構建情報分析能力的職教一體化創(chuàng)新模式

1、隨著科技尤其是計算機咂i程通訊技術的迅速發(fā)展，文獻情報工作正經歷著—場技術上、X贓念E的革命。21世紀文獻電烈七的普及以及電子情報技術的廠泛應用，從整體上推動著國際社會文獻情報現(xiàn)代化的進程。當今科技的發(fā)展和社會的進步越來越艘賴于占有相關情報的質量和數量而文獻的激增，又為檢索和利用工作帶來了困難。使得任何文獻情報分析部門都無法再用傳統(tǒng)的分析手段和方式來滿足廣大用戶對文獻情報多層次和多方面的需求。應大力開拓在文獻情報開發(fā)中承擔重要角色的情報

2、分析人員的潛在能力，不失時機地列其進行分析知識的深入培訓即再教育，把提高其整體素質作為發(fā)展文獻情報產業(yè)的基礎與條件。通過開展職業(yè)教育縮短真戰(zhàn)略目標與現(xiàn)實之間的差距。一、情報分析人員的智能結構與需具備條件在資訊發(fā)達的今天，情報技術日益廣泛地應用，文獻處理領域也越來越寬，文獻情報的選擇、加工、存貯與提供過程等服務模式和營銷政策越來越復雜。因此。不同崗位不同層次的情報分析人員的知識結構便越來越表現(xiàn)出自己的特點，體現(xiàn)了自然科學、社會科學和技術相

3、結合的綜合性。具體地說，為滿足社會對于情報的需求，文獻情報人員除期廈務精神之外還必須具有：門廣泛的基礎理論知識；(2)較系統(tǒng)的分析知識；C3)較深的文獻情報資源建設、開發(fā)利用的知識；(4煅強的分析吸收和綜合各種知識情報的能力；15】掌握、駕馭各類文獻管理、檢索和計算機應用之技能；16較清晰的語言和書面表達與傳遞、報導知識的能力；17)營銷科技成果和情報產品的知識與技能。從事文獻情報分析的人員職業(yè)類型按其功能可分為這樣幾類：(”文獻情報分

4、析與數據庫加工類；(212軟件開發(fā)與文獻情報系統(tǒng)設計類，(3)文獻情報研究與決策咨詢類；c4l文獻情報市場開拓與經營管理類(5)文獻情報理論與技術的教育、培訓和研究類。在這五類情報分析人員中。文獻情報的技術應用、研究與咨詢、經營管理以及理論與技術教育等方面的專家，是文獻情報行業(yè)當前急需補充和造就的四類人員，他們是推動文獻情報分析發(fā)展的主力軍。這也正是我國現(xiàn)階段文獻情報分析職業(yè)教育的重點。為了更有效地開展情報分析人員的職業(yè)教育，現(xiàn)對情報分

5、析人員的智能結構和要求作一概略分析。首先，個合格的情報分析人員，至少應具備下述兩個條件：第一，文獻情報采集、分析、存貯、傳播和提供利用的基本理論、基本知識與基本技能；第二，理解熟悉受教育者所需情報內容，并能與受教育者進行情報術語交流的基礎知識和能力。因此，從事文獻情報分析的人員知識構成應是交叉性的、復合型的，其知識結構是一個多元化的動態(tài)知識系統(tǒng)。其次是文獻情報人員的智力要素。主要包括觀察力、記憶力、想象力、思考力與判斷力等。對于一個人來

6、說，這些要素之間有機地結臺在一起，才可形成具有一定智力水平的、響應客觀事物影響的綜合反映能力。同樣，從事文獻情報分析的人員智力素質的要求中也應具備這五個方面，但還需突出以下兩點：門敞銳的洞察力，指對有用文獻情報的快速發(fā)掘能力和對潛在問題的超前預見能力。文獻情報人員有了這種能力才能在大量的文獻情報中發(fā)現(xiàn)有1『卜直的文獻情報，才能對影響全面的或有長遠影響的事物變化做出反應與預測。這也是通常所說的個人具備。文獻情報意漢1的基礎。(騾統(tǒng)分析與綜

7、臺思維能力。不論是文獻情報開發(fā)系統(tǒng)、用戶服務系統(tǒng)的籌建、市場的開拓、網絡的分析、設計和建毆等還矧匿務于管理、決策的文獻情報搜集、整理、分析研究的規(guī)劃預測或評估論證工作都要求情報分析人員必須具備對客觀事物的系統(tǒng)分析與綜合思維素質。只有從最初的綜合開始。即從一個多元協(xié)同系統(tǒng)的整體立場出發(fā)，來分析各個子系統(tǒng)《包括相關的外部文獻情報流)特征、功能、異同和相互之間的影響，才能把握整體與部分的關系，部分與部分之間的互相依存、互為因果的密切聯(lián)系，形成

