網(wǎng)絡故障診斷與排除數(shù)字化資源魏建英項目10課件

1、精品課程 —— 項目六,IPV4常見故障排除,,,,,任務10.1了解網(wǎng)絡升級后地址分配原則,任務10.3通過測試發(fā)現(xiàn)故障,任務10.4故障定位,任務10.5完成故障排除及測試,目錄 CONTENTS PAGE,,任務10.2完成IP地址劃分及配置,項目十、IPV4常見故障排除,10.1 了解網(wǎng)絡升級后地址分配原則,根據(jù)某煤炭工業(yè)廳針對煤礦企業(yè)下發(fā)的文件要求，某煤礦需要對現(xiàn)有的企業(yè)網(wǎng)進行升級改造。將對原有的傻瓜交換機，

2、替換為可遠程管理的交換機。將各個部門的業(yè)務具體劃分到不通的網(wǎng)段中，方便管理且可以互相訪問，減少網(wǎng)落中的廣播。達到網(wǎng)絡的優(yōu)化效果。主要通過以下任務來實現(xiàn)。將辦公網(wǎng)、視屏會議、服務器各業(yè)務劃分在不同的vlan中。每個業(yè)務之間可以互相訪問，不受到廣播的影響。將每個節(jié)點交換機配置ip地址，可由管理員遠程對其進行管理維護。在保證IP有冗余的前提下，節(jié)約IP地址資源。,Chp1 了解網(wǎng)絡升級后地址分配原則,,10.2 完成IP地址劃分

3、及配置,現(xiàn)有拓撲如圖10-1所示。用戶在原有的網(wǎng)絡中使用的是172.16.1.0這一網(wǎng)段，其可用的網(wǎng)地址為254個，根據(jù)業(yè)務量的增加，254個地址已經(jīng)遠遠不能滿足用戶的需要，同時多個業(yè)務共用一個網(wǎng)段，很容易造成廣播，從而引起網(wǎng)絡的傳輸速度緩慢，進而導致網(wǎng)絡癱瘓。,Chp2 完成IP地址劃分及配置,,項目十、IPV4常見故障排除,,表10-1現(xiàn)狀設備IP地址劃分,現(xiàn)根據(jù)用戶的需求，增加IP段，根據(jù)不通的業(yè)務劃分不同的網(wǎng)段，還可以能互相訪

4、問不影響數(shù)據(jù)的傳輸。根據(jù)用戶要求給定我們可用的的IP 地址段為172.16.0.0-172.16.3.0 至此我們開始劃分IP給各個業(yè)務：我們考慮到辦公網(wǎng)絡的用戶比較多的這一情況，我們將占用172.16.0.0-172.16.1.0這兩個網(wǎng)段分配給辦公網(wǎng)，同時劃入vlan 10中。由于服務器和視頻會議的設備比較少，我們將172.16.2.0這一網(wǎng)段劃分為兩個網(wǎng)段， 分別供給服務器（vlan 20）和視頻會議（vlan30）。由于

5、每臺網(wǎng)絡設備的管理我們將172.16.3.0這一地址段劃為管理地址，負責對每臺網(wǎng)絡設備的遠程管理管理Vlan為Vlan100，并配備管理主機用于網(wǎng)絡設備的遠程管理。,項目十、IPV4常見故障排除,Chp2 完成IP地址劃分及配置,新的IP地址規(guī)劃表如表10-2所示：表10-2 新IP地址規(guī)劃,,項目十、IPV4常見故障排除,Chp2 完成IP地址劃分及配置,IP地址的具體劃分如表10-2所示：表10-3 新業(yè)務地址規(guī)劃,,項目十

6、、IPV4常見故障排除,Chp2 完成IP地址劃分及配置,在原有網(wǎng)絡，形成新的拓撲結構圖，增加了兩臺服務器（數(shù)據(jù)采集服務器、數(shù)據(jù)庫服務器）和兩臺視頻會議終端（視頻會議3、視頻會議4）。原來在vlan1里的所有業(yè)務拆分開VLAN10用戶vlan（包括S2-S3：F0/1-5），VLAN20服務器vlan（包括S2-S3：F0/6-10），VLAN30視頻會議vlan（包括S2-S3：F0/11-15）。S1中的F0/23、F0/24中

7、劃為trunk端口，可以透傳所有vlan。設備的詳細對應接口在vlan10中S2：F0/1對應用戶1、F0/2對應用戶2，S3：F0/1對應用戶3、F0/2對應用戶4；在 vlan20中S2：F0/6對應web服務器、F0/7對應防毒服務器，S3：F0/6對應數(shù)據(jù)采集服務器、F0/7對應數(shù)據(jù)庫服務器；在 vlan30中S2：F0/11對應視頻會議4、F0/12對應視頻會議5，S3：F0/11對應視頻會議1、F0/12對應視頻會議

