超市員工個人年終工作總結1000字【5篇】_第1頁
已閱讀1頁,還剩11頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、超市員工個人年終工作總結 超市員工個人年終工作總結 1000 1000 字【 字【5 篇】 篇】1. 1.超市員工個人年終工作總結 超市員工個人年終工作總結 1000 1000 字時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的 20___年,迎來了嶄新的 20___年,過 去的一年里,店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20___年 在全球經濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重 任。在過去的兩個月,我們共實現銷

2、售 n 萬元,毛利額達 n 萬元完成總指標的 ____%,在以后的十個月內,我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶 節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及 9.24 五周年店慶,擬定相適宜的促銷計 劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:一、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進 行不定期的培訓。不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧 客當作我

3、們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我 們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著 想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量限 度滿足顧客的要求。二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值在街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市 面積都是超過 200 平米的,由于他們現金采購,新品上的快且價格又比我們便宜, 地理位置也比我們好,怎

4、樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物? 我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務態(tài)度,良好的售后服務,齊全的品種 以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更 硬,就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進 行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴格

5、實行 績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真 正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭 完成各項指標。綜合以上幾點,結合店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的 20___年,我有信心帶領店 全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。2. 2.超市員工個人年終工作總結 超市員工個人年終工作總結 1000 1000 字工作的時間一長后,就會覺得每一天的時間過得很快,尤其是在超市忙碌的. 時候,

6、真的就是感覺隨便站一會就要下班了,這或許和我的工作需要聚精會神有 關系吧,我工作了也有幾年了,經驗什么的是比較足夠的,就是感覺自己還差了 些耐心和好脾氣,趁著 20__年到來之際,先給自己的收銀工作來一個總結。在幾年前,我來到了咱們的__大超市,因為我有過收銀員的工作經驗,對于 收銀這一類的工作還是比較熟悉的,所以經過一個短期的入職培訓后,我便開始 接手超市的收銀工作了。現在的收銀工作是比較簡單的了,機器的功能很先進, 只需要掃一下物品

7、的條形碼就夠了,所以只要在工作的時候不出現巨大的失誤, 那么就不會給超市帶來損失,值得一提的是現在的支付方式也是越來越便捷了, 所以絕大多數的顧客都選擇用手機來付款了,這樣一來我們這些收銀員也就減少 了接觸現金的機會,只需要注意看好顧客的支付信息即可,找零什么的也都不需 要了,實在是輕松了不少。這一年里,我繼續(xù)秉持著愛崗敬業(yè)的精神,做到了在工作上認真負責,不投 機取巧,對待客人和和氣氣,收付款時利落干凈。收銀員的工作雖然看上去比較 簡單

8、,但是還是需要一定的能力才能勝任的,首先是要熟悉收銀機器的操作流程, 其次就是要手法快,不然會讓顧客感到不滿,要是人多的話還會影響到超市的運 營,速度雖然要快,但還得保證不出錯,要是因為自己的失誤導致物品多掃又或 者少掃了,那我就成了罪人,盡管可能追查不到我身上來,但我還是會心神不寧, 進而影響到接下來的工作。我一天的工作時間其實并不多,加起來就幾個小時, 因為咱們超市采取的是輪班制,所以中間還有時間休息會,雖然一天并不要工作 太久,可

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論