8、有效的4綜合——分析——再綜合‘過程。職業(yè)技能CAREERHORlZON情報分析人員具備了這樣的思維品質才能從繁雜的研究對象中分清主次，理清頭緒發(fā)現(xiàn)規(guī)律。。綜臺就是創(chuàng)造’——文獻情報人員的創(chuàng)造思維就立足于此，這也是情報分析人員智力要素中的核J山部分。情報分析人員的知識結構、智力要素，是進行創(chuàng)迨|生勞動的必要條件。同時還需要熟練地掌握從事文獻情報工作所必須的基本活動技能，即快速、準確地搜集文獻情報的方法與能力，運用計算機進行文獻情報分析、

9、傳遞的技術和能力，中外文語言的交流表達能力和編輯能力較強的公關與組織協(xié)調能力等。情報分析人員不經過必要的基本技能素質的訓陳是很難勝任文獻情報分析工作的。二、職業(yè)教育在文獻情報領域的發(fā)展歷程、體系和形式職業(yè)教育是對在職人員不斷進行知識技能補充、增新、拓寬和提高的一種追加教育，是普通高等教育的補充、延伸和發(fā)展。這種與科研、開發(fā)以及生產任務緊密結合的教育形式由于使受教育者不斷提高科技水平、掌握先進技術和發(fā)揮@0造能力，有效地促使最新科技成果迅

10、速轉化為生產力，因而受到世界各國的普遍重視，并逐漸芨展成為新的領域，進而形成田際教育運動和培訓制度。職業(yè)教育模式是開展培訓I和再教育的規(guī)范。它既是前人實踐經驗的理論總結，又是新的培訓工作的具體依據。科學的成熟的職業(yè)教育模式應包括五個基本要素：準備、規(guī)劃、培訓實施、成果落實和堅持不懈。這五個基本要素同日寸也是個完整的職業(yè)教育周期中不可缺少的五個基本步驟。我國政府非常重視職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。據統(tǒng)計，全國3850萬科技人員中，每年約有40％以

11、上得到不同形式的職業(yè)教育。我國情報分析人員的職業(yè)教育在50年代初期已初露端倪。職業(yè)教育起步較早。如中國科技情報研究所、中國科學院先后開辦了情報學講習班、訓練班等，首開中國情報學科職業(yè)教育之先河。為建立完整的職業(yè)教育體系創(chuàng)造了條件，而且為全國圖書情報教育事業(yè)的發(fā)展提供了經驗和先例。隨后為了更快地適應改革開放形勢發(fā)展的需要，在全國范圍內。國家針對不同層次、不同工作性質的各類文獻情報分析人員，先后舉辦了一系列的培訓班、進修班、研究班，收到了很

12、好的熱果，促使職業(yè)教育在文獻情報領域中有了較大的發(fā)展。2000年以來，據不完全統(tǒng)計僅國家教育部、人事部、科技部及各省市文獻開發(fā)、情報分析等單位。就舉辦各種進修班、培訓l班幾百期受訓人員近萬名。北京大學、清華大學等各高校都在不同時段舉行了4情報研究方法研討班、情報分析處理方法進修班。。所有工作都是為了總結我國文獻情報分析在職教育的成果和經驗，探索并研討與企業(yè)相結合的情報分析人員的職業(yè)教育模式。總之，從全國范圍來看，對情報分析人員的職業(yè)教育

13、事業(yè)已奠定了良好的基礎，取得了顯著的成績。太大提高了從事情報分析人員的素質和分析水平。有效地促進了我田文獻情報行業(yè)的發(fā)展。三、對情報分析人員進行職業(yè)教育的培養(yǎng)目標、規(guī)格與教學體系的建議情報分析人員是新型的復合型人員。在其職業(yè)教育培養(yǎng)目標中應以文獻情報技術應用、文獻情報研究與咨詢、文獻情報經營管理以及文獻情報理論與技術教育為主要的分析方向，并體現(xiàn)出。博。與。?！嘟Y合的知識系統(tǒng)，在原有背景分析的基礎上補增現(xiàn)有文獻情報工作崗位所需的相關分析

