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文檔簡介
1、縱觀當下金融市場環(huán)境,郵政金融擁有強大的終端渠道優(yōu)勢、品牌效應(yīng)和民眾基礎(chǔ),同時又面臨著國有銀行、股份制商業(yè)銀行、地方銀行等諸多競爭和挑戰(zhàn),郵政金融該如何應(yīng)對?如何在既保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)持續(xù)高速增長的優(yōu)勢基礎(chǔ)上,又能同時構(gòu)建出一套更加平衡的科學發(fā)展方式,從而牢牢抓住客戶,構(gòu)建出與客戶之間可持續(xù)的關(guān)系,實現(xiàn)郵政金融各項業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、規(guī)范的發(fā)展?本文結(jié)合對荊門市郵政金融調(diào)研,通過運用戰(zhàn)略管理理論和市場營銷理論來探討荊門郵政金融現(xiàn)有發(fā)展模式的不足,
2、并將理論知識與荊門郵政金融的具體發(fā)展實踐相結(jié)合,進行荊門郵政發(fā)展的戰(zhàn)略和策略具有重要意義。
郵政金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的真正目的是解決可持續(xù)性的發(fā)展問題。轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是要求郵政金融回歸到金融的本質(zhì),以滿足客戶的零售金融需求為己任,建立起以客戶為中心的客戶經(jīng)營和服務(wù)的模式。在研究內(nèi)容上,本文首先在對荊門郵政金融發(fā)展狀況和發(fā)展模式現(xiàn)狀進行分析的基礎(chǔ)上,利用戰(zhàn)略管理中的環(huán)境分析理論對荊門郵政金融的外部環(huán)境、競爭對手、內(nèi)部環(huán)境進行分析;其次是運用
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