8、2。在設備上的地址 S1：vlan100：172.16.3.1 255.255.255.0 Vlan10：172.16.1.254 255.255.255.0 Vlan20：172.16.2.126 255.255.255.128 Vlan30：172.16.2.254 255.255.255.128 S2：vla

9、n100：172.16.3.2 255.255.255.0 S3：vlan100：172.16.3.3 255.255.255.0,項目十、IPV4常見故障排除,Chp2 完成IP地址劃分及配置,增加VLAN后拓撲結構圖如圖10-2：,項目十、IPV4常見故障排除,Chp2 完成IP地址劃分及配置,在對網(wǎng)絡進行測試時發(fā)現(xiàn)存在如表10-4所示的故障現(xiàn)象：,10.3 通過測試發(fā)現(xiàn)故障,完成如表19項測試，共有6項測試

10、失敗，因測試失敗可確定本次操作沒有成功完成項目目標。是什么原因造成故障現(xiàn)象呢？是規(guī)劃設計的問題，是操作的問題，還是子網(wǎng)的網(wǎng)關、掩碼沒有配置對？據(jù)此，我們要深入的進行故障分析來確定問題所在。,表10-4 主機互通測試表,項目十、IPV4常見故障排除,Chp3 通過測試發(fā)現(xiàn)故障,Chp4 故障定位,10.4 故障定位,依據(jù)理論化的故障排除思路，結合子網(wǎng)劃分的原理和實際操作步驟，本次故障排除分解為以下幾個任務：分析IP規(guī)劃是否有誤檢

11、查子網(wǎng)劃分是否正確檢查網(wǎng)關地址是否配置正確檢查掩碼是否正確檢查IP地址是否規(guī)劃多了還是少了,項目十、IPV4常見故障排除,子任務1 分析IP地址規(guī)劃是否有誤,1、任務目標查看網(wǎng)絡規(guī)劃的IP地址規(guī)劃表是否有沖突的地方2、任務所需設備①記錄所用的筆和紙；3、實施步驟查看重新規(guī)劃網(wǎng)絡時確定的IP地址規(guī)劃表（見表10-2），具體規(guī)劃如下：,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,辦公網(wǎng)： ip地址段為172.16.0.

12、1-172.16.1.254 子網(wǎng)掩碼為255.255.254.0 網(wǎng)關為172.16.1.254，當前網(wǎng)絡的主機IP為：172.16.0.0 子網(wǎng)掩碼為：255.255.254.0 廣播地址為：172.16.1.255。子網(wǎng)位：7；子網(wǎng)最多：128；主機位：9；主機為最多：510； 服務器：ip地址段為172.16.2.1-172.16.2.126 子網(wǎng)掩碼為255.255.255.128 網(wǎng)關為172.16.2.126，當前網(wǎng)

13、絡的主機IP為：172.16.2.0 子網(wǎng)掩碼為：255.255.255.128 廣播地址為：172.16.2.127。子網(wǎng)位：9；子網(wǎng)最多：512；主機位：7；主機為最多：126； 視頻會議：ip地址段為172.16.2.129-172.16.2.254 子網(wǎng)掩碼為255.255.255.128 網(wǎng)關為172.16.2.254，當前網(wǎng)絡的主機IP為：172.16.2.128 子網(wǎng)掩碼為：255.255.255.128 廣播地

14、址為：172.16.2.255。子網(wǎng)位：9；子網(wǎng)最多：512；主機位：7；主機為最多：126；設備管理地址：ip地址段為172.16.3.1-172.16.3.254 子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0 網(wǎng)關為172.16.3.254，當前網(wǎng)絡的主機IP為：172.16.3.0 子網(wǎng)掩碼為：255.255.255.0 廣播地址為：172.16.3.255。子網(wǎng)位：8；子網(wǎng)最多：256；主機位：8；主機為最多：254；,4、實施結果

15、經(jīng)過對IP地址的主機位，廣播地址，子網(wǎng)位等的分析，現(xiàn)有IP地址規(guī)劃合理。,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,子任務2 查看交換機配置,1、任務目標①查看交換機配置，確定已有的VLAN信息；②查看交換機配置，確定現(xiàn)有空閑的交換機端口；2、任務所需設備①筆記本一臺，并裝有超級終端軟件或TELNET軟件，并確定訪問所需的用戶名和口令；②配置線纜；③記錄所用的筆和紙；3、實施步驟 ①使用超級終端軟件連接交換

16、機，使用show vlan信息確定交換機S1、S2和S3的VLAN信息和空閑的端口,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,S1,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,S2,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,S3,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,②根據(jù)上述配置信息，整理出S1、S2、S3的VLAN信息和空閑端口信息，并填入表10-5中表10-5交換機的VLAN信息和空閑端口信息,