14、知識，不斷掌握新技術和新方法，強化文獻情報資源開發(fā)利用硼究能力的訓陳，使優(yōu)秀人員脫穎而出。1為適應情報分析人員的職業(yè)教育目標要求，應建立一個多層次、多規(guī)格和多形式的教育培訓系統(tǒng)。一般可區(qū)分為學位教育、等級培訓聞分析進修三種教學模式。門庇職學位教育。對于具有大專文憑的學員可脫產或在職接受高等院校為成人教育系列開設的?？破瘘c的文獻情報分析本科教育。優(yōu)秀者可獲學士學位；已具有本科學歷的學員，可在職或脫產攻讀研究生課程并完成碩士或博士學位論文。

15、碩士生與博土生的文獻情報分析教■圃萬方數據陋警剖授尤真是計算仰磁波通lf阪術的迅速發(fā)展，文獻情ffi工作正經咽著一場技術ιJl撒上的革命。21世紀文獻電引teJ普及以及電子情報技術的廣泛血用，從整體上推動著國際社會艾瞅情報現(xiàn)代化的進程。當舍利授的發(fā)展和社會的進步跑來越依賴于占育相夫情報的憤量相鼓量.而又獻的激增.又為岱索和利用士何簾哭了困難，使得任何文獻情損約析部門都無法再用傳統(tǒng)的分析手段和方式果滿足廣大用戶對文獻情報務層漢和多對面的需

16、求。應大刀開拓在文獻情擺開發(fā)甲承l(wèi)!2重要角色的情很結析人員的潛在能刀，不失時機地對真進行紂析知識的深入t8.1附離毅宵，把屬高只整體素質作為發(fā)展文獻情報產業(yè)的塞礎與條件，~開展職業(yè).~胃縮短真戰(zhàn)略目標與現(xiàn)實2國的差距。、情報分析人員的智能結構與需具備條件在商R發(fā)達的合天，情報技術曰益廠泛地應用，文獻處理領111也越來跑寬，文獻精肢的選悔、no工、存貯與理供迫程等阪務撞式相營銷政策跑來越軍刻，因此，不罔崗缸不同層次的情報給析人員的細識絡

17、用便越來越表現(xiàn)出自己的特點，體現(xiàn)了自然制學、社會科學相技術相結合的綜舍啦。黑驚地說，為滿足社會對于情報的需求，文獻情報人員除去服務精柿之外還脅須具青(11廣泛的基礎理論知識:(21較系統(tǒng)的紂析知識:(31較深的文獻情報資源建設、開發(fā)利用的知識(4)較強的分析股收利綜合各科知識情娼的能刀:15)掌鍾、駕馭各類艾獻啻理、拍索和計篝機應用Z技能:(6)較清晰的謠言和節(jié)面衰這與傳遍、報導知識的能刀，(7)營銷制技成果和惆ffi產目的知識與技能。

18、從事文獻情ffi分析的人員職血類型搜Jt功能可紂為這悔幾類(1)文獻情報分析與蚊據庫加工類:121軟件開發(fā)與文獻惰揭系統(tǒng)設計類，(3)文獻情櫻研究與決策咨詢類(4)艾獻情報市場開后與經營雷理糞，(5)文獻惆坦理論與技術的毅胃、眉目11和研究類。在這五類惆短給析人員巾，艾獻情報的技術應用、研究與咨詢、經營琶理以及理誼與技術教胃等后面的專家，是文獻情報行業(yè)當副急需補充相遠就的匹草草人員，他們是推副文獻情報給析發(fā)展的主刀軍。這也正是我回朋階饅

19、文獻情報分析職且l翻茵的重點。為了更奇般地問展情報分析人員的職業(yè)數胃.現(xiàn)對情報給柄人員的智能結何問要求何欖瞌給析。首先，個合侶的情接份析人員，至少應奧備下述兩個條件第又獻情報采集、給析、存貯、傳播和提供利用的基本理論、基本知識與基本疫能，第二，理解熟悉曼載育者所需情報內哩，并能與曼毅胃苔逝仔帽慣術語交流的基礎知識和能刀。因此，從事艾獻精假封析的人員知識倒成應是交~性的、復合型的，真知且只隨櫚是個元化的邊戀知識系統(tǒng)。真1JZ~文獻情1!!

