市場助理年度個人工作總結(jié)范文

1、市場助理年度個人工作總結(jié)范文總結(jié)目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。1.我是2017年2月份到公司的，2017年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當市場助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許

2、多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!2.自2017年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調(diào)動到了北

3、京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:1)財務方面我天天都做好日記賬將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教把工作做得更出色!2)至于倉庫的治理天天認真登記出庫情況鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨但有時因為疏忽零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題銷售員

4、不在的時候跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.4)認真負責自己的本職工作協(xié)助上司交代完成的工作!3.以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴點.自辦事處開辦以來那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已

5、經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字

6、上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處還望上級領導指點!工程項目年度個人工作總結(jié)開頭鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計年度個人工作總結(jié)范文銀行主管年度個人工作總結(jié)范文審計局年度個人工作總結(jié)范文銀行出納年度個人工作總結(jié)范文酒店出納年度個人工作總結(jié)范文網(wǎng)絡工程師年度個人工作總結(jié)范文造價工程師年度個人工作總結(jié)范文建筑設計師年度個人工作總結(jié)范文課題科研年度個人工作總結(jié)范文2017科研項目年度個人總結(jié)范文酒店總機話務員年度個人工作總結(jié)范文商務助理年