華晨汽車dms系統下端操作手冊-金杯售后篇

1、華晨汽車經銷商華晨汽車經銷商DMS系統操作指導手系統操作指導手冊金杯金杯(售后篇售后篇)華晨汽車經銷商DMS系統操作指導手冊系統版本V2.97編制日期20130517頁碼IIof1351.3.1.5添加備件.....................................................................................................................

2、...........161.3.1.6快速查看該車的歷史委托單................................................................................................171.3.1.7委托單轉派工的按鈕..........................................................................

3、..................................171.3.1.8委托單的售后參數按鈕.........................................................................................................181.3.1.9委托單的索賠歷史按鈕...........................................

4、..............................................................181.3.2派工................................................................................................................................................181.3

5、.3領料................................................................................................................................................191.3.4檢驗...............................................................

6、.................................................................................211.3.5結算..................................................................................................................................

7、..............221.3.6接車中的打印按鈕........................................................................................................................231.4索賠業(yè)務索賠業(yè)務..........................................................

8、..............................................................................231.5理賠業(yè)務理賠業(yè)務.................................................................................................................................

9、.......251.6返修返修...............................................................................................................................................261.6.1接車返修..................................................

10、......................................................................................271.6.2返修查詢...........................................................................................................................

11、.............291.6.3返工查詢........................................................................................................................................291.7業(yè)務查詢業(yè)務查詢...............................................

12、.........................................................................................301.7.1委托單查詢.......................................................................................................................

13、.............311.7.1.1維修項目查詢........................................................................................................................321.7.1.2維修備件查詢.........................................................

14、...............................................................321.7.1.3年檢車....................................................................................................................................331.7.1.4新增客戶

15、................................................................................................................................331.7.1.5流失客戶...............................................................................

16、.................................................331.7.2委托單刪除查詢............................................................................................................................341.7.3客戶車輛維修檔案查詢................

17、................................................................................................341.7.4虛擬委托單查詢..............................................................................................................

18、..............34第二章第二章備件管理備件管理.................................................................................................................................362.1備件進貨備件進貨................................................

19、........................................................................................362.1.1備件進貨設置.......................................................................................................................