20、!人員的智刀要素。主要包括觀察刀、記憶刀、想象刀、思苦為與判斷刀等。對于個人來說，這些要素之閏青忱地結合在氈，刁可形成員青定笛刀li平的、響應雹湖事物影響的綜合皮映能刀。罔揮，從事文獻情報給柄的人員雷刀素質的要求中也應具備這五個萬面，但還需貿出以下兩點(1)敏銳的酒察刀，指對青用文獻精恒的快速發(fā)掘能刀相對潛在闖題的跑前頂見能刀。文獻情報人員育了這抑能刀才能在火蟹的文獻情報申發(fā)現(xiàn)育價值卸文獻情報，刁能射影響全面的現(xiàn)青t更遠影響的事栩變化做

21、出反應與預測。這也是通常所說的個人民備文獻情報意識的基礎。(2原統(tǒng)結析與綜合思維能力。不論霆文獻情報開發(fā)系統(tǒng)、周P服務系統(tǒng)的籌建、市場的開拓、網絡的封析、也干和建設等，還是服務于管理、決策的文獻情很踵田、整理、封析研究的規(guī)劃隕洲就評倍以正工作，都要求情報紂析人員J!，j!j黑備對回啤咽的系統(tǒng)分析與綜合哩娃素質。只青從愚初的綜合開始，即從個多元w固系統(tǒng)的整保立場出發(fā)1來分析各個子系統(tǒng)也括相關的外面艾獻精假味精癥、因能、男團豐田帽互之閣的影

22、響，才能把握整懷與部分的民系，團結與部份之闊的豆相恢存、互為因果的畫嘆聯(lián)系，形成青顛倒綜合一一份析一一再綜合翩過程。職業(yè)技能~CAREERHIZON‘z情報分析人員黑備了這棟的思維昂質，刁能從摩雜的研究對t分清主灰，理清頭緒.發(fā)現(xiàn)規(guī)律。‘綜合就是創(chuàng)造一一文獻惰ffi入員的創(chuàng)也盼量就立足于此.這也是情梗份析人員笛力要素甲的核也部分。情報紂析人員的知識結陽、富為要素，是甜甜J造性旁邊的必要條件。自可時還需要熟練地掌握從事文獻情報工何所@須的

23、基本君淚技能，即快速、準確地提集文獻精娘的方法與能力，運用計篝機進行文獻情報紂析、情邊的技術相能刀，申外文語言的交流茨這能刀相編組能力，較強的公矢與組織協(xié)調能刀等。情報紂析人員不經過也要的基本技能素質的訓練.是很難臟匠又獻精細約析工偉的。二、職業(yè)教育在文獻情報領域的發(fā)展歷程、體革和形式職血教育是對在職人員不斷逝行旬識技能補充、煙新、婦寬相撞高的伸追加數胃，霆普通高等被甫的補充、延仰相發(fā)展c這伸與科研、丹發(fā)以及生產任務~m結合的教胃形式.

24、由于使曼數百誓不斷提高料技水平、掌握先進技術相發(fā)m創(chuàng)造能刀，奇般地促使E新科技成果迅速轉化為主產力，因而受到世界備國的曾遍重閥，抖逐漸發(fā)展成為新的領民逝而形成國際數南軍司和培訓11串川膛。職業(yè)數育模式是開展店.1陽再毅育的規(guī)范。它既是用人實踐經撞的理論思紹，支建新的培訓11工何的具體依據。和學的成熟的職血毅胃模式應包括五↑基本要素準備、規(guī)劃、培訓實施、成果落實相監(jiān)持不懈。這五個墓本要素罔時也是一個完整的職.!IIl敘商周期。不可缺少的五

25、個墓志步驟。我國政府非常毒視職血款育事業(yè)的發(fā)展。據統(tǒng)計，全國3850萬科技人員中，每每約育40%以上得到不罔形式的職illi教育。我國情報分析人員的職業(yè)數青在50I代韌黯已初甜倪，職H出毅胃l步圾旱。如申E梢技情1!!!研究所、甲國科學院先后開，7).了情報學講習班、訓l練班等，首開申國情報學樹職業(yè)數目之先河.為建旦完整的職山披胃鈍系創(chuàng)造了條件，而E為全國圖書惰慣翻育事業(yè)的發(fā)展提供了經驗相先例。隨后為了更快地適應改革開1已良宵本棉學歷的

26、學員.可在職m脫產政讀研究生課程，并完成碩士或博士學也論文。碩士生與博工笠臼文獻惆慣紂析數..職業(yè)技能CAREERHOR億ON導游人員對旅游業(yè)的發(fā)震起著至關重要的作用。一個地區(qū)乃至=個國家旅游業(yè)形象的好壞很大程度上取決于該地區(qū)或該國家導游人員素質的高低。所以，我國在旅游業(yè)的搜展過程中，不但不能忽視這支隊伍的建設，而且要對這支隊伍的發(fā)展給予高度的重視，不斷完善這只隊伍，使之發(fā)揮更犬更強的作用來推動旅游業(yè)的健康發(fā)展。目前，我固導游隊伍出現(xiàn)了

