手機軟件召車之出租車運輸合同訂立研究.pdf

1、近年來，城市發(fā)展進程加快，居民出行量急劇攀升，城市公共交通運輸壓力不斷加大，打車難的問題也日漸凸顯。為緩解打車難，人工電話召車、手機軟件召車等出租車電召服務方式出現(xiàn)在公眾視野內(nèi)并獲得迅速發(fā)展。手機軟件召車作為一種重要的出租車電召服務方式，它是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和智能手機普及的背景下誕生的。手機軟件自誕生起，就以其成本低廉、操作簡單、方便便捷的特點受到了公眾的好評：它以服務平臺的形式整合各類信息，使出租車駕駛人和乘客實現(xiàn)信息對接，降低了出租車空

2、駛率，促進了出租車運輸合同的及時訂立，一定程度上緩解了打車難的問題。
　　但是，伴隨著手機軟件召車的興起和發(fā)展，出租車服務行業(yè)發(fā)生了極大的變化，也出現(xiàn)了不少新問題，引發(fā)了不少新糾紛。在文章構思和寫作過程中，筆者查閱了大量有關手機軟件召車的文獻資料，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，手機軟件召車模式作為一個新事物，雖然國內(nèi)學者對其做了研究，但是，大多局限于對手機軟件召車模式的行政規(guī)制和法律監(jiān)管等范圍。對于手機軟件召車模式下出租車運輸合同訂立問題雖有部分

3、研究，但研究內(nèi)容零散、數(shù)量有限、缺乏針對性與系統(tǒng)性。因此，筆者將法學理論與實踐緊密結合，運用歸納分析法、實證分析法和比較分析法對手機軟件召車模式下的出租車運輸合同的基本概念、合同訂立過程、實踐中存在的問題進行了分析，并提出了相關建議，期望能夠對實踐中問題的認定解決和立法完善提供一些有益的借鑒。
　　第一部分為手機軟件召車模式下出租車運輸合同概述。首先，介紹了手機軟件的基本操作模式及其性質；其次，結合合同法對合同的概念，得出了手機軟

4、件召車模式下出租車運輸合同的概念，并通過與傳統(tǒng)打車模式對比，總結出了該合同的基本特征。
　　第二部分為手機軟件召車模式下出租車運輸合同的訂立過程分析。通過案例糾紛引出了合同訂立問題，運用《合同法》的要約承諾規(guī)則分析了該合同的訂立過程，并得出了結論。
　　第三部分為實踐中手機軟件召車模式下出租車運輸合同訂立存在的法律問題。通過與傳統(tǒng)打車模式合同訂立的差異對比，對實踐中合同訂立中存在的問題進行了分析。
　　第四部分為完善手