bmw質(zhì)量保證協(xié)議(中文版)

1、1 質(zhì)量保證協(xié)議1.1 供應商需以法律或合同文本形式保證其所供應的產(chǎn)品在設(shè)計，材料或工藝上不存在缺陷。此外，供應商需盡自己最大努力去減少所謂的失誤。寶馬集團放行通過中所聲明的符合任何測試要求及事實，并不能免除供應商供應合格產(chǎn)品的義務。1.2 一旦產(chǎn)品的可疑缺陷被指出，供應商需調(diào)查可疑缺陷的原因。調(diào)查范圍以及所采取的補救措施需通過協(xié)議雙方的同意。如果協(xié)議雙方不能取得一致同意，供應商需根據(jù)華晨寶馬汽車有限公司提出的調(diào)查性補救措施酌情處理同時

2、把供應商自己的利益一并考慮。供應商需將調(diào)查結(jié)果及時通知華晨寶馬汽車有限公司。在接到華晨寶馬汽車有限公司的請求后，供應商需書面遞交可行性補救措施的細節(jié)。供應商需提供給華晨寶馬汽車有限公司調(diào)查結(jié)果的例行報告和(或)所采取補救措施的有效性文件。如果供應商不愿意或無法開展調(diào)查，華晨寶馬汽車有限公司有權(quán)自行開展必要的調(diào)查，費用將由供應商承擔1.3 質(zhì)量索賠需協(xié)議雙方從經(jīng)濟上和實物上具體實施，除非協(xié)議雙方另有相關(guān)承諾措施。1.4 供應商需承諾在與華

3、晨寶馬汽車有限公司的供應合同實施期間，尤其在出于生產(chǎn)或其他目的而進行設(shè)計測試時或以后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在危險或其它缺陷時，應立即書面通知。但此承諾并不意味供應商可以免除其對華晨寶馬汽車有限公司或第三方的質(zhì)量保證義務。如果供應商發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷卻忘記通知華晨寶馬汽車有限公司，所有損失將由供應商來承擔。2 質(zhì)量保證期限2.1 供應商的質(zhì)量保證期限根據(jù)下列不同區(qū)域而有所不同：除美國，加拿大或波多黎各地區(qū)外，質(zhì)量索賠在下列日期內(nèi)有效：車輛初次注冊

4、后的36 個月內(nèi)；車輛被遞送到最終客戶后的 36 個月內(nèi)；零部件被組裝后的 36 個月內(nèi)；以其中最早日期為準。在美國，加拿大或波多黎各地區(qū)，質(zhì)量索賠在下列日期內(nèi)有效：車輛初次注冊后的 60個月內(nèi)；車輛被遞送到最終客戶后的 60 個月內(nèi)；零部件被組裝后的 60 個月內(nèi)；行駛路程在 7 萬公里后的 60 個月內(nèi)；以其中最早日期為準。2.2 如果一些強制性條文（法律或其它）影響了產(chǎn)品的排放裝置或安全裝置，要求產(chǎn)品提供比 2.1 條款中更長的

5、質(zhì)保期限或更長的行駛里程數(shù)限制，則以強制性條文中的條款為準。2.3 為了保證客戶利益，索賠的有效期指在華晨寶馬汽車有限公司提供因為產(chǎn)品不良而進行返修服務之后的兩個月內(nèi)。為明確責任歸屬，若華晨寶馬汽車有限公司在在以下條款（條款 2.1 或 2.2）規(guī)定期限內(nèi)完成返修的，客戶在此期間提出的索賠無效。已維修產(chǎn)品需特別注明。4 現(xiàn)場缺陷現(xiàn)場缺陷是指缺陷產(chǎn)品在離開華晨寶馬汽車有限公司生產(chǎn)場地或其授權(quán)企業(yè)后所發(fā)現(xiàn)的缺陷(無論車輛是否已注冊或已遞送

6、到最終客戶或零部件已出售到最終客戶)。4.1 質(zhì)量索賠及返還4.1.1 返還如果缺陷產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)且符合下方條款 4.1.2 定義，華晨寶馬汽車有限公司將返還不良產(chǎn)品給供應商并付上標簽，標簽上包含下列內(nèi)容：1． 經(jīng)銷商辯識碼2． 汽車型號3． 車牌號碼4． 總英里數(shù)5． 汽車首次注冊日期或零部件安裝日期6． 維修日期7． 故障號碼8． 索賠號碼4.1.2 通知和檢測華晨寶馬汽車有限公司將按照相關(guān)法律及其他規(guī)定提供符合附件 1 中市場或其它市

7、場定義的缺陷產(chǎn)品給供應商。華晨寶馬汽車有限公司將提供缺陷產(chǎn)品給供應商于雙方協(xié)議地點(例如華晨寶馬汽車有限公司的零部件維修中心)或直接送至供應商或供應商指定第三方(例如分供應商)。所有運費和檢測費用須由供應商承擔。供應商需檢查產(chǎn)品，文件證明產(chǎn)品的制造日期，并根據(jù)下列類別將調(diào)查結(jié)果進行分類然后通知華晨寶馬汽車有限公司調(diào)查結(jié)果。? 類別 1 供應商的責任? 類別 2 錯誤發(fā)現(xiàn)，華晨寶馬汽車有限公司的責任? 類別 3 無缺陷發(fā)現(xiàn)? 類別 4 錯