人力資源規(guī)劃（三

1、3,國立中山大學企管系,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,規(guī)劃的重要性,“Plans are nothing; planning is everything”注意力集中做好心理準備減低不確定性決策準則有助於控制影響績效,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,做好規(guī)劃的基本條件,做好預測的工夫.做好時間管理.Do lessWork faster,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人

2、力資源規(guī)劃(HRP),決定組織對人力資源的需要，並確保有適當數(shù)目的適任人員適時地擔任適當工作的一個過程 (The process of determining the human resource needs of an organization and ensuring that the organization has the right number of qualified people in the right jobs

3、at the right time).,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,HRP 的目的,減低用人成本合理分配人力適應(yīng)組織發(fā)展?jié)M足員工需求,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,HRP 要基於企業(yè)策略,要瞭解公司的策略要瞭解高階主管與功能部門主管的需求.要瞭解人力資源對企業(yè)策略的關(guān)連性.要瞭解人力對目標達成的影響.將公司的目標轉(zhuǎn)換成人力資源目標,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃(HRP)的關(guān)鍵作用,,

4、企業(yè)策略,人力資源管理,人力資源規(guī)劃,,,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,競爭對手的行動,環(huán)境機會與威脅,策略形成,企業(yè)內(nèi)部分析,採取行動,,,,,企業(yè)策略的制定,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,企業(yè)策略與人力資源策略相互依存,決定技能與人員的需求 決定組織人力的可用度與準備度,企業(yè)競爭策略,人力資源策略,,,國立中山

5、大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,招募甄選,招募甄選訓練,招募甄選訓練報償資訊系統(tǒng)安全健康考核,,,,,窄,中,寬,人力規(guī)劃焦點寬度,,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,決定組織目標,決定技能需求,決定淨需求,行動方案,,,,人力資源規(guī)劃程序的步驟,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人力需求,徵募,淘汰,預期變化,人才庫,工作說明書工作規(guī)範,工作分析,組織目標,部門目標,,,,,,,,,人力資源

6、評估,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,經(jīng)濟因素,競爭因素,政治因素,歷史因素,其他,組織目標,部門目標,技能需求,人力需求,各單位資訊,,,,,,,,,,,,,淨需求,,,淨需求(Net human resource requirement),國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人才庫,淨需求,預期變化,招募,甄選,職前訓練,培訓發(fā)展,轉(zhuǎn)任、解僱、提前退休、自動辭職,,,,,,,,,,,,,,死亡

7、卸職辭職,晉升轉(zhuǎn)職退休,,,採取人力資源管理的行動,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,HRP的技術(shù),技能檔案(Skills Inventory)繼任人選的規(guī)劃(Succession Planning)組織接替圖 (Organizational Replacement Chart)比率分析 (Ratio Analysis) -得出 OVI (Organizational vitality index 組織活力指數(shù)),國立中

8、山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,員工技能檔案(Skills Inventory)應(yīng)有的資料項目,個人資料具備的技能(教育、經(jīng)驗、訓練)特殊資格薪資、工作的歷史檔與本公司有關(guān)的資料(年資、福利計畫、退休計畫….)在工作上的偏好,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,組織人員替換圖 (Replacement Chart)人員分類舉例,高潛力人員(五年內(nèi)可升兩級) HP可立即提升

9、 PN __年內(nèi)可升一級 P( )不予晉升 NP無備用人才 NBU,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,人力資源預測的統(tǒng)計技術(shù),時間數(shù)列分析(Time series analysis)人員比

10、率法(Personnel ratios)生產(chǎn)力比率法(Productivity ratios)迴歸分析(Regression analysis),國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,HRP常見的陷阱,規(guī)劃人員不獲認同未獲得高階主管的有力支持過於複雜化忽略與其他部門互動忽略與企業(yè)規(guī)畫的整合偏於量化或質(zhì)化的規(guī)劃方法直線部門主管不參與對 HRP的技術(shù)盲目追隨,國立中山大學企業(yè)管理系,人力資源規(guī)劃,企業(yè)未實施HRP的原因,(

11、1)缺乏專業(yè)人員指導執(zhí)行 19.7%(2)主管不重視或認識不夠 18.8%(3)不知從何處著手 13.1% (4)公司規(guī)模組織太小 11.9%(5)對成效感到懷疑 7.2%(6)需求不高 6.2%(7)成