基于FSE模型的青海省旅游信息平臺(tái)有效性研究.pdf

1、國家旅游局在“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃中，著重強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)應(yīng)廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，依托“信息化”和“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變，因?yàn)槟壳奥糜问袌龆嘁陨⒖蜑橹?，旅游者?duì)旅游信息咨詢、旅游產(chǎn)品服務(wù)、旅游交通指引、旅游安全保障等旅游公共服務(wù)的需求愈加強(qiáng)烈，而旅游信息平臺(tái)則是提供這種服務(wù)的基礎(chǔ)保障，因此把旅游公共信息服務(wù)系統(tǒng)作為旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的突破口，對(duì)提高青海省旅游公共信息服務(wù)的供給效率，將發(fā)揮非常重要的作用。
　　本

2、文以青海省旅游信息平臺(tái)作為實(shí)證研究對(duì)象，依托旅游者行為理論，公眾滿意度理論，信息資源管理理論等基礎(chǔ)理論，采用德爾菲法建立青海省旅游信息平臺(tái)有效性評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，該體系包含四個(gè)一級(jí)指標(biāo)，十二個(gè)二級(jí)指標(biāo)，五十個(gè)三級(jí)指標(biāo)，結(jié)合層次分析法和熵值法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重，依據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)模型計(jì)算模糊綜合得分，探討青海省旅游信息平臺(tái)的建設(shè)情況，目前青海省旅游信息平臺(tái)存在建設(shè)水平一般，普遍綜合得分不高，訪問量偏低，對(duì)旅游生態(tài)保護(hù)關(guān)注度不夠等