新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新機(jī)理研究.pdf

1、全球信息化驅(qū)動(dòng)了創(chuàng)新資源重構(gòu)在更大范圍內(nèi)進(jìn)行，原有的組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新方式也隨之變化。生產(chǎn)要素重置從根本上帶動(dòng)了知識(shí)和資源流動(dòng)，產(chǎn)生了技術(shù)創(chuàng)新收益的溢出效應(yīng)，為加速發(fā)展中國(guó)家的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步提供了更多機(jī)會(huì)和可能。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)擴(kuò)散速度加快，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)有了本質(zhì)改變。以新一代信息服務(wù)行業(yè)為例，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榧夹g(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、人力資源的競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)及其他無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)；并且可以通過持續(xù)獲取無形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)原材料、資本等實(shí)物

2、資源的劣勢(shì)。
　　本論文基于協(xié)同學(xué)、創(chuàng)新管理等理論，針對(duì)新一代信息服務(wù)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新情況開展調(diào)研、驗(yàn)證、評(píng)估及策略分析。主要內(nèi)容包括：探討新一代信息服務(wù)企業(yè)開展內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的動(dòng)因，構(gòu)建新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新機(jī)理模型，解析新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的要素，研究新一代信息服務(wù)企業(yè)組織與商業(yè)模式協(xié)同創(chuàng)新。結(jié)合中國(guó)移動(dòng)案例研究，解析企業(yè)戰(zhàn)略、組織模式、商業(yè)模式、技術(shù)服務(wù)等關(guān)鍵要素協(xié)同創(chuàng)新的運(yùn)行狀況，對(duì)新一代信息服務(wù)企業(yè)在新興市場(chǎng)

3、的協(xié)同創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展提出管理建議。
　　本論文遵循提出問題、分析問題、解決問題的思路展開。首先概述了論文研究背景；接著在揭示新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新過程面臨的實(shí)際問題、結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)協(xié)同創(chuàng)新管理理論研究的發(fā)展回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出本論文的研究目的與研究問題；并揭示對(duì)新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新研究的重要性和必然性。論文的主要內(nèi)容部分，第三章界定了新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的相關(guān)概念，闡述了新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同

4、創(chuàng)新的理論框架和機(jī)理模型，對(duì)全文研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第四、五章分別針對(duì)新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新要素和新一代信息服務(wù)企業(yè)組織與商業(yè)模式協(xié)同創(chuàng)新開展實(shí)證研究。詳細(xì)闡述了論文研究設(shè)計(jì)和方法論，基于理論分析和探索性的研究提出了研究假設(shè)，并開展大量實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)收集整理工作。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，獲得新的研究結(jié)論。第六章運(yùn)用前文所得研究結(jié)論對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司典型案例進(jìn)行驗(yàn)證和釋義，獲得新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新管理

5、啟示。
　　本研究的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)包括以下方面：
　　首先，本論文系統(tǒng)性地研究了集團(tuán)、企業(yè)或組織內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新，選題具有理論創(chuàng)新性。本論文以內(nèi)部視角研究集團(tuán)、企業(yè)或組織的內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新，把協(xié)同創(chuàng)新的理論與框架運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)部，也運(yùn)用到新一代信息服務(wù)企業(yè)，結(jié)合典型企業(yè)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司開展了問卷研究與案例研究。
　　其次，通過研究豐富了企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新理論，不僅梳理了技術(shù)、市場(chǎng)、組織、戰(zhàn)略、制度、管理等企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新要素協(xié)同，而且

6、將企業(yè)文化創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新納入到企業(yè)內(nèi)部協(xié)同研究。運(yùn)用協(xié)同學(xué)和創(chuàng)新管理等理論，構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制模型。研究了企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新要素相關(guān)關(guān)系。商業(yè)模式是內(nèi)部協(xié)同對(duì)外在市場(chǎng)需求的一個(gè)反饋，商業(yè)模式創(chuàng)新也可以推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升。
　　最后，將研究對(duì)象聚焦于新一代信息服務(wù)企業(yè)，有別于以往對(duì)工業(yè)企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新研究，研究對(duì)象更具有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的鮮明特征。信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)具有戰(zhàn)略要求高、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、示范帶動(dòng)性突出等鮮明特征，