問(wèn)題還是實(shí)施創(chuàng)造性活動(dòng)都占很大比重記憶力存儲(chǔ)過(guò)去信息的速度、準(zhǔn)確性。觀察力：對(duì)事物全面、細(xì)致的分析能力，主要指知覺(jué)能力。一般能力想象力：再想象和創(chuàng)造想象，根據(jù)已有知識(shí)構(gòu)想新事物的能力。分析能力收集相關(guān)的信息、分析不同信息之間的關(guān)系、做出因果關(guān)系的推斷并找出對(duì)實(shí)際問(wèn)題的有效解決方案的能力。應(yīng)用創(chuàng)新對(duì)改進(jìn)工作績(jī)效提出新的理念、方法和流程的能力。建立信

9、任力堅(jiān)持取得別人的信任和尊重、培育對(duì)他人的信任和尊重所遵循的原則的能力洞察力能通過(guò)事物的表面看到事物的本質(zhì)，對(duì)所在行業(yè)的發(fā)展有深刻的認(rèn)識(shí)。變革管理力在一個(gè)變化的環(huán)境中始終維持工作有效性的能力。客戶導(dǎo)向不論是對(duì)內(nèi)部客戶還是外部客戶，具有幫助和服務(wù)他人并盡可能滿足他人需求的意愿。影響力勸說(shuō)或影響他人去接受一個(gè)觀點(diǎn)、采納一個(gè)具體的安排、采取一個(gè)行動(dòng)的能力。說(shuō)服力通過(guò)適宜的需求分析、教導(dǎo)和支持來(lái)說(shuō)服他人接受自己的觀點(diǎn)判斷能力做決策或采取行動(dòng)時(shí)能