27、許多問題，這些問題不僅影響了我國導游隊伍的整體素質，也嚴重阻礙了我圍旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。一、我國導游隊伍存在的問題殛原因(一)導游隊伍穩(wěn)定性差，人才流失嚴重據統(tǒng)計。截至到2002年底，我國原有從事導游工作的人員已不再M事導游工作的有65471人，占332％，其中，持資格證書人員的贏失率為453％，持初級導游員證書人員的流失搴為64％，持中級導游員胃是高層次文獻情撮研究與管理人員培養(yǎng)的主要途徑。但由于學員的背景分析不同，其培養(yǎng)目標應有所

28、不同。類是持非文獻情報分析學士或碩士學位的研究生，因為已具有理、工、醫(yī)、農、財、經婁的分析冊漢和能力，又有一定的文獻情報工作的積累，因而，真菪養(yǎng)目標是文獻情報的綜合分析人員軟科學研究專家或政府、企事業(yè)單位的高級情報經理或頤問)和用戶文獻情報系統(tǒng)管理專家。另一類是持文獻情報分析學士或碩士學位的研究生。由于他們經過系統(tǒng)的文獻情報學科的分析教育，具有較完整的文獻情報人員所要求的智能素質。所以，其培養(yǎng)目標是文獻情報理論與方法的研究與教學人員、文

29、獻情報技術應用專家、文獻情報機構的高級管理專家以及文獻情報理論與技術教育專家。(2辟級培訓。這是非學歷教育性質，但層次分明的正^Ⅲ培訓模式。參照技術職稱的層次要求，可分成三個等級，一級和二級分別為已具有初級或中級職稱的學員，在晉升中級、高級職稱前必須接受一定學肘的培訓教育，取得相應的等級證書。其主要內容是jb_述mlff分忻方向有關的分析課程以及新理論、新方法與新技術的訓l練。在二級證書培日“中，可設立導師翩以利于有業(yè)績、有才華的中青年

30、破格提升。三級為高級文獻情報分析人員、高級管理人員或中青年業(yè)務骨干的專題研討班或稱硎留班。這種職業(yè)教育形式是把高級人員自身的提高和文獻情報行業(yè)中的重大戰(zhàn)略問題《或關鍵性問題】結合起來，并根據學科發(fā)展前沿或各地區(qū)、各系統(tǒng)文獻情報工作的發(fā)展規(guī)劃選擇專題，在一個新的層面上由專家共同研究，集中解決，既提高了學員的業(yè)務素質和管理水平，又促進了本學科、本行業(yè)的發(fā)展。并為人員層次銜接發(fā)揮了傳幫帶的作用。等級培口I槿式目前國內文獻情報行業(yè)還未正式實行。

31、它需要建立較完善的職業(yè)教育制度和政策環(huán)境，在培訓目標與標準的確立、培訓實施細則的制定等方面，還需組織高校教師和文獻情報機構專家們共同研究，提出具體實施方案。一旦這種等級培訓l制度建立將使我國文獻情報人員的職業(yè)教育朝著制度化、法規(guī)化方向前進。而且。也可促進我國高等院校文獻情撮分析正規(guī)教育的發(fā)展，并有利于文獻情報學科的建設和提高分析的理論研究水平。(3扮析進修。這是相對于具有等級要求的正規(guī)培訓而言的。具體是指非常規(guī)舉行的各種短洲班、研討班，

32、或是根據工作需要到高校進修幾門瀠程，或者是以訪問學者形式出國研修的隨機教學模式。這種模式在我國文獻情報部門已有良好的基礎，并積累了豐富經驗。得了較大的成績。2在實施文獻情報人員在職教育的過程中，應注意把握職業(yè)教育的特點和規(guī)律，有的放矢的進行職業(yè)教育，補充和更新分析知識。建議n)應立足于人員的知識更新、補充、加深和拓寬，既要適匝文獻情證書人員的流失率為146％，持高級導游證書炎員的希笑攀喲!01％持特級導游員證書人員的流失率為236％。這

33、些數字不得不讓^觸目痢∞。也清楚地顯示出了我國導游人才的嚴重流失。在我國導游隊伍為何會出現(xiàn)這種不穩(wěn)定人員流失嚴重的現(xiàn)象呢主要是因為導游的待遇低，生活無保障。它主要表現(xiàn)在兩方面：一方面，導游員的薪酬體制不合理我國導游員的收入一般由三部分組成：低標準的基本工資或無底薪回扣小費。甜氏標準基本工資或無底薪的情況下，導游員根本無法維持自己的生活，這不得不追使他們想盡辦法吃回扣，拿小費。而依靠這種賺錢方式生活叉極其不穩(wěn)定最后，為了生活他們不得不放棄

