X企業(yè)中層管理人員勝任力績效考核體系研究.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的飛速發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)間競爭日趨激烈，人才成為企業(yè)競爭取得勝利的關(guān)鍵因素，實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化為企業(yè)在競爭中取得一席之地指明了方向，因此，在人才中處于核心地位的中層管理人員亦成為當(dāng)代企業(yè)關(guān)注焦點。企業(yè)中層管理人員績效與企業(yè)整體績效息息相關(guān)，為實現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)，需最大程度提升中層管理人員績效，而科學(xué)的績效考核則成為必要前提。
　　對于兼有管理層與執(zhí)行層雙重角色的企業(yè)中層管理人員，其所承擔(dān)的職責(zé)在數(shù)量與質(zhì)量上均

2、具有特殊性：較多工作無法直接量化、考核涉及的因素復(fù)雜多變，因此中層管理人員績效考核工作具有較大難度。目前，較多企業(yè)采用上級等直接評判方式，導(dǎo)致其產(chǎn)生各種誤差，考核結(jié)果的可信度令人質(zhì)疑。本文以X企業(yè)作為研究對象，旨在了解分析X企業(yè)中層管理人員績效考核體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外各種先進(jìn)績效考核方法，最終重新設(shè)計一套具有針對性、科學(xué)的績效考核體系，并為該行業(yè)起到借鑒作用。
　　本研究以X企業(yè)(汽車零部件制造企業(yè))中層管理人員績效考核制度為

3、起點，選擇具有代表性的生產(chǎn)部門為實例，通過了解、分析發(fā)現(xiàn)該制度存在的各種問題與不足，結(jié)合績效考核、勝任力等相關(guān)理論知識確定該企業(yè)中層管理人員勝任力績效考核思路：運用查閱文獻(xiàn)法、探索性研究法、頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖法、KPI及主成分分析法獲得定性與定量指標(biāo)，形成指標(biāo)體系，并通過AHP方法為各指標(biāo)要素賦予相應(yīng)權(quán)重，確定指標(biāo)排序；采用360度考核法確定考核主體及其打分比例，最終利用模糊綜合評價法對生產(chǎn)部長勝任力指標(biāo)進(jìn)行評價并計算考核結(jié)果；同時，為