優(yōu)質(zhì)護理領(lǐng)導(dǎo)小組會議記錄.doc_第1頁
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1、優(yōu)質(zhì)護理工作領(lǐng)導(dǎo)小組優(yōu)質(zhì)護理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議記錄會議記錄xxxx市婦幼保健院市婦幼保健院4子化管理,5.開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),文明用語,推行普通話,加強宣教,進一步提高了病人及家屬的滿意度,112月滿意度均≥95%。存在問題:1.健康宣教較籠統(tǒng),針對性宣教未體現(xiàn)。2.后勤保障不夠完善,如:設(shè)備維修、送藥系統(tǒng)等仍需病房輸送、領(lǐng)取。3.人員流動性大造成護理梯隊分布不平衡,科室護理隊伍基本由低年資護士組成,欠缺高年資護理人員。4.設(shè)備陳舊,如治療

2、車等造成護士來回走動耗費較多時間。5.安全標(biāo)識不到位,患者安全存在隱患。xx院長:1.為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)性發(fā)展,2014年度我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作還將重新制定推進方案,具體由護理部制定。2.由于職能科室負責(zé)人變動較大,優(yōu)質(zhì)護理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要重新修訂。組長:xx副組長:xx成員:xx3.再重申一下領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)及各小組成員的職責(zé),希望各位成員能夠履行好職責(zé),做好協(xié)調(diào)配合,將我院的優(yōu)質(zhì)護理工作進一步推進。剛才護

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