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文檔簡介
1、隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭日益激烈，用戶對產(chǎn)品的期望不斷提高，“以用戶為中心”逐漸成為時代的設(shè)計準則。而國內(nèi)設(shè)計的重點往往放在顯性需求的設(shè)計上，導(dǎo)致同類型的產(chǎn)品在其功能、外觀、使用方式及其性能上極為相似，這與設(shè)計開發(fā)過程缺乏對用戶潛在需求的挖掘有很大關(guān)系。用戶的潛在需求定義為用戶無意識的、不清晰的、尚未被實際事物滿足的內(nèi)在需求，它是用戶不能確切清晰闡述的一種感覺狀態(tài)。本課題主要以用戶潛在需求為中心，研究用戶潛在需求的具體表現(xiàn)形式，進而
2、把用戶潛在需求的表現(xiàn)形式之一的用戶行為表現(xiàn)作為挖掘用戶潛在需求的重要思路；同時，探討分析潛在需求導(dǎo)向日用品設(shè)計的必要性和可行性，及以用戶行為分析作為獲取潛在需求的切入點對日用品設(shè)計的指導(dǎo)意義，最終結(jié)合理論指導(dǎo)完成日用品實例設(shè)計。
本研究分為五個部分：第一章是對潛在需求研究的背景、目的及其重要性作相關(guān)介紹，闡述潛在需求研究的必要性；第二章則研究用戶潛在需求的具體表現(xiàn)形式（情緒、行為），并把用戶無意識、無意識行為研究作為獲取用戶潛
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