34、導游這個職業(yè)而轉向其他行業(yè)。另一方面，沒有社會保障作后盾。在我國從事導游工作的人員沒有任何的社舍福利待遇，遺一點使得導游覺得沒有歸屬感從而喪失了做終身導游的信心，撮學科和行業(yè)發(fā)展的客觀需要，也應符合文獻情報分析技術人員施展才華千番事業(yè)的進取心理。根據人員不同知識結掏和崗位，舉辦時間長短不一的綜合訓練班和專題進修班、研究班。(2)皿重視學員能力和素質的提高，強凋分析知識結構的完善與獨創(chuàng)性地解決實際問題的能力并重。定期或不定期地結合社會需要

35、針對制定計劃、規(guī)劃中的某一重大問題召開學術報告會、專題研討會。(3)應注重創(chuàng)造力的開發(fā)和創(chuàng)造性思維品質的訓練。對于文獻情報人員來說主要體現(xiàn)在對文獻情報的洞察能力、選擇能力和系統(tǒng)分析與綜臺思維能力?！?j旦任職業(yè)教育的師資，既要有高等院校專職教師，叉要有文獻情報行業(yè)的有關專家，這兩類人員的結合，將有利于新型文獻情報人員的培訓和教育。(5燥用靈活多樣的教學方法。講授與研討并重，提倡在導師指導下的研1罄形式，以培養(yǎng)高智能的文獻情報人員，并建立

36、“證書登記制度’。(6)提昌自學，鼓勵和支持不具備規(guī)定學歷的年青同志參加電大等各種形式的學習；已取得太專學歷者職業(yè)攻讀學士、6頁士學位或幕=學位，有計劃有條件地選送些青年同志到國內外高等院校文獻情報學系舴更高層次的學習或進晦。(7)對于那些已具備中級職稱(館員、助理研究員l者以委托方式下達合適的研究課題，定要求，給條件，限期完成研究計劃結合實際業(yè)務促使其鍛煉成長。鼓勵中級以上職稱的分析人員積極參加各有關學術團體和這些學術團體舉辦的各種活

37、動，以開闊視野，啟譴新思路接受新的知識、技術和情報。(8璃計劃有針對性地組織分析性參觀、考察、情報交易交流等活動，培養(yǎng)和鍛煉分析人員的公關與營銷能力。為了保證上述途徑之暢通，組織和動員大家接受職業(yè)教育從而較怔地提高各類分析人員的工作能力和服務質量筆者認為在進一步完善職業(yè)教育體系的同時，認真總結和篩選適合于信息社會情報分析人員的職業(yè)教育槿式，研究正在形成和發(fā)展中的情報市場有關理論和政策是十分必要的。綜上所述，我們可以清楚的認識到：對情報分

38、析人員進行知識培訓I和再教育確實已成為我國實現(xiàn)文獻情報分析工作現(xiàn)代化的當務之急，文獻情報分析職能部門應加大職業(yè)教育制度建立，規(guī)劃和協(xié)調這項事業(yè)的實施的力度，將這項工作持之以恒地堅持下去采取因地制宜、因人而異的多層次、多渠道和多種彤式的培≈l幢式，不甑完善職業(yè)教育體系，才能為全面實現(xiàn)我國文獻情報分析工作現(xiàn)弋化培養(yǎng)和碴備一拙入員，從而較大幅度地提高我國文獻情報分析的整蘸層炎祀水平、較好地滿足和諧社會建設對文獻情報的需求，M而使文獻情報人員隊

39、伍的整體累質達到新的水平，以振爛我國文獻情報分槲亍業(yè)。充分發(fā)揮已有優(yōu)勢，強化自我發(fā)展和生存能力，逐步走上職業(yè)教育的良性循環(huán)之路o(作者單位：廣東輕工業(yè)技術學院I萬方數據..職業(yè)技能‘.:CAREERHIZON導混入員對服混血的發(fā)展起著至關重要的““用。一↑地區(qū)乃至二W個國家臟活l1I!形象的好壞很大程度上取決于該地區(qū)現(xiàn)該國家導部人員素質的高低。所以，我圈在服混血的發(fā)展礎程巾，不但不能忽艦暗交隊伍的建設，而且要對這支隊伍的發(fā)展結予高度的重