17、③使用軟件查看終端IP地址配置，如表10-6。,4、實施結果針對劃分的每一個業(yè)務，發(fā)現(xiàn)在交換機S1、 S3和終端設備存在配置錯誤和子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關配置錯誤,項目十、IPV4常見故障排除,表10-6,Chp4 故障定位,,分析交換機S1的配置信息，發(fā)現(xiàn)S1中VLAN10的子網(wǎng)掩碼被改為了255.255.255.0，其應該為255.255.254.0.下面查看S1 VLAN詳細配置情況，對這一故障點進行確認。,子任務3 確定故障點,根據(jù)上

18、述配置信息，確認S1中VLAN10的子網(wǎng)掩碼存在設置錯誤，這是一個故障點。,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,,再分析交換機S3的配置信息發(fā)現(xiàn)S3中連接終端視頻會議2的F0/12端口存在配置錯誤。下面通過show run命令查看該端口的詳細配置情況：,子任務3 確定故障點,根據(jù)上述配置信息，發(fā)現(xiàn)S3的F0/12端口未進行配置，應將該端口設置為access模式并加入VLAN30，才能使其與終端設備互聯(lián),項目十、IPV4

19、常見故障排除,Chp4 故障定位,通過以上分析，發(fā)現(xiàn)交換機存在的故障點主要有如下兩個： ①交換機S1的vlan10 的子網(wǎng)掩碼，為255.255.254.0 ②交換機S3的F0/12端口狀態(tài)，屬于access模式并且屬于為vlan30； 分析完交換機的配置信息后，在對各終端的IP配置信息進行查看，以確定其他故障點。 用戶配置1如圖10-3所示。

20、 用戶配置1如圖10-4所示。 10-3 10-4,項目十、IPV4常見故障排除,Chp

21、4 故障定位,用戶配置3如圖10-5所示。 用戶配置4如圖10-6所示。 10-5

22、 10-6,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,WEB服務器如圖10-7所示。 防毒服務器如圖10-8所示。 10-7

23、 10-8,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,數(shù)據(jù)采集服務器如圖10-9所示。 數(shù)據(jù)庫服務器如圖10-10所示。 10-9

24、 10-10,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,視頻會議1的配置如圖10-11所示。 視頻會議2的配置如圖10-12所示。

25、 10-11 10-12,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,視頻會議3的配置如圖10-13所示。 視頻會議4的配置如圖1

26、0-14所示。 10-13 10-14,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,通過以上定位，故障點主要有4個方面：用戶1中的

27、網(wǎng)關配置錯誤：172.16.0.254 用戶2中的子網(wǎng)掩碼配置錯誤：255.255.255.0Web服務器的子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0 數(shù)據(jù)庫服務器的網(wǎng)關配置錯誤：172.16.2.254,項目十、IPV4常見故障排除,Chp4 故障定位,10.5 完成故障排除及測試,10.5.1 修改配置,對于交換機S1，修改vlan 10的IP地址，使用如下命令：,配置完成后使用show run信息進行查看確認。對于交換機S3

28、，修改F0/12的端口狀態(tài)，使用如下命令：,項目十、IPV4常見故障排除,Chp5 完成故障排除及測試,配置完成后使用show run信息進行查看確認。并保存修改過的配置。對終端設備進行更改配置如下：用戶1中的網(wǎng)關配置錯誤：172.16.0.254 應該改為172.16.1.254 用戶2中的子網(wǎng)掩碼配置錯誤：255.255.255.0 應該改為255.255.254.0Web服務器的子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0 應該

29、改為255.255.255.128數(shù)據(jù)庫服務器的網(wǎng)關配置錯誤：172.16.2.254 應該改為172.16.2.126,項目十、IPV4常見故障排除,Chp5 完成故障排除及測試,10.5.2 完成故障排除及測試,在完成配置后，重新對終端的互連進行測試，測試項和測試結果如表10-8：,完成如表18項測試，共有18項測試成功，由此確認故障現(xiàn)象和以上分析完全吻合，經(jīng)過故障點分析確認故障點，通過分步驟的配置修改，成功完成任務，結束故障

30、排除工作。,表10-8 主機互連測試表,項目十、IPV4常見故障排除,Chp5 完成故障排除及測試,在完成故障處理后，對所有路由器的配置信息重新保存，并更新書面的記錄材料，確保紙面文檔和實際配置的一致性，確保下一次的配置正常使用,總結,通過通過本次項目實訓，主要針對網(wǎng)絡IP的規(guī)劃，因遵循以下步驟：（1）判斷用戶對網(wǎng)絡與主機數(shù)的需求；（2）計算滿足用戶需求的基本網(wǎng)絡地址結構；（3）計算地址掩碼；（4）計算網(wǎng)絡地址；（5）計算網(wǎng)絡