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1、奢侈品企業(yè)成功秘訣何在奢侈品企業(yè)成功秘訣何在——向奢侈品學(xué)管理向奢侈品學(xué)管理這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代。對(duì)于很多希望有所作為的企業(yè)來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在變得越來(lái)越復(fù)雜和難以琢磨。一方面消費(fèi)者手中更有錢(qián)了,他們?cè)敢鉃楦哔|(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)付出更高的價(jià)格;另一方面,他們的口味也更挑剔了,他們需要精致和有品味的消費(fèi),如果可能的話(huà),他們甚至還希望能通過(guò)消費(fèi)某類(lèi)商品來(lái)塑造自己的個(gè)人風(fēng)格。但是這樣的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)并不陌生,它們就是奢
2、侈品企業(yè)。家族企業(yè)、手工制造、小眾銷(xiāo)售,它們所堅(jiān)持的做法并不應(yīng)合當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)的主流觀點(diǎn),不過(guò)它們的日子卻要好于很多在微利線(xiàn)上掙扎的企業(yè)們。但是請(qǐng)注意,為富人服務(wù)并不能完全概括它們成功的經(jīng)驗(yàn),看看他們?cè)谇?、營(yíng)銷(xiāo)、HR上所做的努力吧,對(duì)于這些經(jīng)典的管理工作,奢侈品企業(yè)同樣拿出了精益求精的精神,而且它們的經(jīng)驗(yàn)已歷經(jīng)百年的市場(chǎng)考驗(yàn)。這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代。對(duì)于很多希望有所作為的企業(yè)來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在變得越來(lái)越復(fù)雜和難以琢磨。
3、一方面消費(fèi)者手中更有錢(qián)了,他們?cè)敢鉃楦哔|(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)付出更高的價(jià)格;另一方面,他們的口味也更挑剔了,他們需要精致和有品味的消費(fèi),如果可能的話(huà),他們甚至品種類(lèi)的沖動(dòng)。6.強(qiáng)化創(chuàng)新和品質(zhì)提升。奢侈品市場(chǎng)由于強(qiáng)調(diào)個(gè)性化體驗(yàn),而使其市場(chǎng)環(huán)境非常不穩(wěn)定。一項(xiàng)調(diào)查顯示,如果老品牌在技術(shù)和功能上無(wú)法在同業(yè)之間建立差異性,消費(fèi)者將不會(huì)長(zhǎng)期投入情感。7.善用品牌使者。奢侈品市場(chǎng)的贏家,也是擅長(zhǎng)使用“品牌使者”的高手,他們會(huì)在特定場(chǎng)合,仔細(xì)挑選顧客群,然
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