40、視，不斷殼善這只隊伍，使之發(fā)揮更大更強的作用來推動服j業(yè)的健康發(fā)展。自由，我國導部隊伍國現(xiàn)了i午~闖題，這些問題不僅影響了我國導游隊伍的整部素質，也嚴重阻礙了我國服j山的健康快速發(fā)展。一、我國導游隊伍存在的問題及原因()導藥隊伍穩(wěn)定性差，人才流失嚴重擂統(tǒng)計.11至到2∞2軍底，我國原畝以事導iIf工悻的人員巴不再從事尋灑工作的青65471人，占33.2%.真申，措資侶證有人員的流失率為45.3%.指初級導游員證書人員的流失率為6.4%.

41、指申級導混員胃是高層次真獻情很研究與琶理人員培養(yǎng)的主要途徑。但由于學員的商景分析不用』真后養(yǎng)目標應育所不同。類是得菲文獻惰H量分析學士!lI:碩士學恒的研究主.因為己良宵理、工、醫(yī)、~、財、經瓷的紂析知識和能力，又青定的文獻精損工悍的積累，因而，真齒拜目標是文獻帽限的綜合分析人員織科學研究專家或政府、企事山m恒的高級惰握經理職頤|可)祀罔戶文獻情報系統(tǒng)啻理專家。另一類是拇文獻情股份析學工職碩豐學恒的研究生，自于他們經過系統(tǒng)的文獻情報學梢

42、的給析毅胃，真霄駁憲整的文獻惰!il人員所要求的智能素質。所以，其宿養(yǎng)國際是文獻情報理論與萬洼的研究弓毅學人員、文獻惰黑夜術應用專家、艾獻情撮機闊的高級管理專家以及又獻情撮理論與技術戮胃專家。(2蹲級后UII。這是1撐歷數商性質，但層次封電f刻正規(guī)劇|幌式。參照技術職郁的層!JI.要求，可約Ii.三↑等級級相二級封鎖為已輿奇初級職申2日職郁的哮員，在雷丹申!D、高級IIR:郁町必須接受定學時的坦白11毅霄，眼得抱應的警組證書。真主要內窯

43、是上述四↑給析7古同青關的結析課程以及新理論、新15法與新技術的UlI練。在二級證在l13ijll串，可設立導師制以利于青山纜、青刁華的申霄軍但也攫升。三級為高級文獻惰慣分析人員、高級窗理人員!Il甲青牢山務西平的專阻研討班，~啊1肝串頁。這神職山毅胃形式建把高級人員自身的提高和文獻情報仔山甲的重大戰(zhàn)略闖題1!lI:關鍵性問蝠)結合起來，并根據學科發(fā)展前沿!lI:各地區(qū)、笆系統(tǒng)艾獻情報工悍的發(fā)展規(guī)劃lL攆專題.在個新的層面上自專家其同朋

44、究，集中解決，既提高了學員的山務素質相雷理本平，又促濕了本學科、本行血的提震，并為人員層次簡短發(fā)撐了傳南悔自到乍用。等級培UI腹式自閣國內文獻情報行業(yè)還未正式實行。它需要建立極完善的職業(yè)教商制度相阪震曰:饒.在后訓目標弓標準的扁豆、路UII實施細則的制定等污面，還屬組織高幀數師和艾獻情報M閥專家們其罔研究.提出具律實施萬寞。旦這神寺自由自自11制度建丑.將使我國文獻惆撮人員回眼ill!數商盼著制度化、法規(guī)化萬同回逝。而.13，也可促道我

45、國高等院極文獻幅提紗析E規(guī)教育的發(fā)展，并育利于又獻情慣學梢的建設相提高約析的理論研究水平。(3助忻進倍。這是相對于黑育等級要求的正規(guī)惱011而言的。具體是指非指觀主在巧的各伸短訓班、研時班，或是根據工作需要到高校選修n.1丁漂徨，!lI:害是以訪問學者形式出國lifl修的隨機毅學懂式。這押櫻式在我國文獻精限!I!lf丁包育良好的暴礎，卉積累了章富經驗，得了極式的成績。2在實施文獻情報入員在職數菌的過程甲，應注慧把握職山毅育的特點和規(guī)律，

46、育的放矢的進行職業(yè)載霄，補充相重新分析知識。建議。)JiJll1足于人員的知識更新、補充、加深相婦寬，既要適應叉獻情圈圈證有人員的流失率為14.6%10.1%，梅特級導灑員證書人員的j流失率為23.6%。這些數字不得不讓人觸!陰山.也清楚地顯示出了我國導游人才的嚴重流失。在我圈導游隊伍為何會出現(xiàn)這同末穩(wěn)定，人員流失嚴重的現(xiàn)象暗主要是因為號灑的待遇低，主運無保障。它主要表現(xiàn)在兩萬面對ilii.導j員的薪酬體宿懷合理，我E導沼員的收入做自三

