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文檔簡介
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)絡技術及經濟的快速發(fā)展,越來越多的人在不斷享受著網(wǎng)絡進步給人們帶來的便利,但與此同時,部分地方由于各種原因而缺乏相應的配套硬件,其旅游資源開發(fā)大大受限,福州就是這樣的一個例子。
基于當前福州旅游信息資源的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,健全信息管理才是對福州旅游資源開發(fā)的主要保證,而在其中建設和完善票務管理系統(tǒng)尤其重要。由于很多福州旅行社訂票或者退票業(yè)務只能單純的依賴于人工操作,這不僅使得旅行社觀光客人對旅行社門票的訂購較為不便,
2、而且這種傳統(tǒng)的訂票方式也給管理帶來了不必要的麻煩,這種方式在客觀情況下也會出現(xiàn)差錯和疏漏。這不僅提高了旅行社運營的成本,也同時使的旅行社的運營處于低效率狀態(tài)。此種情況下,不僅會讓旅行社花費較多的財力和物力去處理客人的購票問題,而且購票流程多樣,時間成本增加,而且沒有形成對購票客戶的管理。
網(wǎng)上訂票方便快捷,游客可隨時隨地在網(wǎng)上預購買旅行社門票,節(jié)省了時間,特別是異地游客,可以實現(xiàn)網(wǎng)上購票,節(jié)省下更多的時間游玩。網(wǎng)上訂票了也方便
3、了旅行社,旅行社只需在網(wǎng)上就可以訂購其他旅行社的團體票,不必來回往返于旅行社之間。綜合分析各旅行社的票務系統(tǒng),設計出福州旅游網(wǎng)上票務管理系統(tǒng)系統(tǒng),使游客享受更加優(yōu)質的旅游服務是非常有意義的。
設計了一套較為科學的,全面的旅游網(wǎng)上票務信息管理系統(tǒng)。文章首先介紹了福州旅游網(wǎng)上票務信息系統(tǒng)開發(fā)的背景,通過分析當前國內外研究現(xiàn)狀以及發(fā)展情況,對福州旅游網(wǎng)上票務信息系統(tǒng)進行了需求分析,包括了性能分析和業(yè)務流程以及各個模塊具體分析,運用了
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