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1、1汽車美容裝潢復(fù) 美容裝潢復(fù)習(xí)題 習(xí)題一、判斷題(下列判斷正確的請打“√”,錯誤的打“×”)1、國外一般汽車銷售商的利潤來源中,汽車銷售利潤所占的比例最大。(×)2、經(jīng)常用撣子拂拭前后風(fēng)擋玻璃和涂面的灰塵是一種好習(xí)慣。(×)3、顧客對企業(yè)的第一印象常來源于員工的穿著打扮和行為舉止。(√)4、冬季刮水器啟動前要用手稍動一下,防止橡膠片與風(fēng)擋玻璃凍結(jié)在一起。(√)5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)新劃痕時,一定要及時告知顧客,以取得溝
2、通。(√)6、溶劑揮發(fā)型涂料主要依靠溶劑的揮發(fā)使涂料發(fā)生化學(xué)變化并干燥成膜。(×)7、中涂層應(yīng)與底、面漆配套良好,涂層間的結(jié)合力強(qiáng)。(√)8、涂面水痕損傷又叫涂面蝕痕損傷。(×)9、織帶是構(gòu)成安全帶的主體,通常由尼龍、聚酯或純棉材料織成。(×)10、刮水器從安裝方式上可以分為鉤式、插式和粘貼式3種型號。(×)11、黏著在車體上的物質(zhì)大致分為無硬物附著物和硬物附著物兩大類。(√)12、汽車清洗中,能
3、用強(qiáng)力型的產(chǎn)品就不用柔和型的。(×)13、最后一遍用清水沖洗車身時應(yīng)以車頂、上部和中部作為重點(diǎn)。(√)14、車輛在擦干時,要用洗凈擰干的小毛巾對折、平鋪,裹緊整個右手手掌,再用左手抓緊毛巾四邊,同時將左手壓在右手手背上進(jìn)行擦干。(√)15、夏季不要在直射的陽光下洗車。(√)16、汽車去污蠟應(yīng)該趁車身溫?zé)釙r使用。(×)17、使用機(jī)蠟進(jìn)行手工拋光,費(fèi)工費(fèi)時但效果較好。(×)18、當(dāng)汽車經(jīng)常行駛在環(huán)境較差的道路時
4、,應(yīng)選用硅酮樹脂類車蠟。(√)19、涂面拋光劑在拋光時還能滲入涂面內(nèi)補(bǔ)充涂面失去的油分。(√)20、拋光劑實質(zhì)是一種含顆粒更細(xì)的摩擦材料的研磨劑。(√)21、面漆涂膜應(yīng)堅硬耐磨,具有足夠的硬度和抗擦傷性。(√)22、汽車座椅的結(jié)構(gòu)和尺寸主要是從滿足汽車的裝飾性來確定的。(×)23、汽車在海岸邊行駛以后,應(yīng)及時對車輛進(jìn)行清洗。(√)24、手工水沖淋清洗在浸潤工序時水槍應(yīng)調(diào)節(jié)成柱狀水流。(×)25、如高壓水槍調(diào)壓不方便,
5、可通過調(diào)節(jié)水槍與目的物之間的距離來控制水壓。(√)26、煤油也是一種較好的開蠟用品。(×)27、專家認(rèn)為84消毒液可有效殺滅空中飄浮飛沫中的細(xì)菌。(×)28、風(fēng)干漆與烤漆都可用同一種拋光蠟進(jìn)行拋光處理。(√)29、上蠟后未及拋光的車輛絕不允許上路行駛。(√)30、易燃性溶劑的蒸氣一般都比空氣要輕。(×)31、發(fā)動機(jī)外部的清潔與否,并不影響其使用。(×)32、耐候性是選擇面漆時的一項重要指標(biāo)。(√)
6、33、采用高壓水清洗汽車對車身危害最大的是水中的細(xì)菌。(×)34、脫蠟清洗與不脫蠟清洗是2種完全不同的清洗方法。(√)35、擦拭玻璃時,不可使用已擦洗過涂面的車巾或麂皮。(√)36、車用香品按形態(tài)來劃分主要有氣霧型、液體型和陶瓷型3種。(×)37、淺色漆的汽車若用了深色漆的拋光蠟會令車身涂面顏色發(fā)花。(×)38、車體打蠟后,對一些隱蔽邊角之處的蠟垢應(yīng)徹底清除。(√)39、柔軟海綿盤的拋光面大都做成凹凸有序的
7、波浪形,常用于精細(xì)拋光的場合。(√)40、期接觸紅丹、鉻黃等顏料后,可能會引起肺沉著病。(×)41、移動式清洗機(jī)主要由電動機(jī)、管路、噴槍等組成。(×)3程搶險專用)、上白下藍(lán)(國家行政執(zhí)法專用)。 (、√)76、金屬保險杠的材料包括鋼板、鋼管、不銹鋼以及鋁合金等。 (√)77、汽車防爆膜只具有隔除紫外線、隔熱降溫、節(jié)約能源、防爆防炫目的作用。 (×)78、汽車貨架按照放置的物品不同可以分為:車頂貨架、行李架
8、、后背式專用貨架。 (√)79、汽車保險杠是吸收緩和外界沖擊力,防護(hù)車身前后部的安全裝置。 (√)80、防爆膜的金屬涂層主要是反射和阻擋紅外線及能產(chǎn)生大熱量的波長范圍的光線,實現(xiàn)隔熱、隔紫外線功能。 (√)81、車輪飾蓋是用于遮擋輪轂的一種塑料裝飾品。 (×)82、汽車頂棚內(nèi)村層的結(jié)構(gòu)基本上可分為填充型、成形型、吊裝型和粘貼型四種(√)83、高性能、低成本、質(zhì)量輕、安全可靠、美觀使用,這是對儀表板的重要要求,也是各大廠家競爭的
9、焦點(diǎn)和市場的賣點(diǎn)。 (√ )84、轎車座椅的典型結(jié)構(gòu)為復(fù)合型結(jié)構(gòu),由骨架、填充層、鋼絲網(wǎng)和表皮組成。 (×)85、汽車座椅的裝飾主要是集中在表皮層,主要是對表皮層材料的選用和加工制作。 (√)86、車身內(nèi)飾和地毯等纖維絨布織品容易積聚污垢,使細(xì)菌容易繁殖,吸塵器不僅能夠除塵,也可以清除細(xì)菌。 (×)87、防霜防霧劑具有獨(dú)特的清潔去污、防霜、防霧、保護(hù)視力等功效,能有效地解除玻璃表面因冷熱不均而起霧上霜的問題。 (√
10、)88、轎車按座椅的使用功能分類,可分為駕駛員座椅、乘客座椅、兒童座椅三種。 (√)89、可靠性高的安全氣囊的使用年限為 5—12 年。 (× )90、底漆具有優(yōu)良的附著性,直接噴涂在經(jīng)過表面處理的金屬面上,能起到。 (√)二、單項選擇題1、從業(yè)人員在迎接顧客時,一般應(yīng)走在顧客(A)。A、前面B、后面C、右面D、左面2、當(dāng)希望用問題引導(dǎo)對方接受自己的意見時,最好用(B)問題來進(jìn)行提問。A、范圍較寬的B、范圍較窄的C、較為間接
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