47、部約組成低標準的墓志工資或無底薪固扣JJ呢。自民標準基本工資t無底薪的情況下，導活員根本無法維措自己的主運，這不得不i且使他們想盡辦法也因婦，亭J飛費。而依靠這靜賺院后式生活又極真不穩(wěn)定，量后，為了主運他們不得不應拜導游.l:il，↑職業(yè)而轉向真也行業(yè)。完乃面，it:青社會保障作后盾。在我國從事號Jf工作的人員沒宵任何的往會倡和J待遇.Z點懂得導Jf覺得沒青歸屬感，從而喪失了翻終身號施的信邸，!il學剖豐[附業(yè)發(fā)展的芭m需要，也應椅臺又

48、獻惰損封析技術人員施展才華，干一番事業(yè)的進取I~理。根據人員不罔知識結何相同缸，舉歸時閻民短不的綜合訓陳破w專題進修班、研究班。(2J!l重視學員能力和素質的提高，強調分析知識結用的完善與獨創(chuàng)皚皚解決實際間題的能力并蛋。定期或不定期地結合社會需要針對眼t棚、規(guī)劃甲囚某一重大闖題召殲學術報告會、專題研討會。(3歸注重冒J道力的卉發(fā)相創(chuàng)造性思維白質的訓練。對于艾獻情般人員來說，主要體現(xiàn)在對文獻情報的洞察能力、選擇能刀和系統(tǒng)結析與結舍思噓能刀

49、。(4汩佳職血數菌的師資，既暨南高等伊版專職毅師，又要裔文獻情很行山的青關專家，這兩類人員的結合，將青利于新型文獻嘀撮人員的自ull祀毅宵。(5屎用靈活多樣的事理學J5法.講疲與研討并盟，擅自在導師指導下的研修形式，以培養(yǎng)高智能的文獻情損人員，并建立證e登記制度。(!i澳倡自學，鼓勵在E主悔不奧備規(guī)定學歷的軍雷閏志參m電大等各何形式的學習，已取得大專學歷害眠ill!頂讀學士、碩主學伍就~二學缸，青計劃青條件地選送些雷牢固志到國內外鷹號院

50、校文獻情搜學系，但更高層灰的學習!lI:進修。(7)對于那些E具備申級職甜11館員、助理研究員l窯1以委托污式下這合適的研究課題，定要求，結條件，限期完成研究計劃，結合實際業(yè)務促使真售量煉成厭。鼓勵中級以立職稱的紂析人員積極參朋備筒英學術團部相這些學術團體舉刃的各仰活動，以抨闋視野，自1血新思路，接受新的知識、夜術相情報。(e用計劃青針對性地組且只給析桂參觀、警票、情!il交易交流等s函，窟罰和服煉給析人員的公關與營銷能刀。為了保證上述

51、途徑之暢通，組織租司自大家撞曼職業(yè)被青.從而較快地提高各類分析人員的士作能刀和服務質.，筆者認溝在進步完善職血數育驚系的罔時，認真總結和篩選適合于信息社會情損給析人員的職監(jiān)翻宵檀式，研究正在形成相發(fā)展申的情報市場商芙理論和政策是十分脅要的。綜上所施，我們可以滴楚的隊HlU甘情Ia分析人民逝行知識啟自11相再數青確實已成為我國實現(xiàn)又獻情報給析工何現(xiàn)代化因當務之急，又獻情娘分析職能8Ilf丁應加大國陽也署在宵由山里建立，現(xiàn)克用協(xié)酒這頂事血的

52、實施的刀度，將這頂土乍持之以恒地堅稽下去，采取因炮制宣、因人而異的多層漢、多渠道相參醉形式的l13vll模式，不斷完善職山署在商體系，才能為全面實現(xiàn)我lliJ文獻情Ia分析工作現(xiàn)代化白養(yǎng)和暗備ltt入員.從而較大幅度皚提高我國文獻惘擺分析的顯低層I..和東平、I!~王飽滿足革o眉社會建設對文獻惰損的需求，從而使文獻情損人員隊伍的整悚素質注到新的水平，以振興我國文獻情服約析jj山，充約發(fā)揮己青優(yōu)勢，強化自我應展相主存能刀，逐步走上職血事E