基于知識管理的企業(yè)信息資源整合與服務(wù)研究.pdf

1、知識經(jīng)濟環(huán)境下,決定企業(yè)競爭地位的主要因素已由有形實物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)向為無形的知識要素。企業(yè)知識整合是企業(yè)對其內(nèi)部的知識進行重新整理,擯棄無用的知識,并將企業(yè)中員工和組織的知識有機融合起來,使之具有較強的條理性、系統(tǒng)性的過程。只有當(dāng)個人知識、組織知識、環(huán)境知識整合為企業(yè)知識并與企業(yè)的其他資源相結(jié)合才能提升企業(yè)的綜合實力。 知識資源整合是企業(yè)知識管理的一項重要內(nèi)容,也是企業(yè)信息化建設(shè)的重點和難點所在,直接關(guān)系到企業(yè)信息化建設(shè)

2、的成敗。實踐證明,長期以來采用的西醫(yī)式的“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的方法很難奏效,這也是企業(yè)信息化建設(shè)至今,步履維艱,收效甚微的根本原因。本文從個人知識、組織知識、環(huán)境知識等三個層次詳細分析企業(yè)知識資源的存在形式,提出每個層次知識的收集和整合方法；從顯性知識的異構(gòu)性、隱性知識的藏私傾向兩個方面分析企業(yè)知識共享困境,指出知識資源整合的必要性及其現(xiàn)實意義,并提出知識資源整合的策略和具體的實施步驟；通過企業(yè)知識門戶和企業(yè)信息門戶在理論基礎(chǔ)、內(nèi)涵、