降低決策成本對領導者素質(zhì)要求的價值性分析

1、降低決策成本對領導者素質(zhì)要求的價值性分析降低決策成本對領導者素質(zhì)要求的價值性分析發(fā)表時間：201141來源：《價值工程》2011年第3月上旬作者：丁征恒吳之保趙庭東[導讀導讀]本文闡述了決策成本的構(gòu)成及影響因素，建立了決策的成本公式本文闡述了決策成本的構(gòu)成及影響因素，建立了決策的成本公式丁征恒DingZhengheng；吳之保WuZhibao；趙庭東ZhaoTingdong（解放軍炮兵學院，合肥230031）（PLAArtilleryA

2、cademy，Hefei230031，China）摘要：本文闡述了決策成本的構(gòu)成及影響因素，建立了決策的成本公式，提出了領導決策實踐中的一些實際操作問題，對于降低決策成本，提高領導管理的效益具有重要意義。Abstract:Statingthecompositionsinfluencingfactsofdecisionmakingcostthispaperestablishesthedecisionmakingfmulasputsfwar

3、dsomepracticalproblemsinleadersdecisionmakingpracticewhichhasagreatsignificanceuponreducingdecisionmakingcostinreturnimprovingmanagementeffectiveness.關鍵詞：決策成本；領導者；素質(zhì)Keywds:decisioncost；leader；quality中圖分類號：F272.91文獻標識碼：A文

4、章編號：10064311（2011）070005020引言所謂決策成本，就是領導者為了達到某一目標，在對未來一定時期內(nèi)有關活動的方向、內(nèi)容及方式，做出多種行動方案并從中選優(yōu)的決斷過程中的總付出，也即決策付出與決策目標之比。大凡成功的領導者都重視決策，善于以最小的成本獲得最大的決策績效。1決策成本的構(gòu)成及影響因素1.1決策者決策者即決策的主體，決策者的認識、能力和對時機的把握直接與成本相關。①思維與成本。決策者的思維水平、思維方式?jīng)Q定著決

5、策行動。決策思維的過程需要耗費決策者的時間和精力；決策者思維出現(xiàn)偏差，就會造成決策的失誤，給工作帶來損失，等等。這些因素都構(gòu)成著決策成本。②能力與成本。能力的形成本身就付出了成本。在決策時，這種成本將發(fā)生轉(zhuǎn)化，即轉(zhuǎn)化到?jīng)Q策過程之中。如果能力強，就會降低成本；決策的需要，要求領導者不僅是其專業(yè)領域里的專家，而且還應是一個博學的通才。除了必備的領導科學知識外，還要通曉現(xiàn)代管理科學、經(jīng)濟學等新興學科，了解廣博的社會知識等，積累自己的直接經(jīng)驗。

6、三是利用信息能力。決策的基礎活動是獲取信息，領導者必須努力提高駕馭信息能力，將大量的信息加工處理成對決策有用的信息。3.2決策成本與決策過程密切相關，領導者必須遵循決策的程序和原則一般來說，決策應遵循的程序包括發(fā)現(xiàn)問題、確定目標、擬定方案、選優(yōu)決斷、決策實施和跟蹤決策六個步驟。這六個步驟既相互獨立，又前后聯(lián)系。領導者在認真履行決策程序的過程中，要注意把握好以下原則：3.2.1針對性原則就是要對決策所要解決的問題進行科學的診斷與界定。一是

7、要正確地認識問題。問題是客觀存在的，如果領導者看不到問題，或者把大問題看成小問題，或者把小問題看成大問題，都是不利于做出正確決策的，必將造成決策成本的浪費。二是要準確地發(fā)現(xiàn)問題。領導者要善于透過現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，明確問題的屬性和范圍，認識問題的存在狀態(tài)和發(fā)展趨勢。準確地發(fā)現(xiàn)問題是正確決策的堅實基礎。三是要精確地界定問題。工作中大量的問題是以直接或間接，甚至歪曲的形式表現(xiàn)出來。作為領導者，應對問題的各種情況進行分析、綜合、抽象、概括、歸納等

8、整理加工，以達到去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的目的。界定問題主要包括對問題的狀態(tài)、時間、地點和程度等的界定。對問題精確的界定是決策的可靠依據(jù)。3.2.2明確性原則即決策目標不能含糊不清。確定明確的決策目標，是科學決策的重要環(huán)節(jié)。確定目標時必須注意以下幾個問題：一是決策目標必須切實可行，否則投入了大量的人力、物力和財力，卻達不到既定的目標要求，就會造成成本的浪費。二是確定目標應具有目的性，并且要針對問題的要害。沒有所要解決的問題

9、，就沒有目標可言，決策就失去了方向。而圍繞方向錯誤的目標決策，就會犯南轅北轍的錯誤。三是目標必須清晰、準確、具體，不能使人有多種理解、模棱兩可，否則就會使下屬無所適從，無法執(zhí)行，甚至發(fā)生誤解。3.2.3實效性原則即求真務實，反對形式主義。決策要實實在在，來不得半點虛假。領導者必須力戒形式主義，要以實事求是的態(tài)度，求真務實的作風，做好決策。在決策的著眼點上，要將動機和效果統(tǒng)一起來，把著重點放在求實效上；在決策的落腳點上，要把對上負責與對下