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1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)新興技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的銀行服務(wù)方式已被賦予了新的內(nèi)涵。從傳統(tǒng)的柜臺(tái)辦理到網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),新技術(shù)的應(yīng)用正在改變著銀行決策者的觀(guān)念與銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。現(xiàn)在中國(guó)的銀行業(yè)已全面對(duì)外開(kāi)放,未來(lái)幾年銀行傳統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)數(shù)量勢(shì)必大幅減少,自動(dòng)柜員機(jī)數(shù)量保持低幅增長(zhǎng),電話(huà)銀行服務(wù)也會(huì)放緩增長(zhǎng)速度,最具生命力及前途的新興服務(wù)方式將是手機(jī)銀行。
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),手機(jī)銀行相對(duì)于傳統(tǒng)柜面銀行有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):1、降低銀行經(jīng)營(yíng)成本
2、,提高盈利能力;2、拓展銀行服務(wù)方式,增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)力;3、延長(zhǎng)銀行服務(wù)時(shí)間,擴(kuò)大銀行服務(wù)范圍;4、易于推廣銀行的金融產(chǎn)品,增加業(yè)務(wù)量;5、利于開(kāi)展有償收費(fèi)服務(wù),獲得新的服務(wù)收入。
目前影響手機(jī)銀行服務(wù)推廣的重要因素是手機(jī)銀行系統(tǒng)的易用性、功能性和安全性。為此,本文主要進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的研究和設(shè)計(jì):1、根據(jù)軟件工程方法,探討手機(jī)銀行系統(tǒng)的功能性需求和非功能性需求,制定需求模型;2、采用當(dāng)今先進(jìn)的軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念和IT技術(shù),
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