醫(yī)院患者隨訪系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、自“以病人為中心”服務(wù)理念提出以后，越來越多的醫(yī)院主動(dòng)引進(jìn)該理念以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)換。因此，圍繞“以病人為中心”創(chuàng)新服務(wù)模式成了醫(yī)療行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。隨著醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，出院患者的隨訪工作越來越受到重視，開展出院患者的隨訪工作可以加強(qiáng)與出院患者的聯(lián)系和溝通，推行人性化服務(wù)，建立醫(yī)院相對(duì)穩(wěn)定的病源群體，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)院品牌形象，體現(xiàn)醫(yī)院的公益性。但傳統(tǒng)的隨訪方式，因?yàn)橘M(fèi)時(shí)費(fèi)力、隨訪工作效

2、率低、準(zhǔn)確性差、管理混亂、隨訪率低、隨訪質(zhì)量不高，已經(jīng)不能滿足醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際隨訪管理需求。隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用以及信息技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)已成為醫(yī)院改善醫(yī)療環(huán)境、提高管理水平和醫(yī)療服務(wù)水平的重要手段。醫(yī)院病人隨訪系統(tǒng)，作為出院患者隨訪管理平臺(tái)，就是利用醫(yī)院信息管理資源，高效、便捷地訪問出院病人和管理隨訪信息，是醫(yī)院信息化進(jìn)程中的必然趨勢(shì)。
　　本文詳細(xì)地介紹了醫(yī)院病人隨訪系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程。隨訪系統(tǒng)采