黑龍江省移動通信用戶擴(kuò)散及使用行為對收入的影響研究.pdf

1、從最初的電話到現(xiàn)在的智能手機(jī)，通信技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)更新?lián)Q代的速度非常迅速。移動手機(jī)品牌和服務(wù)的多樣化及移動通信資費(fèi)的降低促使移動通信用戶快速增長，帶動了移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。生活不僅離不開移動通信，而且對移動通信的依賴逐步加深。移動通信使人們生活的更加便捷舒適，本文將移動通信收入作為重點(diǎn)，研究移動通信用戶擴(kuò)散及使用行為對收入的影響。這可以幫助通信運(yùn)營商制定自己的發(fā)展策略，提升自己的核心競爭力，最大化的獲得利益，同時(shí)也可以拉動黑龍江省移動通信

2、行業(yè)的發(fā)展。
　　本文首先比較細(xì)致的敘述了移動通信的研究背景，明確了研究的意義，簡述并評價(jià)了國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并引出本文的研究問題。其次，致力于移動通信行業(yè)收入，將用戶的擴(kuò)散情況、用戶使用行為與企業(yè)的收入情況綜合研究。通過常用擴(kuò)散模型的比較發(fā)現(xiàn)Bass模型更適合描述用戶的擴(kuò)散情況。之后在總體行業(yè)用戶量對收入影響的基礎(chǔ)上，研究不同運(yùn)營商的用戶擴(kuò)散對移動通信行業(yè)收入的影響。分析不同運(yùn)營商用戶擴(kuò)散概率，建立用戶擴(kuò)散模型和收入模型，分析移動

3、用戶、聯(lián)通用戶和電信用戶對各自收入的影響，并提出建議。隨后分析了用戶不同使用行為的特點(diǎn)，建立模型得出使用行為與收入的相關(guān)性，分析參數(shù)的意義，從而得出使用行為對收入的影響。
　　本文研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段移動通信用戶的擴(kuò)散是由外部因素主要影響的，對于不同運(yùn)營商來說，中國移動用戶規(guī)模較大，收入穩(wěn)定增長。中國聯(lián)通中低端消費(fèi)者較多，用戶忠誠度不高。中國電信用戶規(guī)模最小，但是高端消費(fèi)者居多。用戶使用行為方面，語音和流量對收入有促進(jìn)作用，但是短信對收