淺淡京東商城物流配送中存在的問題及對策

1、1淺析京東商城物流配送模式的現(xiàn)狀及其建議淺析京東商城物流配送模式的現(xiàn)狀及其建議摘要摘要在B2C電子商務中，物流配送是企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的橋梁，關乎著企業(yè)的形象、利潤及發(fā)展。隨著電子商務的發(fā)展，市場競爭的加劇，消費者出現(xiàn)分散性和廣域性，物流配送在電子商務企業(yè)開展與運作中的地位越來越重要，物流的配送模式及服務水平逐漸成為制約B2C企業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。選擇適合自己的物流配送模式，能有效的降低企業(yè)成本，提升服務水平，增強企業(yè)的競爭力。本文以京

2、東商城為例，綜合分析其物流配送模式的結構，采用的兩種物流配送模式的優(yōu)缺點，機會及威脅，結合當前我國電子商務物流配送模式現(xiàn)狀及發(fā)展的趨勢，對京東商城的物流配送提出改進措施。關鍵詞：物流配送模式；B2C電子商務；京東商城；第三方物流AbstractInB2Celectroniccommercelogisticsdistributionbetweencustomersenterpriseslinkedtothebridgerelatestot

3、heimageofenterprisesprofitdevelopment.Withthedevelopmentofelectroniccommercetheaggravationofthemarketcompetitionconsumerappearsthedispersionwidearealogisticsdistributioninthedevelopmentoperationofelectroniccommerceisbeco

4、mingmemeimptantthelogisticsdistributionmodeservicelevelgraduallybecomethebottleneckofthedevelopmentofB2Centerprisefurther.Choosesuitablelogisticsdistributionmodeenterprisescaneffectivelyreducethecostimproveservicelevelse

5、nhancethecompetitivenessofenterprises.TakingtheJingdongMallasanexampleacomprehensiveanalysisofthelogisticsdistributionmodesofthestructurethetwokindsoflogisticsmodestheunioncurrentourcountryelectroniccommercelogisticsdist

6、ributionmodecurrentsituationdevelopmenttrendofJingdongMalllogisticsdistributionimprovementmeasuresKeywds:Logisticsdistributionmodel；TheB2CElectronicCommerce；JingdongMallThirdpartylogistics3引言京東商城由劉強東于2004年初創(chuàng)辦。目前，京東商城是中國垂

7、直B2C市場最大的3C（計算機、通信和消費電子產物）網購專業(yè)平臺，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一。21世紀的第一個十年是中國電子商務發(fā)展十分迅速的十年，在此期間，國內誕生了一大批著名的電子商務企業(yè)，如阿里巴巴、淘寶、當當網等。阿里巴巴和當當網都創(chuàng)建于1999年，淘寶網則成立于2003年。相比之下，京東商城涉足電子商務的時間比較晚。在人們先入為主的意識下，京東在這一點上并不占優(yōu)勢。京東商城也面臨眾多的競爭者

8、，除了前面提到的淘寶、當當，還有卓越網、騰訊的拍拍網等。因此，專注于該領域的長足發(fā)展，憑借在3C領域的深厚積淀，秉承“先人后企”的發(fā)展理念，奉行“合作、誠信、交友”的經營理念，先后組建了上海及廣州全資子公司，富有戰(zhàn)略遠見地將華北、華東和南三點連成一線，使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網絡之下；同時不斷加強和充實公司的技術實力，改進并完善售后服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設施和服務。1.1.電子商務企業(yè)物流配送的概述