SPH醫(yī)院門診信息系統(tǒng)升級項(xiàng)目管理研究.pdf

1、隨著醫(yī)院信息化建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展中的地位日益提高，為保證項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的達(dá)成與項(xiàng)目管理質(zhì)量的提升，項(xiàng)目管理的理論方法和工具被逐漸運(yùn)用于醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目，并從根本上改善了醫(yī)院信息項(xiàng)目的管理效率和項(xiàng)目質(zhì)量。
　　本文基于對SPH醫(yī)院的門診信息系統(tǒng)升級項(xiàng)目管理實(shí)例，通過對醫(yī)院各業(yè)務(wù)部門對信息系統(tǒng)改進(jìn)訴求的調(diào)研走訪，從SPH醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的不相適應(yīng)以及醫(yī)院的整體信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)理論的思想，梳理分類當(dāng)前門診服務(wù)和

2、對映的信息系統(tǒng)相關(guān)問題，以及新系統(tǒng)的升級改進(jìn)方向。將項(xiàng)目管理知識體系理論運(yùn)用到醫(yī)院新門診系統(tǒng)升級項(xiàng)目整個(gè)生命周期，從SPH醫(yī)院門診系統(tǒng)升級項(xiàng)目的立項(xiàng)、啟動、計(jì)劃、組織、推進(jìn)、上線、保障等過程，運(yùn)用項(xiàng)目管理中的八個(gè)管理過程方法，對項(xiàng)目各個(gè)階段進(jìn)行識別，建立過程管理規(guī)范。同時(shí)，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理理論，對門診系統(tǒng)升級項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和評估，并提出有效的應(yīng)對措施。本文著重對SPH醫(yī)院門診信息系統(tǒng)升級項(xiàng)目建設(shè)過程中的問題與需求分析、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目

3、組織保障、項(xiàng)目關(guān)鍵路徑、風(fēng)險(xiǎn)管理及系統(tǒng)升級項(xiàng)目效果評價(jià)等階段進(jìn)行分析研究，對各階段的特點(diǎn)和突出問題進(jìn)行歸納，并針對典型問題提出切實(shí)可行的解決措施。通過從門診醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)效果和信息項(xiàng)目管理效果兩個(gè)維度對項(xiàng)目進(jìn)行分析評價(jià)，探索與該院當(dāng)前管理模式和信息化團(tuán)隊(duì)管理水平相適應(yīng)的信息項(xiàng)目管理路徑。
　　論文最后，提出在醫(yī)院信息項(xiàng)目建設(shè)過程中運(yùn)用項(xiàng)目管理理論和方法的重要意義和作用，并且信息部門項(xiàng)目管理能力直接決定醫(yī)院的整體信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。